Updated: January 27th, 2026
Welcome to Guru! Guru is designed to capture, store, surface, share and facilitate verification of relevant content that you or your team use on a frequent basis.
These terms of service (“Terms”) govern your (in which "your" and “you” will refer to you, your company or other legal entity) access to and use of certain Software-as-a-Service (i.e., SaaS) solutions (each a “Service”) of Guru Technologies, Inc. (“Guru”, “we”, “our”, or “us”). The particular Service which we will make available to you hereunder will be that which is specified in an online billing page or other ordering document which is submitted by you, accepted by us, and which references these Terms (in each case, an “Order”). Each Order is subject to, and governed by, these Terms. These Terms also apply if you have signed up to use our Service during a trial period. By using our Service, clicking a box indicating your acceptance of these Terms, or entering into an Order which references these Terms, you are agreeing to be bound by these Terms and acknowledge that you have reviewed and agree to Guru's Privacy Policy. If you are entering into these Terms on behalf of a company or other legal entity, you represent that you have the authority to bind such entity and its affiliates to these Terms (in which case “you” refers to such company or entity). If you do not agree to be bound by these Terms and our Privacy Policy, then you must not use the Service. You may not enter into these Terms, or access the Service, for competitive purposes. Should you have any questions surrounding these Terms, please contact info@getguru.com.
1. Registration
With exception to accessing the public areas of Guru’s website, when using our Service, you will be required to have your users register with their e-mail addresses. Your “users” are those employees and contractors who you permit to use the Service on your behalf. If authenticating to the Service using a third party account (i.e. Google Sign-In), you and your users must adhere to the authentication and rights of use set forth by such third party service. You represent and warrant that your users have the right and authority to access the Service via their e-mail addresses. Please refer to your organization’s policies and practices, and those of your e-mail provider, for questions regarding their access rights and data handling practices. Guru cannot control, and is not responsible for, the practices or restrictions imposed by your organization and/or e-mail provider surrounding the use of the Service.
2. Content Within Guru
In accordance with their applicable roles and associated user permissions, your users may submit, share, view and/or otherwise utilize electronic data and information, including messages and files, to or in our Service (collectively, your “Content”). In addition, you may utilize features or functionalities made available via the Service that are enabled or facilitated by generative artificial intelligence or machine learning models (collectively, “AI Tools”). These AI Tools allow you or your users to submit inputs to (“Inputs”), and receive generative outputs from (“Outputs”), the Service. For purposes of these Terms, Inputs and Outputs are a part of your Content.
Content may be shared by your users, through the use of our Service, with others. When using our Service, your users control what Content they share. Certain associated permissions and limitations regarding your users are described at https://getguru.com/pricing.
You agree and warrant that you, and your users, will only upload, input, copy, view, modify, generate, share or otherwise use Content on or through the Service that you, and they, have the right and authority to so use. You are responsible for securing any necessary rights from others in order for your users to use any Content belonging to them. You recognize and agree that, once your users upload or share Content through the use of our Service, such Content may be re-distributed to others who are permitted or enabled by you or your users to use the Service. Any of the individuals in this distribution stream may then view, re-distribute, copy, modify, delete, share and/or otherwise use (collectively, “Use”) the Content and, since all such Uses are outside of the control of Guru, Guru is not responsible or liable in connection with any such Use (including any misuse) of your Content.
We are not responsible or liable for the Content you post or share via the Service. While we may access and/or review the Content and your use of the Service in order to support the operation of the Service, to determine compliance with these Terms, to comply with law, and for other purposes that we describe in these Terms and our Privacy Policy, we have no obligation to do so.
3. Your Responsibilities
You are responsible for: (a) ensuring the quality and accuracy of the Content; (b) ensuring that the Content, and the conduct of you and your users in connection with the use of the Service, complies with these Terms; (c) ensuring that you and your users do not upload, copy, re-distribute, modify, download, use or share Content unless you, and they, have the right to do so; (d) promptly handling and resolving any notices and claims relating to the Content, including any notices sent to you by any person claiming that any Content violates any person’s rights; and (d) maintaining appropriate security by protecting your account information (including your password and other login information) for the Service. You shall notify us immediately of any unauthorized use or loss of any of your account information or any other breach of security with respect to your use of the Service.
4. Our Acceptable Use Policy
In connection with your use of our Service (which, for purposes of this Acceptable Use Policy, shall include your use of the AI Tools) and your handling and use of Content, you and your users are prohibited from (1) accessing, tampering with, reverse engineering, disassembling or decompiling all or any part of the Service, or using non-public areas or parts of the Service (including source and object code), or shared areas of the Service for which you have not been granted express rights of use, or attempting to use or gain unauthorized access to our or to any third-party’s networks or equipment; (2) permitting other individuals or entities to copy all or any portion of the Service; or leasing, selling, distributing, sublicensing or reselling the Service, or using the Service in an outsourcing or service bureau arrangement or otherwise for the benefit of a third party; (3) providing unauthorized access to or use of any user IDs, login keys or passwords or other account information that we may provide you to enable you to activate or access the Service; in this regard, you are expressly prohibited from using shared e-mail addresses or group e-mail addresses; (4) attempting to probe, scan or test the vulnerability of the Service or any system or network of Guru or any of our customers or suppliers; (5) interfering or attempting to interfere with any service which we provide to any user, host or network; (6) engaging in fraudulent or offensive activity, any activity which violates any applicable law or regulation or any activity which poses a security or intellectual property risk to the Service, your Content or our systems; (7) uploading, inputting, copying, sharing, generating or utilizing any Content, or engaging in any activity, that is pornographic, obscene, harassing, abusive, slanderous or defamatory or that violates applicable law or encourages, promotes, foments or expresses racism, hatred, bigotry, violence or sedition; (8) uploading, inputting, copying, sharing, generating or utilizing any Content, or engaging in any activity, that infringes the intellectual property rights or privacy rights of any individual or entity (including Guru); (9) transmitting unsolicited bulk or commercial messages; (10) distributing worms, Trojan horses, viruses, corrupted files or any similar items; (11) restricting, inhibiting, interfering with or otherwise disrupting or causing a performance degradation to any Guru (or Guru supplier) facilities or systems used to deliver the Service; or (12) modifying or create derivative works of the Service. Guru may in its sole discretion determine whether your use of the Service is a violation of this Acceptable Use Policy and, if so, we may suspend or terminate your ability to use the Service. You are responsible for ensuring that your users comply with our Acceptable Use Policy and the other terms and conditions of these Terms.
5. Our Responsibilities
Guru is responsible for providing the Service in accordance with these Terms. We will implement commercially reasonable measures which are designed to safeguard and protect the security, confidentiality and integrity of information that you provide to or through the Service (including your Content).
6. Marketing and Publicity
Guru shall have the right to use your name, logo and Service-related statements for marketing or promotional purposes on Guru’s website and/or in other communications with existing or potential Guru customers.
7. Subscription Term
Your right to use the Service is provided on a subscription basis for an initial term ( the “Initial Term”) which is specified in the applicable Order. Thereafter, unless otherwise specified in an applicable Order, each Order will renew for successive renewal subscription periods equivalent in length to the then-expiring term (each a “Renewal Term”) unless either party provides written notice of its intention to not renew the Order at least fifteen (15) days prior to the end of the then-current term (i.e., either the Initial Term or Renewal Term, as applicable). Non-renewal notices to Guru shall be sent to info@getguru.com or in such other manner as is authorized under the “Notice” provision below. We can send notices of non-renewal to you at the e-mail address provided to us by a system administrator upon registration and such notification shall be deemed effective when sent. The Initial Term, and all Renewal Terms, shall constitute the “Term” of the Order. The Term of an Order may be earlier terminated or suspended in accordance with the provisions of these Terms.
8. Fees
The subscription fees due to Guru for your Initial Term and each Renewal Term will be calculated based on our then-current pricing and editions denoted on our published pricing page on our website as of the commencement of the applicable term, unless otherwise agreed to by the parties in the applicable Order or otherwise in a writing which references these Terms. You will be required to provide your contact information and select a method of payment (for example, by credit card) to process such recurring payments and any applicable taxes. Once the in advance payment is processed by Guru, the purchased features for the specified number of users will be enabled within your Guru Service account. Use of AI-powered features is subject to usage limits and fees for excess use specified in your Order and/or detailed at https://www.getguru.com/pricing.
If not otherwise specified in an Order, all fees shall be invoiced in advance and shall be due and payable within thirty (30) days of the submission of the invoice. Invoiced amounts not paid by their due date shall be subject to a one percent (1%) per month interest fee, or the maximum amount permitted by applicable law, whichever is less. Prices do not include taxes, and You shall promptly pay, all applicable sales, use and other transactional taxes in connection with the Service, any other services or support provided, or any payments made under these Terms. All fees are committed amounts which are non-cancelable and non-refundable.
You are responsible for all costs or expenses that we or our contractors and agents incur while collecting amounts owed but not timely paid, including legal or collections fees. You will reimburse us for all of our, and our partners, costs and expenses (including collections and attorney's fees and costs) incurred in connection with enforcing any of our rights under these Terms.
9. Intellectual Property; Feedback
All right, title, and interest in and to the Service (excluding Content, which is owned by you), and to all software, technology, documentation, methods, processes and work product provided, used or displayed in connection with the delivery or support of the Service or related professional services, as well as all modifications, enhancements and derivatives thereof, are and will remain the exclusive property of Guru and/or its licensors. The Service is protected by copyright, trademark, and other laws of both the United States and foreign countries. Nothing in the Terms gives you the right to use Guru’s trademarks, logos, domain names, and other distinctive brand features. Any rights not expressly granted to you are reserved by Guru.
During the Term and subject to the terms and restrictions set forth herein, we grant you a non-exclusive, non-transferable, non-sublicensable, time-bounded, right to access and use the Service on a remote-access, subscription basis via the Internet and solely in support of your internal business operations. Due to the nature of the SaaS delivery model, the Service to which you are provided remote access hereunder shall be the version of such Service which is then generally hosted by Guru for its clients. You may only grant access to the Service to users who: (a) use the Service solely in support of your internal business operations; and (b) are bound by the confidentiality, limited use and other provisions set forth in these Terms (including their roles and associated user permissions and limitations) which are protective of the rights and interests of Guru. In addition, you shall be responsible and liable to ensure that each such user complies with these Terms.
You grant Guru, and its affiliates, employees, agents and contractors, a worldwide, royalty-free right to use your Content: (i) to provide the Service to you; and (ii) as otherwise permitted under these Terms. Such rights of use include the right to host, backup, store, display, process, reproduce, analyze, transmit and otherwise make your Content available to you and others for the purposes for which the Service is designed. We will not sell your Content to a third party, nor will we share your Content with any third party except in support or facilitation of the provision of the Service or as otherwise permitted under these Terms. We may generate and collect analytic data and metrics regarding your use (and the use by your users) of the Service and your Content (“Analytic Data”) and use such Analytic Data in order to: (I) support, improve, develop and optimize the Service, including to develop new features; (II) inform internal business processes and strategies, and (III) create guidance and reports regarding features and usage of our Service for distribution to our customers and prospects; such Analytic Data will be de-identified and aggregated. Subject to the above conditions, the Analytic Data is owned by us.
You are responsible for obtaining all necessary rights and consents for Guru to use, process and store all Content for the purposes of providing the Service and meeting our obligations under these Terms. You are responsible for securing any necessary rights from others in order to Use any Content belonging to them.
In the event that you submit any ideas, comments, suggestions, proposed modifications or enhancements, or other feedback relating to the Service (collectively, “Feedback”), we shall automatically own such Feedback without compensation to you and you hereby assign all rights in such Feedback to Guru. For clarity, Guru may use your Feedback for any purpose, and shall own any and all work product or developments created based thereon or related thereto.
10. Confidentiality
“Confidential Information” is non-public information of a party which is provided to the other party hereunder and which is either designated as confidential or of a type which should be recognized by a commercially reasonable party as confidential. Confidential Information of Guru includes the Service and its related documentation and materials, along with the terms and conditions of these Terms. Your Confidential Information includes all portions of your Content which you treat as proprietary and confidential. The party receiving Confidential Information: (a) may use it only for purposes consistent with these Terms; and (b) may not disclose it to any third party unless such third party is accessing and using it for purposes consistent with these Terms and is bound in writing by confidentiality and limited use restrictions at least as protective in all material respect of the disclosing party as those required hereunder. The obligations to maintain the Confidential Information as confidential shall remain in place for so long as the applicable information is maintained as confidential by the owning party and shall survive termination or expiration of these Terms. The limitations on disclosure or use of Confidential information shall not apply to information which (i) is rightfully obtained by the recipient without breach of any confidentiality obligation; (ii) is or becomes known to the public through no act or omission of the recipient; (iii) the recipient develops independently without using Confidential Information of the other party; or (iv) is disclosed in response to a valid court or governmental order or as otherwise required by law, if the recipient has given the other party prior written notice (unless prohibited by law or governmental authority) and provides reasonable assistance.
11. Changes to Terms
Guru may revise these Terms from time to time and at our sole discretion. When changes are effected, Guru will publish an updated version on our website: https://www.getguru.com/terms-of-service. The updated Terms will be deemed effective with your continued use of the Service.
Guru will alert subscribers (see “Notices” below) via email thirty (30) days in advance of a change which materially alters your rights or obligations. You have rights to dispute an updated term which materially alters your rights or obligations (with exception to changes required by law) within ten (10) business days from the date of our provision of notice to you of the new Terms by providing written notification to: info@getguru.com. Please note: Your rights and access to the Service may be temporarily disrupted until such dispute is resolved between you and Guru. If we are unable to resolve the dispute within thirty (30) days of your written notification of dispute, the Service will be terminated.
12. Copyright Complaints
Guru respects the intellectual property of others. It is our policy to respond to notices of alleged copyright infringement that comply with the Digital Millennium Copyright Act (“DMCA”). If you believe that your work has been copied in a way that constitutes copyright infringement, please contact us at: Copyright Agent, Guru Technologies, Inc., 111 S. Independence Mall East, Suite 960, Philadelphia, PA 19106 or at TOS@getguru.com. We reserve the right to delete or disable content alleged to be infringing and terminate accounts of repeat infringers.
13. Cancellation and Termination
These Terms remain effective until they are cancelled or terminated as set forth below:
a) If your Order expires in accordance with Section 7 (“Subscription Term”) provision above;
b) If the Service terminates as a result of a material change to these Terms as described in Section 11 (“Changes to Terms”) provision above;
c) If either of us materially breaches the obligations to the other party under these Terms and fails to reasonably cure such breach within thirty (30) days of a party’s written notification to such other party of such breach. Termination under this provision shall be by written notice after the passage of such 30-day cure period without a cure having been effectuated.
d) Notwithstanding anything to the contrary above, Guru may terminate these Terms and/or suspend your use of the Service at any time if:
(i) you have misused the Service; or
(ii) you fail to pay the applicable subscription fees and any applicable taxes in full and in a timely manner and fail to pay us for a period of five (5) business days after our written notice to you of the delinquency; or
(iii) Guru is required to do so by law
Termination of these Terms will terminate all Orders to which these Terms apply. Upon any termination or cancellation hereof, Guru shall then disable your access to the Service, and your rights of access and use of the Service shall cease. You must promptly (at Guru’s election) return or destroy all proprietary items and materials of Guru which are then in your possession or control. Guru will delete your Content from the Service promptly after ninety (90) days has elapsed from date of expiration or termination. As promptly as reasonably practicable after your written request which you provide to us reasonably in advance of this 90-day cutoff, we will provide an export of your Content in an industry standard format. (You are encouraged to exercise a self-export option prior to subscription termination to avoid processing delays). Guru cannot recover your data once deleted after the 90-day period. If you terminate for our uncured material breach pursuant to Section 13(c), we will refund any prepaid fees covering the unused remainder of the then-current subscription term. If we terminate pursuant to Section 13(c) or 13(d), you will pay any unpaid fees covering the remainder of the then-current subscription term.
The provisions of these Terms which relate to confidentiality, intellectual property ownership, indemnity, limitations and disclaimers of liability and payment obligations, along with terms which expressly or by their nature should reasonably survive termination, shall survive expiration or termination hereof.
14. Warranty; Disclaimer of Warranty
We warrant, for the Term of the applicable Order, and conditioned on your use of the Service in compliance with these Terms, that the Service will perform materially in accordance with our applicable published documentation that we make available to you along with the Service. In the event that we breach this warranty and are unable to remedy the breach within a reasonable period of time after being made aware thereof, your exclusive remedies are to: (a) pursue termination of these Terms for material breach pursuant to the applicable provisions of the “Cancellation and Termination” section above; and (b) seek recovery of damages caused by the breach, subject to the “Limitation of Liability” section below.
EXCEPT AS PROVIDED ABOVE, THE SERVICE IS PROVIDED ON AN “AS IS” AND “AS AVAILABLE” BASIS AND WE DISCLAIM ALL WARRANTIES OF ANY KIND, WHETHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. WITHOUT LIMITING THE FOREGOING, GURU AND ITS LICENSORS DO NOT WARRANT THAT THE SERVICE WILL MEET YOUR REQUIREMENTS, OR THAT THE SERVICE WILL BE AVAILABLE AT ANY PARTICULAR TIME OR LOCATION, OR WILL BE UNINTERRUPTED.
15. Limitation of Liability
IN NO EVENT SHALL GURU, ITS AFFILIATES, DIRECTORS, EMPLOYEES, SUBCONTRACTORS OR SUPPLIERS BE LIABLE FOR ANY INDIRECT, PUNITIVE, INCIDENTAL, SPECIAL, CONSEQUENTIAL OR EXEMPLARY DAMAGES, INCLUDING WITHOUT LIMITATION DAMAGES FOR LOSS OF PROFITS OR REVENUES, LOSS OF DATA OR CONTENT, DAMAGE TO GOODWILL, OR OTHER SIMILAR LOSSES, THAT RESULT FROM THE USE OF, OR INABILITY TO USE, THIS SERVICE. THE AGGREGATE AND CUMULATIVE LIABILITY OF GURU, ITS AFFILIATES, AGENTS, DIRECTORS, EMPLOYEES, SUBCONTRACTORS AND SUPPLIERS SHALL NOT EXCEED THE FEES WHICH YOU PAID TO GURU FOR THE SERVICE DURING THE TWELVE (12) MONTH PERIOD PRECEDING THE DATE OF THE INITIAL CLAIM BROUGHT BY YOU AGAINST GURU HEREUNDER. MULTIPLE CLAIMS SHALL NOT INCREASE THIS CAP. IF YOU RECEIVE THE SERVICE FOR NO FEE (FOR EXAMPLE, IF YOU ARE EVALUATING THE SERVICE FOR A LIMITED TRIAL AT NO FEE), THEN YOU ACKNOWLEDGE AND AGREE THAT, AS A RESULT, YOU SHALL HAVE NO RIGHT TO RECOVERY OF FEES IN CONNECTION WITH THE SERVICE.
THIS LIMITATION OF LIABILITY SECTION APPLIES WHETHER THE ALLEGED LIABILITY IS BASED ON CONTRACT, TORT, NEGLIGENCE, STRICT LIABILITY, OR ANY OTHER BASIS, EVEN IF GURU HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE AND EVEN IF A REMEDY FAILS OF ITS ESSENTIAL PURPOSE. THE DISCLAIMERS, EXCLUSIONS, AND LIMITATIONS OF LIABILITY UNDER THIS AGREEMENT WILL NOT APPLY TO THE EXTENT PROHIBITED BY APPLICABLE LAW.
16. Export Control; Compliance with Laws
You are entirely responsible for ensuring that the Content, and your conduct in connection with your use of the Service, complies with all applicable laws and regulations, including but not limited to export and import regulations. You are prohibited from using of the Service or exporting any Content or technology to any jurisdiction prohibited by the United States export control laws. You may not use the Service if you are a resident of a country embargoed by the United States, or are a foreign person or entity blocked or denied by the United States government, or if such use is otherwise in violation of U.S. or other applicable law.
17. Indemnification
We will defend you and your employees and affiliates (“Client Indemnitees”) against any claim, demand, suit or proceeding which alleges that the use of the Service infringes a third party’s United States intellectual property rights, and we shall indemnify Client Indemnitees from and against any damages, losses, and costs finally awarded against them as a direct result of such third party claim. In addition, we will incur legal fees and associated legal costs which are necessary to defend such third party claim and, to the extent that we settle the claim prior to an award, we will pay such settlement amounts. As a condition of our indemnity obligation, you must promptly notify us of any such claim; grant us sole control of the defense and settlement of any such claim (which shall not include a specific or financial performance obligation on, or admission of liability by, you); and cooperate with us to facilitate our ability to settle or defend the claim. In the event of a covered infringement claim, we will exert commercially reasonable efforts to obtain for you the right to continue using the Service or to replace or modify the Service so that it is not infringing and materially similar. If these alternatives are not commercially reasonable, we may terminate the Service and, if you have prepaid for any unused Service covering periods following termination, refund that prepayment. We shall have no indemnity obligations to you if: (i) the infringement claim is caused by your modification of the Service, your use of the Service in breach of these Terms, or your use of the Service in combination with unauthorized products or services; or (ii) the claim is one for which you are obligated to indemnify Guru under the paragraph below (such as a claim related to your Content). THESE ARE OUR EXCLUSIVE OBLIGATIONS WITH RESPECT TO INFRINGEMENT OF INTELLECTUAL PROPERTY RIGHTS.
You agree to defend Guru, and its affiliates, employees, subcontractors and suppliers (the “Guru Indemnitees”), against any claim, demand, suit or proceeding brought by third parties, regarding; (a) any data or Content which is transmitted, uploaded, input, deleted, modified, distributed, redistributed, generated or copied by you or any of your users (including a claim of violation of a third party’s proprietary or privacy rights with respect thereto); or (b) your violation, or a violation by you or any of your users of these Terms, applicable law, rule or regulation, and you shall indemnify Guru Indemnitees against all associated damages, losses, and costs finally awarded against a Guru Indemnitee. In addition, you shall incur legal fees which are necessary to defend such third party claim and, to the extent the claim is settled prior to an award, you shall pay such settlement amounts.
18. Controlling Law
These Terms will be governed by the State of Delaware law except for its conflicts of law principles. The State (and, to the extent jurisdiction exists) and Federal Courts located within Wilmington, Delaware shall have exclusive jurisdiction over any and all disputes arising out, or relating to or concerning, these Terms or the Service or any site or application through which the Service is delivered.
19. Government
The Service may not be used by or for any governmental agency or body absent the parties first entering into a separate written agreement in advance of any such use.
20. Waiver, Severability, Third Party Beneficiaries & Assignment
A party’s failure to enforce a provision is not a waiver of its right to do so at a later date. If a provision is found unenforceable, the remaining provisions of the Terms will remain in full effect and an enforceable term will be substituted reflecting our intent as closely as possible. There are no third party beneficiaries to these Terms, including your users. Except as provided below, neither party may assign these Terms or any rights or obligation hereunder, without the other party’s prior written consent to such assignment, which consent shall not be unreasonably withheld. However, either party may assign these Terms, without seeking or obtaining the other party’s consent, to: (a) an affiliate in the event of a corporate reorganization; or (b) in connection with a merger, acquisition, or consolidation or to a third party that is acquiring all or substantially all of its assets or a controlling interest in its stock; provided that you may not assign these Terms to a company that is reasonably viewed by us as a direct competitor of Guru.
21. Notices
All notices must be in writing and shall be sent by first class U.S. mail (return receipt), a nationally known express or overnight courier (such as FedEx, UPS or the U.S. Postal Service) or email. Notices to Guru shall be sent to its main office, for which the current address is 111 S. Independence Mall East, Suite 960, Philadelphia, PA 19106, or, if sent by email, to info@getguru.com. Notices to you shall be sent to the address listed in the Order or in these Terms or, if sent by email, to the email address provided by a system administrator upon registration. Notices delivered by mail or courier shall be deemed received on the date shown on the mail carrier’s or courier’s confirmation of delivery. Notices delivered by email shall be deemed received the next business day after it was sent unless it was returned as undelivered to the sender. Notwithstanding the above, in lieu of the notice requirements above: (a) each party may notify the other party of non-renewal of a subscription in accordance with Section 7 (“Subscription Term”); and (b) we may change these Terms as described in Section 11(“Changes to Terms”) above. Any notice of change in address shall also be given in the manner set forth above.
22. Force Majeure
Neither party will be liable to the other for any failure to perform any of its obligations under these Terms during any period in which performance is delayed by circumstances not within such party’s reasonable control, such as a natural disaster, act of war or terrorism, riots, fires acts or orders of government, labor disruption, internet or telecommunication outages or interruptions, hacking or similar incidents, or power outages.
23. Third Party Links and Components
Any third party components which are embedded as a part of the Service shall be considered a part of the “Service” for purposes of these Terms. However, our Service may facilitate links, access or integration to other products, services, technology or websites owned or operated by third parties (“Third Party Products”). We have no responsibility for, or control over, these Third Party Products, all of which may have separate privacy and data collection practices, independent of Guru. At such, you access and use the Third Party Products at your own risk and we disclaim all liability related or connected to your access or use thereof.
24. Independent Contractors; Subcontractors.
The parties are independent contractors and are not legal partners or agents. We may provide or perform certain parts of the Service or our obligations to you hereunder through third party subcontractors and suppliers, including third party hosting providers. For clarity, we shall remain responsible for breaches of these Terms caused by any such third party.
25. Additional Terms Regarding the Use of AI Tools.
With respect to any AI Tools which you use as part of the Service, we may train private (or personalized) ML or AI models exclusively for your use. These models are trained solely on your Content, hosted on our secure infrastructure, and used exclusively for your organization to provide and improve the Service for you. We will not (with respect to any AI Tools developed by us), and we will direct third party owners/licensors of AI Tools to not, use your Content to train any publicly available machine learning ("ML") or artificial intelligence ("AI") models.
You are solely responsible for all use of the Outputs and evaluating the Outputs for accuracy and appropriateness for your use case, including by utilizing human review as appropriate, before further using or relying on the Outputs for any purpose.
You may not use the AI Tools or the Inputs or Outputs related thereto: (i) to develop, train or improve other AI services/technologies or models; (ii) in any manner which results in a violation of laws or a breach of these Terms (including, without limitation, a breach of the Acceptable Use Policy in Section 4); or (iii) in a manner which results in the generation of personally identifying data, protected health information or other regulated or sensitive information.
You acknowledge that due to the nature of machine learning and the technology powering our AI Tools: (A) Outputs may not be unique and the AI Tools may generate the same or similar output to other users; (B) Outputs may be incorrect, inaccurate and/or inappropriate; (C) Outputs may not qualify for intellectual property protection and/or may not be enforceable against other users of the AI Tools; and (D) if a change in law or the interpretation of a competent court or authority results in us not being able to offer an AI Tool or you not being able to use the AI Tool in a legally compliant manner, we may reduce the scope of use or remove the AI Tool altogether.
26. Entire Agreement
These Terms, together with any amendments and Orders, will constitute the entire agreement between you and Guru concerning the Service and supersedes and replaces any prior or contemporaneous understandings and agreements regarding the subject matter hereof.
Atualizado: 17 de outubro de 2025
Estes termos de serviço ("Termos") regem seu (nos quais "seu" e "você") acesso e uso de determinadas soluções de Software-as-a-Service (ou seja, SaaS) (cada uma um "Serviço") da Guru Technologies, Inc. ("Guru", "nós", "nosso", ou "nós"). O Serviço específico que disponibilizaremos para você a seguir será aquele especificado em uma página de faturamento online ou outro documento de pedido que seja enviado por você, aceito por nós e que faça referência a estes Termos (em cada caso, uma "Pedido"). Cada Pedido está sujeito a estes Termos. Estes Termos também se aplicam se você se inscreveu para usar nosso Serviço durante um período de avaliação. Ao utilizar nosso Serviço, clicar em uma caixa indicando sua aceitação destes Termos ou entrar em um Pedido que faça referência a estes Termos, você concorda em ficar vinculado por estes Termos e reconhece que revisou e concorda com a Política de Privacidade do Guru. Se você estiver aceitando estes Termos em nome de uma empresa ou outra entidade legal, você declara que tem autoridade para vincular tal entidade e suas afiliadas a estes Termos (caso em que "você" se refere a tal empresa ou entidade). Se você não concordar em ficar vinculado por estes Termos e nossa Política de Privacidade, então você não deve usar o Serviço. Você não pode aceitar estes Termos ou acessar o Serviço para fins competitivos. Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos, entre em contato com info@getguru.com.
Com exceção do acesso às áreas públicas do site do Guru, ao usar nosso Serviço, será necessário que seus usuários se registrem com seus endereços de e-mail. Seus "usuários" são os funcionários e contratados que você permite que usem o Serviço em seu nome. Ao autenticar no Serviço usando uma conta de terceiros (ou seja. Login do Google), você e seus usuários devem aderir à autenticação e direitos de uso estabelecidos por esse serviço de terceiros. Você declara e garante que seus usuários têm o direito e a autoridade para acessar o Serviço por meio de seus endereços de e-mail. Consulte as políticas e práticas de sua organização, e as do seu provedor de e-mail, para perguntas sobre seus direitos de acesso e práticas de manuseio de dados. Guru não pode controlar, e não é responsável pelas práticas ou restrições impostas por sua organização e/ou provedor de e-mail em relação ao uso do Serviço.
De acordo com suas funções aplicáveis e permissões de usuário associadas, seus usuários podem enviar, compartilhar, visualizar e/ou usar de outra forma dados eletrônicos e informações, incluindo mensagens e arquivos, para ou no nosso Serviço (coletivamente, seu “Conteúdo”). Além disso, você pode utilizar funcionalidades ou recursos disponibilizados pelo Serviço que são habilitados ou facilitados por inteligência artificial generativa ou modelos de aprendizado de máquina (coletivamente, “Ferramentas de AI"). Essas Ferramentas de AI permitem que você ou seus usuários enviem inputs para (“Inputs”) e recebam saídas generativas de (“Outputs”) do Serviço. Para fins destes Termos, Inputs e Outputs fazem parte do seu Conteúdo.
O Conteúdo pode ser compartilhado por seus usuários, por meio do uso do nosso Serviço, com outros. Ao usar o nosso Serviço, seus usuários controlam o Conteúdo que eles compartilham. Certas permissões e limitações associadas aos seus usuários são descritas em https://getguru.com/pricing.
Você concorda e garante que você e seus usuários só irão carregar, inserir, copiar, visualizar, modificar, gerar, compartilhar ou usar de outra forma Conteúdo no ou através do Serviço que vocês têm o direito e a autoridade de usar. Você é responsável por obter quaisquer direitos necessários de terceiros para que seus usuários utilizem qualquer Conteúdo pertencente a eles. Você reconhece e concorda que, uma vez que seus usuários carreguem ou compartilhem Conteúdo por meio do uso do nosso Serviço, esse Conteúdo pode ser redistribuído para outros que têm permissão ou são habilitados por você ou seus usuários a usar o Serviço. Qualquer um dos indivíduos nesse fluxo de distribuição pode então visualizar, redistribuir, copiar, modificar, excluir, compartilhar e/ou usar de outra forma (coletivamente, “Usar”) o Conteúdo e, uma vez que todos esses Usos estão fora do controle do Guru, o Guru não é responsável ou responsável em conexão com qualquer tal Uso (incluindo qualquer uso indevido) do seu Conteúdo.
Não somos responsáveis ou responsáveis pelo Conteúdo que você publica ou compartilha via Serviço. Embora possamos acessar e/ou revisar o Conteúdo e seu uso do Serviço para apoiar a operação do Serviço, determinar conformidade com estes Termos, cumprir a lei e para outros fins que descrevemos nestes Termos e em nossa Política de Privacidade, não temos obrigação de fazê-lo.
3. Suas Responsabilidades
Você é responsável por: (a) garantir a qualidade e precisão do Conteúdo; (b) garantir que o Conteúdo e a conduta de você e seus usuários em conexão com o uso do Serviço estejam em conformidade com estes Termos; (c) garantir que você e seus usuários não façam upload, copiem, redistribuam, modifiquem, baixem, usem ou compartilhem o Conteúdo a menos que você e eles tenham o direito de fazê-lo; (d) lidar prontamente e resolver quaisquer notificações e reivindicações relacionadas ao Conteúdo, incluindo quaisquer notificações enviadas a você por qualquer pessoa alegando que algum Conteúdo viola os direitos de qualquer pessoa; e (d) manter a segurança apropriada protegendo as informações da sua conta (incluindo sua senha e outras informações de login) para o Serviço. Você deve nos notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado ou perda de qualquer uma das informações da sua conta ou qualquer outra violação de segurança com relação ao seu uso do Serviço.
Em conexão com seu uso de nosso Serviço (que, para efeitos desta Política de Uso Aceitável, incluirá seu uso das Ferramentas de AI) e seu manuseio e uso de Conteúdo, você e seus usuários estão proibidos de (1) acessar, manipular, reverter engenharia, desmontar ou descompilar tudo ou qualquer parte do Serviço, ou usar áreas ou partes não públicas do Serviço (incluindo código fonte e objeto), ou áreas compartilhadas do Serviço para as quais você não recebeu direitos expressos de uso, ou tentar usar ou obter acesso não autorizado às nossas redes ou equipamentos ou de terceiros; (2) permitir que outros indivíduos ou entidades copiem tudo ou qualquer parte do Serviço; ou alugar, vender, distribuir, sublicenciar ou revender o Serviço, ou usar o Serviço em um arrangemento de terceirização ou serviço de bureau ou de outra forma para o benefício de um terceiro; (3) fornecer acesso não autorizado a ou uso de quaisquer IDs de usuário, chaves de login ou senhas ou outras informações de conta que possamos fornecer para permitir que você ative ou acesse o Serviço; a este respeito, você está expressamente proibido de usar endereços de e-mail compartilhados ou endereços de grupo; (4) tentar investigar, escanear ou testar a vulnerabilidade do Serviço ou qualquer sistema ou rede do Guru ou de qualquer um de nossos clientes ou fornecedores; (5) interferir ou tentar interferir com qualquer serviço que fornecemos a qualquer usuário, host ou rede; (6) envolver-se em atividade fraudulenta ou ofensiva, qualquer atividade que viole qualquer lei ou regulamento aplicável ou qualquer atividade que represente um risco à segurança ou à propriedade intelectual do Serviço, seu Conteúdo ou nossos sistemas; (7) fazer upload, inserir, copiar, compartilhar, gerar ou utilizar qualquer Conteúdo, ou se envolver em qualquer atividade que seja pornográfica, obscena, assediante, abusiva, difamatória ou que viole a lei aplicável ou incentive, promova, fomente ou expresse racismo, ódio, preconceito, violência ou sedução; (8) fazer upload, inserir, copiar, compartilhar, gerar ou utilizar qualquer Conteúdo, ou se envolver em qualquer atividade, que infrinja os direitos de propriedade intelectual ou direitos de privacidade de qualquer indivíduo ou entidade (incluindo o Guru); (9) transmitir mensagens em massa ou comerciais não solicitadas; (10) distribuir worms, cavalos de Troia, vírus, arquivos corrompidos ou itens semelhantes; (11) restringir, inibir, interferir ou de outra forma interromper ou causar uma degradação de desempenho a qualquer instalação ou sistemas do Guru (ou fornecedor do Guru) usados para fornecer o Serviço; ou (12) modificar ou criar trabalhos derivados do Serviço. A Guru pode, a seu exclusivo critério, determinar se o seu uso do Serviço constitui uma violação desta Política de Uso Aceitável e, nesse caso, podemos suspender ou encerrar sua capacidade de usar o Serviço. Você é responsável por garantir que seus usuários cumpram nossa Política de Uso Aceitável e os outros termos e condições destes Termos.
A Guru é responsável por fornecer o Serviço de acordo com estes Termos. Implementaremos medidas comercialmente razoáveis que visam salvaguardar e proteger a segurança, confidencialidade e integridade das informações que você fornece para ou através do Serviço (incluindo seu Conteúdo).
A Guru terá o direito de usar seu nome, logotipo e declarações relacionadas ao Serviço para fins de marketing ou promoção no site da Guru e/ou em outras comunicações com clientes existentes ou potenciais da Guru.
Seu direito de usar o Serviço é fornecido com base em uma assinatura por um prazo inicial (o "Prazo Inicial") que é especificado no Pedido aplicável. Posteriormente, salvo disposição em contrário em um Pedido aplicável, cada Pedido será renovado por períodos de renovação sucessivos equivalentes em duração ao prazo então vencido (cada um um "Prazo de Renovação") a menos que qualquer das partes envie aviso por escrito de sua intenção de não renovar o Pedido pelo menos quinze (15) dias antes do término do prazo vigente (ou seja, o Prazo Inicial ou o Prazo de Renovação, conforme o caso). Avisos de não renovação à Guru devem ser enviados para info@getguru.com ou de outra maneira autorizada nos termos da cláusula “Aviso” abaixo. Podemos enviar avisos de não renovação para você no endereço de e-mail fornecido a nós por um administrador de sistema no momento do registro e tal notificação será considerada eficaz quando enviada. O Prazo Inicial e todos os Prazo de Renovação constituirão o "Termo" do Pedido. O Termo de um Pedido pode ser encerrado ou suspenso antecipadamente de acordo com as disposições destes Termos.
As taxas de inscrição devidas ao Guru para seu Prazo Inicial e cada Prazo de Renovação serão calculadas com base em nossa precificação e edições atuais, conforme indicado em nossa página de preços publicada em nosso site a partir do início do termo aplicável, a menos que seja acordado de outra forma pelas partes na Ordem aplicável ou de outra forma por escrito que faça referência a estes Termos. Você deverá fornecer suas informações de contato e selecionar um método de pagamento (por exemplo, por cartão de crédito) para processar tais pagamentos recorrentes e quaisquer impostos aplicáveis. Uma vez que o pagamento antecipado for processado pelo Guru, os recursos adquiridos para o número especificado de usuários serão habilitados dentro de sua conta de Serviço Guru. O uso de funcionalidades com AI está sujeito a limites de uso e taxas por uso excessivo especificadas em seu Pedido e/ou detalhadas em https://www.getguru.com/pricing.
Se não for especificado de outra forma em um Pedido, todas as taxas deverão ser faturadas antecipadamente e deverão ser pagas no prazo de trinta (30) dias a contar da data da fatura. Os valores faturados não pagos até a data de vencimento estarão sujeitos a uma taxa de juros de um por cento (1%) ao mês, ou ao valor máximo permitido pela lei aplicável, o que for menor. Os preços não incluem impostos, e Você deverá pagar prontamente todos os impostos sobre vendas, uso e outras transações relacionadas ao Serviço, quaisquer outros serviços ou suporte fornecidos, ou quaisquer pagamentos feitos sob estes Termos. Todas as taxas são valores comprometidos que não podem ser cancelados e não são reembolsáveis.
Você é responsável por todos os custos ou despesas que nós ou nossos contratados e agentes incorrerem ao coletar os valores devidos mas não pagos no prazo, incluindo honorários legais ou de cobrança. Você nos reembolsará por todos os nossos custos e despesas (incluindo honorários e custos advocatícios e de cobrança) incorridos em conexão com a aplicação de quaisquer de nossos direitos sob estes Termos.
Todos os direitos, título e interesse no Serviço (excluindo o Conteúdo, que é de propriedade sua), e a todo software, tecnologia, documentação, métodos, processos e produtos de trabalho fornecidos, usados ou exibidos em conexão com a entrega ou suporte do Serviço ou serviços profissionais relacionados, bem como todas as modificações, melhorias e derivados dos mesmos, são e permanecerão de propriedade exclusiva do Guru e/ou de seus licenciadores. O Serviço é protegido por direitos autorais, marcas registradas e outras leis tanto dos Estados Unidos quanto de países estrangeiros. Nada nos Termos lhe dá o direito de usar as marcas registradas, logotipos, nomes de domínio e outras características distintivas da marca do Guru. Quaisquer direitos não expressamente concedidos a você são reservados pelo Guru.
Durante o Período e sujeito aos termos e restrições estabelecidos aqui, nós concedemos a você um direito não exclusivo, não transferível, não sublicenciável, limitado no tempo, de acessar e usar o Serviço em uma base de assinatura de acesso remoto via Internet e exclusivamente para dar suporte às operações internas de seu negócio. Devido à natureza do modelo de entrega SaaS, o Serviço ao qual você tem acesso remoto disponibilizado será a versão desse Serviço que geralmente é hospedada pelo Guru para seus clientes. Você só pode conceder acesso ao Serviço aos usuários que: (a) usar o Serviço exclusivamente em apoio às suas operações comerciais internas; e (b) estejam vinculados pelas disposições de confidencialidade, uso limitado e outras estabelecidas nestes Termos (incluindo seus papéis e permissões e limitações de usuário associados) que protegem os direitos e interesses do Guru. Além disso, você será responsável e responsável por garantir que cada usuário cumpra estes Termos.
Você concede ao Guru, e suas afiliadas, funcionários, agentes e contratados, um direito mundial e gratuito de usar seu Conteúdo: (i) para fornecer o Serviço a você; e (ii) como de outra forma permitido nestes Termos. Tais direitos de uso incluem o direito de hospedar, fazer backup, armazenar, exibir, processar, reproduzir, analisar, transmitir e disponibilizar seu Conteúdo a você e a outros para os fins para os quais o Serviço é projetado. Não venderemos seu conteúdo a terceiros, nem compartilharemos seu conteúdo com qualquer terceiro, exceto para apoio ou facilitação da prestação do Serviço ou conforme permitido de outra forma nos presentes Termos. Podemos gerar e coletar dados analíticos e métricas sobre o uso (e o uso por seus usuários) do Serviço e seu conteúdo ("Dados Analíticos") e usar tais Dados Analíticos para: (I) apoiar, melhorar, desenvolver e otimizar o Serviço, incluindo o desenvolvimento de novos recursos; (II) informar processos e estratégias internos de negócios, e (III) criar orientações e relatórios sobre as funcionalidades e o uso do nosso Serviço para distribuição a nossos clientes e prospects; tais Dados Analíticos serão desidentificados e agregados. Salvo nas condições acima, os Dados Analíticos são de nossa propriedade.
Você é responsável por obter todos os direitos e consentimentos necessários para o Guru usar, processar e armazenar todo o Conteúdo para os fins de prestação do Serviço e cumprimento de nossas obrigações nos presentes Termos. Você é responsável por garantir quaisquer direitos necessários de terceiros para usar qualquer Conteúdo pertencente a eles.
No caso de você enviar ideias, comentários, sugestões, modificações ou aprimoramentos propostos, ou outros feedbacks relacionados ao Serviço (coletivamente, "Feedback"), nós automaticamente seremos donos de tal Feedback sem compensação para você e você por meio deste atribui todos os direitos desse Feedback ao Guru. Para esclarecer, o Guru pode usar seu Feedback para qualquer finalidade, e será dono de qualquer e todo produto de trabalho ou desenvolvimentos criados com base nele ou relacionados a ele.
"Informações Confidenciais" são informações não públicas de uma parte fornecidas à outra parte aqui e que são designadas como confidenciais ou de um tipo que deveria ser reconhecido por uma parte comercialmente razoável como confidencial. As Informações Confidenciais do Guru incluem o Serviço e sua documentação e materiais relacionados, juntamente com os termos e condições destes Termos. Suas Informações Confidenciais incluem todas as partes de seu Conteúdo que você trata como proprietárias e confidenciais. A parte que recebe Informações Confidenciais: (a) pode usá-la apenas para fins consistentes com estes Termos; e (b) não pode divulgá-la a terceiros, a menos que tal terceiro esteja acessando e usando-a para fins consistentes com estes Termos e esteja obrigado por escrito por restrições de confidencialidade e uso limitado pelo menos protetoras em todos os aspectos materiais da parte que divulga conforme requerido nos presentes Termos. As obrigações de manter as Informações Confidenciais como confidenciais permanecerão em vigor enquanto as informações aplicáveis forem mantidas como confidenciais pela parte proprietária e sobreviverão à rescisão ou expiração destes Termos. As limitações sobre a divulgação ou uso de informações confidenciais não se aplicarão às informações que (i) são obtidas de forma legítima pelo destinatário sem violar qualquer obrigação de confidencialidade; (ii) são ou se tornam conhecidas pelo público sem nenhum ato ou omissão do destinatário; (iii) o destinatário desenvolve independentemente sem usar informações confidenciais da outra parte; ou (iv) são divulgadas em resposta a uma ordem judicial ou governamental válida ou conforme exigido por lei, se o destinatário tiver dado à outra parte aviso prévio por escrito (a menos que proibido por lei ou autoridade governamental) e fornecer assistência razoável.
A Guru pode revisar estes Termos de tempos em tempos e a nosso critério exclusivo. Quando as mudanças tiverem efeito, a Guru publicará uma versão atualizada em nosso site: https://www.getguru.com/terms-of-service. Os Termos atualizados serão considerados eficazes com o uso contínuo do Serviço.
A Guru alertará os assinantes (ver “Avisos” abaixo) por e-mail trinta (30) dias antes de uma mudança que altere materialmente seus direitos ou obrigações. Você tem o direito de contestar um termo atualizado que altere materialmente seus direitos ou obrigações (com exceção de alterações exigidas por lei) dentro de dez (10) dias úteis a partir da data em que fornecermos aviso a você sobre os novos Termos, fornecendo notificação por escrito para: info@getguru.com. Nota: Seus direitos e acesso ao Serviço podem ser temporariamente interrompidos até que tal disputa seja resolvida entre você e a Guru. Se não conseguirmos resolver a disputa dentro de trinta (30) dias após sua notificação por escrito da disputa, o Serviço será encerrado.
A Guru respeita a propriedade intelectual de outros. É nossa política responder a avisos de suposta violação de direitos autorais em conformidade com a Lei de Direitos Autorais do Milênio Digital ("DMCA"). Se você acredita que seu trabalho foi copiado de forma que constitua violação de direitos autorais, entre em contato conosco em: Copyright Agent, Guru Technologies, Inc., 121 S. Broad St., 11th Floor, Philadelphia, PA 19107 ou em TOS@getguru.com. Reservamos o direito de excluir ou desabilitar conteúdos alegadamente infratores e encerrar contas de infratores reincidentes.
Estes Termos permanecem eficazes até serem cancelados ou encerrados conforme descrito abaixo:
a) Se o seu Pedido expirar de acordo com a disposição da Seção 7 ("Prazo de Assinatura") acima;
b) Se o Serviço for encerrado como resultado de uma alteração material destes Termos conforme descrito na disposição da Seção 11 ("Alterações aos Termos") acima;
c) Se qualquer um de nós descumprir materialmente as obrigações à outra parte sob estes Termos e não corrigir razoavelmente tal violação dentro de trinta (30) dias após a notificação por escrito de uma parte à outra parte dessa violação. O encerramento desta disposição será por aviso escrito após o término desse período de 30 dias sem que a correção tenha sido efetuada.
d) Não obstante qualquer disposição em contrário acima, a Guru pode encerrar estes Termos e/ou suspender seu uso do Serviço a qualquer momento se:
(i) você tiver mal utilizado o Serviço; ou
(ii) você não paga integral e tempestivamente as taxas de assinatura aplicáveis e quaisquer impostos aplicáveis e falha em nos pagar por um período de cinco (5) dias úteis após nossa notificação por escrito a você da inadimplência; ou
(iii) Guru é obrigado a fazê-lo por lei
O término destes Termos encerrará todos os Pedidos aos quais estes Termos se aplicam. Após qualquer término ou cancelamento disso, o Guru desativará então seu acesso ao Serviço, e seus direitos de acesso e uso do Serviço cessarão. Você deve prontamente (a critério do Guru) devolver ou destruir todos os itens e materiais proprietários do Guru que estão então em sua posse ou controle. O Guru excluirá seu Conteúdo do Serviço prontamente após noventa (90) dias terem transcorrido desde a data de expiração ou término. Tão prontamente quanto razoavelmente possível após sua solicitação por escrito que você nos fornece razoavelmente com antecedência a este corte de 90 dias, forneceremos uma exportação do seu Conteúdo em um formato padrão da indústria. (Você é encorajado a exercer uma opção de autoexportação antes do término da assinatura para evitar atrasos no processamento). O Guru não pode recuperar seus dados uma vez excluídos após o período de 90 dias. Se você rescindir devido a nossa violação material não corrigida nos termos da Seção 13(c), reembolsaremos quaisquer taxas pré-pagas que cubram o restante não utilizado do período de assinatura então vigente. Se rescindirmos nos termos da Seção 13(c) ou 13(d), você pagará quaisquer taxas não pagas que cubram o restante do período de assinatura então vigente.
As disposições destes Termos que se referem a confidencialidade, propriedade intelectual, responsabilidade de indenização, limitações e isenções de responsabilidade e obrigações de pagamento, juntamente com termos que sobreviveriam expressamente ou por sua natureza razoavelmente ao término, sobreviverão à expiração ou término disso.
Nós garantimos, para o Período do Pedido aplicável e condicionado ao seu uso do Serviço em conformidade com estes Termos, que o Serviço funcionará substancialmente de acordo com a nossa documentação publicada aplicável que disponibilizamos para você juntamente com o Serviço. No caso de nós violarmos esta garantia e não conseguirmos remediar a violação dentro de um período razoável de tempo após termos tomado conhecimento disso, suas soluções exclusivas são: (a) buscar o término destes Termos por violação material nos termos das disposições aplicáveis da seção de “Cancelamento e Término” acima; e (b) buscar a recuperação de danos causados pela violação, sujeita à seção de “Limitação de Responsabilidade” abaixo.
COM EXCEÇÃO DO QUE É FORNECIDO ACIMA, O SERVIÇO É FORNECIDO EM UMA BASE "COMO ESTÁ" E "CONFORME DISPONÍVEL" E RENUNCIAMOS A TODAS AS GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, SEJAM EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDADE E ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM. SEM LIMITAR O QUE FOI MENCIONADO ANTERIORMENTE, O GURU E SEUS LICENCIANTES NÃO GARANTEM QUE O SERVIÇO ATENDERÁ AOS SEUS REQUISITOS, OU QUE O SERVIÇO ESTARÁ DISPONÍVEL EM QUALQUER MOMENTO OU LOCAL ESPECÍFICO, OU QUE SERÁ ININTERRUPTO.
EM NENHUMA HIPÓTESE O GURU, SUAS AFILIADAS, DIRETORES, FUNCIONÁRIOS, SUBCONTRATADOS OU FORNECEDORES SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, PUNITIVOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENTES OU EXEMPLARES, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, DANOS POR PERDA DE LUCROS OU RECEITAS, PERDA DE DADOS OU CONTEÚDO, DANOS À BOA FÉ OU OUTRAS PERDAS SIMILARES, QUE RESULTAM DO USO DE, OU INCAPACIDADE DE USAR, ESTE SERVIÇO. A RESPONSABILIDADE AGREGADA E CUMULATIVA DO GURU, DE SUAS AFILIADAS, AGENTES, DIRETORES, FUNCIONÁRIOS, SUBCONTRATADOS E FORNECEDORES NÃO DEVE EXCEDER AS TAXAS QUE VOCÊ PAGOU AO GURU PELO SERVIÇO DURANTE O PERÍODO DE DOZE (12) MESES ANTERIOR À DATA DA REIVINDICAÇÃO INICIAL ALEGAÇÃO CONTRA O GURU AQUI. REIVINDICAÇÕES MÚLTIPLAS NÃO AUMENTARÃO ESSE LIMITE. SE VOCÊ RECEBER O SERVIÇO SEM CUSTO (POR EXEMPLO, SE ESTIVER AVALIANDO O SERVIÇO EM UM TESTE LIMITADO SEM CUSTO), ENTÃO VOCÊ RECONHECE E CONCORDA QUE, COMO RESULTADO, VOCÊ NÃO TERÁ DIREITO A RECUPERAÇÃO DE TAXAS VINCULADAS AO SERVIÇO.
ESSA SEÇÃO DE LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE APLICA-SE QUANDO A ALEGAÇÃO DE RESPONSABILIDADE É BASEADA EM CONTRATO, ATO ILÍCITO, NEGLIGÊNCIA, RESPONSABILIDADE ESTRITA OU QUALQUER OUTRA BASE, MESMO QUE O GURU TENHA SIDO AVISADO DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS E MESMO QUE UM REMÉDIO FALHE EM SEU PROPÓSITO ESSENCIAL.
Você é totalmente responsável por garantir que o Conteúdo e sua conduta em conexão com o uso do Serviço estejam em conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis, incluindo, mas não se limitando a, regulamentos de exportação e importação. Você está proibido de usar o Serviço ou exportar qualquer Conteúdo ou tecnologia para qualquer jurisdição proibida pelas leis de controle de exportação dos Estados Unidos. Você não pode usar o Serviço se for residente em um país embargado pelos Estados Unidos, ou se for uma pessoa ou entidade estrangeira bloqueada ou negada pelo governo dos Estados Unidos, ou se tal uso estiver em violação de outras leis aplicáveis. ou de outras leis aplicáveis.
Defenderemos você e seus funcionários e afiliadas (“Indenizados do Cliente”) contra qualquer reivindicação, exigência, ação judicial ou procedimento que alegue que o uso do Serviço viola os direitos de propriedade intelectual de terceiros dos Estados Unidos, e indenizaremos Indenizados do Cliente por quaisquer danos, perdas e custos finalmente concedidos contra eles como resultado direto de tal reivindicação de terceiros. Além disso, cobriremos honorários legais e custos legais associados que são necessários para defender tal reivindicação de terceiros e, na medida em que resolvemos a reivindicação antes de uma concessão, pagaremos tais quantias de acordo com o acordo de resolução. Como condição de nossa obrigação de indenização, você deve nos notificar prontamente de qualquer reivindicação desse tipo; nos conceder controle exclusivo da defesa e resolução de qualquer reivindicação desse tipo (que não incluirá uma obrigação específica ou de desempenho financeiro em, ou admissão de responsabilidade por, você); e cooperar conosco para facilitar nossa capacidade de resolver ou defender a reivindicação. No caso de uma reivindicação de infração coberta, faremos esforços comercialmente razoáveis para obter para você o direito de continuar usando o Serviço ou para substituir ou modificar o Serviço para que não infrinja e seja materialmente semelhante. Se essas alternativas não forem comercialmente razoáveis, podemos encerrar o Serviço e, se você tiver pré-pago por qualquer Serviço não utilizado que seja posterior à rescisão, reembolsar esse pré-pagamento. Não teremos obrigações de indenização a você se: (i) a reivindicação de infração for causada por sua modificação do Serviço, seu uso do Serviço em violação destes Termos, ou seu uso do Serviço em combinação com produtos ou serviços não autorizados; ou (ii) a reivindicação for aquela pela qual você é obrigado a indenizar o Guru no parágrafo abaixo (como uma reivindicação relacionada ao seu Conteúdo). ESSAS SÃO NOSSAS OBRIGAÇÕES EXCLUSIVAS COM RELAÇÃO À INFRAÇÃO DE DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL.
Você concorda em defender a Guru e suas afiliadas, funcionários, subcontratados e fornecedores (os “Indenizados pela Guru”), contra qualquer reivindicação, demanda, ação judicial ou processo movido por terceiros, relativo; (a) a quaisquer dados ou Conteúdos que sejam transmitidos, carregados, inseridos, excluídos, modificados, distribuídos, redistribuídos, gerados ou copiados por você ou qualquer um de seus usuários (incluindo uma reivindicação de violação dos direitos de propriedade ou privacidade de terceiros a esse respeito); ou (b) sua violação, ou uma violação por você ou qualquer um de seus usuários destes Termos, lei aplicável, regulamento ou regra, e você deverá indenizar os Indenizados pela Guru contra todos os danos, perdas e custos associados finalmente concedidos a um Indenizado pela Guru. Além disso, você deverá incorrer em taxas legais que sejam necessárias para defender tal reivindicação de terceiros e, na medida em que a reivindicação seja resolvida antes de uma concessão, você deverá pagar tais valores de liquidação.
Estes Termos serão regidos pela lei do Estado de Delaware, exceto por seus princípios de conflito de leis. Os Tribunais Estaduais (e, na medida em que exista jurisdição) e Federais localizados em Wilmington, Delaware terão jurisdição exclusiva sobre quaisquer disputas decorrentes, ou relacionadas ou concernentes, a estes Termos ou ao Serviço ou qualquer site ou aplicativo através do qual o Serviço é disponibilizado.
O Serviço não pode ser utilizado por ou para qualquer agência ou entidade governamental na ausência das partes celebrares primeiro um acordo escrito separado antecipadamente a qualquer uso.
A falha de uma parte em fazer cumprir uma disposição não é uma renúncia ao seu direito de fazê-lo posteriormente. Se uma disposição for considerada inexequível, as disposições restantes dos Termos permanecerão em pleno vigor e uma disposição exequível será substituída refletindo nossa intenção da forma mais próxima possível. Não existem beneficiários de terceiros nestes Termos, incluindo seus usuários. Exceto conforme fornecido abaixo, nenhuma das partes pode ceder estes Termos ou quaisquer direitos ou obrigações aqui incluídos, sem o consentimento prévio por escrito da outra parte a tal cessão, sendo que tal consentimento não será retido de forma indevida. No entanto, qualquer uma das partes pode ceder estes Termos, sem buscar ou obter o consentimento da outra parte, para: (a) uma afiliada no caso de uma reorganização corporativa; ou (b) em conexão com uma fusão, aquisição, ou consolidação ou a um terceiro que esteja adquirindo todos ou substancialmente todos os seus ativos ou uma participação controladora em seu capital social; desde que você não possa ceder estes Termos a uma empresa que seja razoavelmente vista por nós como um concorrente direto da Guru.
21. Avisos.
Todos os avisos devem ser por escrito e enviados por correio de primeira classe dos EUA. erviço Postal) ou e-mail. Serviço Postal) ou e-mail. Avisos à Guru devem ser enviados para o seu escritório principal, cujo endereço atual é 121 S. Broad St., 10º andar, Philadelphia, PA 19107, ou, se enviados por e-mail, para info@getguru.com. Avisos a você devem ser enviados para o endereço listado no Pedido ou nestes Termos ou, se enviados por e-mail, para o endereço de e-mail fornecido por um administrador do sistema no momento do registro. Avisos entregues por correio ou courier serão considerados recebidos na data mostrada na confirmação de entrega do correio ou courier. Avisos entregues por e-mail serão considerados recebidos no próximo dia útil após o envio, a menos que sejam devolvidos como não entregues ao remetente. Não obstante o acima, em vez dos requisitos de aviso acima: (a) cada parte pode notificar a outra parte da não renovação de uma assinatura de acordo com a Seção 7 (“Período de Assinatura”); e (b) podemos alterar estes Termos conforme descrito na Seção 11 (“Alterações aos Termos”) acima. Qualquer aviso de alteração de endereço também será dado da maneira estabelecida acima.
22. Força Maior.
Nenhuma das partes será responsável perante a outra por qualquer falha em cumprir qualquer uma de suas obrigações sob estes Termos durante qualquer período em que o desempenho for atrasado por circunstâncias não dentro do controle razoável dessa parte, como um desastre natural, ato de guerra ou terrorismo, tumultos, incêndios, atos ou ordens do governo, interrupções trabalhistas, interrupções ou interrupções da internet ou telecomunicações, hacking ou incidentes semelhantes, ou falta de energia.
Quaisquer componentes de terceiros que estejam incorporados como parte do Serviço serão considerados parte do “Serviço” para os fins destes Termos. No entanto, nosso Serviço pode facilitar links, acesso ou integração a outros produtos, serviços, tecnologia ou sites de propriedade ou operados por terceiros (“Produtos de Terceiros”). Não temos responsabilidade por, ou controle sobre, esses Produtos de Terceiros, todos os quais podem ter práticas de privacidade e coleta de dados separadas, independentemente do Guru. Dessa forma, você acessa e utiliza os Produtos de Terceiros por sua conta e risco, e negamos qualquer responsabilidade relacionada ou conectada ao seu acesso ou uso dos mesmos.
As partes são contratantes independentes e não são parceiros legais ou agentes. Podemos fornecer ou executar determinadas partes do Serviço ou nossas obrigações para você por meio de subcontratados e fornecedores de terceiros, incluindo provedores de hospedagem de terceiros. Para esclarecer, permaneceremos responsáveis por violações destes Termos causadas por qualquer desses terceiros.
25. Termos Adicionais Relativos ao Uso de Ferramentas de IA.
Com relação a quaisquer Ferramentas de IA que você use como parte do Serviço, podemos treinar modelos de ML ou IA privados (ou personalizados) exclusivamente para seu uso. Esses modelos são treinados exclusivamente com seu Conteúdo, hospedados em nossa infraestrutura segura, e usados exclusivamente para sua organização para fornecer e melhorar o Serviço para você. Não usaremos (em relação a quaisquer Ferramentas de IA desenvolvidas por nós), e direcionaremos os proprietários/licenciadores de terceiros de Ferramentas de IA a não usar seu Conteúdo para treinar quaisquer modelos de aprendizado de máquina ("ML") ou inteligência artificial ("IA") disponíveis publicamente.
Você é o único responsável por todo o uso dos Resultados e por avaliar os Resultados quanto à precisão e adequação para o seu caso de uso, inclusive utilizando revisão humana conforme apropriado, antes de usar ou depender mais dos Resultados para qualquer finalidade.
Você não pode usar as Ferramentas de IA ou as Entradas ou Resultados relacionados a elas: (i) para desenvolver, treinar ou aprimorar outros serviços/tecnologias ou modelos de IA; (ii) de qualquer maneira que resulte em violação de leis ou descumprimento destes Termos (inclusive, sem limitação, violação da Política de Uso Aceitável na Seção 4); ou (iii) de maneira que resulte na geração de dados de identificação pessoal, informações de saúde protegidas ou outras informações regulamentadas ou sensíveis.
Você reconhece que, devido à natureza do aprendizado de máquina e da tecnologia que alimenta nossas Ferramentas de IA: (A) os Resultados podem não ser únicos e as Ferramentas de IA podem gerar a saída mesma ou similar para outros usuários; (B) os Resultados podem ser incorretos, imprecisos e/ou inapropriados; (C) os Resultados podem não se qualificar para proteção de propriedade intelectual e/ou podem não ser executáveis contra outros usuários das Ferramentas de IA; e (D) se uma alteração na lei ou interpretação de um tribunal ou autoridade competente resultar em nós não poder oferecer uma Ferramenta de IA ou você não poder usar a Ferramenta de IA de maneira legalmente conforme, podemos reduzir o escopo de uso ou remover a Ferramenta de IA por completo.
Estes Termos, juntamente com quaisquer emendas e Pedidos, constituirão o acordo integral entre você e Guru em relação ao Serviço e substituirão e substituirão quaisquer entendimentos e acordos anteriores ou contemporâneos quanto ao assunto aqui tratado.
