Clients de Guru

Comprenez comment de vraies équipes résolvent leurs problèmes avec Guru.

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Mise en avant

How Perk Scaled Global Customer Care With Guru’s AI Source of Truth

How Perk centralized communication, improved AI relevance, and empowered agents at scale using Guru’s connected, governed knowledge layer.

Efficiency

Integrations

How Lemonade Built a Slack-Powered Knowledge Workflow to Maintain Trusted, AI-Ready Knowledge at Scale

Découvrez comment Lemonade a construit un flux de demande alimenté par Slack pour garder plus de 5 000 cartes Guru vérifiées et maintenir une adoption de la base de connaissances de 90 % au sein des équipes mondiales

Best Practices

Efficiency

Productivity

Guru’s People Ops Team Uses Guru to Streamline Comms, Boost Clarity, and Build a Better Employee Experience

Découvrez comment l'équipe People Ops de Guru utilise Guru pour rationaliser la communication RH, réduire le bruit et offrir une meilleure expérience employé grâce à une connaissance claire et accessible.

Customer Experience

Efficiency

How Empathy delivers accurate, region-specific AI answers with Guru

Empathy a utilisé les agents de connaissance de Guru pour séparer le contenu américain. et canadien, ce qui a permis à leur équipe de soins d'obtenir des réponses plus rapides et plus précises.

Enterprise Search

How Favor’s Fleet Team resolves niche support issues faster with Guru

Favor est une plateforme de livraison basée au Texas, propulsée par des coureurs et soutenue par H-E-B. Leur équipe de flotte utilise l'agent AI de Guru pour obtenir un support plus rapide et plus précis.

Customer Support

Efficiency

How Motion scaled accurate product support with Guru

Le mouvement s'est accéléré rapidement — et les questions sur le produit aussi. Avec l'Agent de connaissance alimenté par l'IA de Guru, les réponses sont instantanées, précises et en libre-service.👇

Product Onboarding

Training

How HireVue cut support onboarding time by 60% with Guru

Découvrez comment HireVue a réduit le temps d'intégration du support de 60 % avec Guru, permettant aux nouveaux agents de trouver rapidement des réponses, de réduire leur dépendance envers leurs collègues seniors et de gagner en confiance dès le premier jour.

Intranet

How FoodCorps gives staff faster, trusted answers with Guru

Découvrez comment FoodCorps a simplifié l'accès aux connaissances et a amélioré la productivité avec Guru au sein de leur organisation

Customer Experience

Knowledge Management

How Paraco Gas reduced call handle time by 8% with Guru

Découvrez comment Paraco Gas a réduit les temps de traitement des appels grâce à Guru, transformant la satisfaction client.

Knowledge Management

How Symphony Workplaces gives staff faster answers with Guru

Apprenez à rationaliser les opérations en utilisant Guru pour centraliser et améliorer l'accès à des informations vitales avec les espaces de travail Symphony

Customer Support

Efficiency

How Bonafide Health delivers faster CX answers in Slack with Guru

Comment Bonafide Health a tiré parti des Réponses Suggérées de Guru dans Slack pour rationaliser l'expérience client

Change Management

Training

How Movable Ink scaled onboarding and knowledge access with Guru

Movable Ink a transformé sa gestion des connaissances durant une croissance rapide en mettant en œuvre Guru et en centralisant les informations — apprenez comment !

Knowledge Management

Efficiency

How Lemonade speeds up training and maintains trusted answers with Guru

Découvrez comment Lemonade utilise la source de vérité AI de Guru pour rationaliser l'intégration, maintenir les connaissances exactes et autonomiser les spécialistes à travers sa plateforme d'assurance en forte croissance.