“We needed a tool that allowed us to centralize everything so our agents could stop digging through emails or relying on outdated systems. Guru was the perfect solution.”

“Guru a complètement changé notre intégration. Ce n'est plus qu'une question de déversement d'informations sur les nouveaux employés. Au lieu de cela, nous avons créé un environnement où ils peuvent rechercher, trouver et appliquer des connaissances en toute confiance, comme ils le feraient dans un scénario de support réel.

« Notre équipe RH a récemment demandé si nous pouvions utiliser Guru comme intranet ... Ils veulent une page d'accueil pour l'équipe People & Equity où nous pourrions publier des choses comme qui nous sommes, ce que nous faisons et des liens rapides vers les politiques clés. Les pages nous permettront de le faire - et le rendre également attrayant.