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El problema

Su empresa ha decidido utilizar Guru. Aunque desde luego no llamaríamos a eso un problema, entendemos que empezar con cualquier software nuevo puede resultar abrumador. Claro, hay muchas funciones geniales, pero descubre lo que puede hacer se siente abrumador.

La solución

Con la búsqueda empresarial basada en la IA, una wiki y una intranet en una potente plataforma, está claro que Guru puede ayudar a todos los miembros de tu equipo. Con solo seguir unos sencillos pasos, puedes empezar a usar Guru y obtener las respuestas que necesitas al instante. Aquí te explicamos cómo hacerlo:

Usa Guru donde ya estés trabajando

¿Por qué añadir otra herramienta a tu ya de por sí acumulada tecnología? Porque Guru no es solo un destino más, es el centro que reúne todas tus aplicaciones y contenidos dispersos para que puedas encontrar lo que necesitas rápidamente. Usa la extensión del navegador, la aplicación Slack o Teams y numerosas integraciones y deja que Guru te entregue la información justo donde ya estás trabajando. Ahorrarás tiempo y aumentarás la productividad simplemente usando Guru con tus herramientas actuales.

Deja de buscar respuestas sin cesar, solo pregúntale a Guru

Todos conocemos la sensación: estás en el trabajo, en el ritmo, y te das cuenta de que necesitas algo de información. Pero, ¿está en un documento? ¿Una baraja? ¿La baraja está actualizada? Una vez que hayas terminado de buscar, habrás interrumpido tu flujo y perdido un tiempo valioso. Por suerte, hay una forma mejor. Una vez que el administrador de tu equipo haya conectado todas tus fuentes dispares (por ejemplo, Google Drive o Dropbox), el contenido disperso se convierte en una única fuente fiable, gracias a la búsqueda empresarial inteligente de Guru. O usa la función de respuestas de Guru. Simplemente haga una pregunta en lenguaje natural y la IA de Guru le dará su respuesta al instante.

Conoce a tu asistente personal de redacción

Desde la documentación hasta el material de ventas, las comunicaciones con los clientes y más, la redacción es una parte importante de la mayoría de los trabajos. Pero eso no significa que sea fácil, a menos que tengas a tu lado Assist, el asistente de redacción basado en inteligencia artificial de Guru. Di adiós al bloqueo del escritor y deja que Assist cree tu primer borrador por ti. O toma lo que ya has escrito y deja que Assist lo resuma, lo mejore o lo traduzca. ¿Necesitas algo un poco más personalizado, como un mensaje que reescriba automáticamente el contenido con la voz de marca de tu empresa? Pregúntale al administrador de tu equipo sobre la configuración de mensajes de IA personalizados para Assist.

Mantente informado

Guru es como una hoja de referencia para el trabajo, que te alerta automáticamente sobre nueva información y te da una visión panorámica del funcionamiento de tu empresa. Sigue el contenido o los autores cuya información utilizas con frecuencia y recibirás notificaciones (¡en tu flujo de trabajo!) cada vez que haya una actualización. La funcionalidad de intranet de Guru también te ofrece una página de inicio personalizada con contenido recomendado por la IA que es relevante para ti y para tu función. Además, cuando recibas actualizaciones críticas de los directivos, recibirás anuncios que son casi imposibles de perder, por lo que nunca te sentirás al día.

Conozca a sus colegas

Guru crea automáticamente perfiles de empleados y un organigrama para su empresa mediante una sencilla sincronización de HRIS. Acceda a estos recursos para personas directamente desde Guru para ver rápidamente los perfiles de sus colegas: consulte su información de contacto, departamento, gerente y más. Usa el organigrama para entender de un vistazo las líneas jerárquicas y la estructura de la empresa. Este recurso interno hace que la colaboración y la gestión de sus relaciones laborales sean fluidas. Y si aún no sabes a quién dirigirte para una tarea o pregunta en particular, la inteligencia artificial de Guru te sugerirá al experto adecuado para tu organización.

Key Stats

Answers ha ayudado a los equipos a reducir las ruidosas consultas en los canales de Slack al: 30%

Equipo ejecutivo de revisión empresarial de Guru

Los clientes de Guru informan de un 60% ahorro de tiempo con Answers en comparación con los métodos convencionales

Equipo ejecutivo de revisión empresarial de Guru

Cada pregunta respondida por Guru salva 8 minutos

Equipo ejecutivo de revisión empresarial de Guru

Customer Testimonials

«Extremadamente fácil de usar. Los vendedores se sorprenden de lo fácil que es empezar y de la facilidad con la que encuentran lo que necesitan».
Director de marketing de una empresa mediana de TI y servicios
«Es simplemente fácil de usar. Nuestros compañeros de equipo están repartidos por todo el mundo, y es un recurso increíble para centralizar toda nuestra formación e información, de forma que no tengamos que llamarnos entre nosotros ni irnos a las reuniones de distintos husos horarios en caso de que necesitemos una respuesta urgente a algún procedimiento o cualquier otra cosa».
Guru Customer, empresa de marketing y publicidad del mercado intermedio
«Casi no tuve que dedicar más tiempo a aprender a usar la plataforma. Empezar a usarlo a la primera fue fácil y la operación es muy fácil de usar e intuitiva».
Yen Chieh P., empresa empresarial

Key Takeaways

Guru Capabilities Leveraged

Enterprise search
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Slack integration
Teams integration
AI Answers
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Published on 
June 11, 2024