Integraciones de Guru Gladly
Búsqueda Gladly con Guru
La perfecta integración de Guru con Gladly permite a los usuarios buscar sin esfuerzo su plataforma de servicio al cliente favorita desde cualquier espacio de trabajo.
- Accesibilidad mejorada: Busque instantáneamente en los datos de Gladly respuestas generadas por IA, integrándolas sin problemas en su flujo de trabajo.
- Eficiencia amplificada: Cree una base de conocimientos coherente, reduzca la duplicación y fomente la colaboración con sugerencias impulsadas por la inteligencia artificial.
- Base de conocimientos fiable: Los expertos pueden refinar las respuestas en el Centro de entrenamiento de IA de Guru, lo que garantiza la precisión y la mejora continua.
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Integración con HRIS
Obtenga más información sobre estas funciones:
Inicio de sesión único (SSO)
Extensión de Chrome + Gladly
La perfecta integración de la extensión del navegador de Guru con Gladly permite a los agentes de servicio al cliente acceder a respuestas instantáneas e información confiable directamente desde la plataforma. Ya no es necesario cambiar de una aplicación a otra, solo interacciones eficientes y conectadas con los clientes.
- Experiencia de conocimiento unificado: Unifique la creación de conocimiento y el acceso sin problemas a su flujo de trabajo.
- Herramientas de productividad mejoradas: Aumente la eficiencia con recomendaciones de contenido al alcance de su mano.
- Función de respuestas de IA: El motor de búsqueda impulsado por IA garantiza una recuperación de conocimientos rápida y precisa.
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Conecta Guru a miles de aplicaciones con Gladly
Cómo usar
Seguridad 🔒
Una búsqueda, fuentes infinitas
Guru es una solución de búsqueda de IA empresarial que conecta toda la información dispersa de su empresa desde varias aplicaciones, chats y documentos, lo que facilita la búsqueda de las respuestas que necesita sin tener que cambiar de una plataforma a otra.
Respuestas personalizadas, en su flujo de trabajo
Al comprender las preguntas del lenguaje natural y tener en cuenta el contexto, como las funciones de los usuarios, el historial de búsqueda y los proyectos actuales, Guru genera respuestas personalizadas y, al mismo tiempo, conserva los permisos de origen en su flujo de trabajo.
Mejora continua
Entrene la IA de Guru revisando las preguntas que hacen los miembros del equipo y las respuestas que Guru proporcionó para mejorar las respuestas con el tiempo. A medida que los empleados utilizan Guru, transforma la información dispar en una única fuente de verdad en evolución, creando una wiki e intranet que se crean sin esfuerzo.
Un asistente de IA para cada empleado
Con Guru, cada empleado tiene su propio asistente de inteligencia artificial que anticipa y entrega la información que necesitan incluso antes de que la pidan, lo que permite a los equipos lograr más con el poder de un conocimiento contextual accesible.
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