El próximo evento de Guru, Empower 2019, se llevará a cabo del 7 al 9 de mayo de 2019 en Filadelfia. Lee nuestras 6 principales razones por las que todo líder de ventas, éxito del cliente y soporte debería planear asistir.
Lo sé, lo sé, hay un millón de conferencias en estos días, y debes ser selectivo sobre en qué inviertes tu tiempo y dinero para asistir. Empower, una reunión de dos días de lo mejor y más brillante en ventas, éxito del cliente y soporte, se destacará de varias maneras y valdrá la pena tu tiempo. La conferencia se llevará a cabo del 7 al 9 de mayo de 2019 en World Cafe Live en Filadelfia, donde siempre brilla el sol. Aquí te explicamos por qué deberías planificar estar presente.
Aprenderás de líderes de empresas de rápido crecimiento como Slack, Square, Gainsight, Yext y otros sobre cómo están capacitando a sus equipos de cara al cliente
Obtendrás ideas tácticas sobre cómo los equipos de primer nivel están abordando la incorporación y capacitación, la adopción y lanzamiento de herramientas, la gestión del conocimiento, la construcción de una cultura centrada en los ingresos y los nuevos lanzamientos de productos a gran escala
Establecerás relaciones e intercambiarás ideas con líderes de ventas y CX de empresas como Instructure, Stack Overflow, G2 Crowd, TaskRabbit, y otros para inspirarte en formas concretas de mejorar tu trabajo
Destilarás lecciones aprendidas en un plan de acción antes de regresar, para ayudarte directamente a ejecutar proyectos y metas a corto plazo
¿Por qué Empower?
En Guru, creemos en empoderar a los equipos de ingresos para deleitar a los clientes y aumentar los ingresos con el conocimiento que necesitan para hacer su trabajo. En lugar de aislar departamentos orientados al cliente como ventas, éxito y soporte, creemos en unirlos para ayudarles a tener mejores conversaciones con clientes y prospectos que en última instancia generen ingresos. Por lo tanto, el equipo de ingresos.
Con Empower 2019, nuestro objetivo es aprovechar la inteligencia colectiva y la experiencia de nuestra increíble red de clientes y más allá para movilizar a la comunidad en torno al empoderamiento de nuestros equipos que trabajan directamente con los clientes y generan ingresos.
¿Qué debo esperar?
Empower 2019 es tu oportunidad de colaborar y aprender junto a ejecutivos del equipo de ingresos de empresas como Slack, Google, Square, Yext y Gainsight. Estamos emocionados por la lista de oradores, al igual que los registrantes tempranos. Los profesionales de CX están especialmente entusiasmados con los oradores de Google, Gainsight y Slack, y los líderes de ventas no pueden esperar para escuchar a presentadores de SalesLoft y Square, por nombrar algunos.
Durante dos días, dividirás tu tiempo entre conferencias magistrales reveladoras, ejercicios y talleres de aprendizaje interactivos, tiempo de calidad con cohortes de la comunidad y sesiones de planificación de acciones. Esta no es una conferencia donde te sientas en tu computadora portátil revisando Slack mientras pretendes escuchar a un orador hablar a través de 40 diapositivas.
Antes de que comience el evento, te emparejaremos con un pequeño grupo de personas con roles similares de otras empresas líderes. Serás parte de esta cohorte durante la conferencia, trabajando juntos para resolver problemas y construir planes de acción. Al conectar con personas con las que compartes similitudes, como el cargo, el tamaño del equipo, la industria y el tamaño de la empresa, podrás establecer conexiones valiosas y tener conversaciones relevantes para impulsar tu pensamiento e inspirar nuevas ideas.
Estas son algunas de las empresas con líderes de ingresos con las que te unirás en Empower:
Nuestro objetivo final para este evento es hacerlo accionable para todos los asistentes. Todos estamos familiarizados con la euforia posterior al evento (y la inevitable decepción) que a menudo sigue a una conferencia: te sientes inspirado por las presentaciones magistrales y tienes grandes planes para volver al trabajo e implementar todas las nuevas ideas que aprendiste, solo para perder impulso cuando llegas a tu escritorio y estás desenterrando tu bandeja de entrada.
Las ideas son geniales, pero son aún mejores cuando las conviertes en acción. En Empower, te ayudaremos a llegar allí a través de talleres facilitados y sesiones de planificación para que te vayas con un manual para enfrentar tus desafíos de frente.
¿Quién debería asistir?
Dentro de cualquier organización, hay personas de primera línea que están apoyando a los clientes, ya sea vendedores, CSMs, agentes de soporte o cualquier otro en el medio. Detrás de esas personas de primera línea están aquellos responsables de empoderar a esas personas.
Si te enfocas en preparar a los equipos de primera línea para el éxito, empoderándolos para deleitar a los clientes y aumentar los ingresos, este evento es para ti.
El empoderamiento puede caer bajo muchos paraguas: gestión del conocimiento, productividad en ventas, éxito del cliente y operaciones de soporte, habilitación de ventas (o, lo adivinaste: empoderamiento), y muchos otros. Independientemente del equipo o título, el objetivo final es el mismo: empoderar a los equipos de primera línea para proporcionar experiencias al cliente de clase mundial para que puedas aumentar tus ingresos.
¿Tendré FOMO si no voy?
SÍ. ¿Viste la lista de oradores? Y, por si necesitas otra razón para visitar la Ciudad del Amor Fraterno, Filadelfia acaba de ser nombrada Ciudad del Año por GQ. Además, Gritty. Dicho y hecho.
Si tu (o quien tenga el poder de decisión) aún no estás seguro, aquí tienes seis razones concretas por las que deberías asistir a Empower en mayo:
Te irás con lecciones prácticas que te ayudarán directamente con tus proyectos y objetivos que están en curso y en el horizonte para el próximo trimestre
Colaborarás estrechamente con colegas en roles similares, expandiendo efectivamente tu red de socios pensadores que te ayudarán a impulsar tu pensamiento y aportar nuevas ideas sobre cómo puedes empoderar de manera más efectiva a tu(s) equipo(s) de ingresos en tu empresa
Aprenderás nuevas formas en que los equipos de Ventas, Éxito del Cliente, Soporte y Marketing pueden colaborar para impulsar experiencias de cliente mejoradas e incrementar los ingresos en tu empresa
Trabajarás a través de un taller de planificación de acción, cristalizando todas las nuevas ideas e insights que aprendas en Empower en un plan tangible para cuando regreses a la oficina
Te divertirás conectando con las mentes más brillantes de otras empresas de rápido crecimiento, y regresarás al trabajo lleno de energía y lleno de nuevas ideas e inspiración
Obtendrás detalles sobre cómo otras empresas como Guru y Shopify abordan su modelo de equipo de ingresos en el que las ventas y el CX están integrados y empoderados para contribuir significativamente a los ingresos de sus empresas
Lo sé, lo sé, hay un millón de conferencias en estos días, y debes ser selectivo sobre en qué inviertes tu tiempo y dinero para asistir. Empower, una reunión de dos días de lo mejor y más brillante en ventas, éxito del cliente y soporte, se destacará de varias maneras y valdrá la pena tu tiempo. La conferencia se llevará a cabo del 7 al 9 de mayo de 2019 en World Cafe Live en Filadelfia, donde siempre brilla el sol. Aquí te explicamos por qué deberías planificar estar presente.
Aprenderás de líderes de empresas de rápido crecimiento como Slack, Square, Gainsight, Yext y otros sobre cómo están capacitando a sus equipos de cara al cliente
Obtendrás ideas tácticas sobre cómo los equipos de primer nivel están abordando la incorporación y capacitación, la adopción y lanzamiento de herramientas, la gestión del conocimiento, la construcción de una cultura centrada en los ingresos y los nuevos lanzamientos de productos a gran escala
Establecerás relaciones e intercambiarás ideas con líderes de ventas y CX de empresas como Instructure, Stack Overflow, G2 Crowd, TaskRabbit, y otros para inspirarte en formas concretas de mejorar tu trabajo
Destilarás lecciones aprendidas en un plan de acción antes de regresar, para ayudarte directamente a ejecutar proyectos y metas a corto plazo
¿Por qué Empower?
En Guru, creemos en empoderar a los equipos de ingresos para deleitar a los clientes y aumentar los ingresos con el conocimiento que necesitan para hacer su trabajo. En lugar de aislar departamentos orientados al cliente como ventas, éxito y soporte, creemos en unirlos para ayudarles a tener mejores conversaciones con clientes y prospectos que en última instancia generen ingresos. Por lo tanto, el equipo de ingresos.
Con Empower 2019, nuestro objetivo es aprovechar la inteligencia colectiva y la experiencia de nuestra increíble red de clientes y más allá para movilizar a la comunidad en torno al empoderamiento de nuestros equipos que trabajan directamente con los clientes y generan ingresos.
¿Qué debo esperar?
Empower 2019 es tu oportunidad de colaborar y aprender junto a ejecutivos del equipo de ingresos de empresas como Slack, Google, Square, Yext y Gainsight. Estamos emocionados por la lista de oradores, al igual que los registrantes tempranos. Los profesionales de CX están especialmente entusiasmados con los oradores de Google, Gainsight y Slack, y los líderes de ventas no pueden esperar para escuchar a presentadores de SalesLoft y Square, por nombrar algunos.
Durante dos días, dividirás tu tiempo entre conferencias magistrales reveladoras, ejercicios y talleres de aprendizaje interactivos, tiempo de calidad con cohortes de la comunidad y sesiones de planificación de acciones. Esta no es una conferencia donde te sientas en tu computadora portátil revisando Slack mientras pretendes escuchar a un orador hablar a través de 40 diapositivas.
Antes de que comience el evento, te emparejaremos con un pequeño grupo de personas con roles similares de otras empresas líderes. Serás parte de esta cohorte durante la conferencia, trabajando juntos para resolver problemas y construir planes de acción. Al conectar con personas con las que compartes similitudes, como el cargo, el tamaño del equipo, la industria y el tamaño de la empresa, podrás establecer conexiones valiosas y tener conversaciones relevantes para impulsar tu pensamiento e inspirar nuevas ideas.
Estas son algunas de las empresas con líderes de ingresos con las que te unirás en Empower:
Nuestro objetivo final para este evento es hacerlo accionable para todos los asistentes. Todos estamos familiarizados con la euforia posterior al evento (y la inevitable decepción) que a menudo sigue a una conferencia: te sientes inspirado por las presentaciones magistrales y tienes grandes planes para volver al trabajo e implementar todas las nuevas ideas que aprendiste, solo para perder impulso cuando llegas a tu escritorio y estás desenterrando tu bandeja de entrada.
Las ideas son geniales, pero son aún mejores cuando las conviertes en acción. En Empower, te ayudaremos a llegar allí a través de talleres facilitados y sesiones de planificación para que te vayas con un manual para enfrentar tus desafíos de frente.
¿Quién debería asistir?
Dentro de cualquier organización, hay personas de primera línea que están apoyando a los clientes, ya sea vendedores, CSMs, agentes de soporte o cualquier otro en el medio. Detrás de esas personas de primera línea están aquellos responsables de empoderar a esas personas.
Si te enfocas en preparar a los equipos de primera línea para el éxito, empoderándolos para deleitar a los clientes y aumentar los ingresos, este evento es para ti.
El empoderamiento puede caer bajo muchos paraguas: gestión del conocimiento, productividad en ventas, éxito del cliente y operaciones de soporte, habilitación de ventas (o, lo adivinaste: empoderamiento), y muchos otros. Independientemente del equipo o título, el objetivo final es el mismo: empoderar a los equipos de primera línea para proporcionar experiencias al cliente de clase mundial para que puedas aumentar tus ingresos.
¿Tendré FOMO si no voy?
SÍ. ¿Viste la lista de oradores? Y, por si necesitas otra razón para visitar la Ciudad del Amor Fraterno, Filadelfia acaba de ser nombrada Ciudad del Año por GQ. Además, Gritty. Dicho y hecho.
Si tu (o quien tenga el poder de decisión) aún no estás seguro, aquí tienes seis razones concretas por las que deberías asistir a Empower en mayo:
Te irás con lecciones prácticas que te ayudarán directamente con tus proyectos y objetivos que están en curso y en el horizonte para el próximo trimestre
Colaborarás estrechamente con colegas en roles similares, expandiendo efectivamente tu red de socios pensadores que te ayudarán a impulsar tu pensamiento y aportar nuevas ideas sobre cómo puedes empoderar de manera más efectiva a tu(s) equipo(s) de ingresos en tu empresa
Aprenderás nuevas formas en que los equipos de Ventas, Éxito del Cliente, Soporte y Marketing pueden colaborar para impulsar experiencias de cliente mejoradas e incrementar los ingresos en tu empresa
Trabajarás a través de un taller de planificación de acción, cristalizando todas las nuevas ideas e insights que aprendas en Empower en un plan tangible para cuando regreses a la oficina
Te divertirás conectando con las mentes más brillantes de otras empresas de rápido crecimiento, y regresarás al trabajo lleno de energía y lleno de nuevas ideas e inspiración
Obtendrás detalles sobre cómo otras empresas como Guru y Shopify abordan su modelo de equipo de ingresos en el que las ventas y el CX están integrados y empoderados para contribuir significativamente a los ingresos de sus empresas
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