Guru transforme les connaissances de votre équipe en réponses instantanées et fiables—juste là où vous travaillez.
Partagez les changements de politique dans les outils déjà utilisés par les représentants. Aucune fouille de boîte de réception requise.
Informations vérifiées livrées directement dans le flux de travail. Aucune supposition. Pas de retards.
Donnez aux nouveaux agents ce dont ils ont besoin. Contenu court et fiable dès le premier jour.
Guru extrait du contenu fiable tel que les détails de la politique et les procédures de réclamation directement dans les outils déjà utilisés par votre équipe. Les représentants passent moins de temps à fouiller et plus de temps à aider.
Les Agents de Connaissance de Guru fournissent des réponses contextuelles basées sur la personne qui pose la question et ce dont elle a besoin—que ce soit des détails de la politique, des étapes de réclamation ou de l'aide à la formation. Aucun changement d'onglet. Aucun doute.
Extrayez des informations de Guru ou de vos systèmes connectés et rendez-les utilisables rapidement. Notre éditeur simplifie la création de contenu tandis que l'IA le peaufine, le clarifie et le traduit. Les brouillons partagés et les commentaires maintiennent tout le monde aligné et évitent les erreurs coûteuses.
Maintenez les équipes alignées avec Pages et Annonces. Créez une seule source de vérité pour les politiques, les protocoles et les mises à jour—puis diffusez ces informations là où votre équipe travaille déjà.
Obtenez l'accès aux informations sur les polices et les réclamations directement là où vous travaillez déjà, afin que vous puissiez obtenir des réponses instantanément sans changer d'onglet.
Les utilisateurs ne voient (et obtiennent des réponses propulsées par l'IA) que le contenu auquel ils ont déjà accès, ce qui garantit la sécurité des informations sensibles.
Des informations incorrectes peuvent causer des catastrophes, recevez des rappels automatiques pour vérifier le contenu, garantissant que ce que votre équipe consulte est fiable et à jour.
Obtenez des réponses automatiques à des questions comme « quelle est leur franchise ? » et « quelle est la date limite de réclamation ? » sans déranger vos coéquipiers.
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Advertising services | 501-1K employees
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