Guru Ranks #1 in Satisfaction in Knowledge Management on G2 Crowd
Estamos orgulhosos em anunciar que o Guru conquistou o primeiro lugar em satisfação do cliente em todas as soluções de gestão do conhecimento no relatório da Primavera de 2019 do G2 Crowd.
Estamos empolgados em compartilhar que o Guru foi classificado como #1 em satisfação do cliente entre todas as soluções de software de gestão do conhecimento no G2 para a Primavera de 2019. Agradecemos a todos os nossos clientes que enviaram avaliações; valorizamos seus pensamentos e feedback!
"Guru é a melhor base de conhecimento para uma empresa em crescimento. Estamos vendo uma maior adoção do Guru do que nunca tivemos com outra ferramenta." – Dane B.
A categoria de gestão do conhecimento (KM) representa soluções que simplificam o processo de capturar, distribuir e usar efetivamente o conhecimento. O conhecimento toma muitas formas, incluindo, mas não se limitando a, documentos de texto, imagens, arquivos de áudio e vídeo e outros tipos de dados. No Guru, acreditamos que o conhecimento que você precisa para fazer seu trabalho – qualquer que seja a forma – deve encontrá-lo quando você precisar.
O G2 classifica os produtos pela satisfação do cliente através de avaliações de usuários e pela presença no mercado na forma de participação de mercado, tamanho do fornecedor e impacto social. As soluções são então classificadas em quatro quadrantes, como visto abaixo. O Guru tem a honra de ser nomeado uma das soluções de melhor desempenho no quadrante dos Líderes.
Alguns destaques das avaliações dos usuários do Guru incluem:
O Guru tem a maior taxa de satisfação (98%) entre todos os fornecedores de gestão do conhecimento
Nove em cada 10 usuários recomendariam o Guru para um amigo
O Guru tem um tempo até o lançamento 50% mais rápido (apenas um mês em média)
Usuário Lauren U. disse melhor: “Comprar o Guru foi a melhor decisão que já tomei. Finalmente, pegamos o conhecimento que minha equipe estava armazenando em suas cabeças e o colocamos em um banco de dados que pode ser acessado por suas equipes expandidas."
Estamos emocionados em receber feedback tão positivo e igualmente animados em receber feedback construtivo. Estamos trabalhando ativamente para melhorar nossas importações, análises rastreáveis e visualização de arquivos, algumas das quais foram abordadas em nosso lançamento de inverno, e algumas das quais serão lançadas na primavera. Continuamos comprometidos com nossa missão de fornecer a melhor experiência de conhecimento possível em todas as organizações. Confira todos os recursos do Guru e veja por si mesmo porque nosso software é o sistema de gestão do conhecimento mais bem avaliado.
"Antes do Guru, tínhamos 5 plataformas diferentes nas quais armazenávamos informações para nossa equipe de suporte. Agora, todo o nosso conhecimento é centralizado, nossa equipe está engajada e estamos confiantes de que as informações que estamos acessando estão atualizadas." – Natalie M.
Estamos empolgados em compartilhar que o Guru foi classificado como #1 em satisfação do cliente entre todas as soluções de software de gestão do conhecimento no G2 para a Primavera de 2019. Agradecemos a todos os nossos clientes que enviaram avaliações; valorizamos seus pensamentos e feedback!
"Guru é a melhor base de conhecimento para uma empresa em crescimento. Estamos vendo uma maior adoção do Guru do que nunca tivemos com outra ferramenta." – Dane B.
A categoria de gestão do conhecimento (KM) representa soluções que simplificam o processo de capturar, distribuir e usar efetivamente o conhecimento. O conhecimento toma muitas formas, incluindo, mas não se limitando a, documentos de texto, imagens, arquivos de áudio e vídeo e outros tipos de dados. No Guru, acreditamos que o conhecimento que você precisa para fazer seu trabalho – qualquer que seja a forma – deve encontrá-lo quando você precisar.
O G2 classifica os produtos pela satisfação do cliente através de avaliações de usuários e pela presença no mercado na forma de participação de mercado, tamanho do fornecedor e impacto social. As soluções são então classificadas em quatro quadrantes, como visto abaixo. O Guru tem a honra de ser nomeado uma das soluções de melhor desempenho no quadrante dos Líderes.
Alguns destaques das avaliações dos usuários do Guru incluem:
O Guru tem a maior taxa de satisfação (98%) entre todos os fornecedores de gestão do conhecimento
Nove em cada 10 usuários recomendariam o Guru para um amigo
O Guru tem um tempo até o lançamento 50% mais rápido (apenas um mês em média)
Usuário Lauren U. disse melhor: “Comprar o Guru foi a melhor decisão que já tomei. Finalmente, pegamos o conhecimento que minha equipe estava armazenando em suas cabeças e o colocamos em um banco de dados que pode ser acessado por suas equipes expandidas."
Estamos emocionados em receber feedback tão positivo e igualmente animados em receber feedback construtivo. Estamos trabalhando ativamente para melhorar nossas importações, análises rastreáveis e visualização de arquivos, algumas das quais foram abordadas em nosso lançamento de inverno, e algumas das quais serão lançadas na primavera. Continuamos comprometidos com nossa missão de fornecer a melhor experiência de conhecimento possível em todas as organizações. Confira todos os recursos do Guru e veja por si mesmo porque nosso software é o sistema de gestão do conhecimento mais bem avaliado.
"Antes do Guru, tínhamos 5 plataformas diferentes nas quais armazenávamos informações para nossa equipe de suporte. Agora, todo o nosso conhecimento é centralizado, nossa equipe está engajada e estamos confiantes de que as informações que estamos acessando estão atualizadas." – Natalie M.
