Guru está diseñado para potenciar la colaboración viviendo donde ya trabajas. Es una mejor forma de wiki, que te permite recopilar, compartir y verificar conocimientos para que el trabajo se realice donde sea (o independientemente de dónde) tú y tu equipo estén ubicados.

El desafío es que incluso los equipos más eficientes trabajan a través de múltiples sistemas. Eso es como trabajar en múltiples habitaciones a la vez. Revisa tus pestañas: ¡probablemente tengas herramientas para informes, seguimiento de proyectos y toma de notas abiertas en tu navegador!

Es seguro suponer que estás usando procesos manuales para hacer que estos sistemas cooperen, y se requiere mucho cambio de contexto para hacer tu trabajo diario. Cualquiera que haya tenido que entrar en una aplicación, solicitar una descarga de datos y revisar su correo electrónico para el CSV que tiene que abrir en Google Sheets o Excel siente este dolor. Un montón de información simplemente nunca se comparte debido a los desafíos para sacarla de varias aplicaciones.

Si tan solo hubiera una forma de mejorar la colaboración entre tus aplicaciones.

¡Tenemos buenas noticias: no solo las personas trabajan mejor juntas con Guru; ahora más de tus aplicaciones también pueden colaborar!

Con la aplicación Zapier de Guru, cualquiera puede automatizar el proceso de gestión del conocimiento a través de sistemas para que Guru pueda hacerse amigo de todas tus aplicaciones críticas... y no tienes que ser un desarrollador para comenzar.

Zapier te permite construir con nosotros - no se requiere codificación

La plataforma de automatización fácil de Zapier te permite diseñar rápidamente una gran cantidad de procesos de negocio para que tus sistemas puedan trabajar juntos sin problemas sin necesidad de codificación. Simplemente elige la aplicación que quieres conectar con Guru, selecciona lo que necesitas que haga y ¡listo!: el proceso se ejecuta en segundo plano y tú cosechas los beneficios.

Las automatizaciones de flujo de trabajo de Zapier son grandes aliados de las integraciones listas para usar de Guru con Slack, G Suite y Microsoft Teams. Si has soñado con conectar Guru a cualquiera (¡o todas!) de tus aplicaciones, ¡ahora es tu oportunidad de construir con nosotros y crear la experiencia de Guru que siempre has querido!

Lo mejor de todo es que Zapier es gratis para empezar, así que no hay nada que te impida hacer tu camino hacia la automatización hoy. Comienza a conectar Guru con tus aplicaciones más queridas como Jira, Monday.com y Google Drive para que puedas recopilar, encontrar y actualizar conocimientos en Guru, sin todo el copiar, pegar y cambiar de contexto.

Esto es lo que cubriremos hoy:

• Lo que necesitas para empezar
• Zaps rápidos para nuestras integraciones más solicitadas

Comenzando con Guru + Zapier

Necesitarás una cuenta de Zapier para comenzar a crear flujos de trabajo automáticos. Zapier es una solución sin código que facilita a las personas sin experiencia en desarrollo comenzar a implementar flujos de trabajo automáticos.

Zapier llama a los flujos de trabajo que se crean con su software “Zaps”. ¡Cuando conectas Guru con tu aplicación de gestión de proyectos, sistema de tickets, CRM u otra aplicación crítica, la magia comienza a suceder!

Zapier ofrece una licencia gratuita que te inicia con un número limitado de Zaps de un solo paso. Hemos delineado tres de nuestros Zaps de inicio favoritos a continuación.  Zapier admite Zaps de múltiples pasos y otras características avanzadas en sus planes premium.

Visita el sitio web de Zapier para comenzar hoy.

¡Intentemos algunos Zaps!

En el espíritu de compartir conocimiento, hemos reunido tres Zaps que te ayudarán a empezar de manera excelente.

Guru + Jira: Una mejor manera de mantener el conocimiento actualizado

Dato curioso: Jira es la integración más buscada de Guru en nuestro centro de ayuda. Con los Zaps de Guru + Jira, puedes emparejar disparadores y acciones para hacer que estas aplicaciones trabajen juntas. Te ayudaremos a comenzar con uno que aparece con frecuencia para nuestros usuarios: crear problemas en Jira Software Cloud a partir de tarjetas de Guru no verificadas.

Con este Zap, cada vez que una tarjeta de Guru se vuelva no verificada, se creará automáticamente un problema en Jira. Esto facilita que los expertos en la materia (SMEs) vean el conocimiento que necesitan actualizar en el sistema que ya utilizan para rastrear su trabajo. Sus compañeros pueden estar seguros de que el conocimiento que encuentran puede ser confiable.

Prueba el Zap aquí.

Guru + Google Drive: Una mejor manera de buscar Docs, Slides y Sheets

Es un cuento tan antiguo como el tiempo: quieres que tus compañeros de equipo tengan los documentos de la empresa, presentaciones y hojas de cálculo más actualizados. Es una molestia para ellos entrar en Google Drive, hacer clic a través de una serie de carpetas y encontrar lo que necesitan. Es un paso adicional para que tú crees tarjetas de Guru incrustando los documentos para hacerlos fácilmente buscables. Los documentos terminan enterrados, la información se aísla, y todos terminan frustrados.

No te preocupes más, porque las automatizaciones de Zapier con Guru y Google Drive te respaldan.

Usa este Zap para crear automáticamente una nueva tarjeta de Guru cuando guardes un documento en una carpeta de Google Drive conectada.  El documento de Google se incrustará en la tarjeta en un iFrame, para que los buscadores de conocimiento vean las actualizaciones más recientes de inmediato. Tus compañeros de equipo tendrán los documentos que necesitan tan pronto como estén listos, justo en su sistema de registro, sin pasos adicionales requeridos.

Prueba el Zap aquí.

Guru + monday.com: Una mejor manera de quitar el “gestión” de la “gestión del conocimiento”

La clave para una estrategia de gestión del conocimiento exitosa es mantener la información compartida relevante y actualizada. La función de comentarios de Guru permite a los que buscan conocimiento pedir aclaraciones y actualizaciones a los SME sobre tarjetas específicas.

Asegúrate de que tus SME puedan rastrear fácilmente los comentarios que necesitan abordar marcándolos donde ya están trabajando.

Con este Zap, puedes recibir comentarios directamente en la herramienta de gestión de flujos de trabajo de monday.com para que los SME puedan ver y responder fácilmente a los comentarios abiertos. Haz que la gestión del conocimiento sea una parte fluida de su flujo de trabajo y haz que sea aún más fácil mantener el conocimiento fresco.

Prueba el Zap aquí.

¿Qué sigue?

Guru ha tomado un enfoque integral a los disparadores y acciones que puedes usar en tus Zaps. Visita nuestra página de integración de Zapier para ver una lista de todos los procesos que puedes automatizar en Guru. ¡Puedes dejar volar tu creatividad! Solo piensa en todo el tiempo que puedes ahorrar capturando conocimiento en Guru, manteniéndolo verificado y empujando el conocimiento de Guru a los lugares donde tú y tu equipo están trabajando.

¡Queremos saber cómo estás creando Zaps! Visita nuestra Comunidad y comparte tus Zaps favoritos con otros usuarios de Guru. Compartiremos algunos de nuestros favoritos aquí en el futuro.