Integraciones de Gladly de Guru
Búsqueda Gladly con Guru
La integración fluida de Guru con Gladly permite a los usuarios buscar sin esfuerzo su plataforma de servicio al cliente favorita desde cualquier espacio de trabajo.
- Accesibilidad Mejorada: Busque instantáneamente los datos de Gladly para respuestas generadas por IA, integrándose sin problemas en su flujo de trabajo.
- Eficiencia Amplificada: Construya una base de conocimiento cohesiva, reduciendo la duplicación y fomentando la colaboración con sugerencias impulsadas por IA.
- Base de Conocimiento Confiable: Los expertos pueden perfeccionar las respuestas en el Centro de Entrenamiento de IA de Guru, asegurando precisión y mejora continua.
Obtén más información sobre estas características:
Integración HRIS
Obtén más información sobre estas características:
Inicio de sesión único (SSO)
Extensión de Chrome + Gladly
La integración de la extensión del navegador de Guru con Gladly permite a los agentes de servicio al cliente acceder a respuestas instantáneas y a información confiable directamente en la plataforma. No más cambios entre aplicaciones, solo interacciones con los clientes eficientes y conectadas.
- Experiencia Unificada de Conocimiento: Unifique la creación y el acceso al conocimiento de forma fluida en su flujo de trabajo.
- Herramientas de Productividad Mejoradas: Aumente la eficiencia con recomendaciones de contenido al alcance de su mano.
- Función de Respuestas de IA: El motor de búsqueda impulsado por IA asegura una recuperación precisa y rápida del conocimiento.
Obtén más información sobre estas funciones:
Conecta Guru a miles de aplicaciones con Gladly
Cómo usar
Seguridad
Búsqueda única, Fuentes infinitas
Guru es una solución de búsqueda de IA empresarial que conecta toda la información dispersa de tu empresa de varias aplicaciones, chats y documentos, facilitando encontrar las respuestas que necesitas sin cambiar entre múltiples plataformas.
Respuestas personalizadas, en tu flujo de trabajo
Al comprender preguntas de lenguaje natural y considerar contextos como roles de usuario, historial de búsqueda y proyectos actuales, Guru genera respuestas personalizadas preservando los permisos de origen directamente en su flujo de trabajo.
Mejora continua
Capacita la IA de Guru revisando las preguntas que hacen los miembros del equipo y las respuestas que Guru proporciona para mejorar las respuestas con el tiempo. A medida que los empleados usan Guru, transforma la información dispar en una única fuente de verdad en evolución, creando un wiki y una intranet construidos sin esfuerzo.
Un asistente de IA para cada empleado
Con Guru, cada empleado tiene su propio asistente de IA que antepone y proporciona la información que necesitan antes de que siquiera pregunten, potenciando a los equipos para lograr más con el poder de conocimiento accesible y contextual.
