GURU PARA LAS ORGANIZACIONES DE SERVICIOS DE TI
IA que potencia la claridad y la velocidad de TI
Obtén respuestas instantáneas y confiables, justo donde ocurre el trabajo.
Confiado por miles de empresas
Información confiable, al instante
Haz procesos repetibles con información confiable y consistente.
Resuelve definitivamente preguntas recurrentes
Guru muestra soluciones confiables en tu flujo de trabajo, para que lo resuelvas una vez y no dos.
Menos agotamiento, más impacto
Los equipos se mantienen enfocados con menos distracciones, menos estrés y tiempo para lo que importa.
Respuestas de cada aplicación
See all sources
Una plataforma para respuestas, documentos y actualizaciones
Encuentra respuestas en cada aplicación que uses
La búsqueda alimentada por IA se encuentra con la wiki y la intranet—Guru extrae respuestas de contenido confiable en tus herramientas para un soporte más rápido y consistente.
Guru works alongside:
+ more
Búsqueda más inteligente, ajustada a tu equipo
Los Agentes del Conocimiento de Guru ofrecen respuestas personalizadas al comprender quién pregunta y por qué—para que obtengas claridad, no desorden.
Un lugar para cada pieza de conocimiento
Documenta lo que falta, conecta lo ya existente y mantén todo actualizado. Guru simplifica la creación de contenido y mantiene a los equipos alineados.
Comparte actualizaciones con confianza
Crea centros de equipo, envía actualizaciones clave y asegúrate de que nada importante se pierda—justo en las herramientas que usa tu equipo.
Extensión del navegador
Encuentra respuestas sin cambiar de aplicación, ya sea que estés trabajando en sistemas de mesa de ayuda, portales de empresa u otras herramientas.
Verificación
Establece recordatorios automáticos para que los SME revisen el contenido, asegurando que la información a la que acceden los empleados sea confiable y actualizada.
Respuestas sugeridas en Slack
Obtén respuestas automáticas a preguntas como "¿dónde está su logotipo?" y "¿para cuándo vence esta RFP?" sin interrumpir a tus compañeros de equipo.
Control de acceso basado en roles
Los usuarios solo ven (y obtienen respuestas potenciadas por IA de) contenido al que ya tienen acceso, manteniendo segura la información.
Desbloquea el potencial en todos los roles de TI
Especialistas en Soporte de IT
Gerentes de IT y Líderes de Equipo
DevOps y Administradores de Sistemas
Equipos de Mesa de Ayuda y Equipos de ITSM
Director of Data Strategy and Analytics
Advertising services | 501-1K employees
VP of GTM
Information technology and services | 201-500 employees
Human Resources and Support
iGaming Technology | 501-1K employees
Training Manager
Insurance | 201-500 employees
Marketing Director
Internet | 1-10 employees
“It makes creating, sharing, and organizing documentation easy. This is important for building redudancy within a team so that when one member is out another member can cover using the Guru cards.”
Marketing Operations Manager
Mid-Market | 51-1000 employees
“Our business scaled by 2x in the 1st month of Guru subscription because of no hassle and workload confusions.”
Marketing Manager
Marketing and Advertising
“I can't imagine working in my role without Guru, as it is a constant guiding light, especially in a profession like mine where the norms do change and we need to follow the regulations as a regulated bank.”
Customer operations
Banking | 5001-10,000 employees
“Guru is a game-changer for every employee in every department. Everyone has questions that arise during the day and asking those questions takes others away from their job and out of their flow. When every question has an answer in Guru it increases productivity.”
VP of Sales
E-Learning Technology | 11-50 employees
“I love that it empowers employees to figure out questions, as well as make it easy to fill gaps where questions are still being asked.”
Compliance Manager
Consumer Services
“Our business was streamlined like never before in just 2 months.”
Marketing Manager
Marketing and Advertising
“Guru has become our company’s internal “knowledge hub”. We have folks from all departments using Guru to share teaching materials as well as basic troubleshooting tips and tricks.”
CEO
Broadcast Media
“Teams I’ve worked with have adopted this quickly and found value in the platform almost immediately.”
VP of Customer Success
Professional Training and Coaching
“Guru has a phenomenal integartion section for all my team’s tools. At the click of their mouse, they can get all of the answers to their questions effortlessly, regardless of where they are in the processes.”
Customer Support Manager
Mid-market | 51-1000 employess
“We use Guru to streamline operations and make information handy for our various teams. Prior to Guru, a lot of information and processes were held in someone’s head.”
GM Finance & Accounting
IT services
“Google Docs is very limited and truly a nightmare to locate information once it’s been lost in the Google Doc abyss. Guru has helped us not only find our lost data, but make sure the data is up to date and helpful for our respective teams.”
Support Manager
FinTech | 50-200 employees
“It allows our team to communicate company-wide changes.”
Head of HR
Writing and Editing | 11-50 employees
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