Back to Reference
Best Apps
Most popular
Search everything, get answers anywhere with Guru.
Watch a demoTake a product tour
September 12, 2024
XX min read

Hvordan velge en skytjenesteleverandør [Kjøperens Guide 2024]

Kjørt fast fordi du ikke vet hvordan du skal velge skyløsninger som hjelper deg å strømlinjeforme ytelsen til skyinfrastrukturen din? Det opplevde vi også – det er derfor vi har laget denne kjøpsguiden.

Flere og flere mennesker vender seg til skytjenester for å lagre, administrere og prosessere sine sensitive data, lei av å stole på personlige datamaskiner som noen enkelt kan hacke. 

Dessuten bruker de det for å forbedre sin driftseffektivitet og smidighet.

Du vil også optimalisere arbeidsflytene dine. Likevel har du ingen anelse om hvilken skytjenesteleverandør (CSP) du skal velge. Det er tilgjengelig masser av alternativer på markedet – så mange at det er utrolig vanskelig å vite hvilket alternativ som passer deg, hvilke funksjoner du bør være oppmerksom på, osv. 

Men vi ønsker å gjøre utvelgelsesprosessen enklere. I denne guiden vil du finne ut hvordan du velger en skyløsning, hvilke funksjoner du trenger, og de fem beste skyleverandørene du bør vurdere.

Hva er en skytjenesteleverandør?

En skytjenesteleverandør er et selskap som tilbyr databehandlingstjenester etter behov, som brukerne kan få tilgang til via en internettforbindelse. Tenk skybaserte datasentre, lagringsleverandører og applikasjonstjenester. 

Den riktige skytjenesteleverandøren kan gi virksomheten din den innovasjonen, fleksibiliteten, skalerbarheten og motstandskraften du trenger for å akselerere din digitale transformasjon, uten å bekymre deg for de fysiske begrensningene ved lokale servere. 

Nå, la oss utforske hvordan folk bruker skyinfrastruktur i bedriftene sine.

Hvordan brukes skytjenester?

Skyinfrastruktur har mange bruksområder; la oss gå gjennom dem:

  • Katastrofegjenoppretting: Med skytjenester og flere servere kan du lett få virksomheten din opp og i gang, selv i tilfelle av en naturkatastrofe eller cyberangrep. 
  • Dataanalyse: Skytjenesteleverandører samler all din store data på ett sted, og det kommer med en betalingsmodell som følger forbruket. Du betaler bare for og får tilgang til de ressursene du trenger når du trenger dem.
  • Lagring av filer: Alt du trenger er en internettforbindelse for å få tilgang til filene dine fra hvilken som helst enhet, uansett hvor du er. Dette gjør det enkelt å administrere dokumentene dine og muliggjør et mer effektivt økosystem.
  • Sikkerhetskopiering og arkivering: De fleste skytjenesteleverandører har sikkerhetskopiering og arkiveringsløsninger på plass for å håndtere moderne trusler. Som et resultat holder du dataene dine trygge selv om de blir kompromittert. 

Cloud-infrastrukturer er svært nyttige for å optimalisere arbeidsbelastningene dine, organisere dataene dine og holde dem trygge fra cyberkriminelle.

Men hva er egentlig fordelene? 

La oss utforske dem videre.

Hva er fordelene med å bruke en skytjenesteleverandør?

Ifølge Deloitte, 36% av ledere innen kommersiell eiendom planlegger å investere i skytjenester. Hvorfor det?

Kanskje vi kan finne svaret ved å se på fordelene med skyinfrastruktur:

  • Kostnadseffektiv: Etter den innledende (og noe kostbare) investeringen, vil du oppleve mer kostnadsbesparelser på lang sikt fordi du slipper å opprettholde kostnadskrevende maskinvare eller skytjenester. Du sparer også mer tid ved å ha lett tilgang til dataene dine. 
  • Bedre forretningsinnsikter: Mange skyplattformer tilbyr analyser som lar deg bedre forstå kundeadferd og identifisere mønstre som du senere kan handle på. Som et resultat kan du finne nye vekstmuligheter som gir deg den suksessen du ønsker. 
  • Datasikkerhet: Du trenger ikke bekymre deg for sikkerhetsbrudd, da de fleste skytjenester nøye overvåker all aktivitet og bruker avanserte krypteringsmetoder for å forhindre uønskede hendelser.
  • Fleksibilitet, mobilitet og skalerbarhet: Skyttjenesteleverandører tilbyr den ekstra båndbredden du trenger for å møte dine forretningsbehov og krav enkelt, nesten umiddelbart. Dette fører til bedre effektivitet i prosessene dine og færre flaskehalser. 
  • Økt samarbeid: Dine ansatte slutter å lete etter filer fra forskjellige kilder – de har nå et sentralt sted der de enkelt kan finne alt de trenger. Som et resultat er samarbeidet mer strømlinjeformet, og det øker engasjementet. 

Forhåpentligvis har synet på fordelene vekket din nysgjerrighet. Hvis du er klar til å ta dette neste steget, la oss gå gjennom tipsene for å velge en skytjenesteleverandør.

Hvordan velge en skytjenesteleverandør

Vi vet hvor vanskelig det er å plukke den rette skytjenesteleverandøren. Det er mange leverandører der ute – hver enkelt verktøy ser bra ut, etter din mening!

Så, hvordan velger du din lokale eller hybride skyleverandør? Vel, ved å vurdere dine behov og de følgende faktorene: 

Nå la oss se nærmere på disse viktigste kravene.

1. Skalerbarhet

Skytjenesteleverandørens evne til å skalere opp og ned etter hvert som virksomheten din vokser, er avgjørende for å oppfylle dine skiftende krav i alle ledd. Og en funksjon som enhver skytjenesteleverandør bør tilby. 

Dette betyr at skyløsningen din bør justere ytelsen for å møte kravene til organisasjonen din med letthet og uten ekstra kostnader.

Som et resultat betaler du bare for det du trenger, i stedet for å bruke en uelastisk skyarkitektur til en høyere pris. Så, prøv å se etter skytjenesteleverandører som kan skalere med virksomheten din, spesielt hvis du vil dra nytte av sesongmessige økninger i kundens etterspørsel. 

Det finnes tre typer sky-skalering: 

  • Loddrett skalering: Du oppgraderer eller nedgraderer volumet av ressursene dine for å håndtere komplekse oppgaver.
  • Vannrett skalering: Omfatter effektiv distribusjon og behandling av ressursene dine på forespørsel for å håndtere flere oppgaver. 
  • Global skalering: Svært nyttig for å skalere ressurser på tvers av flere virtuelle maskiner i forskjellige deler av verden.

2. Sertifiseringer og standarder

Mange ser på en skytjenesteleverandørs sertifiseringer og anerkjente standarder for å fastslå om de er det rette valget eller ikke.

Disse sertifiseringene viser en leverandørs evne til å møte bransjens beste praksiser og rammeverk. Så, hvis du sitter fast med å velge en leverandør, kan dette være det siste kriteriet som vil hjelpe deg med å forkorte listen din.

Det finnes flere typer standarder for sky, sikkerhet og drift. For eksempel, hvis du ønsker en sikker skyløsning, velg verktøy som har CSA, ISO 27001, HIPAA, eller PCI DSS-sertifiseringer. 

Generelt bør du se etter skytjenesteleverandører som planlegger å støtte virksomheten din og jobbe kontinuerlig for å overholde bransjens sikkerhetsstandarder. 

3. Sikkerhet og samsvar

Datatap, personvern og datalekkasjer er de største bekymringene til folk når det gjelder skyløsninger, ifølge en undersøkelse utført av ISC2. I tillegg nevnte 62% av respondentene dataprivacy og konfidensialitet. 

Siden sikkerhet bekymrer så mange, bør det valgte skytjenesteverktøyet ditt benytte robuste sikkerhetstiltak for å beskytte dataene dine, som: 

  • Datakryptering for å sikre at leverandøren beskytter dataene dine, uansett hvor de er. 
  • Sikkerhetsrevisjoner og testing som hjelper deg med å spore brukeraktivitet via logger.
  • Fysisk sikkerhet, beskytter kontoret ditt med overvåkingskameraer, livvakter, osv. 
  • Identitets- og tilgangsstyring (IAM) samt sikre tilgangskontroller som lar deg bestemme hvilke personer som kan se hvilke data. For å gi mer kontekst, refererer IAM til sikkerhetstiltak som multifaktorautentisering, rollebasert tilgang, brannmurer, osv., som lar deg administrere hvem som kan få tilgang til filene dine. 
  • Sikkerhetsovervåkingsverktøy for å oppdage trusler og raskt svare på dem i sanntid. 

I tillegg bør du velge en løsning som overholder bransjespesifikke standarder, som innen helsevesenet eller finans. Men også med regionale standarder, som GDPR i Den europeiske union. 

4. Tjenester og farekartlegging

Ingen to skytjenesteleverandører er like. Hver løsning tilbyr forskjellige tjenester som er relevante for deg og passer dine preferanser. 

Her er tre typer skytjenesteleverandører: 

  • Infrastruktur som en tjeneste (IaaS) — Omfatter hovedsakelig leie av enten fysiske eller virtuelle tjenester og lagring. Det lar deg outsource appene og dataene dine. 
  • Plattform som en tjeneste (PaaS) — PaaS er flott for å lage applikasjoner uten å måtte installere maskinvare eller programvare. 
  • Programvare som en tjeneste (SaaS) — Dette lar deg få tilgang til skyapplikasjoner via internett. 

Tenk på hva du trenger for å forenkle arbeidsflytene dine. Men vurder også nivået av ekspertise i teamet ditt med slike verktøy, da du ikke vil kaste bort for mye tid på å lære dem.

Videre, spør skytjenesteleverandøren om de har en veikart for utviklingen av tjenesten for å se om det passer til dine langsiktige mål.

5. Ytelse

Er verktøyet pålitelig? Kan det håndtere ressursintensive oppgaver? Eller vil det bryte sammen ved første tegn på problemer?

Ytelse og pålitelighet er noen av tingene du må ha i bakhodet når du velger din CSP. 

Vær oppmerksom på tjenestenivåavtaler (SLA) som er viktige dokumenter som beskriver forpliktelsen mellom en kunde og tjenesteleverandøren. Dette viser leverandørens oppetid og tilgjengelighet i tilfelle problemer.

Verktøyet bør også: 

  • Ha høy responstid med minimal forsinkelse og ingen forstyrrelser.
  • Kommunisere pålitelig og raskt med andre applikasjoner via en effektiv båndbredde.
  • Matcher krevene for minne, CPU og GPU, uten å påvirke hastigheten på prosessene dine. 

Selv om verktøyet høres perfekt ut og har alt du trenger, kan du fortsatt oppleve uventede nedetider. Sørg for at leverandøren du velger har planer og prosesser på plass for å håndtere dette problemet, hvis det skulle oppstå. 

6. Data backup og katastrofegjenoppretting

Når vi snakker om uventede problemer, la oss snakke om databevaring og katastrofegjenoppretting - en av de viktigste funksjonene din valgte skytjenesteleverandør bør ha.

Det er svært nyttig for å sikre forretningskontinuitet i tilfelle katastrofer som jordskjelv eller cyberangrep. Så, se etter leverandører som tilbyr: 

  • Alternativer for databeskyttelse som holder dataene dine trygge og kan motstå enhver angrep.
  • Data oppbevaringspolitikker som tillater rask data gjenoppretting hvis noe går galt. 
  • Automatisering som forenkler gjenopprettingsprosessen og reduserer risikoen for feil. 
  • Recovery time objective (RTO) og recovery point objective (RPO), som er metrikker brukt for å måle tiden brukt til å gjenvinne seg etter en hendelse. 

Kort sagt, din skytjenesteleverandør bør være i stand til å motstå hva som helst og sørge for at dataene dine er trygge og tilgjengelige selv etter en katastrofe.

7. Kundeservice 

Du kan støte på et problem eller du vet ikke hvordan du bruker et verktøys spesifikke funksjon; hva gjør du da? Du bør kanskje kontakte leverandøren og be om hjelp. 

Men hvis de ikke har kundestøtte, er du rett og slett fastlåst.

Prøv å se etter leverandører som tilbyr 24/7 støtte via forskjellige kanaler, som e-post, telefon eller online chat. Imidlertid kan kundeservice komme i andre former, som FAQ-er, brukermanualer, kunnskapsbaser, dedikerte supportmanagere eller forum og samfunn. 

Et flott tips er å se på anmeldelser. Hvis kundeservicen er utmerket, er sjansene store for at folk vil si det. Du kan sannsynligvis også vurdere nivået på støtten (ettersom hver leverandør har forskjellige tilnærminger) som svartider, tilgjengelighet, osv. 

Å velge en leverandør med flott kundeservice sikrer at du løser problemer i tide og får hjelpen du trenger når du trenger det mest. 

8. Kostnad og prismodell 

Skyleverandører har forskjellige prismodeller, fra månedlige planer til årlige betalinger, og til og med gratisversjoner. Vanligvis kan du finne en detaljert versjon av abonnementsplanene deres på nettstedene deres.

Men for å spare penger, må du vurdere følgende faktorer: 

  • Velg riktig prismodell — Noen har betalingsmodeller der du betaler basert på ressursene du bruker. På den annen side har abonnementsplaner faste kostnader. Det finnes også hybride planer hvis du trenger dem. 
  • Kostnader for datatransfer — Noen skytjenesteleverandører tilbyr avgifter for datatransfer, så vurder dem før du forplikter deg. Velg en løsning som matcher dine behov og budsjett, slik at du ikke betaler ekstra. 
  • Faktureringsgjennomsiktighet — Vurder nøye leverandøren din for skjulte kostnader, som vedlikeholdsavgifter. Og sørg for at det gir klar og detaljert faktureringsinformasjon.

Nå er du klar til å gå videre til de funksjonene som hver skyleverandør bør ha.

Hvilke funksjoner bør du se etter i en skytjenesteleverandør?

Ifølge Cybercrime Magazine, produserer mennesker en HUVU mengde data daglig. I 2025 vil vi ha 200 zettabyte med data, halvparten lagret i skyen. 

Så nå er det den perfekte tiden for å investere i skyleverandører. Men bortsett fra å ha et intuitivt og brukervennlig grensesnitt, hvilke andre funksjoner bør det ha? 

Her er en liste å være oppmerksom på:

  • Robusthet — Din skytjenesteleverandør bør tåle enhver cyberangrep som måtte komme din vei. Det er derfor det bør ha sikkerhetskopiering, arkivering og katastrofegjennopprettingsfunksjoner på plass for å holde dataene dine trygge til enhver tid. 
  • Samarbeid — Ditt ansatte bør enkelt få tilgang til bedriftsinformasjon, uansett hvor de er. Gjennom optimalisert fildeling, gjør du det mulig for teamene dine å arbeide bedre og mer effektivt med prosjekter. 
  • Skalerbarhet — En god skytjenesteleverandør bør være i stand til å skalere etter hvert som virksomheten din vokser, noe som betyr at du kan be om nye skyeressurser når som helst du trenger dem. 
  • Selvbetjening etter behov — Skytjenesteleverandører gjør høy ytelse mulig ved å la brukerne få tilgang til databasen når de trenger det, uten å måtte spørre noen om å hente en spesifikk fil. 
  • Optimalisering — Dataene dine vil aldri ligge stille fordi skytjenesten raskt identifiserer områder som koster penger i stedet for å hjelpe virksomheten din med å blomstre. 

Med denne listen over funksjoner er du nå klar til å se noen av de beste CSP-ene rundt.

De 5 beste skyleverandørene å vurdere

Skytjenesteindustrien utvikler seg raskt. Med denne bølgen av nye og innovative verktøy vil det bli stadig vanskeligere å velge den riktige løsningen, spesielt hvis de kommer i så mange forskjellige former og størrelser.

Men vi har evaluert de fem beste CSP-ene for å hjelpe deg i din innsats.

1. Microsoft Azure

Microsoft Azure er en skybasert plattform som gir bedrifter med hybrid, multicloud eller lokal infrastruktur. 

Dette verktøyet kombinerer AI med maskinlæring (ML) for å lage ML-modeller i stor skala, som akselererer og strømlinjeformer prompt engineering. Dessuten, med Azure AI-søk, kan du enkelt hente verdifull informasjon, noe som hjelper utviklere med å utforske databaser og filer raskere.

Kilde: G2

Den gode nyheten er at du også kan sette opp Single Sign On (SSO) for teamets Guru-konto med Microsoft Azure.

Microsoft Azure har nesten alle skyttjenester for våre behov. Det har gjort distribusjonen av nettapper og databaser veldig enkel [i skyen.” 

2. Amazon Web Services (AWS) 

Amazon Web Services er en annen populær skytjeneste som tilbyr innholdslevering, datalagring og generativ AI for å bygge pålitelige applikasjoner. 

Kilde: Capterra

Med AWS’ generative AI, kan du øke produktiviteten og innovere raskere, og enhver type virksomhet, fra oppstartsbedrifter til store selskaper, kan bruke den til å transformere seg selv. 

Dessuten har AWS det bredeste settet med analyseverktøy, fra databevegelse til datavann til big data-analyse. Som et resultat kan du maksimere verdien av dataene dine og oppdage nye forbedringsområder. 

Du kan også sette opp AWS SSO i Guru! 

Det jeg liker mest med denne plattformen er at du kan håndtere dataene dine veldig nøyaktig og effektivt for å ha rapporter i tide.” 

3. Google Cloud Platform

Google Cloud Platform er en skybasert tjeneste som lar team bygge alt fra nettsteder til komplekse apper. 

Kilde: Capterra

Google tilbyr et gratis datalager som bruker alle sikkerhetstiltak som mulig for å holde dataene dine trygge fra skade. Men det har også avanserte dataanalysefunksjoner som gir mening av dataene dine og gir klarhet om hva som fungerer og hva som ikke fungerer.

Google kobles med Guru gjennom en nettleserutvidelse, som lar deg enkelt få tilgang til filer eller informasjon. 

Google Workspace er [a] juvel som vi holder så kjær for måten det lar oss samarbeide i sanntid og jobbe sammen med våre daglige oppgaver selv når noen av oss jobber eksternt.” 

4. IBM Sky

IBM Cloud er en bedrifts skyplattform som kombinerer PaaS og IaaS slik at bedrifter kan lage de beste tilpassede appene. 

Kilde: IBM

IBM Cloud håndterer de mest kritiske arbeidsbelastningene for selskaper i de mest strengt regulerte bransjene, som helsevesenet. Det hjelper også med å redusere den totale eierkostnaden og reduserer risikoen for 3. og 4. part. Som et resultat vil du få en sikker, svært robust og samsvarende skyplattform som møter alle dine klienters behov.

Plattformen er omfattende med mange alternativer og integrasjoner tilgjengelig og gratis veiledninger tilgjengelig fra IBM-nettstedet.” 

5. Salesforce Cloud

Salesforce Cloud er en AI-drevet salgsplattform som lar deg lukke flere avtaler raskere ved å forutsi kundemønstre og trender. 

Kilde: G2

Dette verktøyet lar deg låse opp verdifulle salgsinnsikter og akselerere vekst fra en enkelt plattform. I tillegg, med aktivitet, ledelse av leads, kontoer og muligheter, kan du bygge sterke relasjoner som øker inntektene dine. 

Salesforce og Guru utgjør en vinnende kombinasjon. Sammen kan du enkelt få tilgang til den rette kunnskapen som trengs for å gi eksepsjonelle kundeopplevelser. 

[...] Salesforce har akkumulert nyttige elementer som fungerer ut av boksen og datapunkter, men systemet er også svært tilpassbart, slik at du kan spore og analysere dataene dine på måter som best hjelper å drive virksomheten din fremover.” 

Over til deg

Så fortell oss: er det lettere nå å velge din skyleverandør? Eller må du bruke mer tid på å lese om hvordan du kan velge skyleverandører som hjelper deg å nå nye høyder?

Uansett har de alle én ting til felles: Guru. 

Guru er en kunnskapshåndteringsløsning som kobler appene, dokumentene og chattene dine til én plattform. Dessuten arbeider Guru for å løse dine spesifikke behov og hente svarene du trenger uten at du trenger å forlate fanen. 

Se selv ved å registrere deg for Guru i dag.

Key takeaways 🔑🥡🍕

Hvor mye koster skytjenester?

Kostnaden for skytjenester avhenger i stor grad av virksomhetens behov, antall brukere, samt typene og mengdene av de tjenestene du krever. 

Leverandører bruker forskjellige prisløsninger, fra forbruksbaserte, instansbaserte eller abonnementsbaserte. Vær oppmerksom på skjulte kostnader, som historiske kostnader, exit-gebyrer, eller regionale priser. 

Bør jeg bruke flere skytjenester?

Kjent som multisky, har denne strategien for å bruke flere leverandører både fordeler og ulemper:  

Fordeler: 

  • Bedre kostnadsbesparelser
  • Større geografisk rekkevidde 
  • Forbedret kompatibilitet og motstandsdyktighet 
  • Ingen leverandørbinding 

Ulemper: 

  • Vanskelig å opprettholde relasjoner med leverandører 
  • Utfordrende å håndtere ressurser
  • Stigende kostnader for dataoverføring
  • Vanskeligere å opprettholde databeskyttelse 

Avslutningsvis avhenger alt av organisasjonens mål, budsjett og tid, siden multisky krever håndtering av flere komplekse operasjoner. 

Search everything, get answers anywhere with Guru.

Learn more tools and terminology re: workplace knowledge