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Tutti trovano ciò di cui hanno bisogno, quando ne hanno bisogno, con risposte personalizzate dalla ricerca nel posto di lavoro e dagli Agenti di Conoscenza.
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Guru è per ogni team
Guru è come un coltellino svizzero per tutta la tua azienda - si collega a tutto, risponde a tutto e aiuta a creare contenuti senza sforzi, funzionando meglio quando tutti lo usano per condividere liberamente conoscenze.
Trova risposte proprio dove stai gestendo domande dei clienti senza cambiare app
Ricevi suggerimenti supportati dall'IA per una risoluzione più rapida dei ticket
Allinea i rappresentanti sugli ultimi articoli e guide di aiuto
Consolida il sapere frammentato in un unico posto
Identifica e sfrutta le intuizioni da argomenti ricorrenti
Riduci il tempo di onboarding dei nuovi dipendenti
Funziona con:
+ altro
Centralizza e gestisci tutta la documentazione operativa in un'unica piattaforma
Ricevi risposte in tempo reale supportate dall'IA senza dover cambiare app
Invia aggiornamenti critici che non possono essere trascurati e ricevi conferma che sono stati letti
Sfrutta l'IA per creare e distribuire documentazione rapidamente e facilmente
Identifica e riempi le lacune di conoscenza analizzando quali informazioni i dipendenti stanno cercando
Riduci il tempo di onboarding dei nuovi dipendenti
Funziona con:
+ altro
Ottieni risposte supportate dall'IA direttamente nel tuo flusso di lavoro per semplificare la risoluzione dei problemi
La conoscenza centralizzata assicura che tutti siano sulla stessa lunghezza d'onda con informazioni in rapida evoluzione
Automazione sicura mantiene i contenuti accurati
Invia informazioni importanti ai dipendenti nel posto esatto in cui ne hanno bisogno
Ottieni visibilità su quali domande stanno facendo i dipendenti e crea contenuti proattivamente usando l'IA
Riduci il tempo di onboarding dei nuovi dipendenti
Funziona con:
+ altro
Ottieni informazioni affidabili con risposte supportate dall'IA direttamente nel tuo flusso di lavoro
Usa le capacità intranet di Guru per consolidare la conoscenza fondamentale di HR e dell'azienda in un unico posto
Invia aggiornamenti critici che non possono essere trascurati e ricevi conferma che sono stati letti
La creazione di contenuti assistita dall'IA semplifica la redazione e la manutenzione della documentazione HR
Identifica e riempi le lacune di conoscenza ottenendo intuizioni su ciò che i dipendenti stanno cercando
Riduci il tempo di onboarding dei nuovi dipendenti
Funziona con:
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Ricevi risposte in tempo reale supportate dall'IA senza dover cambiare app
Le intuizioni guidate dall'IA migliorano l'efficacia dei programmi di apprendimento
Crea contenuti utilizzando l'IA per migliorare continuamente ottimizzando l'efficienza
Invia aggiornamenti critici che non possono essere trascurati e ricevi conferma che sono stati letti
Un livello di verifica garantisce che le informazioni che i dipendenti stanno ricevendo siano aggiornate e accurate
Riduci il tempo di onboarding dei nuovi dipendenti
Funziona con:
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Ricevi risposte in tempo reale supportate dall'IA proprio dove i rappresentanti stanno lavorando
Ottieni materiale personalizzato da inserire nelle conversazioni basato sulla storia dei clienti e sull'attività dei rappresentanti
Riduci il tempo di preparazione per il prospecting con accesso rapido a schede di battaglia aggiornate
Sfrutta l'IA per creare e distribuire documentazione di vendita in modo rapido e semplice
Mantieni la messaggistica coerente con materiali di vendita centralizzati e approvati
Accelera l'onboarding dei nuovi rappresentanti e il tempo di ramp-up
Funziona con:
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Ricevi risposte in tempo reale supportate dall'IA senza dover cambiare app
Facilita la condivisione della conoscenza per un codice più pulito e affidabile
Invia aggiornamenti critici che non possono essere trascurati e ricevi conferma che sono stati letti
Allinea prodotto, design e ingegneria sugli ultimi requisiti e specifiche
Riduci la miscommunication con la documentazione del prodotto sempre aggiornata
Riduci il tempo di onboarding dei nuovi dipendenti
Funziona con:
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Centralizza e gestisci tutta la messaggistica e gli asset e le linee guida del marchio
Ricevi risposte in tempo reale supportate dall'IA senza dover cambiare app
Invia aggiornamenti critici che non possono essere trascurati e ricevi conferma che sono stati letti
Sfrutta l'IA per creare e distribuire documentazione rapidamente e facilmente
Riutilizza rapidamente i contenuti ad alte prestazioni
Riduci il tempo di onboarding dei nuovi dipendenti
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