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Guru brings your systems, tools, and people together by combining enterprise AI search, intranet, and wiki capabilities—giving IT managers, operations managers, and business analysts fast, trusted access to what they need daily while providing insights to optimize uptime, efficiency, and processes.

With Guru, IT and operations professionals get a single trusted platform to centralize system architectures, SOPs, compliance manuals—enabling employees to self-serve information and work smarter.

Key capabilities for Ops and IT

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Instant, AI-powered answers from your systems

Employees get quality insights the moment they need them, reducing interruptions and improving uptime. Answers are sourced from connected apps and surfaced directly in your workflows and tools you use daily so the knowledge you need is always at your fingertips.

Funciona con:
+ más
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8minutos
guardado para cada pregunta respondida por Guru
30%
reducción del ruido de los canales de chat internos con Answers
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60%
ahorro de tiempo con Answers en comparación con la búsqueda convencional
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An intelligent intranet portal

Consolidate documentation into a branded, customizable intranet centralizing SOPs, configurations, and reports for self-service.

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Secure automation and human expertise

Guru uses smart automation to draft docs and identify gaps and duplicate content, then taps your top experts to verify accuracy, maintaining a trusted single source of truth.

Obtenga respuestas instantáneas de IA a partir de su contenido

Un motor intuitivo basado en inteligencia artificial que navega rápidamente por el panorama de la información de su empresa y ofrece información confiable y precisa cuando la necesita.

Controla lo que busca tu equipo con la revisión de expertos

Guru muestra a los administradores las preguntas que buscan los empleados y que no produjeron ningún resultado, lo que facilita la identificación y el llenado de las lagunas de conocimiento.

Escribe como un profesional con la asistencia de contenido basada en inteligencia artificial

Tu propio asistente de escritura, impulsado por IA generativa. Crear, traducir, mejorar y resumir contenido y temas complejos nunca ha sido tan fácil.

Añada confianza al conocimiento de su empresa con la verificación

La buena información es como la de un buen amigo: sabes que puedes confiar en ella. La capa de verificación de Guru garantiza que el contenido sea preciso, y los recordatorios automáticos ayudan a las pymes a mantener el contenido actualizado.

Impulse de forma proactiva la información relevante donde sea necesaria con activadores de conocimiento

Al usar palabras clave específicas, los activadores envían información a su equipo en función de los parámetros establecidos directamente en el entorno en el que la necesitan.

Envía actualizaciones críticas que no te puedes perder con anuncios

Envía información oportuna a los equipos, a las personas o a todos los miembros de tu empresa y entérate de cuándo la han leído con una página de inicio personalizada basada en inteligencia artificial para cada empleado.
Ver todas las funciones de Guru

Libere el potencial de sus funciones de TI y operaciones

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Gerentes de TI

  • Datos del sistema consolidados y visibilidad de los problemas desde las herramientas conectadas
  • Autoservicio para empleados con conocimientos recomendados por la IA
  • Identificación automatizada de las brechas de conocimiento en el conjunto tecnológico
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Gerentes de operaciones

  • SOP centralizados y capacidad de realizar un seguimiento de las operaciones
  • Estándares establecidos en toda la documentación
  • Mejora de la eficiencia mediante el acceso al conocimiento en los flujos de trabajo diarios
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CIOs

  • Base de conocimientos unificada para todo el conjunto de tecnologías
  • Información sobre las brechas de conocimiento para guiar la estrategia de TI
  • Gestión acelerada de la innovación y el cambio
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