Hoy me emociona anunciar nuevas capacidades generativas en Guru y compartir nuestra visión sobre cómo los equipos gestionarán el conocimiento en la nueva era de IA.

Conozca Respuestas—nuestra mayor mejora de IA hasta la fecha.

Con Respuestas, los usuarios podrán buscar en las aplicaciones de su empresa y acceder a información al instante.

Proporciona resultados en cuestión de segundos, en lenguaje fácil de entender, junto a una lista de fuentes cuyas configuraciones de permisos están reflejadas en Guru. Y cuando se usa con las otras nuevas actualizaciones de IA de Guru—como Asistir y Temas en tendencia para Slack—puede transformar la forma en que los equipos gestionan el conocimiento y aumentar la productividad en toda la empresa.

Cómo funciona Respuestas

Los usuarios podrán hacer una pregunta con Respuestas y obtener un resultado que provenga de un documento, herramienta de mensajería, base de conocimientos o cualquier aplicación que haya sido conectada a Guru. Luego, pueden documentar instantáneamente esa información en Guru con la ayuda de Asistir—una nueva mejora de IA generativa que puede crear, refinar y resumir contenido. Una vez que esa información está en Guru, puede ser verificada y continuamente mejorada por expertos en la materia—por lo que la próxima vez que un compañero busque ese conocimiento con Respuestas, obtendrá un resultado en el que puede confiar.

Este enfoque en la confianza ha estado presente desde los primeros días de Guru. Y nuestra creencia de que la confianza debe ser un componente clave de cualquier producto en el que los empleados confíen para obtener información solo ha crecido más fuerte con la aparición de la IA. Por eso, los expertos humanos son centrales en los nuevos flujos de trabajo de IA que verás en Guru.

Con esta combinación de poder de IA y curaduría humana, Guru ahora proporciona a las empresas el tiempo inmediato de valor de un producto de búsqueda empresarial, junto con la confiabilidad de un robusto wiki o base de conocimientos.

IA automatizando el ciclo de vida del conocimiento

Los recientes avances en IA han sido increíbles de presenciar. Con la adición de Respuestas, Asistir y nuestras otras mejoras de IA, los usuarios de Guru pueden descubrir, crear y mejorar el conocimiento sin esfuerzo en un solo producto y automatizar el flujo de conocimiento a lo largo de todo el ciclo de vida del conocimiento. Esa es la visión hacia la que hemos estado construyendo en Guru.

• Identificar: Conecta las aplicaciones de tu empresa a Guru para identificar los lugares donde vive el conocimiento, ya sea en Slack, Google Drive o en las mentes de los expertos en la materia a través de nuestras más de 40 integraciones de HRIS.
• Descubrir: Comienza a aprovechar ese conocimiento de inmediato con Respuestas, que busca en todas las aplicaciones de tu empresa y presenta la información exacta que necesitas, con fuentes claramente identificadas.
• Crear: Toma el conocimiento descubierto con Respuestas y captúralo y organízalo instantáneamente en Guru con la ayuda de Asistir.
• Mejorar: Una vez que ese conocimiento esté en Guru, asegúrate de que esté refinado, verificado y continuamente mejorado por expertos.

La IA cambiará la forma en que los equipos gestionan el conocimiento—y ese cambio no puede llegar lo suficientemente rápido para muchas empresas.

En el lugar de trabajo de hoy la información está aislada, los archivos están dispersos y las fuentes a menudo están desactualizadas y son poco confiables. Guru es una capa que se sitúa sobre todas estas fuentes, proporcionando a los empleados una única fuente de verdad que está impulsada por IA, verificada por expertos en la materia y accesible desde cualquier aplicación con la que estén trabajando.

Con la adición de Respuestas a las capacidades de IA existentes de Guru, los usuarios podrán transformar la forma en que descubren, crean y gestionan el conocimiento. Y podrán pasar menos tiempo documentando manualmente y buscando conocimiento, y más tiempo aprovechando ese conocimiento para impulsar resultados comerciales.

No puedo esperar a escuchar lo que piensas y ver lo que logras.

La primera iteración de Respuestas está disponible en una beta privada limitada. Puedes postularte para unirte aquí.