Termos de Serviço do Guru

Atualizado: 13 de setembro de 2024

Bem-vindo ao Guru! O Guru é projetado para capturar, armazenar, exibir, compartilhar e facilitar a verificação de conteúdo relevante que você ou sua equipe usa com frequência.

Estes termos de serviço ("Termos") regem seu (nos quais "seu" e "você" se referirão a você, sua empresa ou outra entidade legal) acesso e uso de determinadas soluções de Software-as-a-Service (ou seja, SaaS) (cada uma um "Serviço") da Guru Technologies, Inc. ("Guru", "nós", "nosso", ou "nós"). O Serviço específico que disponibilizaremos para você a seguir será aquele especificado em uma página de faturamento online ou outro documento de pedido que seja enviado por você, aceito por nós e que faça referência a estes Termos (em cada caso, uma "Pedido"). Cada Pedido está sujeito a estes Termos. Estes Termos também se aplicam se você se inscreveu para usar nosso Serviço durante um período de avaliação. Ao utilizar nosso Serviço, clicar em uma caixa indicando sua aceitação destes Termos ou entrar em um Pedido que faça referência a estes Termos, você concorda em ficar vinculado por estes Termos e reconhece que revisou e concorda com a Política de Privacidade do Guru. Se você estiver aceitando estes Termos em nome de uma empresa ou outra entidade legal, você declara que tem autoridade para vincular tal entidade e suas afiliadas a estes Termos (caso em que "você" se refere a tal empresa ou entidade). Se você não concordar em ficar vinculado por estes Termos e nossa Política de Privacidade, então você não deve usar o Serviço. Você não pode aceitar estes Termos ou acessar o Serviço para fins competitivos. Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos, entre em contato com info@getguru.com.

1. Inscrição

Com exceção do acesso às áreas públicas do site do Guru, ao usar nosso Serviço, será necessário que seus usuários se registrem com seus endereços de e-mail. Seus "usuários" são os funcionários e contratados que você permite que usem o Serviço em seu nome. Ao autenticar no Serviço usando uma conta de terceiros (ou seja. Login do Google), você e seus usuários devem aderir à autenticação e direitos de uso estabelecidos por esse serviço de terceiros. Você declara e garante que seus usuários têm o direito e a autoridade para acessar o Serviço por meio de seus endereços de e-mail. Consulte as políticas e práticas de sua organização, e as do seu provedor de e-mail, para perguntas sobre seus direitos de acesso e práticas de manuseio de dados. Guru não pode controlar, e não é responsável pelas práticas ou restrições impostas por sua organização e/ou provedor de e-mail em relação ao uso do Serviço.

2. Conteúdo Dentro do Guru

De acordo com suas funções aplicáveis e permissões de usuário associadas, seus usuários podem enviar, compartilhar, visualizar e/ou usar de outra forma dados eletrônicos e informações, incluindo mensagens e arquivos, para ou no nosso Serviço (coletivamente, seu “Conteúdo”). Além disso, você pode utilizar funcionalidades ou recursos disponibilizados pelo Serviço que são habilitados ou facilitados por inteligência artificial generativa ou modelos de aprendizado de máquina (coletivamente, “Ferramentas de AI”). Essas Ferramentas de AI permitem que você ou seus usuários enviem inputs para (“Inputs”) e recebam saídas generativas de (“Outputs”) do Serviço. Para fins destes Termos, Inputs e Outputs fazem parte do seu Conteúdo.

O Conteúdo pode ser compartilhado por seus usuários, por meio do uso do nosso Serviço, com outros. Ao usar o nosso Serviço, seus usuários controlam o Conteúdo que eles compartilham. Certas permissões e limitações associadas aos seus usuários são descritas em https://getguru.com/pricing.

Você concorda e garante que você e seus usuários só irão carregar, inserir, copiar, visualizar, modificar, gerar, compartilhar ou usar de outra forma Conteúdo no ou através do Serviço que vocês têm o direito e a autoridade de usar. Você é responsável por obter quaisquer direitos necessários de terceiros para que seus usuários utilizem qualquer Conteúdo pertencente a eles. Você reconhece e concorda que, uma vez que seus usuários carreguem ou compartilhem Conteúdo por meio do uso do nosso Serviço, esse Conteúdo pode ser redistribuído para outros que têm permissão ou são habilitados por você ou seus usuários a usar o Serviço. Qualquer um dos indivíduos nesse fluxo de distribuição pode então visualizar, redistribuir, copiar, modificar, excluir, compartilhar e/ou usar de outra forma (coletivamente, “Use”) o Conteúdo e, uma vez que todos esses Usos estão fora do controle do Guru, o Guru não é responsável ou responsável em conexão com qualquer tal U se (incluindo qualquer uso indevido) do seu Conteúdo.

Não somos responsáveis ou responsáveis pelo Conteúdo que você publica ou compartilha via Serviço. Embora possamos acessar e/ou revisar o Conteúdo e seu uso do Serviço para apoiar a operação do Serviço, determinar conformidade com estes Termos, cumprir a lei e para outros fins que descrevemos nestes Termos e em nossa Política de Privacidade, não temos obrigação de fazê-lo.

3. Suas Responsabilidades

Você é responsável por: (a) garantir a qualidade e precisão do Conteúdo; (b) garantir que o Conteúdo e a conduta de você e seus usuários em conexão com o uso do Serviço estejam em conformidade com estes Termos; (c) garantir que você e seus usuários não façam upload, copiem, redistribuam, modifiquem, baixem, usem ou compartilhem o Conteúdo a menos que você e eles tenham o direito de fazê-lo; (d) lidar prontamente e resolver quaisquer notificações e reivindicações relacionadas ao Conteúdo, incluindo quaisquer notificações enviadas a você por qualquer pessoa alegando que algum Conteúdo viola os direitos de qualquer pessoa; e (d) manter a segurança apropriada protegendo as informações da sua conta (incluindo sua senha e outras informações de login) para o Serviço. Você deve nos notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado ou perda de qualquer uma das informações da sua conta ou qualquer outra violação de segurança com relação ao seu uso do Serviço.

4. Nossa Política de Uso Aceitável

Em conexão com o seu uso do nosso Serviço (que, para fins desta Política de Uso Aceitável, incluirá seu uso das Ferramentas de IA) e seu manuseio e uso de Conteúdo, você e seus usuários são proibidos de (1) acessar, manipular, fazer engenharia reversa, desmontar ou decompilar total ou parcialmente o Serviço, ou usar áreas não públicas ou partes do Serviço (incluindo código fonte e objeto), ou áreas compartilhadas do Serviço para as quais você não recebeu direitos expressos de uso, ou tentar usar ou obter acesso não autorizado às nossas ou a quaisquer redes ou equipamentos de terceiros; (2) permitir que outras pessoas ou entidades copiem total ou parcialmente o Serviço; ou alugar, vender, distribuir, sublicenciar ou revender o Serviço, ou usar o Serviço em regime de terceirização ou como bureau de serviços ou de outra forma em benefício de terceiros; (3) fornecer acesso não autorizado ou uso de quaisquer IDs de usuário, chaves de login ou senhas ou outras informações da conta que possamos fornecer para você ativar ou acessar o Serviço; a esse respeito, é expressamente proibido usar endereços de e-mail compartilhados ou endereços de e-mail em grupo; isso também se aplica ao seu uso do Serviço através da API do Serviço ou de um chatbot de terceiros; Consultas de pesquisa acima de 500 por usuário único por mês multiplicadas pelo número de usuários faturados constituirão o volume disponível de consultas de pesquisa para cada um dos espaços de trabalho do Serviço para garantir que o compartilhamento de login de usuário não esteja ocorrendo via API. (4) tentar sondar, escanear ou testar a vulnerabilidade do Serviço ou de qualquer sistema ou rede da Guru ou de qualquer um de nossos clientes ou fornecedores; (5) interferir ou tentar interferir em qualquer serviço que prestamos a qualquer usuário, host ou rede; (6) envolver-se em atividades fraudulentas ou ofensivas, qualquer atividade que viole qualquer lei ou regulamento aplicável ou qualquer atividade que represente um risco de segurança ou propriedade intelectual para o Serviço, seu Conteúdo ou nossos sistemas; (7) fazer upload, inserir, copiar, compartilhar, gerar ou usar qualquer Conteúdo, ou envolver-se em qualquer atividade, que seja pornográfico, obsceno, assediante, abusivo, calunioso ou difamatório ou que viole a lei aplicável ou encoraje, promova, fomente ou expresse racismo, ódio, intolerância, violência ou sedição; (8) fazer upload, inserir, copiar, compartilhar, gerar ou usar qualquer Conteúdo, ou envolver-se em qualquer atividade, que viole os direitos de propriedade intelectual ou os direitos de privacidade de qualquer indivíduo ou entidade (incluindo a Guru); (9) transmitir mensagens em massa não solicitadas ou comerciais; (10) distribuir worms, cavalos de Troia, vírus, arquivos corrompidos ou itens semelhantes; (11) restringir, inibir, interferir ou de qualquer forma interromper ou causar uma degradação de desempenho a quaisquer instalações ou sistemas da Guru (ou do fornecedor da Guru) usados para fornecer o Serviço; ou (12) modificar ou criar trabalhos derivados do Serviço. A Guru pode, a seu exclusivo critério, determinar se o seu uso do Serviço constitui uma violação desta Política de Uso Aceitável e, nesse caso, podemos suspender ou encerrar sua capacidade de usar o Serviço. Você é responsável por garantir que seus usuários cumpram nossa Política de Uso Aceitável e os outros termos e condições destes Termos.

5. Nossas Responsabilidades

A Guru é responsável por fornecer o Serviço de acordo com estes Termos. Implementaremos medidas comercialmente razoáveis que visam salvaguardar e proteger a segurança, confidencialidade e integridade das informações que você fornece para ou através do Serviço (incluindo seu Conteúdo).

6. Marketing e Publicidade

A Guru terá o direito de usar seu nome, logotipo e declarações relacionadas ao Serviço para fins de marketing ou promoção no site da Guru e/ou em outras comunicações com clientes existentes ou potenciais da Guru.

7. Prazo de Assinatura

Seu direito de usar o Serviço é fornecido com base em uma assinatura por um prazo inicial (o "Prazo Inicial") que é especificado no Pedido aplicável. Posteriormente, salvo disposição em contrário em uma Ordem aplicável, cada Pedido será renovado por períodos de renovação sucessivos equivalentes em duração ao prazo então vencido (cada um uma "Prazo de Renovação") a menos que qualquer das partes envie aviso por escrito de sua intenção de não renovar o Pedido pelo menos quinze (15) dias antes do término do prazo vigente (ou seja, o Prazo Inicial ou o Prazo de Renovação, conforme o caso). Avisos de não renovação à Guru devem ser enviados para billing@getguru.com ou de outra maneira autorizada nos termos da cláusula “Aviso” abaixo. Podemos enviar avisos de não renovação para você no endereço de e-mail fornecido a nós por um administrador de sistema no momento do registro e tal notificação será considerada eficaz quando enviada. O Prazo Inicial e todos os Termos de Renovação constituirão o "Termo" do Pedido. O Termo de um Pedido pode ser encerrado ou suspenso antecipadamente de acordo com as disposições destes Termos.

8. Taxas

As taxas de inscrição devidas ao Guru para seu Período Inicial e cada Período de Renovação serão calculadas com base em nossa precificação e edições atuais, conforme indicado em nossa página de preços publicada em nosso site a partir do início do termo aplicável, a menos que seja acordado de outra forma pelas partes na Ordem aplicável ou de outra forma por escrito que faça referência a estes Termos. Você deverá fornecer suas informações de contato e selecionar um método de pagamento (por exemplo, por cartão de crédito) para processar tais pagamentos recorrentes e quaisquer impostos aplicáveis. Uma vez que o pagamento antecipado for processado pelo Guru, os recursos adquiridos para o número especificado de usuários serão habilitados dentro de sua conta de Serviço Guru.

Se não for especificado de outra forma, todas as taxas serão faturadas antecipadamente e deverão ser pagas no prazo de trinta (30) dias a contar da data da fatura. Os valores faturados não pagos até a data de vencimento estarão sujeitos a uma taxa de juros de um por cento (1%) ao mês, ou ao valor máximo permitido pela lei aplicável, o que for menor. Os preços não incluem impostos, e Você deverá pagar prontamente todos os impostos sobre vendas, uso e outras transações relacionadas ao Serviço, quaisquer outros serviços ou suporte fornecidos, ou quaisquer pagamentos feitos sob estes Termos. Todas as taxas são valores comprometidos que não podem ser cancelados e não são reembolsáveis.

Você é responsável por todos os custos ou despesas que nós ou nossos contratados e agentes incorrerem ao coletar os valores devidos mas não pagos no prazo, incluindo honorários legais ou de cobrança. Você nos reembolsará por todos os nossos custos e despesas (incluindo honorários e custos advocatícios e de cobrança) incorridos em conexão com a aplicação de quaisquer de nossos direitos sob estes Termos.

9. Propriedade Intelectual; Feedback

Todos os direitos, título e interesse no Serviço (excluindo o Conteúdo, que é de propriedade sua), e a todo software, tecnologia, documentação, métodos, processos e produtos de trabalho fornecidos, usados ou exibidos em conexão com a entrega ou suporte do Serviço ou serviços profissionais relacionados, bem como todas as modificações, melhorias e derivados dos mesmos, são e permanecerão de propriedade exclusiva do Guru e/ou de seus licenciadores. O Serviço é protegido por direitos autorais, marcas registradas e outras leis tanto dos Estados Unidos quanto de países estrangeiros. Nada nos Termos lhe dá o direito de usar as marcas registradas, logotipos, nomes de domínio e outras características distintivas da marca do Guru. Quaisquer direitos não expressamente concedidos a você são reservados pelo Guru.

Durante o Período e sujeito aos termos e restrições estabelecidos aqui, nós concedemos a você um direito não exclusivo, não transferível, não sublicenciável, limitado no tempo, de acessar e usar o Serviço em uma base de assinatura de acesso remoto via Internet e exclusivamente para dar suporte às operações internas de seu negócio. Devido à natureza do modelo de entrega SaaS, o Serviço ao qual você tem acesso remoto disponibilizado será a versão desse Serviço que geralmente é hospedada pelo Guru para seus clientes. Você só pode conceder acesso ao Serviço aos usuários que: (a) usar o Serviço exclusivamente em apoio às suas operações comerciais internas; e (b) estejam vinculados pelas disposições de confidencialidade, uso limitado e outras estabelecidas nestes Termos (incluindo seus papéis e permissões e limitações de usuário associados) que protegem os direitos e interesses do Guru. Além disso, você será responsável e responsável por garantir que cada usuário cumpra estes Termos.

Você concede ao Guru, e suas afiliadas, funcionários, agentes e contratados, um direito mundial e gratuito de usar seu Conteúdo: (i) para fornecer o Serviço a você; e (ii) como de outra forma permitido nestes Termos. Tais direitos de uso incluem o direito de hospedar, fazer backup, armazenar, exibir, processar, reproduzir, analisar, transmitir e disponibilizar seu Conteúdo a você e a outros para os fins para os quais o Serviço é projetado. Não venderemos seu conteúdo a terceiros, nem compartilharemos seu conteúdo com qualquer terceiro, exceto para apoio ou facilitação da prestação do Serviço ou conforme permitido de outra forma nos presentes Termos. Podemos gerar e coletar dados analíticos e métricas sobre o uso (e o uso por seus usuários) do Serviço e seu conteúdo ("Dados Analíticos") e usar tais Dados Analíticos para: (I) apoiar, melhorar, desenvolver e otimizar o Serviço, incluindo o desenvolvimento de novos recursos; (II) informar processos e estratégias internos de negócios, e (III) criar orientações e relatórios sobre as features e o uso de nosso Serviço para distribuição a nossos clientes e prospects; tais Dados Analíticos serão desidentificados e agregados. Salvo nas condições acima, os Dados Analíticos são de nossa propriedade.

Você é responsável por obter todos os direitos e consentimentos necessários para o Guru usar, processar e armazenar todo o Conteúdo para os fins de prestação do Serviço e cumprimento de nossas obrigações nos presentes Termos. Você é responsável por garantir quaisquer direitos necessários de terceiros para usar qualquer Conteúdo pertencente a eles.

No caso de você enviar ideias, comentários, sugestões, modificações ou aprimoramentos propostos, ou outros feedbacks relacionados ao Serviço (coletivamente, "Feedback"), nós automaticamente seremos donos de tal Feedback sem compensação para você e você por meio deste atribui todos os direitos desse Feedback ao Guru. Para esclarecer, o Guru pode usar seu Feedback para qualquer finalidade, e será dono de qualquer e todo produto de trabalho ou desenvolvimentos criados com base nele ou relacionados a ele.

10. Confidencialidade

"Informações Confidenciais" são informações não públicas de uma parte fornecidas à outra parte aqui e que são designadas como confidenciais ou de um tipo que deveria ser reconhecido por uma parte comercialmente razoável como confidencial. As Informações Confidenciais do Guru incluem o Serviço e sua documentação e materiais relacionados, juntamente com os termos e condições destes Termos. Suas Informações Confidenciais incluem todas as partes de seu Conteúdo que você trata como proprietárias e confidenciais. A parte que recebe Informações Confidenciais: (a) pode usá-la apenas para fins consistentes com estes Termos; e (b) não pode divulgá-la a terceiros, a menos que tal terceiro esteja acessando e usando-a para fins consistentes com estes Termos e esteja obrigado por escrito por restrições de confidencialidade e uso limitado pelo menos protetoras em todos os aspectos materiais da parte que divulga conforme requerido nos presentes Termos. As obrigações de manter as Informações Confidenciais como confidenciais permanecerão em vigor enquanto as informações aplicáveis forem mantidas como confidenciais pela parte proprietária e sobreviverão à rescisão ou expiração destes Termos. As limitações sobre a divulgação ou uso de informações confidenciais não se aplicarão às informações que (i) são obtidas de forma legítima pelo destinatário sem violar qualquer obrigação de confidencialidade; (ii) são ou se tornam conhecidas pelo público sem nenhum ato ou omissão do destinatário; (iii) o destinatário desenvolve independentemente sem usar informações confidenciais da outra parte; ou (iv) são divulgadas em resposta a uma ordem judicial ou governamental válida ou conforme exigido por lei, se o destinatário tiver dado à outra parte aviso prévio por escrito (a menos que proibido por lei ou autoridade governamental) e fornecer assistência razoável.

11. Alterações aos Termos

A Guru pode revisar estes Termos de tempos em tempos e a nosso critério exclusivo. Quando as mudanças tiverem efeito, a Guru publicará uma versão atualizada em nosso site: https://www.getguru.com/terms-of-service. Os Termos atualizados serão considerados eficazes com o uso contínuo do Serviço.

A Guru alertará os assinantes (ver “Avisos” abaixo) por e-mail trinta (30) dias antes de uma mudança que altere materialmente seus direitos ou obrigações. Você tem o direito de contestar um termo atualizado que altere materialmente seus direitos ou obrigações (com exceção de alterações exigidas por lei) dentro de dez (10) dias úteis a partir da data em que fornecermos aviso a você sobre os novos Termos, fornecendo notificação por escrito para: info@getguru.com. Nota: Seus direitos e acesso ao Serviço podem ser temporariamente interrompidos até que tal disputa seja resolvida entre você e a Guru. Se não conseguirmos resolver a disputa dentro de trinta (30) dias após sua notificação por escrito da disputa, o Serviço será encerrado.

12. Reclamações de Direitos Autorais

A Guru respeita a propriedade intelectual de outros. É nossa política responder a avisos de suposta violação de direitos autorais em conformidade com a Lei de Direitos Autorais do Milênio Digital ("DMCA"). Se você acredita que seu trabalho foi copiado de forma que constitua violação de direitos autorais, entre em contato conosco em: Copyright Agent, Guru Technologies, Inc., 121 S. Broad St., 11th Floor, Philadelphia, PA 19107 ou em TOS@getguru.com. Reservamos o direito de excluir ou desabilitar conteúdos alegadamente infratores e encerrar contas de infratores reincidentes.

13. Cancelamento e Encerramento

Estes Termos permanecem eficazes até serem cancelados ou encerrados conforme descrito abaixo:

a) Se o seu Pedido expirar de acordo com a disposição da Seção 7 ("Prazo de Assinatura") acima;

b) Se o Serviço for encerrado como resultado de uma alteração material destes Termos conforme descrito na disposição da Seção 11 ("Alterações aos Termos") acima;

c) Se qualquer um de nós descumprir materialmente as obrigações à outra parte sob estes Termos e não corrigir razoavelmente tal violação dentro de trinta (30) dias após a notificação por escrito de uma parte à outra parte dessa violação. O encerramento desta disposição será por aviso escrito após o término desse período de 30 dias sem que a correção tenha sido efetuada.

d) Não obstante qualquer disposição em contrário acima, a Guru pode encerrar estes Termos e/ou suspender seu uso do Serviço a qualquer momento se:

(i) você tiver mal utilizado o Serviço; ou

(ii) você não paga integral e tempestivamente as taxas de assinatura aplicáveis e quaisquer impostos aplicáveis e falha em nos pagar por um período de cinco (5) dias úteis após nossa notificação por escrito a você da inadimplência; ou

(iii) Guru é obrigado a fazê-lo por lei

O término destes Termos encerrará todos os Pedidos aos quais estes Termos se aplicam. Após qualquer término ou cancelamento disso, o Guru desativará então seu acesso ao Serviço, e seus direitos de acesso e uso do Serviço cessarão. Você deve prontamente (a critério do Guru) devolver ou destruir todos os itens e materiais proprietários do Guru que estão então em sua posse ou controle. O Guru excluirá seu Conteúdo do Serviço prontamente após noventa (90) dias terem transcorrido desde a data de expiração ou término. Tão prontamente quanto razoavelmente possível após sua solicitação por escrito que você nos fornece razoavelmente com antecedência a este corte de 90 dias, forneceremos uma exportação do seu Conteúdo em um formato padrão da indústria. (Você é encorajado a exercer uma opção de autoexportação antes do término da assinatura para evitar atrasos no processamento). O Guru não pode recuperar seus dados uma vez excluídos após o período de 90 dias. Se você rescindir devido a nossa violação material não corrigida nos termos da Seção 13(c), reembolsaremos quaisquer taxas pré-pagas que cubram o restante não utilizado do período de assinatura então vigente. Se rescindirmos nos termos da Seção 13(c) ou 13(d), você pagará quaisquer taxas não pagas que cubram o restante do período de assinatura então vigente.

As disposições destes Termos que se referem a confidencialidade, propriedade intelectual, responsabilidade de indenização, limitações e isenções de responsabilidade e obrigações de pagamento, juntamente com termos que sobreviveriam expressamente ou por sua natureza razoavelmente ao término, sobreviverão à expiração ou término disso.

14. Garantia; Isenção de Garantia

Nós garantimos, para o Período do Pedido aplicável e condicionado ao seu uso do Serviço em conformidade com estes Termos, que o Serviço funcionará substancialmente de acordo com a nossa documentação publicada aplicável que disponibilizamos para você juntamente com o Serviço. No caso de nós violarmos esta garantia e não conseguirmos remediar a violação dentro de um período razoável de tempo após termos tomado conhecimento disso, suas soluções exclusivas são: (a) buscar o término destes Termos por violação material nos termos das disposições aplicáveis da seção de “Cancelamento e Término” acima; e (b) buscar a recuperação de danos causados pela violação, sujeita à seção de “Limitação de Responsabilidade” abaixo.

COM EXCEÇÃO DO QUE É FORNECIDO ACIMA, O SERVIÇO É FORNECIDO EM UMA BASE "COMO ESTÁ" E "CONFORME DISPONÍVEL" E RENUNCIAMOS A TODAS AS GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, SEJAM EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDADE E ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM. SEM LIMITAR O QUE FOI MENCIONADO ANTERIORMENTE, O GURU E SEUS LICENCIANTES NÃO GARANTEM QUE O SERVIÇO ATENDERÁ AOS SEUS REQUISITOS, OU QUE O SERVIÇO ESTARÁ DISPONÍVEL EM QUALQUER MOMENTO OU LOCAL ESPECÍFICO, OU QUE SERÁ ININTERRUPTO.

15. Limitação de Responsabilidade

EM NENHUMA HIPÓTESE O GURU, SUAS AFILIADAS, DIRETORES, FUNCIONÁRIOS, SUBCONTRATADOS OU FORNECEDORES SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, PUNITIVOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENTES OU EXEMPLARES, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, DANOS POR PERDA DE LUCROS OU RECEITAS, PERDA DE DADOS OU CONTEÚDO, DANOS À BOA FÉ OU OUTRAS PERDAS SIMILARES, QUE RESULTAM DO USO DE, OU INCAPACIDADE DE USAR, ESTE SERVIÇO. A RESPONSABILIDADE AGREGADA E CUMULATIVA DO GURU, DE SUAS AFILIADAS, AGENTES, DIRETORES, FUNCIONÁRIOS, SUBCONTRATADOS E FORNECEDORES NÃO DEVE EXCEDER AS TAXAS QUE VOCÊ PAGOU AO GURU PELO SERVIÇO DURANTE O PERÍODO DE DOZE (12) MESES ANTERIOR À DATA DA REIVINDICAÇÃO INICIAL ALEGAÇÃO CONTRA O GURU AQUI. REIVINDICAÇÕES MÚLTIPLAS NÃO AUMENTARÃO ESSE LIMITE. SE VOCÊ RECEBER O SERVIÇO SEM CUSTO (POR EXEMPLO, SE ESTIVER AVALIANDO O SERVIÇO EM UM TESTE LIMITADO SEM CUSTO), ENTÃO VOCÊ RECONHECE E CONCORDA QUE, COMO RESULTADO, VOCÊ NÃO TERÁ DIREITO A RECUPERAÇÃO DE TAXAS VINCULADAS AO SERVIÇO.

ESSA SEÇÃO DE LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE APLICA-SE QUANDO A ALEGAÇÃO DE RESPONSABILIDADE É BASEADA EM CONTRATO, ATO ILÍCITO, NEGLIGÊNCIA, RESPONSABILIDADE ESTRITA OU QUALQUER OUTRA BASE, MESMO QUE O GURU TENHA SIDO AVISADO DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS E MESMO QUE UM REMÉDIO FALHE EM SEU PROPÓSITO ESSENCIAL.

16. Controle de Exportação; Conformidade com as Leis

Você é totalmente responsável por garantir que o Conteúdo e sua conduta em conexão com o uso do Serviço estejam em conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis, incluindo, mas não se limitando a, regulamentos de exportação e importação. Você está proibido de usar o Serviço ou exportar qualquer Conteúdo ou tecnologia para qualquer jurisdição proibida pelas leis de controle de exportação dos Estados Unidos. Você não pode usar o Serviço se for residente em um país embargado pelos Estados Unidos, ou se for uma pessoa ou entidade estrangeira bloqueada ou negada pelo governo dos Estados Unidos, ou se tal uso estiver em violação de outras leis aplicáveis. ou de outras leis aplicáveis.

17. Indenização

Defenderemos você e seus funcionários e afiliadas ("Indenizados do Cliente") contra qualquer reivindicação, exigência, ação judicial ou procedimento que alegue que o uso do Serviço viola os direitos de propriedade intelectual de terceiros dos Estados Unidos, e indenizaremos Indenizados do Cliente por quaisquer danos, perdas e custos finalmente concedidos contra eles como resultado direto de tal reivindicação de terceiros. Além disso, cobriremos honorários legais e custos legais associados que são necessários para defender tal reivindicação de terceiros e, na medida em que resolvemos a reivindicação antes de uma concessão, pagaremos tais quantias de acordo com o acordo de resolução. Como condição de nossa obrigação de indenização, você deve nos notificar prontamente de qualquer reivindicação desse tipo; nos conceder controle exclusivo da defesa e resolução de qualquer reivindicação desse tipo (que não incluirá uma obrigação específica ou de desempenho financeiro em, ou admissão de responsabilidade por, você); e cooperar conosco para facilitar nossa capacidade de resolver ou defender a reivindicação. No caso de uma reivindicação de infração coberta, faremos esforços comercialmente razoáveis para obter para você o direito de continuar usando o Serviço ou para substituir ou modificar o Serviço para que não infrinja e seja materialmente semelhante. Se essas alternativas não forem comercialmente razoáveis, podemos encerrar o Serviço e, se você tiver pré-pago por qualquer Serviço não utilizado que seja posterior à rescisão, reembolsar esse pré-pagamento. Não teremos obrigações de indenização a você se: (i) a reivindicação de infração for causada por sua modificação do Serviço, seu uso do Serviço em violação destes Termos, ou seu uso do Serviço em combinação com produtos ou serviços não autorizados; ou (ii) a reivindicação for aquela pela qual você é obrigado a indenizar o Guru no parágrafo abaixo (como uma reivindicação relacionada ao seu Conteúdo). ESSAS SÃO NOSSAS OBRIGAÇÕES EXCLUSIVAS COM RELAÇÃO À INFRAÇÃO DE DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL.

Você concorda em defender a Guru e suas afiliadas, funcionários, subcontratados e fornecedores (os "Indenizados pela Guru"), contra qualquer reivindicação, demanda, ação judicial ou processo movido por terceiros, relativo; (a) a quaisquer dados ou Conteúdos que sejam transmitidos, carregados, inseridos, excluídos, modificados, distribuídos, redistribuídos, gerados ou copiados por você ou qualquer um de seus usuários (incluindo uma reivindicação de violação dos direitos de propriedade ou privacidade de terceiros a esse respeito); ou (b) sua violação, ou uma violação por você ou qualquer um de seus usuários destes Termos, lei aplicável, regulamento ou regra, e você deverá indenizar os Indenizados pela Guru contra todos os danos, perdas e custos associados finalmente concedidos a um Indenizado pela Guru. Além disso, você deverá incorrer em taxas legais que sejam necessárias para defender tal reivindicação de terceiros e, na medida em que a reivindicação seja resolvida antes de uma concessão, você deverá pagar tais valores de liquidação.

18. Lei aplicável

Estes Termos serão regidos pela lei do Estado de Delaware, exceto por seus princípios de conflito de leis. Os Tribunais Estaduais (e, na medida em que exista jurisdição) e Federais localizados em Wilmington, Delaware terão jurisdição exclusiva sobre quaisquer disputas decorrentes, ou relacionadas ou concernentes, a estes Termos ou ao Serviço ou qualquer site ou aplicativo através do qual o Serviço é disponibilizado.

19. Governo

O Serviço não pode ser utilizado por ou para qualquer agência ou entidade governamental na ausência das partes celebrares primeiro um acordo escrito separado antecipadamente a qualquer uso.

20. Renúncia, individualização, beneficiários de terceiros e atribuição

A falha de uma parte em fazer cumprir uma disposição não é uma renúncia ao seu direito de fazê-lo posteriormente. Se uma disposição for considerada inexequível, as disposições restantes dos Termos permanecerão em pleno vigor e uma disposição exequível será substituída refletindo nossa intenção da forma mais próxima possível. Não existem beneficiários de terceiros nestes Termos, incluindo seus usuários. Exceto conforme fornecido abaixo, nenhuma das partes pode ceder estes Termos ou quaisquer direitos ou obrigações aqui incluídos, sem o consentimento prévio por escrito da outra parte a tal cessão, sendo que tal consentimento não será retido de forma indevida. No entanto, qualquer uma das partes pode ceder estes Termos, sem buscar ou obter o consentimento da outra parte, para: (a) uma afiliada no caso de uma reorganização corporativa; ou (b) em conexão com uma fusão, aquisição, ou consolidação ou a um terceiro que esteja adquirindo todos ou substancialmente todos os seus ativos ou uma participação controladora em seu capital social; desde que você não possa ceder estes Termos a uma empresa que seja razoavelmente vista por nós como um concorrente direto da Guru.

21. Avisos

Todos os avisos devem ser por escrito e enviados por correio de primeira classe dos EUA. erviço Postal) ou e-mail. Serviço Postal) ou e-mail. Avisos à Guru devem ser enviados para o seu escritório principal, cujo endereço atual é 121 S. Broad St., 10º andar, Philadelphia, PA 19107, ou, se enviados por e-mail, para info@getguru.com. Avisos a você devem ser enviados para o endereço listado no Pedido ou nestes Termos ou, se enviados por e-mail, para o endereço de e-mail fornecido por um administrador do sistema no momento do registro. Avisos entregues por correio ou courier serão considerados recebidos na data mostrada na confirmação de entrega do correio ou courier. Avisos entregues por e-mail serão considerados recebidos no próximo dia útil após o envio, a menos que sejam devolvidos como não entregues ao remetente. Não obstante o acima, em vez dos requisitos de aviso acima: (a) cada parte pode notificar a outra parte da não renovação de uma assinatura de acordo com a Seção 7 (“Período de Assinatura”); e (b) podemos alterar estes Termos conforme descrito na Seção 11 (“Alterações aos Termos”) acima. Qualquer aviso de alteração de endereço também será dado da maneira estabelecida acima.

22. Força Maior

Nenhuma das partes será responsável perante a outra por qualquer falha em cumprir qualquer uma de suas obrigações sob estes Termos durante qualquer período em que o desempenho for atrasado por circunstâncias não dentro do controle razoável dessa parte, como um desastre natural, ato de guerra ou terrorismo, tumultos, incêndios, atos ou ordens do governo, interrupções trabalhistas, interrupções ou interrupções da internet ou telecomunicações, hacking ou incidentes semelhantes, ou falta de energia.

23. Links e Componentes de Terceiros

Quaisquer componentes de terceiros que estejam incorporados como parte do Serviço serão considerados parte do “Serviço” para os fins destes Termos. No entanto, nosso Serviço pode facilitar links, acesso ou integração a outros produtos, serviços, tecnologia ou sites de propriedade ou operados por terceiros (“Produtos de Terceiros”). Não temos responsabilidade por, ou controle sobre, esses Produtos de Terceiros, todos os quais podem ter práticas de privacidade e coleta de dados separadas, independentemente do Guru. Dessa forma, você acessa e utiliza os Produtos de Terceiros por sua conta e risco, e negamos qualquer responsabilidade relacionada ou conectada ao seu acesso ou uso dos mesmos.

24. Contratantes Independentes; Subcontratantes.

As partes são contratantes independentes e não são parceiros legais ou agentes. Podemos fornecer ou executar determinadas partes do Serviço ou nossas obrigações para você por meio de subcontratados e fornecedores de terceiros, incluindo provedores de hospedagem de terceiros. Para esclarecer, permaneceremos responsáveis por violações destes Termos causadas por qualquer desses terceiros.

25. Termos Adicionais Relativos ao Uso de Ferramentas de IA.

Com relação a quaisquer Ferramentas de IA que você utiliza como parte do Serviço, nós não (em relação a quaisquer Ferramentas de IA desenvolvidas por nós), e direcionaremos os proprietários/licenciadores de terceiros das Ferramentas de IA a não, usar seu Conteúdo para treinar qualquer modelo de aprendizado de máquina disponível publicamente (“ML”) ou inteligência artificial (“IA”). No entanto, podemos treinar modelos ML ou IA privados (ou personalizados) para fornecer o Serviço a você.

Você é o único responsável por todo o uso dos Resultados e por avaliar os Resultados quanto à precisão e adequação para o seu caso de uso, inclusive utilizando revisão humana conforme apropriado, antes de usar ou depender mais dos Resultados para qualquer finalidade.

Você não pode usar as Ferramentas de IA ou as Entradas ou Resultados relacionados a elas: (i) para desenvolver, treinar ou aprimorar outros serviços/tecnologias ou modelos de IA; (ii) de qualquer maneira que resulte em violação de leis ou descumprimento destes Termos (inclusive, sem limitação, violação da Política de Uso Aceitável na Seção 4); ou (iii) de maneira que resulte na geração de dados de identificação pessoal, informações de saúde protegidas ou outras informações regulamentadas ou sensíveis.

Você reconhece que, devido à natureza do aprendizado de máquina e da tecnologia que alimenta nossas Ferramentas de IA: (A) os Resultados podem não ser únicos e as Ferramentas de IA podem gerar a saída mesma ou similar para outros usuários; (B) os Resultados podem ser incorretos, imprecisos e/ou inapropriados; (C) os Resultados podem não se qualificar para proteção de propriedade intelectual e/ou podem não ser executáveis contra outros usuários das Ferramentas de IA; e (D) se uma alteração na lei ou interpretação de um tribunal ou autoridade competente resultar em nós não poder oferecer uma Ferramenta de IA ou você não poder usar a Ferramenta de IA de maneira legalmente conforme, podemos reduzir o escopo de uso ou remover a Ferramenta de IA por completo.

26. Contrato Integral

Estes Termos, juntamente com quaisquer emendas e Pedidos, constituirão o acordo integral entre você e Guru em relação ao Serviço e substituirão e substituirão quaisquer entendimentos e acordos anteriores ou contemporâneos quanto ao assunto aqui tratado.