¿Cuándo fue la última vez que experimentaste algo en el trabajo que realmente resonara contigo? Guru recientemente tuvo una sesión de aprendizaje DEIB con Christine Ramsay, la fundadora y directora ejecutiva de Ignite Inclusion LLC. Su charla, El extraordinario poder de la neurodiversidad, ayudó a educar a los empleados sobre las personas neurodivergentes.

Decir que todos aprendimos mucho sería una subestimación. Los empleados estaban comprometidos, felices de participar y deseosos de aprender. Algunos incluso se abrieron y compartieron sus propias historias y experiencias sobre la neurodiversidad.  

Nos encanta ver esta energía, aceptación y apertura en el trabajo. Por eso queremos ayudarte a facilitar la capacitación DEIB en tu empresa.

Los beneficios de la capacitación DEIB

Más allá de los sentimientos agradables y los momentos de unión, la capacitación DEIB es buena para el resultado de tu empresa. Los números no mienten. Un estudio de Research and Markets reveló que los equipos inclusivos son un 35% más productivos y que las empresas diversas tienden a ganar 2.5 veces más flujo de efectivo por empleado. Se ha demostrado que la capacitación DEIB mejora la fuerza y efectividad de un lugar de trabajo. Las organizaciones que se toman el tiempo para fomentar lugares de trabajo diversos, equitativos e inclusivos también tienden a tener una menor rotación de empleados. De hecho, las empresas que emplean medidas sólidas de DEI son 2.6 veces más propensas a aumentar el compromiso y la retención de empleados.

En general, la capacitación DEIB puede hacer mucho para ayudar a los equipos y empleados a sentirse más empoderados en el trabajo. La capacitación que implica módulos de intervención de testigos puede ayudar a todos a modelar un buen comportamiento en el trabajo. La gerencia puede entender cómo diferentes factores pueden afectar el reclutamiento, la contratación, las evaluaciones laborales y las promociones. Los empleados pueden sentirse más aceptados y comprendidos en el trabajo y pueden incluso sentirse un poco orgullosos al saber que trabajan para una empresa que refleja sus valores.

Cómo llevar sesiones de capacitación DEIB a tu empresa

Planificar una sesión de capacitación DEIB puede ser un trabajo gratificante e importante, pero también requiere mucho tiempo, reflexión y experiencia para hacerlo bien. Si estás listo para empezar a planear la capacitación DEIB para tu lugar de trabajo, tenemos algunos consejos que pueden ayudar a que tu primera sea un éxito.

Habla con los empleados

Puedes tener un consejo DEIB establecido en el trabajo que se encarga de planificar todas las actividades relacionadas con DEIB. O tal vez eres nuevo en DEIB y estás ansioso por comenzar a realizar talleres y charlas. Independientemente de dónde te encuentres en tu viaje DEIB, los empleados jugarán un papel significativo en la decisión de qué trabajos y temas abordar.

Considera enviar una encuesta a la empresa para ver qué temas DEIB les interesan. Haz preguntas para ver si hay grupos sobre los que les gustaría aprender más, habilidades que quieren desarrollar y preguntas que puedan tener sobre tu trabajo y objetivos DEIB.

Comprométete con tu trabajo

La educación sobre diversidad, inclusión y pertenencia no debería ser algo de una sola vez. Las empresas que se comprometen a DEIB deberán mantenerse al día con la capacitación y otras actividades para alcanzar sus objetivos.

El trabajo DEIB debe ser continuo y estar entretejido en el núcleo de tu estrategia general de empresa. Desarrollar una cadencia sobre cuándo deseas realizar sesiones de capacitación específicas, charlas y actividades puede hacer más fácil alcanzar ciertos compromisos y objetivos relacionados con DEIB.

Crea apoyo en el liderazgo

Hacer que la gente participe en el trabajo DEIB será difícil si su gerente se burla de la idea de perder una o dos horas en una sesión o taller. Cuando los gerentes, los VP y otros líderes de la empresa comprenden la importancia de tus sesiones educativas, encontrar el tiempo y los recursos para el trabajo DEIB se vuelve mucho más fácil.  

Antes de comenzar tu capacitación a nivel de empresa, considera hacer un poco de capacitación para las personas en liderazgo sobre tu estrategia DEIB. Muéstrales por qué es importante valorar DEIB en el lugar de trabajo y cómo puede beneficiarles a ellos y a sus equipos directamente. Dale a los gerentes mucho aviso antes de una sesión de capacitación para que puedan integrarlo en los calendarios de sus equipos.

Involucra a los expertos

La mayoría de la capacitación en el lugar de trabajo es manejada por profesionales de recursos humanos y gerentes de equipo. Aunque pueden ser las personas adecuadas para enseñar a los empleados sobre nuevas políticas o proyectos de la empresa, puede que no sean las personas adecuadas para dirigir charlas y talleres sobre diversidad e inclusión.

Hay muchos consultores profesionales de DEIB con los que puedes trabajar en una variedad de nichos. Si tienes problemas para encontrar a alguien que cubra un tema específico, considera contactar a diferentes grupos sociales y profesionales en tu ciudad para sugerencias.

Piensa en el trabajo preparatorio

El trabajo DEIB puede abarcar temas y conceptos que pueden ser difíciles de entender para algunas personas. Hacer que las personas lleguen a tus sesiones educativas con una mente abierta y un poco de información previa puede ser de gran ayuda.

Hemos utilizado las Tarjetas de Guru para preparar a las personas para las próximas sesiones de DEIB. Crear tarjetas con videos incrustados, lecturas educativas, pódcast y enlaces a artículos relevantes puede ayudar a poner a las personas en la mentalidad adecuada. Si trabajas con un facilitador, pregúntale si tiene alguna sugerencia para un trabajo preparatorio útil.

Lidera con empatía

La naturaleza del trabajo DEIB puede requerir que los empleados hablen sobre temas complejos que son muy importantes para las personas. Puede haber empleados que conozcan íntimamente el tema en cuestión, por lo que es esencial que las personas se sientan respetadas y seguras durante estas sesiones. Anima a todos a participar con empatía y reconoce el peso emocional del tema que estás tratando. Deja el juicio en la puerta y motiva a las personas a escuchar diferentes perspectivas en lugar de asumir o concluir.

Si realmente quieres ver que tu trabajo DEIB tenga un impacto, construir una cultura laboral que cree seguridad psicológica para cada empleado es crucial. Estamos comprometidos a crear una experiencia laboral donde todos los empleados sientan un sentido de inclusión y pertenencia en Guru. Abrazamos experiencias, antecedentes y habilidades diversas para hacernos más fuertes e inteligentes. Es esa diferencia cultural crítica la que hace que nuestro trabajo DEIB sea mucho más efectivo.

Haz el material accesible

Cuando podemos, grabamos nuestras sesiones de capacitación para hacerlas disponibles para todos después. Esto facilita que las personas que no pueden asistir cosechen los beneficios de la sesión y también puede servir como una excelente manera para que las personas revisen fácilmente lo que han aprendido. Poner grabaciones, notas y otra información importante en Guru también nos ayuda a tener un registro de todo nuestro trabajo DEIB. Nos permite revisar fácilmente sesiones pasadas para ver qué podemos mejorar en el próximo.

Haz un seguimiento

Las encuestas pueden ser una excelente manera de medir la participación y pensar en futuras mejoras que puedas hacer en tu programa. Haz un seguimiento de tu sesión DEIB con una encuesta (realmente nos encantan esas cosas) para que puedas evaluar qué salió bien y qué hacer diferente en el futuro.

Pregunta si las personas pensaron que la capacitación que acaban de realizar fue efectiva. Verifica si la capacitación abarcó los temas que esperaban aprender o si sintieron que el trabajo aumentó su conciencia sobre un tema particular.

DEIB para tu empresa

DEIB tiene el poder de transformar positivamente los lugares de trabajo, y puedes llevarlo a tu empresa a través de sesiones de capacitación, charlas y otros métodos. Una cultura empresarial que se construye sobre una base de inclusión y pertenencia es la que está preparada para el éxito. Ya sea que quieras aumentar la moral, la retención y el compromiso de los empleados o dar a tu empresa una ventaja competitiva, todo puede comenzar con la capacitación DEIB adecuada.