Aujourd'hui, je suis ravi d'annoncer de nouvelles capacités génératives dans Guru et de partager notre vision de la manière dont les équipes géreront le savoir dans la nouvelle ère de l'IA.

Rencontrez Answers—notre plus grande amélioration IA à ce jour.

Avec Answers, les utilisateurs pourront rechercher dans les applications de leur entreprise et accéder à l'information instantanément.

Il fournit des résultats en quelques secondes, dans un langage facile à comprendre, accompagné d'une liste de sources dont les paramètres d'autorisation sont reflétés dans Guru. Et lorsqu'il est utilisé avec les autres nouvelles mises à jour IA de Guru—comme Assist et Trending Topics for Slack—il peut transformer la façon dont les équipes gèrent le savoir et augmenter la productivité dans toute l'entreprise.

Comment fonctionne Answers

Les utilisateurs pourront poser une question avec Answers et obtenir un résultat qui provient d'un document, d'un outil de messagerie, d'une base de connaissances, ou de toute application connectée à Guru. Ensuite, ils peuvent instantanément documenter cette information dans Guru avec l'aide d'Assist—une nouvelle amélioration IA générative qui peut créer, affiner et résumer du contenu. Une fois que cette information est dans Guru, elle peut être vérifiée et continuellement améliorée par des experts en la matière—ainsi, la prochaine fois qu'un membre de l'équipe recherche ce savoir avec Answers, il obtiendra un résultat qu'il pourra faire confiance.

Cet accent sur la confiance a été présent depuis les premiers jours de Guru. Et notre conviction que la confiance doit être un élément clé de tout produit sur lequel les employés s'appuient pour l'information n'a fait que se renforcer avec l'émergence de l'IA. C'est pourquoi les experts humains sont au cœur des nouveaux flux de travail IA que vous verrez dans Guru.

Avec cette combinaison de puissance IA et de curation humaine, Guru offre désormais aux entreprises le délai d'obtention immédiat d'un produit de recherche d'entreprise, associé à la fiabilité d'un wiki ou d'une base de connaissances robuste.

L'automatisation de l'IA du cycle de vie des connaissances

Les récentes avancées en IA ont été incroyables à observer. Avec l'ajout de Answers, Assist, et de nos autres améliorations IA, les utilisateurs de Guru peuvent découvrir, créer et améliorer le savoir sans effort dans un produit et automatiser le flux de connaissances à travers tout le cycle de vie des connaissances. C'est la vision vers laquelle nous avons travaillé chez Guru.

• Identifier: Connectez les applications de votre entreprise à Guru pour identifier les endroits où le savoir vit, que ce soit dans Slack, Google Drive, ou dans l'esprit des experts en la matière via nos 40+ intégrations HRIS.
• Découvrez: Commencez immédiatement à tirer parti de ce savoir avec Answers, qui recherche dans toutes les applications de votre entreprise et surface l'information exacte dont vous avez besoin, avec des sources clairement identifiées.
• Créer: Prenez le savoir découvert avec Answers et capturez-le instantanément, puis organisez-le dans Guru avec l'aide d'Assist.
• Améliorer: Une fois que ce savoir est dans Guru, assurez-vous qu'il soit affiné, vérifié et continuellement amélioré par des experts.

L'IA changera la façon dont les équipes gèrent le savoir—et ce changement ne peut venir assez vite pour de nombreuses entreprises.

Dans le lieu de travail d'aujourd'hui, l'information est siloée, les fichiers sont éparpillés et les sources sont souvent obsolètes et peu fiables. Guru est une couche qui se trouve au-dessus de toutes ces sources, fournissant aux employés une source unique de vérité alimentée par l'IA, vérifiée par des experts en la matière, et accessible depuis n'importe quelle application avec laquelle ils travaillent.

Avec l'ajout de Answers aux capacités IA existantes de Guru, les utilisateurs seront capables de transformer la façon dont ils découvrent, créent et gèrent les connaissances. Et être capables de passer moins de temps à documenter manuellement et à chercher des connaissances, et plus de temps à tirer parti de ces connaissances pour générer des résultats commerciaux.

J'ai hâte d'entendre ce que vous pensez et de voir ce que vous réalisez.

La première itération de Answers est disponible dans une bêta privée limitée. Vous pouvez postuler pour rejoindre ici.