GURÚ PARA ORGANIZACIONES DE SERVICIOS EMPRESARIALES
Respuestas de confianza para servicios empresariales
Guru aporta conocimiento confiable a tu equipo, justo donde ocurre el trabajo.
Únete a las miles de empresas que utilizan y aman a Guru
Información centralizada
Salta la búsqueda. Políticas, procesos y mejores prácticas viven en un solo lugar.
Equipos alineados
Mantén a todos en la misma página con información siempre fresca y relevante.
Integración más rápida
Las nuevas contrataciones se ponen al día rápidamente con la información que necesitan, cuando la necesitan.
Respuestas de todas las aplicaciones
See all sources
Respuestas, documentos y actualizaciones, juntos
Encuentra respuestas confiables al instante, justo donde tu equipo trabaja
Ya sea que estés gestionando cuentas de clientes o revisando contratos, Guru ofrece respuestas impulsadas por IA desde tu contenido confiable directamente en Slack, CRMs, correo electrónico y más.
Guru works alongside:
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Obtén información rica en contexto
Los Agentes de Conocimiento no solo obtienen resultados, adaptan respuestas a quién pregunta y por qué, para que los equipos obtengan información relevante y específica del rol sin el ruido.
Documenta lo que necesitas, conecta el resto
Captura procedimientos operativos estándar, plantillas de RFP, notas de reuniones y más con un editor inteligente que se integra con tus herramientas existentes y mantiene todo alineado.
Comparte actualizaciones críticas y crea centros de equipos
Usa Páginas Personalizadas para organizar información clave por departamento, cuenta o proceso. Los anuncios envían actualizaciones urgentes a los flujos de trabajo diarios, con seguimiento de participación incorporado.
Extensión del navegador
Obtén información confiable y actualizada directamente dentro de las aplicaciones que utilizas diariamente, desde CRMs hasta mesas de ayuda y herramientas de proyecto.
Verificación
Establece recordatorios automáticos para que los SMEs revisen el contenido, asegurando que la información a la que acceden los empleados sea confiable y actualizada.
Disparadores de conocimiento
Superficialmente información exactamente cuando y donde los equipos la necesitan, ayudándoles a resolver problemas incluso antes de que surjan.
Control de acceso basado en roles
Los usuarios solo ven (y obtienen respuestas basadas en IA de) contenido al que ya tienen acceso, manteniendo la información segura.
Desbloquear el potencial en roles de servicios empresariales
Gerentes de éxito del cliente
Gerentes de Operaciones y Procesos
Consultores de Gestión
Gerentes de Externalización
Director of Data Strategy and Analytics
Advertising services | 501-1K employees
VP of GTM
Information technology and services | 201-500 employees
Human Resources and Support
iGaming Technology | 501-1K employees
Training Manager
Insurance | 201-500 employees
Marketing Director
Internet | 1-10 employees
“It makes creating, sharing, and organizing documentation easy. This is important for building redudancy within a team so that when one member is out another member can cover using the Guru cards.”
Marketing Operations Manager
Mid-Market | 51-1000 employees
“Our business scaled by 2x in the 1st month of Guru subscription because of no hassle and workload confusions.”
Marketing Manager
Marketing and Advertising
“I can't imagine working in my role without Guru, as it is a constant guiding light, especially in a profession like mine where the norms do change and we need to follow the regulations as a regulated bank.”
Customer operations
Banking | 5001-10,000 employees
“Guru is a game-changer for every employee in every department. Everyone has questions that arise during the day and asking those questions takes others away from their job and out of their flow. When every question has an answer in Guru it increases productivity.”
VP of Sales
E-Learning Technology | 11-50 employees
“I love that it empowers employees to figure out questions, as well as make it easy to fill gaps where questions are still being asked.”
Compliance Manager
Consumer Services
“Our business was streamlined like never before in just 2 months.”
Marketing Manager
Marketing and Advertising
“Guru has become our company’s internal “knowledge hub”. We have folks from all departments using Guru to share teaching materials as well as basic troubleshooting tips and tricks.”
CEO
Broadcast Media
“Teams I’ve worked with have adopted this quickly and found value in the platform almost immediately.”
VP of Customer Success
Professional Training and Coaching
“Guru has a phenomenal integartion section for all my team’s tools. At the click of their mouse, they can get all of the answers to their questions effortlessly, regardless of where they are in the processes.”
Customer Support Manager
Mid-market | 51-1000 employess
“We use Guru to streamline operations and make information handy for our various teams. Prior to Guru, a lot of information and processes were held in someone’s head.”
GM Finance & Accounting
IT services
“Google Docs is very limited and truly a nightmare to locate information once it’s been lost in the Google Doc abyss. Guru has helped us not only find our lost data, but make sure the data is up to date and helpful for our respective teams.”
Support Manager
FinTech | 50-200 employees
“It allows our team to communicate company-wide changes.”
Head of HR
Writing and Editing | 11-50 employees
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