Términos de servicio de Guru

Actualizado: 13 de septiembre de 2024

¡Bienvenido a Guru! Guru está diseñado para capturar, almacenar, mostrar, compartir y facilitar la verificación de contenido relevante que usted o su equipo utilizan de forma frecuente.  

Estos términos de servicio ("Términos") regulan su (en los cuales "su" y "usted" se referirán a usted, su empresa u otra entidad legal) acceso y uso de ciertas soluciones de Software como Servicio (es decir, SaaS)  (cada una un "Servicio") de Tecnologías Guru, Inc. ("Guru", "nosotros", "nuestro", o "nos").  El Servicio en particular que pondremos a su disposición en virtud de este será el que se especifique en una página de facturación en línea u otro documento de pedido  que sea enviado por usted, aceptado por nosotros y que haga referencia a estos Términos (en cada caso, una "Orden"). Cada Orden está sujeta, y se rige, por estos Términos. Estos Términos también se aplican si se ha inscrito para usar nuestro Servicio durante un período de prueba.  Al usar nuestro Servicio, hacer clic en una casilla que indique su aceptación de estos Términos o celebrar una Orden que haga referencia a estos Términos, usted acepta quedar obligado por estos Términos y reconoce que ha revisado y acepta la Política de Privacidad de Guru.  Si celebra estos Términos en nombre de una empresa u otra entidad legal, declara que tiene la autoridad para obligar a dicha entidad y a sus afiliadas a estos Términos (en cuyo caso “usted” se refiere a dicha empresa o entidad).  Si no acepta quedar obligado por estos Términos y nuestra Política de Privacidad, entonces no debe utilizar el Servicio.  No puede celebrar estos Términos ni acceder al Servicio con fines competitivos.  Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, comuníquese con info@getguru.com.

1. Registro

Con excepción para acceder a las áreas públicas del sitio web de Guru, al usar nuestro Servicio, se requerirá que sus usuarios se registren con sus direcciones de correo electrónico. Sus "usuarios" son aquellos empleados y contratistas a quienes permita utilizar el Servicio en su nombre.  Si autentica en el Servicio utilizando una cuenta de terceros (es decir, Ingreso con Google), usted y sus usuarios deben cumplir con la autenticación y los derechos de uso establecidos por dicho servicio de terceros.  Usted declara y garantiza que sus usuarios tienen el derecho y la autoridad para acceder al Servicio a través de sus direcciones de correo electrónico.  Consulte las políticas y prácticas de su organización y las de su proveedor de correo electrónico, para preguntas relacionadas con sus derechos de acceso y prácticas de manejo de datos. Guru no puede controlar, y no es responsable de, las prácticas o restricciones impuestas por su organización y/o proveedor de correo electrónico en torno al uso del Servicio.

2. Contenido dentro de Guru

De acuerdo con sus roles aplicables y los permisos de usuario asociados, sus usuarios pueden enviar, compartir, ver y/o utilizar de otra forma datos e información electrónica, incluidos mensajes y archivos, en nuestro Servicio (colectivamente, su “Contenido”). Además, puede utilizar  funciones o herramientas disponibles a través del Servicio que son habilitadas o facilitadas por modelos generativos de inteligencia artificial o aprendizaje automático (colectivamente, “Herramientas de IA”). Estas Herramientas de IA le permiten a usted o a sus usuarios enviar entradas a (“Entradas”), y recibir salidas generativas de (“Salidas”), del Servicio. A efectos de estos Términos, las Entradas y Salidas son parte de su Contenido.  

El Contenido puede ser compartido por sus usuarios, a través del uso de nuestro Servicio, con otros. Al utilizar nuestro Servicio, sus usuarios controlan qué Contenido comparten. Ciertos permisos y limitaciones asociados con sus usuarios se describen en https://getguru.com/pricing.

Usted acepta y garantiza que usted y sus usuarios solo cargarán, ingresarán, copiarán, verán, modificarán, generarán, compartirán o usarán de otra forma Contenido en o a través del Servicio que usted, y ellos, tengan el derecho y la autoridad para hacerlo. Usted es responsable de obtener los derechos necesarios de otros para que sus usuarios utilicen cualquier Contenido que les pertenezca. Usted reconoce y acepta que, una vez que sus usuarios carguen o compartan Contenido a través del uso de nuestro Servicio, dicho Contenido puede ser redistribuido a otros que estén permitidos o habilitados por usted o sus usuarios para utilizar el Servicio. Cualquiera de las personas en este flujo de distribución puede luego ver, redistribuir, copiar, modificar, eliminar, compartir y/o usar de otra forma (colectivamente,  “Usar”) el Contenido y, dado que todos estos Usos están fuera del control de Guru, Guru no es responsable o responsable en relación con cualquier Uso (incluido cualquier uso indebido) de su Contenido.  

No somos responsables o responsables del Contenido que publique o comparta a través del Servicio.  Si bien  podemos acceder y/o revisar el Contenido y su uso del Servicio para respaldar la operación del Servicio, determinar el cumplimiento de estos Términos, cumplir con la ley y otros propósitos que describimos en estos Términos y nuestra Política de Privacidad, no tenemos la obligación de hacerlo.

3. Sus Responsabilidades

Usted es responsable de: (a) garantizar la calidad y precisión del Contenido; (b) asegurar que el Contenido, y la conducta de usted y sus usuarios en relación con el uso del Servicio, cumplan con estos Términos; (c) asegurarse de que usted y sus usuarios no carguen, copien, redistribuyan, modifiquen, descarguen, utilicen o compartan Contenido a menos que usted, y ellos, tengan el derecho para hacerlo;  (d) manejar y resolver de manera pronta cualquier aviso y reclamo relacionado con el Contenido, incluidos los avisos que le envíe cualquier persona que afirme que algún Contenido viola los derechos de alguna persona; y (d) mantener la seguridad adecuada protegiendo la información de su cuenta (incluida su contraseña y otra información de inicio de sesión) para el Servicio.  Deberá notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado o pérdida de alguna de sus información de la cuenta o cualquier otra violación de seguridad con respecto a su uso del Servicio.  

4. Nuestra Política de Uso Aceptable

En relación con su uso de nuestro Servicio (que, para los propósitos de esta Política de Uso Aceptable, incluirá su uso de las Herramientas de IA) y su manejo y uso de Contenido, se prohíbe a usted y a sus usuarios (1) acceder, manipular, hacer ingeniería inversa, desmontar o decompilar total o parcialmente el Servicio, o usar áreas no públicas o partes del Servicio (incluyendo código fuente y objeto), o áreas compartidas del Servicio para las cuales no se le hayan otorgado derechos expreso de uso, o intentar usar o obtener acceso no autorizado a nuestras redes o al equipo de cualquier tercero; (2) permitir que otros individuos o entidades copien todo o cualquier parte del Servicio; o alquilar, vender, distribuir, sublicenciar o revender el Servicio, o usar el Servicio en un arreglo de subcontratación o servicio de bureau o de otra manera para el beneficio de un tercero; (3) proporcionar acceso no autorizado o uso de cualquier ID de usuario, claves de inicio de sesión o contraseñas u otra información de cuenta que podamos proporcionarle para permitirle activar o acceder al Servicio; en este sentido, se prohíbe expresamente el uso de direcciones de correo electrónico compartidas o direcciones de correo electrónico de grupo; esto también se aplicará a su uso del Servicio a través del API del Servicio o de un chatbot de un 3er. partido; Las consultas de búsqueda por encima de 500 por usuario único al mes multiplicado por el número de usuarios facturados constituirán el volumen disponible de consultas de búsqueda para cada uno de los espacios de trabajo del Servicio para asegurar que no esté ocurriendo el uso compartido de inicio de sesión de usuario a través del API. (4) intentar investigar, escanear o probar la vulnerabilidad del Servicio o cualquier sistema o red de Guru o de cualquiera de nuestros clientes o proveedores; (5) interferir o intentar interferir con cualquier servicio que proporcionemos a cualquier usuario, host o red; (6) participar en actividades fraudulentas u ofensivas, cualquier actividad que viole alguna ley o reglamento aplicable o cualquier actividad que represente un riesgo de seguridad o de propiedad intelectual para el Servicio, su Contenido o nuestros sistemas; (7) cargar, introducir, copiar, compartir, generar o utilizar cualquier Contenido, o participar en cualquier actividad, que sea pornográfico, obsceno, hostigador, abusivo, difamatorio o que viole la ley aplicable o fomente, promueva, incite o exprese racismo, odio, intolerancia, violencia o sedición; (8) cargar, introducir, copiar, compartir, generar o utilizar cualquier Contenido, o participar en cualquier actividad, que infrinja los derechos de propiedad intelectual o los derechos de privacidad de cualquier individuo o entidad (incluido Guru); (9) transmitir mensajes no solicitados masivos o comerciales; (10) distribuir gusanos, caballos de Troya, virus, archivos corruptos u objetos similares; (11) restringir, inhibir, interferir con o de otro modo interrumpir o causar una degradación del rendimiento de las instalaciones o sistemas de Guru (o proveedor de Guru) utilizados para entregar el Servicio; o (12) modificar o crear trabajos derivados del Servicio. Guru puede, a su única discreción, determinar si su uso del Servicio viola esta Política de Uso Aceptable y, de ser así, podemos suspender o terminar su capacidad de usar el Servicio. Usted es responsable de garantizar que sus usuarios cumplan con nuestra Política de Uso Aceptable y los otros términos y condiciones de estos Términos.

5. Nuestras Responsabilidades

Guru es responsable de proporcionar el Servicio de acuerdo con estos Términos. Implementaremos medidas comercialmente razonables diseñadas para salvaguardar y proteger la seguridad, confidencialidad e integridad de la información que usted proporciona al Servicio o a través del Servicio (incluido su Contenido).

6. Marketing y Publicidad

Guru tendrá el derecho de utilizar su nombre, logotipo y declaraciones relacionadas con el Servicio con fines de marketing o promocionales en el sitio web de Guru y/o en otras comunicaciones con clientes existentes o potenciales de Guru.

7. Plazo de Suscripción

Su derecho a usar el Servicio se proporciona en una base de suscripción por un plazo inicial (el  “Plazo Inicial”) que se especifica en la Orden aplicable. Además, a menos que se especifique lo contrario en una Orden aplicable, cada Orden se renovará por períodos sucesivos de renovación equivalentes en longitud al término que está por expirar (cada uno un “Plazo de Renovación”) a menos que cualquiera de las partes  proporcione aviso por escrito de su intención de no renovar la Orden  al menos quince (15) días antes del final del término vigente (es decir, ya sea el Plazo Inicial o el Plazo de Renovación, según corresponda). Los avisos de no renovación a Guru se enviarán a billing@getguru.com o de la manera autorizada en la provisión de “Notificación” a continuación. Podemos enviar avisos de no renovación a usted a la dirección de correo electrónico proporcionada por un administrador de sistema en el momento del registro y dicha notificación se considerará efectiva cuando se envíe. El Plazo Inicial y todos los Términos de Renovación, constituirán el “Término” de la Orden. El Término de una Orden puede terminarse o suspenderse antes de lo previsto de acuerdo con las disposiciones de estos Términos.  

8. Tarifas

Las tarifas de suscripción debidas a Guru para su Término Inicial y cada Término de Renovación  se calcularán en función de nuestra tarifación y ediciones actuales señaladas en nuestra página de precios publicada en nuestro sitio web en el inicio del período correspondiente, a menos que las partes acuerden lo contrario en la Orden aplicable o de otro modo por escrito que haga referencia a estos Términos.  Se requerirá que proporcione su información de contacto y seleccione un método de pago (por ejemplo, con tarjeta de crédito) para procesar dichos pagos recurrentes y cualquier impuesto aplicable.  Una vez que Guru procese el pago por adelantado, las funciones compradas para el número especificado de usuarios se habilitarán en su cuenta del Servicio de Guru.

A menos que se especifique lo contrario, todas las tarifas serán facturadas por adelantado y deberán pagarse en un plazo de treinta (30) días desde la presentación de la factura. Los montos facturados no pagados en la fecha de vencimiento estarán sujetos a un interés de un uno por ciento (1%) mensual, o al monto máximo permitido por la ley aplicable, el que sea menor. Los precios no incluyen impuestos, y Usted deberá pagar prontamente todos los impuestos de ventas, uso y otros impuestos transaccionales aplicables en relación con el Servicio, cualquier otro servicio o soporte proporcionado, o cualquier pago realizado bajo estos Términos. Todas las tarifas son montos comprometidos que no pueden cancelarse ni reembolsarse.

Usted es responsable de todos los costos o gastos en los que nosotros, nuestros contratistas y agentes incurran al cobrar montos adeudados pero no pagados a tiempo, incluidos honorarios legales o de cobranza. Usted nos reembolsará por todos nuestros costos y gastos, así como los de nuestros socios, incurridos en relación con la ejecución de cualquiera de nuestros derechos en virtud de estos Términos, incluidos honorarios y costos legales y de cobranza.

9. Propiedad Intelectual; Comentarios

Todos los derechos, títulos e intereses en y para el Servicio (excluyendo el Contenido, que es propiedad suya), y a todo el software, tecnología, documentación, métodos, procesos y producto de trabajo proporcionado, utilizado o mostrado en conexión con la entrega o soporte del Servicio o servicios profesionales relacionados, así como todas las modificaciones, mejoras y derivados de los mismos, son y seguirán siendo la propiedad exclusiva de Guru y/o sus licenciantes. El Servicio está protegido por derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes tanto de los Estados Unidos como de países extranjeros. Nada en los Términos le otorga el derecho de utilizar las marcas comerciales, logotipos, nombres de dominio y otras características distintivas de la marca de Guru. Cualesquiera derechos no expresamente otorgados le quedan reservados a Guru.

Durante el Término y sujeto a los términos y restricciones establecidos en este documento, le concedemos un derecho no exclusivo, no transferible, no sublicenciable, limitado en el tiempo, para acceder y utilizar el Servicio de forma remota, en base a suscripción a través de Internet y únicamente en apoyo de sus operaciones comerciales internas. Debido a la naturaleza del modelo de entrega SaaS, el Servicio al que se le concede acceso remoto será la versión de dicho Servicio que en general es alojada por Guru para sus clientes.  Solo podrá otorgar acceso al Servicio a usuarios que: (a) utilicen el Servicio únicamente en apoyo de sus operaciones comerciales internas; y (b) estén sujetos a las disposiciones de confidencialidad, uso limitado y otras disposiciones establecidas en estos Términos (incluyendo sus roles y permisos y limitaciones de usuario asociados) que protejan los derechos e intereses de Guru. Además, usted será responsable y estará obligado a garantizar que cada usuario cumpla con estos Términos.

Usted otorga a Guru y a sus afiliados, empleados, agentes y contratistas un derecho mundial y libre de regalías para usar su Contenido: (i) para proporcionarle el Servicio; y (ii) según se permita de otra manera en estos Términos.  Tales derechos de uso incluyen el derecho a alojar, respaldar, almacenar, mostrar, procesar, reproducir, analizar, transmitir y poner a disposición su Contenido a usted y a otros para los fines para los que el Servicio está diseñado.  No venderemos tu Contenido a un tercero, ni compartiremos tu Contenido con ningún tercero, excepto en apoyo o facilitación de la prestación del Servicio o como se permita de otra manera en estos Términos.  Podemos generar y recopilar datos analíticos y métricas sobre tu uso (y el uso por parte de tus usuarios) del Servicio y tu Contenido ("Eres responsable de obtener todos los derechos y consentimientos necesarios para que Guru utilice, procese y almacene todo el Contenido con el fin de proporcionar el Servicio y cumplir con nuestras obligaciones en virtud de estos Términos. Eres responsable de asegurar los derechos necesarios de terceros para utilizar cualquier Contenido que les pertenezca.

En caso de que envíes ideas, comentarios, sugerencias, modificaciones o mejoras propuestas, u otros comentarios relacionados con el Servicio (colectivamente, " 

10. Confidencialidad

"11. Cambios en los Términos

Guru puede revisar estos Términos de vez en cuando y a nuestra entera discreción. Cuando se efectúen cambios, Guru publicará una versión actualizada en nuestro sitio web: https://www.getguru.com/terms-of-service. Los Términos actualizados se considerarán efectivos con su uso continuo del Servicio. 

Guru alertará a los suscriptores (consulte "Avisos" a continuación) por correo electrónico treinta (30) días antes de un cambio que altere materialmente sus derechos u obligaciones. Usted tiene derechos para impugnar un término actualizado que altere materialmente sus derechos u obligaciones (con excepción de los cambios requeridos por ley) dentro de los diez (10) días hábiles a partir de la fecha de nuestra notificación de los nuevos Términos proporcionada por escrito a: info@getguru.com. Tenga en cuenta: Sus derechos y acceso al Servicio pueden verse temporalmente interrumpidos hasta que se resuelva tal disputa entre usted y Guru. Si no podemos resolver la disputa dentro de treinta (30) días de su notificación escrita de la disputa, el Servicio se dará por terminado.

12. Quejas de Derechos de Autor

Guru respeta la propiedad intelectual de terceros. Es nuestra política responder a los avisos de supuesta infracción de derechos de autor que cumplen con la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital ("DMCA"). Si cree que su trabajo ha sido copiado de una manera que constituye una infracción de derechos de autor, contáctenos en: Agente de Derechos de Autor, Guru Technologies, Inc., 121 S. Broad St., 11th Floor, Philadelphia, PA 19107 o en TOS@getguru.com. Nos reservamos el derecho de eliminar o deshabilitar contenido presuntamente infractor y terminar las cuentas de infractores reincidentes.

13. Cancelación y Terminación

Estos Términos siguen siendo efectivos hasta que sean cancelados o terminados según se describe a continuación:

   a)   Si Su Pedido vence de acuerdo con la disposición de Término de Suscripción en la Sección 7 ("Plazo de Suscripción") anterior;

   b)   Si el Servicio se termina como resultado de un cambio material en estos Términos como se describe en la disposición 11 ("Cambios a los Términos") anterior;

   c)   Si alguno de nosotros incumple materialmente las obligaciones con la otra parte bajo estos Términos y no remedia razonablemente dicho incumplimiento dentro de los treinta (30) días a partir de la notificación escrita de una parte a la otra parte de dicho incumplimiento.  La terminación bajo esta disposición será por aviso escrito después de la expiración de dicho período de cura de 30 días sin que se haya efectuado una cura.

   d)   No obstante cualquier disposición en contrario anterior, Guru puede terminar estos Términos y/o suspender su uso del Servicio en cualquier momento si:

     (i) ha abusado del Servicio; o

     (ii)  no pagar las tarifas de suscripción aplicables y los impuestos aplicables en su totalidad y de manera oportuna y no pagarnos durante un período de cinco (5) días hábiles después de nuestra notificación por escrito de la morosidad; o

     (iii)  Guru está obligado a hacerlo por ley

La terminación de estos Términos dará por terminadas todas las Órdenes a las que se aplican estos Términos. Tras cualquier terminación o cancelación del mismo, Guru deshabilitará su acceso al Servicio, y sus derechos de acceso y uso del Servicio cesarán. Deberá devolver o destruir prontamente (a elección de Guru) todos los elementos y materiales exclusivos de Guru que estén en su posesión o control en ese momento. Guru eliminará su Contenido del Servicio de manera pronta después de que hayan transcurrido noventa (90) días desde la fecha de vencimiento o terminación. Tan pronto como sea razonablemente factible después de su solicitud por escrito, que debe proporcionarnos con anticipación razonablemente antes de este límite de 90 días, le proporcionaremos una exportación de su Contenido en un formato estándar de la industria. (Se le recomienda ejercer una opción de autoexportación antes de la terminación de la suscripción para evitar retrasos en el proceso). Guru no puede recuperar sus datos una vez eliminados después del período de 90 días. Si termina por nuestra infracción sustancial no corregida según la Sección 13(c), reembolsaremos cualquier tarifa prepaga que cubra el remanente no utilizado del plazo de suscripción vigente en ese momento. Si terminamos según las Secciones 13(c) o 13(d), pagará cualquier tarifa pendiente que cubra el resto del plazo de suscripción vigente en ese momento.  

Las disposiciones de estos Términos que se refieren a la confidencialidad, la propiedad intelectual, la indemnización, las limitaciones y exclusiones de responsabilidad y las obligaciones de pago, junto con los términos que expresamente o por su naturaleza deben sobrevivir razonablemente a la terminación, sobrevivirán a la expiración o terminación del mismo.

14. Garantía; Exención de responsabilidad por garantía

Garantizamos, durante el Término de la Orden aplicable, y condicionado a su uso del Servicio de conformidad con estos Términos, que el Servicio funcionará sustancialmente de acuerdo con nuestra documentación publicada aplicable que ponemos a su disposición junto con el Servicio.  En caso de que incumplamos esta garantía y no podamos remediar la infracción dentro de un período razonable después de ser informados de ello, sus remedios exclusivos son: (a) buscar la terminación de estos Términos por incumplimiento sustancial según las disposiciones aplicables de la sección de “Cancelación y Terminación” arriba; y (b) buscar la recuperación de daños causados por la infracción, sujeta a la sección de “Limitación de Responsabilidad” a continuación.

EXCEPTO LO DISPUESTO ANTERIORMENTE, EL SERVICIO SE PROPORCIONA EN BASE A "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" Y RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, PERO NO LIMITADAS A, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD Y APTITUD PARA UN FIN PARTICULAR. SIN LIMITAR LO ANTERIORMENTE EXPUESTO, GURU Y SUS LICENCIANTES NO GARANTIZAN QUE EL SERVICIO CUMPLIRÁ CON SUS REQUERIMIENTOS, O QUE EL SERVICIO ESTARÁ DISPONIBLE EN NINGÚN MOMENTO O LUGAR EN PARTICULAR, O QUE SERÁ ININTERRUMPIDO.

15. Limitación de responsabilidad

EN NINGÚN CASO GURU, SUS AFILIADOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, SUBCONTRATISTAS O PROVEEDORES SERÁN RESPONSABLES DE DAÑOS INDIRECTOS, PUNITIVOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O EJEMPLARES, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS O INGRESOS, PÉRDIDA DE DATOS O CONTENIDO, DAÑO A LA BUENA VOLUNTAD, U OTROS DAÑOS SIMILARES, QUE RESULTEN DEL USO DE, O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR, ESTE SERVICIO. LA RESPONSABILIDAD AGREGADA Y ACUMULATIVA DE GURU, SUS AFILIADOS, AGENTES, DIRECTORES, EMPLEADOS, SUBCONTRATISTAS Y PROVEEDORES NO DEBE SUPERAR LAS TARIFAS QUE USTED PAGÓ A GURU POR EL SERVICIO DURANTE EL PERÍODO DE DOCE (12) MESES ANTERIORES A LA FECHA DE LA RECLAMACIÓN INICIAL PRESENTADA POR USTED CONTRA GURU EN VIRTUD DE ESTE ACUERDO. LAS RECLAMACIONES MÚLTIPLES NO AUMENTARÁN ESTE LÍMITE. SI RECIBE EL SERVICIO SIN CARGO (POR EJEMPLO, SI ESTÁ EVALUANDO EL SERVICIO EN UN ENSAYO LIMITADO SIN CARGO), ENTONCES RECONOCE Y ACEPTA QUE, COMO RESULTADO, NO TENDRÁ DERECHO A LA RECUPERACIÓN DE TARIFAS EN RELACIÓN CON EL SERVICIO.  

ESTA SECCIÓN DE LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD SE APLICA YA SEA QUE LA PRESUNTA RESPONSABILIDAD ESTÉ BASADA EN CONTRATO, AGRAVIO, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD ESTRICTA U OTRO FUNDAMENTO, INCLUSO SI SE HA AVISADO A GURU DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS E INCLUSO SI UN REMEDIO FALLA EN SU PROPÓSITO ESENCIAL.  LAS RENUNCIAS, EXCLUSIONES Y LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD BAJO ESTE ACUERDO NO SE APLICARÁN EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉN PROHIBIDAS POR LA LEY APLICABLE.

16. Control de Exportaciones; Cumplimiento de Leyes

Usted es completamente responsable de garantizar que el Contenido, y su conducta en relación con el uso del Servicio, cumpla con todas las leyes y regulaciones aplicables, incluidas, entre otras, las regulaciones de exportación e importación. Se le prohíbe usar el Servicio o exportar cualquier Contenido o tecnología a cualquier jurisdicción prohibida por las leyes de control de exportaciones de los Estados Unidos. No puede usar el Servicio si es residente de un país bajo embargo de los Estados Unidos, o es una persona o entidad extranjera bloqueada o denegada por el gobierno de los Estados Unidos, o si dicho uso viola de otra manera las leyes aplicables, incluidas las de EE. UU. u otra ley aplicable.

17. Indemnización

Defenderemos a usted y a sus empleados y afiliados ("Beneficiarios del Cliente") frente a cualquier reclamación, demanda, demanda o procedimiento que alegue que el uso del Servicio infringe los derechos de propiedad intelectual de terceros en los Estados Unidos, y nosotros indemnizaremos a los Beneficiarios del Cliente ante cualquier daño, pérdida y costos finalmente concedidos en su contra como resultado directo de dicha reclamación de terceros. Además, nosotros incurrir en honorarios legales y costos legales asociados que son necesarios para defender dicha reclamación de terceros y, en la medida en que resolvamos la reclamación antes de un premio, pagaremos dichos montos de resolución. Como condición de nuestra obligación de indemnización, debe notificarnos rápidamente de cualquier reclamo de este tipo; otorgarnos el control exclusivo de la defensa y resolución de dicho reclamo (que no incluirá una obligación específica de desempeño financiero de usted o reconocimiento de responsabilidad por su parte); y cooperar con nosotros para facilitar nuestra capacidad para resolver o defender el reclamo. En caso de una reclamación de infracción cubierta, haremos esfuerzos razonables comercialmente para obtener para usted el derecho a continuar usando el Servicio o para reemplazar o modificar el Servicio para que no infrinja y sea sustancialmente similar. Si estas alternativas no son comercialmente razonables, podemos terminar el Servicio y, si ha prepagado por cualquier Servicio no utilizado que cubra períodos posteriores a la terminación, reembolsar esa precompra. No tendremos obligaciones de indemnización con usted si: (i) la reclamación de infracción es causada por su modificación del Servicio, su uso del Servicio en incumplimiento de estos Términos o su uso del Servicio en combinación con productos o servicios no autorizados; o (ii) la reclamación es aquella por la cual usted está obligado a indemnizar a Guru bajo el párrafo siguiente (como una reclamación relacionada con su Contenido). ESTAS SON NUESTRAS OBLIGACIONES EXCLUSIVAS CON RESPECTO A LA INFRACCIÓN DE DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL.

Usted acepta defender a Guru, y a sus afiliados, empleados, subcontratistas y proveedores (los "Indemnizados de Guru"), contra cualquier reclamo, demanda, demanda o procedimiento presentado por terceros, con respecto a; (a) cualquier dato o contenido que sea transmitido, cargado, ingresado, eliminado, modificado, distribuido, redistribuido, generado o copiado por usted o cualquiera de sus usuarios (incluido un reclamo de violación de los derechos de privacidad o propiedad de un tercero al respecto); o (b) su violación, o una violación por usted o cualquiera de sus usuarios de estos Términos, la ley aplicable, regla o regulación, y usted deberá indemnizar a los Indemnizados de Guru contra todos los daños, pérdidas y costos asociados finalmente otorgados a un indemnizado de Guru. Además, usted deberá asumir los honorarios legales que sean necesarios para defender dicho reclamo de terceros y, en la medida en que se resuelva el reclamo antes de recibir una adjudicación, usted deberá pagar dichos montos de liquidación.  

18. Leyes de Control

Estos Términos estarán regidos por la ley del Estado de Delaware, excepto por sus principios de conflictos de ley. Los Tribunales Estatales (y, en la medida en que exista jurisdicción) y Federales ubicados dentro de Wilmington, Delaware tendrán jurisdicción exclusiva sobre cualquier disputa surgida, o relacionada con, o concerniente a, estos Términos o el Servicio o cualquier sitio o aplicación a través del cual se entrega el Servicio.

19. Gobierno

El Servicio no puede ser utilizado por o para ninguna agencia o entidad gubernamental a menos que las partes entren primero en un acuerdo escrito separado antes de cualquier uso de dicho tipo.

20. Renuncia, Separabilidad, Beneficiarios de Terceros y Cesión

La falta de hacer cumplir una disposición por parte de una parte no constituye una renuncia a su derecho de hacerlo en una fecha posterior. Si se determina que una disposición es inaplicable, las disposiciones restantes de los Términos permanecerán en pleno efecto y se sustituirá una disposición ejecutable reflejando nuestra intención lo más cercanamente posible. No hay beneficiarios de terceros en estos Términos, incluidos sus usuarios. Excepto según se indica a continuación, ninguna de las partes puede ceder estos Términos o cualquier derecho u obligación en virtud de los mismos, sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte, el cual no será retenido de manera irrazonable. Sin embargo, cualquiera de las partes puede ceder estos Términos, sin buscar u obtener el consentimiento de la otra parte, a: (a) un afiliado en caso de una reorganización corporativa; o (b) en conexión con una fusión, adquisición o consolidación o a un tercero que esté adquiriendo todos o sustancialmente todos sus activos o un interés controlador en sus acciones; siempre que usted no pueda ceder estos Términos a una empresa que sea razonablemente vista por nosotros como un competidor directo de Guru.

21. Notificaciones

Todas las notificaciones deberán ser por escrito y se enviarán por correo de primera clase en EE. UU. servicio postal (con acuse de recibo), un servicio de mensajería exprés o durante la noche reconocido a nivel nacional (como FedEx, UPS o el Servicio Postal de EE. UU. Postal) o correo electrónico. Las notificaciones a Guru se enviarán a su oficina principal, cuya dirección actual es 121 S. Broad St., Piso 10, Filadelfia, PA 19107, o, si se envían por correo electrónico, a info@getguru.com. Las notificaciones a usted se enviarán a la dirección indicada en el Pedido o en estos Términos o, si se envían por correo electrónico, a la dirección de correo electrónico proporcionada por un administrador del sistema al registrarse. Las notificaciones entregadas por correo o mensajero se considerarán recibidas en la fecha indicada en la confirmación de entrega del servicio de correo o mensajería. Las notificaciones entregadas por correo electrónico se considerarán recibidas al siguiente día hábil después de ser enviadas a menos que sean devueltas como no entregadas al remitente.  Sin perjuicio de lo anterior, en lugar de los requisitos de aviso anteriores: (a) cada parte puede notificar a la otra parte la no renovación de una suscripción de acuerdo con la Sección 7 ("Plazo de Suscripción"); y (b) podemos cambiar estos Términos según se describe en la Sección 11 ("Cambios en los Términos") arriba. Cualquier aviso de cambio de dirección también se hará de la manera establecida anteriormente.  

22. Fuerza Mayor

Ninguna de las partes será responsable frente a la otra por cualquier incumplimiento de sus obligaciones en virtud de estos Términos durante cualquier período en el que el desempeño se retrase por circunstancias que no estén bajo el control razonable de dicha parte, como un desastre natural, acto de guerra o terrorismo, disturbios, incendios, actos u órdenes del gobierno, interrupciones laborales, interrupciones o cortes de internet o telecomunicaciones, hackeos u incidentes similares, o cortes de energía.

23. Vínculos y Componentes de Terceros

Cualquier componente de terceros que esté integrado como parte del Servicio se considerará parte del "Servicio" para los fines de estos Términos.  Sin embargo, nuestro Servicio puede facilitar enlaces, acceso o integración a otros productos, servicios, tecnología o sitios web de terceros propiedad u operados por terceros ("Productos de Terceros"). No tenemos responsabilidad sobre, o control sobre, estos Productos de Terceros, todos los cuales pueden tener prácticas de privacidad y de recopilación de datos independientes de Guru.  Por lo tanto, accedes y utilizas los Productos de Terceros bajo tu propio riesgo y renunciamos a toda responsabilidad relacionada o conectada con tu acceso o uso de los mismos.    

24. Contratistas Independientes; Subcontratistas.

Las partes son contratistas independientes y no son socios legales o agentes.  Podemos proporcionar o realizar ciertas partes del Servicio o nuestras obligaciones hacia ti a través de subcontratistas y proveedores de terceros, incluidos proveedores de alojamiento de terceros.  Para mayor claridad, seguiremos siendo responsables de las infracciones de estos Términos causadas por cualquier tercero.  

25.  Términos Adicionales Sobre el Uso de Herramientas de IA.

Con respecto a cualquier Herramienta de IA que utilices como parte del Servicio, no utilizaremos (con respecto a cualquier Herramienta de IA desarrollada por nosotros) y dirigiremos a los propietarios/licenciantes de terceros de las Herramientas de IA a no utilizar tu Contenido para entrenar modelos de aprendizaje automático ("ML") o inteligencia artificial ("AI") públicamente disponibles.  Sin embargo, podemos entrenar modelos de ML o AI privados (o personalizados) para proporcionarte el Servicio.  

Eres el único responsable de todo uso de las Salidas y de evaluar las Salidas en cuanto a precisión y adecuación para tu caso de uso, incluyendo la utilización de revisión humana cuando sea apropiado, antes de seguir utilizando o depender de las Salidas para cualquier fin.   

No puedes utilizar las Herramientas de IA ni las Entradas o Salidas relacionadas con ellas: (i) para desarrollar, entrenar o mejorar otros servicios/tecnologías o modelos de IA; (ii) de ninguna manera que resulte en una violación de leyes o un incumplimiento de estos Términos (incluyendo, sin limitación, un incumplimiento de la Política de Uso Aceptable en la Sección 4); o (iii) de una manera que resulte en la generación de datos de identificación personal, información médica protegida u otra información regulada o sensible. 

Reconoces que debido a la naturaleza del aprendizaje automático y la tecnología que impulsa nuestras Herramientas de IA: (A) las Salidas pueden no ser únicas y las Herramientas de IA pueden generar la misma salida o similar para otros usuarios; (B) las Salidas pueden ser incorrectas, inexactas y/o inapropiadas; (C) las Salidas pueden no calificar para protección de propiedad intelectual y/o pueden no ser ejecutables en contra de otros usuarios de las Herramientas de IA; y (D) si un cambio en la ley o la interpretación de un tribunal competente o autoridad resulta en que no podamos ofrecer una Herramienta de IA o que no puedas utilizar la Herramienta de IA de manera legalmente compatible, podemos reducir el alcance de uso o retirar por completo la Herramienta de IA. 

26. Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con cualquier enmienda y Pedidos, constituirán el acuerdo completo entre usted y Guru con respecto al Servicio y reemplazarán cualquier entendimiento y acuerdo previo o contemporáneo con respecto al tema aquí tratado.