尋找適合的國際貨運服務時，常常感覺像是在迷宮中航行，特別是在使用像 Freightos 這樣的平台時。 用戶可能會快速因搜索功能的複雜性而感到挫折，努力找到符合他們航運需求的相關結果。 本博客旨在解釋 Freightos 搜尋功能的特點和功能，幫助您更有效地使用這個強大的工具。 您將了解搜索操作的基本知識、用戶面臨的常見痛點以及增強搜索體驗的實用技巧。 此外，我們將探討如何擴展您的搜索能力以超越 Freightos，確保您隨手可得最全面的資源。

了解 Freightos 搜尋運作方式的基礎知識

Freightos 搜尋功能旨在簡化預訂國際貨運服務的通常複雜過程。 其中心是它的索引系統，它組織了大量關於各種航運選擇的信息。 這種索引確保用戶可以快速訪問來自不同承運人的多個貨運服務的數據，使比較價格和運輸時間變得更加容易。

Freightos 搜尋的一個顯著特點是其使用篩選器，使用戶可以根據價格範圍、交貨時間或特定運輸方式（如空運或海運）縮小結果範圍。 這種功能對需要反映其獨特航運需求的物流經理至關重要。

雖然 Freightos 賦予用戶這些能力，但重要的是了解可能影響您搜索體驗的一些細微差別。 例如，平台採用模糊搜索方法，即使用戶在搜索查詢中出現打字錯誤，也可以幫助用戶找到近似匹配。 這對於可能沒有確切描述但知道自己在尋找什麼的用戶來說是一個福音。

但是，用戶也可能在 Freightos 搜尋中遇到某些限制。 例如，如果搜索查詢過於廣泛或不夠具體，可能會返回使決策變得複雜的結果。 了解這些操作機制可以幫助用戶在預訂貨運服務時做出最富信息的決策，提高整體效率。

Freightos 搜尋的常見痛點

• 不一致的搜尋結果：用戶經常報告獲得不一致的搜尋結果。 這種不一致性可能導致在試圖找到最佳可用選項時感到困惑。
• 大量數據壓倒性： 提供的廣泛選擇可以是一種福音，也可能是一種詛咒。 一些用戶可能會因所呈現的大量數據而感到不知所措，導致在比較不同的貨物服務時陷入決策瘀滯。
• 高級搜索功能的困難： 雖然Freightos包含高級的搜索功能，許多用戶可能會發現其難以導航。 像詳細的篩選設置之類的功能可能不會立即直觀，這在關鍵決策時可能會引起挫折。
• 針對利基查詢的結果有限： 尋找非常特定的貨物選項的用戶可能會發現Freightos並不總是會產生他們所期望的結果。 當處理不常見的運輸要求或專業服務時，這種限制可能會令人沮喪。
• 需要更多上下文信息： 有時搜索結果缺乏有關可用貨物選項的充分背景信息。 用戶可能想要更詳細地了解特定承運人或運輸方式，以做出充分知情的選擇。

改進Freightos搜索結果的實用提示

• 明智使用篩選器： 充分利用平台的篩選選項來有效縮小搜索結果的範圍。 通過選擇特定標準，如交貨時間、價格或運輸方式，您可以顯著增加所收到結果的相關性。
• 使用精確詞彙進行查詢： 在搜索貨運選項時，請嘗試使用精確術語。 請使用具體的術語，而不是像“貨運運送”這樣的廣義術語，考慮使用特定的航運要求，例如“從洛杉磯到上海的空運”。 這種具體性可以帶來更精準的結果。
• 利用模糊搜索功能： 如果您對拼寫或特定術語不確定，請使用模糊搜索功能來幫助。 這有助於您找到相關結果，即使在搜索術語中有較小的錯誤，也使過程更流暢。
• 探索其他篩選選項： 不要僅依賴基本選項;深入研究Freightos可用的高級篩選選項。 這些篩選器可能使您能夠按照客戶評分或過境時間對結果進行排序，提供更加量身定製的選擇。
• 檢查更新或新增功能： Freightos經常更新其平台。 留意任何可能改善用戶體驗的新工具或增強搜索功能的升級。 參與網絡研討會或論壇可以使您獲得來自社區的寶貴見解。

將您的搜索體驗擴展到Freightos以外

當您在Freightos內探索可用工具時，認識到搜索貨物服務是更廣泛物流鏈中的一部分至關重要。 許多團隊借助多個工具來創建統一的搜索體驗，跨越其整個工作流程。 將外部資源整合在一起將特別有益。

Guru是一個這樣的工具，作為一個集中的知識中心運作，幫助團隊捕獲和訪問平臺間的重要信息。 通過Guru，用戶不僅可以找到貨運選項，還可以訪問有助於做出決策的豐富上下文內容。 將信任的信息與您的Freightos搜索結果相連，可以促進滿足不同需求的流暢體驗。

將Guru連接到Freightos使物流團隊能直接參考關鍵見解、指南或過去的決策。 而不是在不同平台之間切換，用戶可以享受一個統一的工作流程—最終導致更快，更有效的決策。 這個可選增強功能對於希望最大化效率而不受限於單一工具提供的團隊尤其有價值。