Guru Ranks #1 in Satisfaction in Knowledge Management on G2 Crowd
Estamos orgullosos de anunciar que Guru ocupó el puesto #1 en satisfacción del cliente en todas las soluciones de gestión del conocimiento en el informe de primavera de 2019 de G2 Crowd.
Estamos emocionados de compartir que Guru ha sido clasificado como #1 en satisfacción del cliente en todas las soluciones de gestión del conocimiento en G2 para la primavera de 2019. ¡Gracias a todos nuestros clientes que enviaron reseñas; valoramos sus pensamientos y comentarios!
"Guru es la mejor base de conocimiento para una empresa en crecimiento. Estamos viendo una mayor adopción de Guru que la que tuvimos con otra herramienta." – Dane B.
La categoría de gestión del conocimiento (KM) representa soluciones que optimizan el proceso de captura, distribución y uso efectivo del conocimiento. El conocimiento toma muchas formas, incluyendo, pero no limitado a, documentos de texto, imágenes, archivos de audio y video, y otros tipos de datos. En Guru, creemos que el conocimiento que necesitas para hacer tu trabajo – en cualquier forma que tome – debe encontrarte cuando lo necesites.
G2 clasifica los productos por satisfacción del cliente a través de reseñas de usuarios y por presencia en el mercado en forma de cuota de mercado, tamaño del proveedor e impacto social. Las soluciones se agrupan en cuatro cuadrantes, como se ve a continuación. Guru tiene el honor de ser nombrado como una de las soluciones de mejor rendimiento en el cuadrante de Líderes.
Algunos aspectos destacados de las reseñas de usuarios de Guru incluyen:
Guru tiene la tasa de satisfacción más alta (98%) de todos los proveedores de gestión del conocimiento
Nueve de cada 10 usuarios recomendarían Guru a un amigo
Guru tiene un tiempo de puesta en marcha 50% más rápido (solo un mes en promedio)
El usuario Lauren U. lo dijo mejor: “Comprar Guru fue la mejor decisión que he tomado. Finalmente tomamos el conocimiento que mi equipo había almacenado en sus cerebros y lo pusimos en una base de datos que puede ser accesada por sus equipos extendidos."
Estamos encantados de recibir comentarios tan positivos y estamos igualmente encantados de recibir comentarios constructivos. Estamos trabajando activamente en mejorar nuestras características de importación, análisis rastreables y visualización de archivos, algunas de las cuales se abordaron en nuestro lanzamiento de invierno, y otras que están próximas en nuestro lanzamiento de primavera. Seguimos comprometidos con nuestra misión de proporcionar la mejor experiencia de conocimiento posible en todas las organizaciones. Revisa todas las funciones de Guru y comprueba por ti mismo por qué nuestro software es el sistema de gestión del conocimiento mejor calificado.
"Antes de Guru, teníamos 5 plataformas diferentes en las que almacenábamos información para nuestro equipo de soporte. Ahora, todo nuestro conocimiento está centralizado, nuestro equipo está comprometido y estamos seguros de que la información que estamos accediendo está actualizada." – Natalie M.
Estamos emocionados de compartir que Guru ha sido clasificado como #1 en satisfacción del cliente en todas las soluciones de gestión del conocimiento en G2 para la primavera de 2019. ¡Gracias a todos nuestros clientes que enviaron reseñas; valoramos sus pensamientos y comentarios!
"Guru es la mejor base de conocimiento para una empresa en crecimiento. Estamos viendo una mayor adopción de Guru que la que tuvimos con otra herramienta." – Dane B.
La categoría de gestión del conocimiento (KM) representa soluciones que optimizan el proceso de captura, distribución y uso efectivo del conocimiento. El conocimiento toma muchas formas, incluyendo, pero no limitado a, documentos de texto, imágenes, archivos de audio y video, y otros tipos de datos. En Guru, creemos que el conocimiento que necesitas para hacer tu trabajo – en cualquier forma que tome – debe encontrarte cuando lo necesites.
G2 clasifica los productos por satisfacción del cliente a través de reseñas de usuarios y por presencia en el mercado en forma de cuota de mercado, tamaño del proveedor e impacto social. Las soluciones se agrupan en cuatro cuadrantes, como se ve a continuación. Guru tiene el honor de ser nombrado como una de las soluciones de mejor rendimiento en el cuadrante de Líderes.
Algunos aspectos destacados de las reseñas de usuarios de Guru incluyen:
Guru tiene la tasa de satisfacción más alta (98%) de todos los proveedores de gestión del conocimiento
Nueve de cada 10 usuarios recomendarían Guru a un amigo
Guru tiene un tiempo de puesta en marcha 50% más rápido (solo un mes en promedio)
El usuario Lauren U. lo dijo mejor: “Comprar Guru fue la mejor decisión que he tomado. Finalmente tomamos el conocimiento que mi equipo había almacenado en sus cerebros y lo pusimos en una base de datos que puede ser accesada por sus equipos extendidos."
Estamos encantados de recibir comentarios tan positivos y estamos igualmente encantados de recibir comentarios constructivos. Estamos trabajando activamente en mejorar nuestras características de importación, análisis rastreables y visualización de archivos, algunas de las cuales se abordaron en nuestro lanzamiento de invierno, y otras que están próximas en nuestro lanzamiento de primavera. Seguimos comprometidos con nuestra misión de proporcionar la mejor experiencia de conocimiento posible en todas las organizaciones. Revisa todas las funciones de Guru y comprueba por ti mismo por qué nuestro software es el sistema de gestión del conocimiento mejor calificado.
"Antes de Guru, teníamos 5 plataformas diferentes en las que almacenábamos información para nuestro equipo de soporte. Ahora, todo nuestro conocimiento está centralizado, nuestro equipo está comprometido y estamos seguros de que la información que estamos accediendo está actualizada." – Natalie M.
