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Product Updates
Meet Enterprise Search in Guru, Combining AI With Expert Verification to Give Teams Instant Answers They Can Trust
厭倦了尋找答案卻得到更多問題？ 我們也一樣。 這就是為什麼我們正在改變您尋找知識的方式。
此作者的最新文章
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Thought Leadership
March 17, 2023
The Guru Advantage: AI in Every Step of the Knowledge Lifecycle
在Guru，我們相信人工智慧的未來是以人為中心的。 這就是原因。
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Knowledge Management
March 13, 2023
How Employee Knowledge Can Help Your People Work Better Together
員工知識可以是你公司更好合作、連接和文化的關鍵。
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Thought Leadership
November 3, 2022
Want to Improve Employee Engagement? Put Employees at the Center of Your Strategy
員工參與和留任比以往任何時候都重要。 以下是您如何以員工為先的方法來應對您最重要的策略。
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Thought Leadership
July 14, 2022
The World of Work Has Changed. The Way We Manage Information Needs to Change, Too.
是時候對知識管理採取一種新的方法——這種方法是專門為滿足新工作世界的需求而構建的。
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Thought Leadership
July 12, 2022
Guru's Golden Rule of Internal Communications
如果你想在混合工作場所中生存和發展，適當的溝通是關鍵。 這就是為什麼我們遵循Guru內部溝通的黃金法則。
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Thought Leadership
June 15, 2022
When Your Product Breaks, You Need to Own It. Here's How.
錯誤確實會發生，企業也明白。 他們絕對無法理解的是，當你不告訴他們有什麼問題的時候。 透明度是關鍵。
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Sales Enablement
June 15, 2022
How Guru Helps Sales Teams Close More Deals
當你的銷售團隊需要時，Guru提供關鍵知識並保持其最新。 了解它如何幫助你的銷售團隊更快地成交更多交易。
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Knowledge Management
June 15, 2022
Traditional Wikis Don't Work for Enterprises: Here's How to Fix It
企業維基不是為了變化而建立的。 它們是為大量長格式內容而建的。 對於維基百科來說是很棒的，但不適合企業。
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Company News
March 11, 2022
Guru Stands Unequivocally in Support of Ukraine
我們的心與烏克蘭人民同在。 我們對這些事件感到震驚、擔憂和悲傷；我們全力譴責俄羅斯政府的行為及其持續對烏克蘭的暴力入侵。
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Company News
March 11, 2022
Guru Closes $30 Million Series C Funding, Led by Accel
Guru 加入像 Slack 和 Dropbox 這樣的開創性公司，成為 Accel 投資組合的一部分，獲得 3000 萬美元的 C 輪融資。
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Thought Leadership
May 27, 2021
Artificial Intelligence Is Designed To Learn, So Start Letting It
誘人的是花幾年時間打造完美的人工智能系統，但是發現讓您的 AI “愚蠢” 開始是可以的。
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Company News
May 27, 2021
Why We Chose Philadelphia for our Startup (again)
那麼，為什麼選擇費城？ 這裡發生了什麼事情使我們再次選擇這個地方來創辦公司？ 這裡是我的想法（沒有特定順序）
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Thought Leadership
May 25, 2021
How to not be (such) a Sensitive Founder
創業公司是個人的，因此對你的產品存在情感聯繫是很自然的。 作為一位復原中的敏感創始人，這是我所做的。
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Sales Enablement
May 24, 2021
The End of Documents
在今天的企業SaaS中，我們的許多內容需求中，文件的概念實際上弊多於利。 讓我們來看看為什麼會這樣……
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Product Updates
May 24, 2021
Slack + Guru: Better Together
簡單來說，我們的客戶使用 Slack 進行實時通信，而他們使用 Guru 來捕捉他們工作中所需的知識。
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Company News
May 24, 2021
Our Perspective on Slack’s Acquisition of Hipchat and Stride from Atlassian
昨天的公告指出亞特拉西安將關閉Hipchat和Stride，這在企業軟體界引起了震盪。
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Thought Leadership
May 24, 2021
Webinar Recap: Artificial Intelligence in Cloud-Based Solutions
人工智慧具有賦予人類權力的潛力，並能將聯絡中心轉變為收入產生者。 Guru 總裁兼聯合創始人 Rick Nucci 剖析了人工智慧周圍的炒作，探索聯絡中心的實際機會，並分享了在研究供應商時提出的五個問題。
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Thought Leadership
May 24, 2021
Is Your AI Tool A Competent Jerk Or A Lovable Fool?
Guru 的聯合創始人兼首席執行官 Rick Nucci 觀察到了人工智慧炒作與人工智慧現實之間的巨大鴻溝，這往往導致了人工智慧失敗。 這些失敗通常涉及「能幹的混蛋」AI 工具和「可愛的傻瓜」AI 工具。 你選擇了哪個AI解決方案
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Sales Enablement
May 24, 2021
3 Good Sales Interview Questions to Ask Sales Rep Candidates
面試和招聘是初創公司必須做的最困難的任務之一。 從Guru那裡學習銷售面試中要問的最佳三個問題。
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Thought Leadership
May 21, 2021
How AI Will Make Customer Service Reps Better At Their Jobs
良好的客戶服務使公司脫穎而出，並直接關聯到總收入。 人工智慧可以在改善客戶體驗方面發揮關鍵作用，不是通過自動化工作，而是通過增強人類的表現。
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Company News
May 20, 2021
On Becoming a More Equitable Company By Diversifying Hiring Pipelines
查看Guru如何努力建立更公平和多元化的公司，從我們的招聘管道開始。
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Thought Leadership
May 20, 2021
Artificial Intelligence, Hype, and the Future of Humanity
Guru co-founder and CEO Rick Nucci spoke about artificial intelligence (AI) at the 2018 Business of Software Conference USA. Check out a recording of the session for learnings from our AI initiatives at Guru and Rick's take on the implications of AI in e
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Company News
April 12, 2021
Guru Secures $25M Series B Funding
我們很高興地宣布，Guru已在B輪融資中獲得2500萬美元，由Thrive Capital主導。 有興趣了解更多嗎？ 今天就聯繫Guru。
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Thought Leadership
April 12, 2021
How A CEO Can Effectively Build A Sustainable Company Culture
公司的價值觀是其命脈。 Guru CEO Rick Nucci 談到定義和融入價值觀，以創建成功和持久的公司文化。
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Company News
April 12, 2021
Introducing Guru Starter: Free Knowledge Management for Growing Teams
我們很高興能夠免費為您不斷增長的團隊提供最好的知識庫軟件，這是 Guru 的啟動計畫。
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Knowledge Management
July 13, 2020
Some Thoughts on the Future of Email
還記得不久前大家都在談論電子郵件的死嗎？ 但電子郵件會存在很長時間，只有一個簡單的原因……
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Company News
March 2, 2020
Our 2nd Big Bet
Guru 是我們第二個大賭注的產物：目標地點正在消亡，而我們完成工作的所需知識應該在我們需要時找到我們。 我們是如何走到這一步的？
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Knowledge Management
December 10, 2019
The Fallacy of Enterprise Search
企業搜尋作為一個類別已經存在很長一段時間。 它真的沒有價值嗎？ 不完全是……但這是我們的發現結果。
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Knowledge Management
October 21, 2019
How to Create an Internal Knowledge Base for Your Growing Team
知識庫計畫——如果執行不當——可能會失敗且無效。 瞭解如何從Guru創建一個有用的內部知識庫。
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Thought Leadership
December 12, 2018
The Way We Work Has Changed, and Our Customers Are Evidence of That
我們的工作方式已經改變，Slack已成為團隊的企業目的地。 這就是為什麼您的知識應該存在於您的團隊每天工作的位置。
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Product Updates
November 10, 2018
Announcing Our New Release and Slack Investment
軟件即服務供應商吹噓他們使用人工智能和機器學習。 但是，您如何理解什麼是真實的，以及AI可以在2017年為您的銷售團隊帶來的真正價值呢？
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Product Updates
November 10, 2018
Announcing Content Performance
隨著Guru與更多銷售團隊合作，我們經常聽到他們的銷售和行銷團隊在提供和衡量內容有效性方面所面臨的挑戰。
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Thought Leadership
November 2, 2018
How to be a Successful Product Manager
隨著公司成長，產品經理對擴展任何產品絕對是必要的。 他們對你的公司可以有巨大的影響，無論是正面的還是負面的。
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Thought Leadership
September 4, 2018
Why and How to Fill Your Next Leadership Role From Within
想想你所遇過的所有老闆，你更願意擁有一位優雅的經理還是一位對你非常友好並能讓你學習的首次管理者？
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Sales Enablement
September 4, 2018
UX: The Reason Your Sales Stack Has Low Adoption
擁有很多工具與使用很多工具之間有著很大的區別。 “我們有太多工具”的陳述隱含著這是一個問題，但為什麼呢？
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Thought Leadership
September 3, 2018
How you can Help the Philly Startup Community
在費城的早期階段基金比以往任何時候都要多，還有更多的共同工作空間和活動。 以下是你可以幫助費城創業社區的方法。
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Product Updates
September 3, 2018
Introducing Guru - knowledge sharing reinvented
使用 Guru 公司捕捉並分享他們需要運營的知識，把它融入他們團隊的工作流程中，並可以自動保持其更新
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Product Updates
September 3, 2018
Use Case - Jumpstart your Frequently Asked Questions
這篇文章是獲取第一套關鍵公司知識並使用 Guru 共享的戰術性分步指南。
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Sales Enablement
September 3, 2018
One Key Takeaway from Dreamforce 2015
我們今天習慣的範式將顛覆為圍繞我們需要完成的工作的服務和工作流程的獨立集合。
