Updated: January 27th, 2026
Welcome to Guru! Guru is designed to capture, store, surface, share and facilitate verification of relevant content that you or your team use on a frequent basis.
These terms of service (“Terms”) govern your (in which "your" and “you” will refer to you, your company or other legal entity) access to and use of certain Software-as-a-Service (i.e., SaaS) solutions (each a “Service”) of Guru Technologies, Inc. (“Guru”, “we”, “our”, or “us”). The particular Service which we will make available to you hereunder will be that which is specified in an online billing page or other ordering document which is submitted by you, accepted by us, and which references these Terms (in each case, an “Order”). Each Order is subject to, and governed by, these Terms. These Terms also apply if you have signed up to use our Service during a trial period. By using our Service, clicking a box indicating your acceptance of these Terms, or entering into an Order which references these Terms, you are agreeing to be bound by these Terms and acknowledge that you have reviewed and agree to Guru's Privacy Policy. If you are entering into these Terms on behalf of a company or other legal entity, you represent that you have the authority to bind such entity and its affiliates to these Terms (in which case “you” refers to such company or entity). If you do not agree to be bound by these Terms and our Privacy Policy, then you must not use the Service. You may not enter into these Terms, or access the Service, for competitive purposes. Should you have any questions surrounding these Terms, please contact info@getguru.com.
1. Registration
With exception to accessing the public areas of Guru’s website, when using our Service, you will be required to have your users register with their e-mail addresses. Your “users” are those employees and contractors who you permit to use the Service on your behalf. If authenticating to the Service using a third party account (i.e. Google Sign-In), you and your users must adhere to the authentication and rights of use set forth by such third party service. You represent and warrant that your users have the right and authority to access the Service via their e-mail addresses. Please refer to your organization’s policies and practices, and those of your e-mail provider, for questions regarding their access rights and data handling practices. Guru cannot control, and is not responsible for, the practices or restrictions imposed by your organization and/or e-mail provider surrounding the use of the Service.
2. Content Within Guru
In accordance with their applicable roles and associated user permissions, your users may submit, share, view and/or otherwise utilize electronic data and information, including messages and files, to or in our Service (collectively, your “Content”). In addition, you may utilize features or functionalities made available via the Service that are enabled or facilitated by generative artificial intelligence or machine learning models (collectively, “AI Tools”). These AI Tools allow you or your users to submit inputs to (“Inputs”), and receive generative outputs from (“Outputs”), the Service. For purposes of these Terms, Inputs and Outputs are a part of your Content.
Content may be shared by your users, through the use of our Service, with others. When using our Service, your users control what Content they share. Certain associated permissions and limitations regarding your users are described at https://getguru.com/pricing.
You agree and warrant that you, and your users, will only upload, input, copy, view, modify, generate, share or otherwise use Content on or through the Service that you, and they, have the right and authority to so use. You are responsible for securing any necessary rights from others in order for your users to use any Content belonging to them. You recognize and agree that, once your users upload or share Content through the use of our Service, such Content may be re-distributed to others who are permitted or enabled by you or your users to use the Service. Any of the individuals in this distribution stream may then view, re-distribute, copy, modify, delete, share and/or otherwise use (collectively, “Use”) the Content and, since all such Uses are outside of the control of Guru, Guru is not responsible or liable in connection with any such Use (including any misuse) of your Content.
We are not responsible or liable for the Content you post or share via the Service. While we may access and/or review the Content and your use of the Service in order to support the operation of the Service, to determine compliance with these Terms, to comply with law, and for other purposes that we describe in these Terms and our Privacy Policy, we have no obligation to do so.
3. Your Responsibilities
You are responsible for: (a) ensuring the quality and accuracy of the Content; (b) ensuring that the Content, and the conduct of you and your users in connection with the use of the Service, complies with these Terms; (c) ensuring that you and your users do not upload, copy, re-distribute, modify, download, use or share Content unless you, and they, have the right to do so; (d) promptly handling and resolving any notices and claims relating to the Content, including any notices sent to you by any person claiming that any Content violates any person’s rights; and (d) maintaining appropriate security by protecting your account information (including your password and other login information) for the Service. You shall notify us immediately of any unauthorized use or loss of any of your account information or any other breach of security with respect to your use of the Service.
4. Our Acceptable Use Policy
In connection with your use of our Service (which, for purposes of this Acceptable Use Policy, shall include your use of the AI Tools) and your handling and use of Content, you and your users are prohibited from (1) accessing, tampering with, reverse engineering, disassembling or decompiling all or any part of the Service, or using non-public areas or parts of the Service (including source and object code), or shared areas of the Service for which you have not been granted express rights of use, or attempting to use or gain unauthorized access to our or to any third-party’s networks or equipment; (2) permitting other individuals or entities to copy all or any portion of the Service; or leasing, selling, distributing, sublicensing or reselling the Service, or using the Service in an outsourcing or service bureau arrangement or otherwise for the benefit of a third party; (3) providing unauthorized access to or use of any user IDs, login keys or passwords or other account information that we may provide you to enable you to activate or access the Service; in this regard, you are expressly prohibited from using shared e-mail addresses or group e-mail addresses; (4) attempting to probe, scan or test the vulnerability of the Service or any system or network of Guru or any of our customers or suppliers; (5) interfering or attempting to interfere with any service which we provide to any user, host or network; (6) engaging in fraudulent or offensive activity, any activity which violates any applicable law or regulation or any activity which poses a security or intellectual property risk to the Service, your Content or our systems; (7) uploading, inputting, copying, sharing, generating or utilizing any Content, or engaging in any activity, that is pornographic, obscene, harassing, abusive, slanderous or defamatory or that violates applicable law or encourages, promotes, foments or expresses racism, hatred, bigotry, violence or sedition; (8) uploading, inputting, copying, sharing, generating or utilizing any Content, or engaging in any activity, that infringes the intellectual property rights or privacy rights of any individual or entity (including Guru); (9) transmitting unsolicited bulk or commercial messages; (10) distributing worms, Trojan horses, viruses, corrupted files or any similar items; (11) restricting, inhibiting, interfering with or otherwise disrupting or causing a performance degradation to any Guru (or Guru supplier) facilities or systems used to deliver the Service; or (12) modifying or create derivative works of the Service. Guru may in its sole discretion determine whether your use of the Service is a violation of this Acceptable Use Policy and, if so, we may suspend or terminate your ability to use the Service. You are responsible for ensuring that your users comply with our Acceptable Use Policy and the other terms and conditions of these Terms.
5. Our Responsibilities
Guru is responsible for providing the Service in accordance with these Terms. We will implement commercially reasonable measures which are designed to safeguard and protect the security, confidentiality and integrity of information that you provide to or through the Service (including your Content).
6. Marketing and Publicity
Guru shall have the right to use your name, logo and Service-related statements for marketing or promotional purposes on Guru’s website and/or in other communications with existing or potential Guru customers.
7. Subscription Term
Your right to use the Service is provided on a subscription basis for an initial term ( the “Initial Term”) which is specified in the applicable Order. Thereafter, unless otherwise specified in an applicable Order, each Order will renew for successive renewal subscription periods equivalent in length to the then-expiring term (each a “Renewal Term”) unless either party provides written notice of its intention to not renew the Order at least fifteen (15) days prior to the end of the then-current term (i.e., either the Initial Term or Renewal Term, as applicable). Non-renewal notices to Guru shall be sent to info@getguru.com or in such other manner as is authorized under the “Notice” provision below. We can send notices of non-renewal to you at the e-mail address provided to us by a system administrator upon registration and such notification shall be deemed effective when sent. The Initial Term, and all Renewal Terms, shall constitute the “Term” of the Order. The Term of an Order may be earlier terminated or suspended in accordance with the provisions of these Terms.
8. Fees
The subscription fees due to Guru for your Initial Term and each Renewal Term will be calculated based on our then-current pricing and editions denoted on our published pricing page on our website as of the commencement of the applicable term, unless otherwise agreed to by the parties in the applicable Order or otherwise in a writing which references these Terms. You will be required to provide your contact information and select a method of payment (for example, by credit card) to process such recurring payments and any applicable taxes. Once the in advance payment is processed by Guru, the purchased features for the specified number of users will be enabled within your Guru Service account. Use of AI-powered features is subject to usage limits and fees for excess use specified in your Order and/or detailed at https://www.getguru.com/pricing.
If not otherwise specified in an Order, all fees shall be invoiced in advance and shall be due and payable within thirty (30) days of the submission of the invoice. Invoiced amounts not paid by their due date shall be subject to a one percent (1%) per month interest fee, or the maximum amount permitted by applicable law, whichever is less. Prices do not include taxes, and You shall promptly pay, all applicable sales, use and other transactional taxes in connection with the Service, any other services or support provided, or any payments made under these Terms. All fees are committed amounts which are non-cancelable and non-refundable.
You are responsible for all costs or expenses that we or our contractors and agents incur while collecting amounts owed but not timely paid, including legal or collections fees. You will reimburse us for all of our, and our partners, costs and expenses (including collections and attorney's fees and costs) incurred in connection with enforcing any of our rights under these Terms.
9. Intellectual Property; Feedback
All right, title, and interest in and to the Service (excluding Content, which is owned by you), and to all software, technology, documentation, methods, processes and work product provided, used or displayed in connection with the delivery or support of the Service or related professional services, as well as all modifications, enhancements and derivatives thereof, are and will remain the exclusive property of Guru and/or its licensors. The Service is protected by copyright, trademark, and other laws of both the United States and foreign countries. Nothing in the Terms gives you the right to use Guru’s trademarks, logos, domain names, and other distinctive brand features. Any rights not expressly granted to you are reserved by Guru.
During the Term and subject to the terms and restrictions set forth herein, we grant you a non-exclusive, non-transferable, non-sublicensable, time-bounded, right to access and use the Service on a remote-access, subscription basis via the Internet and solely in support of your internal business operations. Due to the nature of the SaaS delivery model, the Service to which you are provided remote access hereunder shall be the version of such Service which is then generally hosted by Guru for its clients. You may only grant access to the Service to users who: (a) use the Service solely in support of your internal business operations; and (b) are bound by the confidentiality, limited use and other provisions set forth in these Terms (including their roles and associated user permissions and limitations) which are protective of the rights and interests of Guru. In addition, you shall be responsible and liable to ensure that each such user complies with these Terms.
You grant Guru, and its affiliates, employees, agents and contractors, a worldwide, royalty-free right to use your Content: (i) to provide the Service to you; and (ii) as otherwise permitted under these Terms. Such rights of use include the right to host, backup, store, display, process, reproduce, analyze, transmit and otherwise make your Content available to you and others for the purposes for which the Service is designed. We will not sell your Content to a third party, nor will we share your Content with any third party except in support or facilitation of the provision of the Service or as otherwise permitted under these Terms. We may generate and collect analytic data and metrics regarding your use (and the use by your users) of the Service and your Content (“Analytic Data”) and use such Analytic Data in order to: (I) support, improve, develop and optimize the Service, including to develop new features; (II) inform internal business processes and strategies, and (III) create guidance and reports regarding features and usage of our Service for distribution to our customers and prospects; such Analytic Data will be de-identified and aggregated. Subject to the above conditions, the Analytic Data is owned by us.
You are responsible for obtaining all necessary rights and consents for Guru to use, process and store all Content for the purposes of providing the Service and meeting our obligations under these Terms. You are responsible for securing any necessary rights from others in order to Use any Content belonging to them.
In the event that you submit any ideas, comments, suggestions, proposed modifications or enhancements, or other feedback relating to the Service (collectively, “Feedback”), we shall automatically own such Feedback without compensation to you and you hereby assign all rights in such Feedback to Guru. For clarity, Guru may use your Feedback for any purpose, and shall own any and all work product or developments created based thereon or related thereto.
10. Confidentiality
“Confidential Information” is non-public information of a party which is provided to the other party hereunder and which is either designated as confidential or of a type which should be recognized by a commercially reasonable party as confidential. Confidential Information of Guru includes the Service and its related documentation and materials, along with the terms and conditions of these Terms. Your Confidential Information includes all portions of your Content which you treat as proprietary and confidential. The party receiving Confidential Information: (a) may use it only for purposes consistent with these Terms; and (b) may not disclose it to any third party unless such third party is accessing and using it for purposes consistent with these Terms and is bound in writing by confidentiality and limited use restrictions at least as protective in all material respect of the disclosing party as those required hereunder. The obligations to maintain the Confidential Information as confidential shall remain in place for so long as the applicable information is maintained as confidential by the owning party and shall survive termination or expiration of these Terms. The limitations on disclosure or use of Confidential information shall not apply to information which (i) is rightfully obtained by the recipient without breach of any confidentiality obligation; (ii) is or becomes known to the public through no act or omission of the recipient; (iii) the recipient develops independently without using Confidential Information of the other party; or (iv) is disclosed in response to a valid court or governmental order or as otherwise required by law, if the recipient has given the other party prior written notice (unless prohibited by law or governmental authority) and provides reasonable assistance.
11. Changes to Terms
Guru may revise these Terms from time to time and at our sole discretion. When changes are effected, Guru will publish an updated version on our website: https://www.getguru.com/terms-of-service. The updated Terms will be deemed effective with your continued use of the Service.
Guru will alert subscribers (see “Notices” below) via email thirty (30) days in advance of a change which materially alters your rights or obligations. You have rights to dispute an updated term which materially alters your rights or obligations (with exception to changes required by law) within ten (10) business days from the date of our provision of notice to you of the new Terms by providing written notification to: info@getguru.com. Please note: Your rights and access to the Service may be temporarily disrupted until such dispute is resolved between you and Guru. If we are unable to resolve the dispute within thirty (30) days of your written notification of dispute, the Service will be terminated.
12. Copyright Complaints
Guru respects the intellectual property of others. It is our policy to respond to notices of alleged copyright infringement that comply with the Digital Millennium Copyright Act (“DMCA”). If you believe that your work has been copied in a way that constitutes copyright infringement, please contact us at: Copyright Agent, Guru Technologies, Inc., 111 S. Independence Mall East, Suite 960, Philadelphia, PA 19106 or at TOS@getguru.com. We reserve the right to delete or disable content alleged to be infringing and terminate accounts of repeat infringers.
13. Cancellation and Termination
These Terms remain effective until they are cancelled or terminated as set forth below:
a) If your Order expires in accordance with Section 7 (“Subscription Term”) provision above;
b) If the Service terminates as a result of a material change to these Terms as described in Section 11 (“Changes to Terms”) provision above;
c) If either of us materially breaches the obligations to the other party under these Terms and fails to reasonably cure such breach within thirty (30) days of a party’s written notification to such other party of such breach. Termination under this provision shall be by written notice after the passage of such 30-day cure period without a cure having been effectuated.
d) Notwithstanding anything to the contrary above, Guru may terminate these Terms and/or suspend your use of the Service at any time if:
(i) you have misused the Service; or
(ii) you fail to pay the applicable subscription fees and any applicable taxes in full and in a timely manner and fail to pay us for a period of five (5) business days after our written notice to you of the delinquency; or
(iii) Guru is required to do so by law
Termination of these Terms will terminate all Orders to which these Terms apply. Upon any termination or cancellation hereof, Guru shall then disable your access to the Service, and your rights of access and use of the Service shall cease. You must promptly (at Guru’s election) return or destroy all proprietary items and materials of Guru which are then in your possession or control. Guru will delete your Content from the Service promptly after ninety (90) days has elapsed from date of expiration or termination. As promptly as reasonably practicable after your written request which you provide to us reasonably in advance of this 90-day cutoff, we will provide an export of your Content in an industry standard format. (You are encouraged to exercise a self-export option prior to subscription termination to avoid processing delays). Guru cannot recover your data once deleted after the 90-day period. If you terminate for our uncured material breach pursuant to Section 13(c), we will refund any prepaid fees covering the unused remainder of the then-current subscription term. If we terminate pursuant to Section 13(c) or 13(d), you will pay any unpaid fees covering the remainder of the then-current subscription term.
The provisions of these Terms which relate to confidentiality, intellectual property ownership, indemnity, limitations and disclaimers of liability and payment obligations, along with terms which expressly or by their nature should reasonably survive termination, shall survive expiration or termination hereof.
14. Warranty; Disclaimer of Warranty
We warrant, for the Term of the applicable Order, and conditioned on your use of the Service in compliance with these Terms, that the Service will perform materially in accordance with our applicable published documentation that we make available to you along with the Service. In the event that we breach this warranty and are unable to remedy the breach within a reasonable period of time after being made aware thereof, your exclusive remedies are to: (a) pursue termination of these Terms for material breach pursuant to the applicable provisions of the “Cancellation and Termination” section above; and (b) seek recovery of damages caused by the breach, subject to the “Limitation of Liability” section below.
EXCEPT AS PROVIDED ABOVE, THE SERVICE IS PROVIDED ON AN “AS IS” AND “AS AVAILABLE” BASIS AND WE DISCLAIM ALL WARRANTIES OF ANY KIND, WHETHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. WITHOUT LIMITING THE FOREGOING, GURU AND ITS LICENSORS DO NOT WARRANT THAT THE SERVICE WILL MEET YOUR REQUIREMENTS, OR THAT THE SERVICE WILL BE AVAILABLE AT ANY PARTICULAR TIME OR LOCATION, OR WILL BE UNINTERRUPTED.
15. Limitation of Liability
IN NO EVENT SHALL GURU, ITS AFFILIATES, DIRECTORS, EMPLOYEES, SUBCONTRACTORS OR SUPPLIERS BE LIABLE FOR ANY INDIRECT, PUNITIVE, INCIDENTAL, SPECIAL, CONSEQUENTIAL OR EXEMPLARY DAMAGES, INCLUDING WITHOUT LIMITATION DAMAGES FOR LOSS OF PROFITS OR REVENUES, LOSS OF DATA OR CONTENT, DAMAGE TO GOODWILL, OR OTHER SIMILAR LOSSES, THAT RESULT FROM THE USE OF, OR INABILITY TO USE, THIS SERVICE. THE AGGREGATE AND CUMULATIVE LIABILITY OF GURU, ITS AFFILIATES, AGENTS, DIRECTORS, EMPLOYEES, SUBCONTRACTORS AND SUPPLIERS SHALL NOT EXCEED THE FEES WHICH YOU PAID TO GURU FOR THE SERVICE DURING THE TWELVE (12) MONTH PERIOD PRECEDING THE DATE OF THE INITIAL CLAIM BROUGHT BY YOU AGAINST GURU HEREUNDER. MULTIPLE CLAIMS SHALL NOT INCREASE THIS CAP. IF YOU RECEIVE THE SERVICE FOR NO FEE (FOR EXAMPLE, IF YOU ARE EVALUATING THE SERVICE FOR A LIMITED TRIAL AT NO FEE), THEN YOU ACKNOWLEDGE AND AGREE THAT, AS A RESULT, YOU SHALL HAVE NO RIGHT TO RECOVERY OF FEES IN CONNECTION WITH THE SERVICE.
THIS LIMITATION OF LIABILITY SECTION APPLIES WHETHER THE ALLEGED LIABILITY IS BASED ON CONTRACT, TORT, NEGLIGENCE, STRICT LIABILITY, OR ANY OTHER BASIS, EVEN IF GURU HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE AND EVEN IF A REMEDY FAILS OF ITS ESSENTIAL PURPOSE. THE DISCLAIMERS, EXCLUSIONS, AND LIMITATIONS OF LIABILITY UNDER THIS AGREEMENT WILL NOT APPLY TO THE EXTENT PROHIBITED BY APPLICABLE LAW.
16. Export Control; Compliance with Laws
You are entirely responsible for ensuring that the Content, and your conduct in connection with your use of the Service, complies with all applicable laws and regulations, including but not limited to export and import regulations. You are prohibited from using of the Service or exporting any Content or technology to any jurisdiction prohibited by the United States export control laws. You may not use the Service if you are a resident of a country embargoed by the United States, or are a foreign person or entity blocked or denied by the United States government, or if such use is otherwise in violation of U.S. or other applicable law.
17. Indemnification
We will defend you and your employees and affiliates (“Client Indemnitees”) against any claim, demand, suit or proceeding which alleges that the use of the Service infringes a third party’s United States intellectual property rights, and we shall indemnify Client Indemnitees from and against any damages, losses, and costs finally awarded against them as a direct result of such third party claim. In addition, we will incur legal fees and associated legal costs which are necessary to defend such third party claim and, to the extent that we settle the claim prior to an award, we will pay such settlement amounts. As a condition of our indemnity obligation, you must promptly notify us of any such claim; grant us sole control of the defense and settlement of any such claim (which shall not include a specific or financial performance obligation on, or admission of liability by, you); and cooperate with us to facilitate our ability to settle or defend the claim. In the event of a covered infringement claim, we will exert commercially reasonable efforts to obtain for you the right to continue using the Service or to replace or modify the Service so that it is not infringing and materially similar. If these alternatives are not commercially reasonable, we may terminate the Service and, if you have prepaid for any unused Service covering periods following termination, refund that prepayment. We shall have no indemnity obligations to you if: (i) the infringement claim is caused by your modification of the Service, your use of the Service in breach of these Terms, or your use of the Service in combination with unauthorized products or services; or (ii) the claim is one for which you are obligated to indemnify Guru under the paragraph below (such as a claim related to your Content). THESE ARE OUR EXCLUSIVE OBLIGATIONS WITH RESPECT TO INFRINGEMENT OF INTELLECTUAL PROPERTY RIGHTS.
You agree to defend Guru, and its affiliates, employees, subcontractors and suppliers (the “Guru Indemnitees”), against any claim, demand, suit or proceeding brought by third parties, regarding; (a) any data or Content which is transmitted, uploaded, input, deleted, modified, distributed, redistributed, generated or copied by you or any of your users (including a claim of violation of a third party’s proprietary or privacy rights with respect thereto); or (b) your violation, or a violation by you or any of your users of these Terms, applicable law, rule or regulation, and you shall indemnify Guru Indemnitees against all associated damages, losses, and costs finally awarded against a Guru Indemnitee. In addition, you shall incur legal fees which are necessary to defend such third party claim and, to the extent the claim is settled prior to an award, you shall pay such settlement amounts.
18. Controlling Law
These Terms will be governed by the State of Delaware law except for its conflicts of law principles. The State (and, to the extent jurisdiction exists) and Federal Courts located within Wilmington, Delaware shall have exclusive jurisdiction over any and all disputes arising out, or relating to or concerning, these Terms or the Service or any site or application through which the Service is delivered.
19. Government
The Service may not be used by or for any governmental agency or body absent the parties first entering into a separate written agreement in advance of any such use.
20. Waiver, Severability, Third Party Beneficiaries & Assignment
A party’s failure to enforce a provision is not a waiver of its right to do so at a later date. If a provision is found unenforceable, the remaining provisions of the Terms will remain in full effect and an enforceable term will be substituted reflecting our intent as closely as possible. There are no third party beneficiaries to these Terms, including your users. Except as provided below, neither party may assign these Terms or any rights or obligation hereunder, without the other party’s prior written consent to such assignment, which consent shall not be unreasonably withheld. However, either party may assign these Terms, without seeking or obtaining the other party’s consent, to: (a) an affiliate in the event of a corporate reorganization; or (b) in connection with a merger, acquisition, or consolidation or to a third party that is acquiring all or substantially all of its assets or a controlling interest in its stock; provided that you may not assign these Terms to a company that is reasonably viewed by us as a direct competitor of Guru.
21. Notices
All notices must be in writing and shall be sent by first class U.S. mail (return receipt), a nationally known express or overnight courier (such as FedEx, UPS or the U.S. Postal Service) or email. Notices to Guru shall be sent to its main office, for which the current address is 111 S. Independence Mall East, Suite 960, Philadelphia, PA 19106, or, if sent by email, to info@getguru.com. Notices to you shall be sent to the address listed in the Order or in these Terms or, if sent by email, to the email address provided by a system administrator upon registration. Notices delivered by mail or courier shall be deemed received on the date shown on the mail carrier’s or courier’s confirmation of delivery. Notices delivered by email shall be deemed received the next business day after it was sent unless it was returned as undelivered to the sender. Notwithstanding the above, in lieu of the notice requirements above: (a) each party may notify the other party of non-renewal of a subscription in accordance with Section 7 (“Subscription Term”); and (b) we may change these Terms as described in Section 11(“Changes to Terms”) above. Any notice of change in address shall also be given in the manner set forth above.
22. Force Majeure
Neither party will be liable to the other for any failure to perform any of its obligations under these Terms during any period in which performance is delayed by circumstances not within such party’s reasonable control, such as a natural disaster, act of war or terrorism, riots, fires acts or orders of government, labor disruption, internet or telecommunication outages or interruptions, hacking or similar incidents, or power outages.
23. Third Party Links and Components
Any third party components which are embedded as a part of the Service shall be considered a part of the “Service” for purposes of these Terms. However, our Service may facilitate links, access or integration to other products, services, technology or websites owned or operated by third parties (“Third Party Products”). We have no responsibility for, or control over, these Third Party Products, all of which may have separate privacy and data collection practices, independent of Guru. At such, you access and use the Third Party Products at your own risk and we disclaim all liability related or connected to your access or use thereof.
24. Independent Contractors; Subcontractors.
The parties are independent contractors and are not legal partners or agents. We may provide or perform certain parts of the Service or our obligations to you hereunder through third party subcontractors and suppliers, including third party hosting providers. For clarity, we shall remain responsible for breaches of these Terms caused by any such third party.
25. Additional Terms Regarding the Use of AI Tools.
With respect to any AI Tools which you use as part of the Service, we may train private (or personalized) ML or AI models exclusively for your use. These models are trained solely on your Content, hosted on our secure infrastructure, and used exclusively for your organization to provide and improve the Service for you. We will not (with respect to any AI Tools developed by us), and we will direct third party owners/licensors of AI Tools to not, use your Content to train any publicly available machine learning ("ML") or artificial intelligence ("AI") models.
You are solely responsible for all use of the Outputs and evaluating the Outputs for accuracy and appropriateness for your use case, including by utilizing human review as appropriate, before further using or relying on the Outputs for any purpose.
You may not use the AI Tools or the Inputs or Outputs related thereto: (i) to develop, train or improve other AI services/technologies or models; (ii) in any manner which results in a violation of laws or a breach of these Terms (including, without limitation, a breach of the Acceptable Use Policy in Section 4); or (iii) in a manner which results in the generation of personally identifying data, protected health information or other regulated or sensitive information.
You acknowledge that due to the nature of machine learning and the technology powering our AI Tools: (A) Outputs may not be unique and the AI Tools may generate the same or similar output to other users; (B) Outputs may be incorrect, inaccurate and/or inappropriate; (C) Outputs may not qualify for intellectual property protection and/or may not be enforceable against other users of the AI Tools; and (D) if a change in law or the interpretation of a competent court or authority results in us not being able to offer an AI Tool or you not being able to use the AI Tool in a legally compliant manner, we may reduce the scope of use or remove the AI Tool altogether.
26. Entire Agreement
These Terms, together with any amendments and Orders, will constitute the entire agreement between you and Guru concerning the Service and supersedes and replaces any prior or contemporaneous understandings and agreements regarding the subject matter hereof.
Actualizado: 17 de octubre de 2025
Estos términos de servicio (“Términos”) regulan su (en los cuales "su" y "usted" se referirán a usted, su empresa u otra entidad legal) acceso y uso de ciertas soluciones de Software como Servicio (es decir, SaaS) (cada una un "Servicio") de Tecnologías Guru, Inc. ("Guru", "nosotros", "nuestro", o "nos"). El Servicio en particular que pondremos a su disposición en virtud de este será el que se especifique en una página de facturación en línea u otro documento de pedido que sea enviado por usted, aceptado por nosotros y que haga referencia a estos Términos (en cada caso, una "Orden"). Cada Orden está sujeta, y se rige, por estos Términos. Estos Términos también se aplican si se ha inscrito para usar nuestro Servicio durante un período de prueba. Al usar nuestro Servicio, hacer clic en una casilla que indique su aceptación de estos Términos o celebrar una Orden que haga referencia a estos Términos, usted acepta quedar obligado por estos Términos y reconoce que ha revisado y acepta la Política de Privacidad de Guru. Si celebra estos Términos en nombre de una empresa u otra entidad legal, declara que tiene la autoridad para obligar a dicha entidad y a sus afiliadas a estos Términos (en cuyo caso “usted” se refiere a dicha empresa o entidad). Si no acepta quedar obligado por estos Términos y nuestra Política de Privacidad, entonces no debe utilizar el Servicio. No puede celebrar estos Términos ni acceder al Servicio con fines competitivos. Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, comuníquese con info@getguru.com.
Con excepción para acceder a las áreas públicas del sitio web de Guru, al usar nuestro Servicio, se requerirá que sus usuarios se registren con sus direcciones de correo electrónico. Sus "usuarios" son aquellos empleados y contratistas a quienes permita utilizar el Servicio en su nombre. Si autentica en el Servicio utilizando una cuenta de terceros (es decir, Ingreso con Google), usted y sus usuarios deben cumplir con la autenticación y los derechos de uso establecidos por dicho servicio de terceros. Usted declara y garantiza que sus usuarios tienen el derecho y la autoridad para acceder al Servicio a través de sus direcciones de correo electrónico. Consulte las políticas y prácticas de su organización y las de su proveedor de correo electrónico, para preguntas relacionadas con sus derechos de acceso y prácticas de manejo de datos. Guru no puede controlar, y no es responsable de, las prácticas o restricciones impuestas por su organización y/o proveedor de correo electrónico en torno al uso del Servicio.
De acuerdo con sus roles aplicables y los permisos de usuario asociados, sus usuarios pueden enviar, compartir, ver y/o utilizar de otra forma datos e información electrónica, incluidos mensajes y archivos, en nuestro Servicio (colectivamente, su “Contenido”). Además, puede utilizar funciones o herramientas disponibles a través del Servicio que son habilitadas o facilitadas por modelos generativos de inteligencia artificial o aprendizaje automático (colectivamente, “Herramientas de IA”). Estas Herramientas de IA le permiten a usted o a sus usuarios enviar entradas a (“Entradas”), y recibir salidas generativas de (“Salidas”), del Servicio. A efectos de estos Términos, las Entradas y Salidas son parte de su Contenido.
El Contenido puede ser compartido por sus usuarios, a través del uso de nuestro Servicio, con otros. Al utilizar nuestro Servicio, sus usuarios controlan qué Contenido comparten. Ciertos permisos y limitaciones asociados con sus usuarios se describen en https://getguru.com/pricing.
Usted acepta y garantiza que usted y sus usuarios solo cargarán, ingresarán, copiarán, verán, modificarán, generarán, compartirán o usarán de otra forma Contenido en o a través del Servicio que usted, y ellos, tengan el derecho y la autoridad para hacerlo. Usted es responsable de obtener los derechos necesarios de otros para que sus usuarios utilicen cualquier Contenido que les pertenezca. Usted reconoce y acepta que, una vez que sus usuarios carguen o compartan Contenido a través del uso de nuestro Servicio, dicho Contenido puede ser redistribuido a otros que estén permitidos o habilitados por usted o sus usuarios para utilizar el Servicio. Cualquiera de las personas en este flujo de distribución puede luego ver, redistribuir, copiar, modificar, eliminar, compartir y/o usar de otra forma (colectivamente, “Usar”) el Contenido y, dado que todos estos Usos están fuera del control de Guru, Guru no es responsable o responsable en relación con cualquier Uso (incluido cualquier uso indebido) de su Contenido.
No somos responsables o responsables del Contenido que publique o comparta a través del Servicio. Si bien podemos acceder y/o revisar el Contenido y su uso del Servicio para respaldar la operación del Servicio, determinar el cumplimiento de estos Términos, cumplir con la ley y otros propósitos que describimos en estos Términos y nuestra Política de Privacidad, no tenemos la obligación de hacerlo.
3. Sus Responsabilidades
Usted es responsable de: (a) garantizar la calidad y precisión del Contenido; (b) asegurar que el Contenido, y la conducta de usted y sus usuarios en relación con el uso del Servicio, cumplan con estos Términos; (c) asegurarse de que usted y sus usuarios no carguen, copien, redistribuyan, modifiquen, descarguen, utilicen o compartan Contenido a menos que usted, y ellos, tengan el derecho para hacerlo; (d) manejar y resolver de manera pronta cualquier aviso y reclamo relacionado con el Contenido, incluidos los avisos que le envíe cualquier persona que afirme que algún Contenido viola los derechos de alguna persona; y (d) mantener la seguridad adecuada protegiendo la información de su cuenta (incluida su contraseña y otra información de inicio de sesión) para el Servicio. Deberá notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado o pérdida de alguna de sus información de la cuenta o cualquier otra violación de seguridad con respecto a su uso del Servicio.
En relación con su uso de nuestro Servicio (que, para propósitos de esta Política de Uso Aceptable, incluirá su uso de las Herramientas de IA) y su manejo y uso de Contenido, a usted y a sus usuarios se les prohíbe (1) acceder, alterar, descompilar o desensamblar todo o parte del Servicio, o utilizar áreas o partes no públicas del Servicio (incluyendo el código fuente y objeto), o áreas compartidas del Servicio para las cuales no se le han otorgado derechos de uso expresos, o intentar usar o obtener acceso no autorizado a nuestros o a los sistemas o equipos de terceros; (2) permitir que otros individuos o entidades copien todo o parte del Servicio; o alquilar, vender, distribuir, sublicenciar o revender el Servicio, o usar el Servicio en un arreglo de subcontratación o de servicio o de otra manera para el beneficio de un tercero; (3) proporcionar acceso no autorizado a o uso de cualquier ID de usuario, claves de inicio de sesión o contraseñas u otra información de cuenta que podamos proporcionarle para permitirle activar o acceder al Servicio; al respecto, se le prohíbe expresamente utilizar direcciones de correo electrónico compartidas o direcciones de correo electrónico grupales; (4) intentar explorar, escanear o probar la vulnerabilidad del Servicio o de cualquier sistema o red de Guru o de cualquiera de nuestros clientes o proveedores; (5) interferir o intentar interferir con cualquier servicio que brindemos a cualquier usuario, anfitrión o red; (6) participar en actividades fraudulentas u ofensivas, cualquier actividad que viole cualquier ley o regulación aplicable o cualquier actividad que plantee un riesgo de seguridad o de propiedad intelectual para el Servicio, su Contenido o nuestros sistemas; (7) cargar, introducir, copiar, compartir, generar o utilizar cualquier Contenido, o participar en cualquier actividad, que sea pornográfica, obscena, acosadora, abusiva, difamatoria o que viole la ley aplicable o fomente, promueva, aliente o exprese racismo, odio, intolerancia, violencia o sedición; (8) cargar, introducir, copiar, compartir, generar o utilizar cualquier Contenido, o participar en cualquier actividad, que infrinja los derechos de propiedad intelectual o los derechos de privacidad de cualquier individuo o entidad (incluido Guru); (9) transmitir mensajes comerciales o masivos no solicitados; (10) distribuir gusanos, caballos de Troya, virus, archivos dañados o cualquier elemento similar; (11) restringir, inhibir, interferir o de otro modo interrumpir o causar una degradación en el rendimiento de cualquier instalación o sistema de Guru (o de Guru proveedor) utilizados para proporcionar el Servicio; o (12) modificar o crear trabajos derivados del Servicio. Guru puede, a su única discreción, determinar si su uso del Servicio viola esta Política de Uso Aceptable y, de ser así, podemos suspender o terminar su capacidad de usar el Servicio. Usted es responsable de garantizar que sus usuarios cumplan con nuestra Política de Uso Aceptable y los otros términos y condiciones de estos Términos.
Guru es responsable de proporcionar el Servicio de acuerdo con estos Términos. Implementaremos medidas comercialmente razonables diseñadas para salvaguardar y proteger la seguridad, confidencialidad e integridad de la información que usted proporciona al Servicio o a través del Servicio (incluido su Contenido).
Guru tendrá el derecho de utilizar su nombre, logotipo y declaraciones relacionadas con el Servicio con fines de marketing o promocionales en el sitio web de Guru y/o en otras comunicaciones con clientes existentes o potenciales de Guru.
Su derecho a usar el Servicio se proporciona en una base de suscripción por un plazo inicial (el “Plazo Inicial”) que se especifica en la Orden aplicable. Además, a menos que se especifique lo contrario en una Orden aplicable, cada Orden se renovará por períodos sucesivos de renovación equivalentes en longitud al término que está por expirar (cada uno un “Plazo de Renovación”) a menos que cualquiera de las partes proporcione aviso por escrito de su intención de no renovar la Orden al menos quince (15) días antes del final del término vigente (es decir, ya sea el Plazo Inicial o el Plazo de Renovación, según corresponda). Los avisos de no renovación a Guru se enviarán a info@getguru.com o de la manera autorizada en el provisionamiento de “Notificación” a continuación. Podemos enviar avisos de no renovación a usted a la dirección de correo electrónico proporcionada por un administrador de sistema en el momento del registro y dicha notificación se considerará efectiva cuando se envíe. El Plazo Inicial y todos los Plazos de Renovación, constituirán el “Término” de la Orden. El Término de una Orden puede terminarse o suspenderse antes de lo previsto de acuerdo con las disposiciones de estos Términos.
Las tarifas de suscripción debidas a Guru para su Término Inicial y cada Término de Renovación se calcularán en función de nuestra tarifación y ediciones actuales señaladas en nuestra página de precios publicada en nuestro sitio web en el inicio del período correspondiente, a menos que las partes acuerden lo contrario en la Orden aplicable o de otro modo por escrito que haga referencia a estos Términos. Se requerirá que proporcione su información de contacto y seleccione un método de pago (por ejemplo, con tarjeta de crédito) para procesar dichos pagos recurrentes y cualquier impuesto aplicable. Una vez que Guru procese el pago por adelantado, las funciones compradas para el número especificado de usuarios se habilitarán en su cuenta del Servicio de Guru. El uso de funciones potenciadas por IA está sujeto a límites de uso y tarifas por uso excesivo especificadas en su Orden y/o detalladas en https://www.getguru.com/pricing.
A menos que se especifique lo contrario en una Orden, todas las tarifas serán facturadas por adelantado y deberán pagarse en un plazo de treinta (30) días desde la presentación de la factura. Los montos facturados no pagados en la fecha de vencimiento estarán sujetos a un interés de un uno por ciento (1%) mensual, o al monto máximo permitido por la ley aplicable, el que sea menor. Los precios no incluyen impuestos, y Usted deberá pagar prontamente todos los impuestos de ventas, uso y otros impuestos transaccionales aplicables en relación con el Servicio, cualquier otro servicio o soporte proporcionado, o cualquier pago realizado bajo estos Términos. Todas las tarifas son montos comprometidos que no pueden cancelarse ni reembolsarse.
Usted es responsable de todos los costos o gastos en los que nosotros, nuestros contratistas y agentes incurran al cobrar montos adeudados pero no pagados a tiempo, incluidos honorarios legales o de cobranza. Usted nos reembolsará por todos nuestros costos y gastos, así como los de nuestros socios, incurridos en relación con la ejecución de cualquiera de nuestros derechos en virtud de estos Términos, incluidos honorarios y costos legales y de cobranza.
Todos los derechos, títulos e intereses en y para el Servicio (excluyendo el Contenido, que es propiedad suya), y a todo el software, tecnología, documentación, métodos, procesos y producto de trabajo proporcionado, utilizado o mostrado en conexión con la entrega o soporte del Servicio o servicios profesionales relacionados, así como todas las modificaciones, mejoras y derivados de los mismos, son y seguirán siendo la propiedad exclusiva de Guru y/o sus licenciantes. El Servicio está protegido por derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes tanto de los Estados Unidos como de países extranjeros. Nada en los Términos le otorga el derecho de utilizar las marcas comerciales, logotipos, nombres de dominio y otras características distintivas de la marca de Guru. Cualesquiera derechos no expresamente otorgados le quedan reservados a Guru.
Durante el Término y sujeto a los términos y restricciones establecidos en este documento, le concedemos un derecho no exclusivo, no transferible, no sublicenciable, limitado en el tiempo, para acceder y utilizar el Servicio de forma remota, en base a suscripción a través de Internet y únicamente en apoyo de sus operaciones comerciales internas. Debido a la naturaleza del modelo de entrega SaaS, el Servicio al que se le concede acceso remoto será la versión de dicho Servicio que en general es alojada por Guru para sus clientes. Solo podrá otorgar acceso al Servicio a usuarios que: (a) utilicen el Servicio únicamente en apoyo de sus operaciones comerciales internas; y (b) estén sujetos a las disposiciones de confidencialidad, uso limitado y otras disposiciones establecidas en estos Términos (incluyendo sus roles y permisos y limitaciones de usuario asociados) que protejan los derechos e intereses de Guru. Además, usted será responsable y estará obligado a garantizar que cada usuario cumpla con estos Términos.
Usted otorga a Guru y a sus afiliados, empleados, agentes y contratistas un derecho mundial y libre de regalías para usar su Contenido: (i) para proporcionarle el Servicio; y (ii) según se permita de otra manera en estos Términos. Tales derechos de uso incluyen el derecho a alojar, respaldar, almacenar, mostrar, procesar, reproducir, analizar, transmitir y poner a disposición su Contenido a usted y a otros para los fines para los que el Servicio está diseñado. No venderemos tu Contenido a un tercero, ni compartiremos tu Contenido con ningún tercero, excepto en apoyo o facilitación de la prestación del Servicio o como se permita de otra manera en estos Términos. Podemos generar y recopilar datos analíticos y métricas sobre tu uso (y el uso por parte de tus usuarios) del Servicio y tu Contenido ("Datos Analíticos") y utilizar dichos Datos Analíticos para: (I) apoyar, mejorar, desarrollar y optimizar el Servicio, incluida la creación de nuevas funciones; (II) informar procesos y estrategias internas de negocios, y (III) crear orientación e informes sobre características y uso de nuestro Servicio para su distribución entre nuestros clientes y prospectos; dichos Datos Analíticos se desidentificarán y se agregarán. Sujeto a las condiciones anteriores, los Datos Analíticos nos pertenecen.
Eres responsable de obtener todos los derechos y consentimientos necesarios para que Guru utilice, procese y almacene todo el Contenido con el fin de proporcionar el Servicio y cumplir con nuestras obligaciones en virtud de estos Términos. Eres responsable de asegurar los derechos necesarios de terceros para utilizar cualquier Contenido que les pertenezca.
En caso de que envíes ideas, comentarios, sugerencias, modificaciones o mejoras propuestas, u otros comentarios relacionados con el Servicio (colectivamente, "Comentarios"), automáticamente tendremos la propiedad de dichos Comentarios sin compensación para ti y por la presente cedes todos los derechos en dichos Comentarios a Guru. Para mayor claridad, Guru puede utilizar tus Comentarios para cualquier propósito, y será propietario de cualquier producto de trabajo o desarrollos creados en base a ellos o relacionados con ellos.
“Información Confidencial” es información no pública de una parte que se proporciona a la otra parte en virtud del presente documento y que está designada como confidencial o de un tipo que una parte comercialmente razonable debería reconocer como confidencial. La Información Confidencial de Guru incluye el Servicio y su documentación y materiales relacionados, junto con los términos y condiciones de estos Términos. Tu Información Confidencial incluye todas las partes de tu Contenido que consideres como propietarias y confidenciales. La parte que recibe la Información Confidencial: (a) puede usarla solo para fines consistentes con estos Términos; y (b) no puede divulgarla a ningún tercero a menos que dicho tercero acceda y la use para fines consistentes con estos Términos y esté obligado por escrito por restricciones de confidencialidad y uso limitado al menos tan protectoras en todos los aspectos materiales de la parte divulgadora como las requeridas en virtud de este documento. Las obligaciones de mantener la Información Confidencial como confidencial permanecerán en su lugar mientras la información correspondiente se mantenga como confidencial por la parte propietaria y sobrevivirán a la terminación o expiración de estos Términos. Las limitaciones de divulgación o uso de la Información Confidencial no se aplicarán a la información que (i) se obtiene legítimamente por el destinatario sin incumplir ninguna obligación de confidencialidad; (ii) es o se hace pública sin intervención del destinatario; (iii) el destinatario desarrolla de forma independiente sin utilizar la Información Confidencial de la otra parte; o (iv) se divulga en respuesta a una orden judicial válida o gubernamental o según lo exija la ley, si el destinatario ha notificado previamente por escrito a la otra parte (a menos que lo prohíba la ley o la autoridad gubernamental) y brinda asistencia razonable.
Guru puede revisar estos Términos de vez en cuando y a nuestra entera discreción. Cuando se efectúen cambios, Guru publicará una versión actualizada en nuestro sitio web: https://www.getguru.com/terms-of-service. Los Términos actualizados se considerarán efectivos con su uso continuo del Servicio.
Guru alertará a los suscriptores (consulte "Avisos" a continuación) por correo electrónico treinta (30) días antes de un cambio que altere materialmente sus derechos u obligaciones. Usted tiene derechos para impugnar un término actualizado que altere materialmente sus derechos u obligaciones (con excepción de los cambios requeridos por ley) dentro de los diez (10) días hábiles a partir de la fecha de nuestra notificación de los nuevos Términos proporcionada por escrito a: info@getguru.com. Tenga en cuenta: Sus derechos y acceso al Servicio pueden verse temporalmente interrumpidos hasta que se resuelva tal disputa entre usted y Guru. Si no podemos resolver la disputa dentro de treinta (30) días de su notificación escrita de la disputa, el Servicio se dará por terminado.
Guru respeta la propiedad intelectual de terceros. Es nuestra política responder a los avisos de supuesta infracción de derechos de autor que cumplen con la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital ("DMCA"). Si cree que su trabajo ha sido copiado de una manera que constituye una infracción de derechos de autor, contáctenos en: Agente de Derechos de Autor, Guru Technologies, Inc., 121 S. Broad St., 11th Floor, Philadelphia, PA 19107 o en TOS@getguru.com. Nos reservamos el derecho de eliminar o deshabilitar contenido presuntamente infractor y terminar las cuentas de infractores reincidentes.
Estos Términos siguen siendo efectivos hasta que sean cancelados o terminados según se describe a continuación:
a) Si Su Pedido vence de acuerdo con la disposición de Término de Suscripción en la Sección 7 ("Plazo de Suscripción") anterior;
b) Si el Servicio se termina como resultado de un cambio material en estos Términos como se describe en la disposición 11 ("Cambios a los Términos") anterior;
(i) ha abusado del Servicio; o La terminación bajo esta disposición será por aviso escrito después de la expiración de dicho período de cura de 30 días sin que se haya efectuado una cura.
(ii) no pagar las tarifas de suscripción aplicables y los impuestos aplicables en su totalidad y de manera oportuna y no pagarnos durante un período de cinco (5) días hábiles después de nuestra notificación por escrito de la morosidad; o
(iii) Guru está obligado a hacerlo por ley
(ii) no pagar las tarifas de suscripción aplicables y los impuestos aplicables en su totalidad y de manera oportuna y no pagarnos durante un período de cinco (5) días hábiles después de nuestra notificación por escrito de la morosidad; o
(iii) Guru está obligado a hacerlo por ley
La terminación de estos Términos dará por terminadas todas las Órdenes a las que se aplican estos Términos. Tras cualquier terminación o cancelación del mismo, Guru deshabilitará su acceso al Servicio, y sus derechos de acceso y uso del Servicio cesarán. Deberá devolver o destruir prontamente (a elección de Guru) todos los elementos y materiales exclusivos de Guru que estén en su posesión o control en ese momento. Guru eliminará su Contenido del Servicio de manera pronta después de que hayan transcurrido noventa (90) días desde la fecha de vencimiento o terminación. Tan pronto como sea razonablemente factible después de su solicitud por escrito, que debe proporcionarnos con anticipación razonablemente antes de este límite de 90 días, le proporcionaremos una exportación de su Contenido en un formato estándar de la industria. (Se le recomienda ejercer una opción de autoexportación antes de la terminación de la suscripción para evitar retrasos en el proceso). Guru no puede recuperar sus datos una vez eliminados después del período de 90 días. Si termina por nuestra infracción sustancial no corregida según la Sección 13(c), reembolsaremos cualquier tarifa prepaga que cubra el remanente no utilizado del plazo de suscripción vigente en ese momento. Si terminamos según las Secciones 13(c) o 13(d), pagará cualquier tarifa pendiente que cubra el resto del plazo de suscripción vigente en ese momento.
Las disposiciones de estos Términos que se refieren a la confidencialidad, la propiedad intelectual, la indemnización, las limitaciones y exclusiones de responsabilidad y las obligaciones de pago, junto con los términos que expresamente o por su naturaleza deben sobrevivir razonablemente a la terminación, sobrevivirán a la expiración o terminación del mismo.
Garantizamos, durante el Término de la Orden aplicable, y condicionado a su uso del Servicio de conformidad con estos Términos, que el Servicio funcionará sustancialmente de acuerdo con nuestra documentación publicada aplicable que ponemos a su disposición junto con el Servicio. En caso de que incumplamos esta garantía y no podamos remediar la infracción dentro de un período razonable después de ser informados de ello, sus remedios exclusivos son: (a) buscar la terminación de estos Términos por incumplimiento sustancial según las disposiciones aplicables de la sección de “Cancelación y Terminación” arriba; y (b) buscar la recuperación de daños causados por la infracción, sujeta a la sección de “Limitación de Responsabilidad” a continuación.
EXCEPTO LO DISPUESTO ANTERIORMENTE, EL SERVICIO SE PROPORCIONA EN BASE A "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" Y RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, PERO NO LIMITADAS A, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD Y APTITUD PARA UN FIN PARTICULAR. SIN LIMITAR LO ANTERIORMENTE EXPUESTO, GURU Y SUS LICENCIANTES NO GARANTIZAN QUE EL SERVICIO CUMPLIRÁ CON SUS REQUERIMIENTOS, O QUE EL SERVICIO ESTARÁ DISPONIBLE EN NINGÚN MOMENTO O LUGAR EN PARTICULAR, O QUE SERÁ ININTERRUMPIDO.
EN NINGÚN CASO GURU, SUS AFILIADOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, SUBCONTRATISTAS O PROVEEDORES SERÁN RESPONSABLES DE DAÑOS INDIRECTOS, PUNITIVOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O EJEMPLARES, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS O INGRESOS, PÉRDIDA DE DATOS O CONTENIDO, DAÑO A LA BUENA VOLUNTAD, U OTROS DAÑOS SIMILARES, QUE RESULTEN DEL USO DE, O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR, ESTE SERVICIO. LA RESPONSABILIDAD AGREGADA Y ACUMULATIVA DE GURU, SUS AFILIADOS, AGENTES, DIRECTORES, EMPLEADOS, SUBCONTRATISTAS Y PROVEEDORES NO DEBE SUPERAR LAS TARIFAS QUE USTED PAGÓ A GURU POR EL SERVICIO DURANTE EL PERÍODO DE DOCE (12) MESES ANTERIORES A LA FECHA DE LA RECLAMACIÓN INICIAL PRESENTADA POR USTED CONTRA GURU EN VIRTUD DE ESTE ACUERDO. LAS RECLAMACIONES MÚLTIPLES NO AUMENTARÁN ESTE LÍMITE. SI RECIBE EL SERVICIO SIN CARGO (POR EJEMPLO, SI ESTÁ EVALUANDO EL SERVICIO EN UN ENSAYO LIMITADO SIN CARGO), ENTONCES RECONOCE Y ACEPTA QUE, COMO RESULTADO, NO TENDRÁ DERECHO A LA RECUPERACIÓN DE TARIFAS EN RELACIÓN CON EL SERVICIO.
ESTA SECCIÓN DE LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD SE APLICA YA SEA QUE LA PRESUNTA RESPONSABILIDAD ESTÉ BASADA EN CONTRATO, AGRAVIO, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD ESTRICTA U OTRO FUNDAMENTO, INCLUSO SI SE HA AVISADO A GURU DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS E INCLUSO SI UN REMEDIO FALLA EN SU PROPÓSITO ESENCIAL. LAS RENUNCIAS, EXCLUSIONES Y LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD BAJO ESTE ACUERDO NO SE APLICARÁN EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉN PROHIBIDAS POR LA LEY APLICABLE.
Usted es completamente responsable de garantizar que el Contenido, y su conducta en relación con el uso del Servicio, cumpla con todas las leyes y regulaciones aplicables, incluidas, entre otras, las regulaciones de exportación e importación. Se le prohíbe usar el Servicio o exportar cualquier Contenido o tecnología a cualquier jurisdicción prohibida por las leyes de control de exportaciones de los Estados Unidos. No puede usar el Servicio si es residente de un país bajo embargo de los Estados Unidos, o es una persona o entidad extranjera bloqueada o denegada por el gobierno de los Estados Unidos, o si dicho uso viola de otra manera las leyes aplicables, incluidas las de EE. UU. u otra ley aplicable.
Defenderemos a usted y a sus empleados y afiliados (“Beneficiarios del Cliente”) frente a cualquier reclamación, demanda, demanda o procedimiento que alegue que el uso del Servicio infringe los derechos de propiedad intelectual de terceros en los Estados Unidos, y nosotros indemnizaremos a los Beneficiarios del Cliente ante cualquier daño, pérdida y costos finalmente concedidos en su contra como resultado directo de dicha reclamación de terceros. Además, nosotros incurrir en honorarios legales y costos legales asociados que son necesarios para defender dicha reclamación de terceros y, en la medida en que resolvamos la reclamación antes de un premio, pagaremos dichos montos de resolución. Como condición de nuestra obligación de indemnización, debe notificarnos rápidamente de cualquier reclamo de este tipo; otorgarnos el control exclusivo de la defensa y resolución de dicho reclamo (que no incluirá una obligación específica de desempeño financiero de usted o reconocimiento de responsabilidad por su parte); y cooperar con nosotros para facilitar nuestra capacidad para resolver o defender el reclamo. En caso de una reclamación de infracción cubierta, haremos esfuerzos razonables comercialmente para obtener para usted el derecho a continuar usando el Servicio o para reemplazar o modificar el Servicio para que no infrinja y sea sustancialmente similar. Si estas alternativas no son comercialmente razonables, podemos terminar el Servicio y, si ha prepagado por cualquier Servicio no utilizado que cubra períodos posteriores a la terminación, reembolsar esa precompra. No tendremos obligaciones de indemnización con usted si: (i) la reclamación de infracción es causada por su modificación del Servicio, su uso del Servicio en incumplimiento de estos Términos o su uso del Servicio en combinación con productos o servicios no autorizados; o (ii) la reclamación es aquella por la cual usted está obligado a indemnizar a Guru bajo el párrafo siguiente (como una reclamación relacionada con su Contenido). ESTAS SON NUESTRAS OBLIGACIONES EXCLUSIVAS CON RESPECTO A LA INFRACCIÓN DE DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL. ESTAS SON NUESTRAS OBLIGACIONES EXCLUSIVAS CON RESPECTO A LA INFRACCIÓN DE DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL.
Usted acepta defender a Guru, y a sus afiliados, empleados, subcontratistas y proveedores (los "Indemnizados de Guru"), contra cualquier reclamo, demanda, demanda o procedimiento presentado por terceros, con respecto a; (a) cualquier dato o contenido que sea transmitido, cargado, ingresado, eliminado, modificado, distribuido, redistribuido, generado o copiado por usted o cualquiera de sus usuarios (incluido un reclamo de violación de los derechos de privacidad o propiedad de un tercero al respecto); o (b) su violación, o una violación por usted o cualquiera de sus usuarios de estos Términos, la ley aplicable, regla o regulación, y usted deberá indemnizar a los Indemnizados de Guru contra todos los daños, pérdidas y costos asociados finalmente otorgados a un indemnizado de Guru. Además, usted deberá asumir los honorarios legales que sean necesarios para defender dicho reclamo de terceros y, en la medida en que se resuelva el reclamo antes de recibir una adjudicación, usted deberá pagar dichos montos de liquidación.
Estos Términos estarán regidos por la ley del Estado de Delaware, excepto por sus principios de conflictos de ley. Los Tribunales Estatales (y, en la medida en que exista jurisdicción) y Federales ubicados dentro de Wilmington, Delaware tendrán jurisdicción exclusiva sobre cualquier disputa surgida, o relacionada con, o concerniente a, estos Términos o el Servicio o cualquier sitio o aplicación a través del cual se entrega el Servicio.
El Servicio no puede ser utilizado por o para ninguna agencia o entidad gubernamental a menos que las partes entren primero en un acuerdo escrito separado antes de cualquier uso de dicho tipo.
La falta de hacer cumplir una disposición por parte de una parte no constituye una renuncia a su derecho de hacerlo en una fecha posterior. Si se determina que una disposición es inaplicable, las disposiciones restantes de los Términos permanecerán en pleno efecto y se sustituirá una disposición ejecutable reflejando nuestra intención lo más cercanamente posible. No hay beneficiarios de terceros en estos Términos, incluidos sus usuarios. Excepto según se indica a continuación, ninguna de las partes puede ceder estos Términos o cualquier derecho u obligación en virtud de los mismos, sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte, el cual no será retenido de manera irrazonable. Sin embargo, cualquiera de las partes puede ceder estos Términos, sin buscar u obtener el consentimiento de la otra parte, a: (a) un afiliado en caso de una reorganización corporativa; o (b) en conexión con una fusión, adquisición o consolidación o a un tercero que esté adquiriendo todos o sustancialmente todos sus activos o un interés controlador en sus acciones; siempre que usted no pueda ceder estos Términos a una empresa que sea razonablemente vista por nosotros como un competidor directo de Guru.
21. Notificaciones.
Todas las notificaciones deberán ser por escrito y se enviarán por correo de primera clase en EE. UU. servicio postal (con acuse de recibo), un servicio de mensajería exprés o durante la noche reconocido a nivel nacional (como FedEx, UPS o el Servicio Postal de EE. UU. Postal) o correo electrónico. Las notificaciones a Guru se enviarán a su oficina principal, cuya dirección actual es 121 S. Broad St., Piso 10, Filadelfia, PA 19107, o, si se envían por correo electrónico, a info@getguru.com. Las notificaciones a usted se enviarán a la dirección indicada en el Pedido o en estos Términos o, si se envían por correo electrónico, a la dirección de correo electrónico proporcionada por un administrador del sistema al registrarse. Las notificaciones entregadas por correo o mensajero se considerarán recibidas en la fecha indicada en la confirmación de entrega del servicio de correo o mensajería. Las notificaciones entregadas por correo electrónico se considerarán recibidas al siguiente día hábil después de ser enviadas a menos que sean devueltas como no entregadas al remitente. Sin perjuicio de lo anterior, en lugar de los requisitos de aviso anteriores: (a) cada parte puede notificar a la otra parte la no renovación de una suscripción de acuerdo con la Sección 7 ("Plazo de Suscripción"); y (b) podemos cambiar estos Términos según se describe en la Sección 11 ("Cambios en los Términos") arriba. Cualquier aviso de cambio de dirección también se hará de la manera establecida anteriormente.
22. Caso Fortuito.
Ninguna de las partes será responsable frente a la otra por cualquier incumplimiento de sus obligaciones en virtud de estos Términos durante cualquier período en el que el desempeño se retrase por circunstancias que no estén bajo el control razonable de dicha parte, como un desastre natural, acto de guerra o terrorismo, disturbios, incendios, actos u órdenes del gobierno, interrupciones laborales, interrupciones o cortes de internet o telecomunicaciones, hackeos u incidentes similares, o cortes de energía.
Cualquier componente de terceros que esté integrado como parte del Servicio se considerará parte del "Servicio" para los fines de estos Términos. Sin embargo, nuestro Servicio puede facilitar enlaces, acceso o integración a otros productos, servicios, tecnología o sitios web de terceros propiedad u operados por terceros ("Productos de Terceros"). No tenemos responsabilidad sobre, o control sobre, estos Productos de Terceros, todos los cuales pueden tener prácticas de privacidad y de recopilación de datos independientes de Guru. Por lo tanto, accedes y utilizas los Productos de Terceros bajo tu propio riesgo y renunciamos a toda responsabilidad relacionada o conectada con tu acceso o uso de los mismos.
Las partes son contratistas independientes y no son socios legales o agentes. Podemos proporcionar o realizar ciertas partes del Servicio o nuestras obligaciones hacia ti a través de subcontratistas y proveedores de terceros, incluidos proveedores de alojamiento de terceros. Para mayor claridad, seguiremos siendo responsables de las infracciones de estos Términos causadas por cualquier tercero.
25. . Términos Adicionales Sobre el Uso de Herramientas de IA.
Con respecto a cualquier Herramienta de IA que utilice como parte del Servicio, podemos entrenar modelos de ML o IA privados (o personalizados) exclusivamente para su uso. Estos modelos son entrenados únicamente con su Contenido, alojado en nuestra infraestructura segura, y utilizados exclusivamente para su organización para proporcionar y mejorar el Servicio para usted. No utilizaremos (con respecto a cualquier Herramienta de IA desarrollada por nosotros), y dirigiremos a los propietarios/licenciadores de terceros de Herramientas de IA a no, utilizar su Contenido para entrenar ningún modelo de aprendizaje automático ("ML") o inteligencia artificial ("IA") disponible públicamente.
Usted es el único responsable de todo uso de las Salidas y de evaluar las Salidas en cuanto a precisión y adecuación para su caso de uso, incluyendo la utilización de revisión humana cuando sea apropiado, antes de seguir utilizando o depender de las Salidas para cualquier fin.
No puedes utilizar las Herramientas de IA ni las Entradas o Salidas relacionadas con ellas: (i) para desarrollar, entrenar o mejorar otros servicios/tecnologías o modelos de IA; (ii) de ninguna manera que resulte en una violación de leyes o un incumplimiento de estos Términos (incluyendo, sin limitación, un incumplimiento de la Política de Uso Aceptable en la Sección 4); o (iii) de una manera que resulte en la generación de datos de identificación personal, información médica protegida u otra información regulada o sensible.
Reconoces que debido a la naturaleza del aprendizaje automático y la tecnología que impulsa nuestras Herramientas de IA: (A) las Salidas pueden no ser únicas y las Herramientas de IA pueden generar la misma salida o similar para otros usuarios; (B) las Salidas pueden ser incorrectas, inexactas y/o inapropiadas; (C) las Salidas pueden no calificar para protección de propiedad intelectual y/o pueden no ser ejecutables en contra de otros usuarios de las Herramientas de IA; y (D) si un cambio en la ley o la interpretación de un tribunal competente o autoridad resulta en que no podamos ofrecer una Herramienta de IA o que no puedas utilizar la Herramienta de IA de manera legalmente compatible, podemos reducir el alcance de uso o retirar por completo la Herramienta de IA.
Estos Términos, junto con cualquier enmienda y Pedidos, constituirán el acuerdo completo entre usted y Guru con respecto al Servicio y reemplazarán cualquier entendimiento y acuerdo previo o contemporáneo con respecto al tema aquí tratado.
