La source unique de vérité alimentée par l'IA pour les équipes commerciales

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Guru réunit votre contenu de vente, vos outils et vos collaborateurs en combinant 3 solutions :recherche par IA d'entreprise, intranet, et wiki—en donnant aux directeurs commerciaux, aux représentants et aux responsables de la réussite des clients un accès rapide et fiable à ce dont ils ont besoin au quotidien, tout en fournissant des informations permettant d'optimiser la productivité, l'efficacité et la fidélisation de la clientèle.

Avec Guru, les équipes commerciales disposent d'une plateforme fiable unique pour centraliser les playbooks, les cartes de combat, les démonstrations, etc., permettant aux employés de disposer d'informations en libre-service et de vendre plus intelligemment.

Fonctionnalités clés pour les équipes commerciales

Des réponses instantanées basées sur l'IA à partir de vos outils connectés

Les commerciaux obtiennent des réponses de qualité au moment où ils en ont besoin, ce qui réduit les interruptions et accélère la rapidité des transactions. Les réponses proviennent d'applications connectées et apparaissent directement dans votre CRM et vos flux de travail afin que les informations dont vous avez besoin soient toujours à portée de main.

Fonctionne avec :
+ plus
8minutes
enregistré pour chaque question à laquelle Guru répond
30%
réduction des canaux de discussion internes bruyants à l'aide de Answers
60%
gain de temps grâce à Answers par rapport à la recherche conventionnelle

Recommandations de contenu intelligent

Guru recommande de manière proactive des supports de vente personnalisés à insérer dans les conversations en fonction de l'historique des clients et de l'activité des représentants.

Automatisation sécurisée et expertise commerciale au service de la productivité

Guru utilise l'automatisation pour identifier les supports obsolètes, puis fait appel aux plus performants pour ajouter de nouveaux exemples, en maintenant une base de connaissances de contenu fiable et à jour.

Obtenez des réponses instantanées grâce à l'IA à partir de votre contenu

Un moteur intuitif alimenté par l'IA qui parcourt rapidement le paysage informationnel de votre entreprise, fournissant des informations fiables et précises lorsque vous en avez besoin.

Gardez un œil sur ce que recherche votre équipe grâce à l'évaluation d'experts

Guru montre aux administrateurs les questions que les employés recherchent et qui n'ont donné aucun résultat, ce qui permet d'identifier et de combler facilement les lacunes en matière de connaissances.

Écrivez comme un pro grâce à l'assistant de contenu basé sur l'IA

Votre propre assistant d'écriture, alimenté par une IA générative. Créer, traduire, améliorer et résumer du contenu et des sujets complexes n'a jamais été aussi simple.

Renforcez la confiance dans les connaissances de votre entreprise grâce à la vérification

Une bonne information, c'est comme un bon ami : vous savez que vous pouvez lui faire confiance. Le niveau de vérification de Guru garantit l'exactitude du contenu, et les rappels automatisés aident les PME à maintenir le contenu à jour.

Diffusez de manière proactive les informations pertinentes là où elles sont nécessaires grâce à des déclencheurs de connaissances

À l'aide de mots clés spécifiques, les déclencheurs transmettent des informations à votre équipe en fonction de paramètres définis directement dans l'environnement dont elle a besoin.

Envoyez des mises à jour critiques à ne pas manquer avec des annonces

Transmettez des informations opportunes aux équipes, aux individus ou à tous les membres de votre entreprise et sachez quand ils les ont lues grâce à une page d'accueil personnalisée, alimentée par l'IA, adaptée à chaque employé.
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Libérez le potentiel de chacun des rôles commerciaux

Checkmark

Responsables de comptes

  • Réduit le temps de préparation à la prospection grâce à un accès rapide à des cartes de combat à jour
  • Évite de passer d'un système à l'autre pour accéder aux derniers supports de vente et aux contacts
  • Maintient la cohérence des messages avec les supports de vente centralisés et approuvés
Checkmark

Représentants du développement des ventes

  • Améliore la sensibilisation des prospects grâce à la recherche et à l'enrichissement des contacts en temps réel
  • Augmente les taux de conversion à l'aide de scripts de démonstration personnalisés et de modèles d'e-mails
  • Se démarque de la concurrence grâce à l'accès à des informations concurrentielles en temps opportun
Checkmark

VPs des ventes

  • Accélère l'intégration et le temps de préparation des nouveaux représentants
  • Identifie les écarts de performance des équipes grâce à l'analyse de l'utilisation
  • Permet le coaching à distance grâce à des suggestions de contenu générées par l'IA