GURU POUR LES ORGANISATIONS DE SERVICES INFORMATIQUES
IA qui alimente la clarté et la vitesse de l'informatique
Obtenez des réponses instantanées et fiables là où le travail se fait.
Fait confiance par des milliers d'entreprises
Infos de confiance, instantanément
Rendez les processus reproductibles avec des infos fiables et cohérentes.
Mettez fin aux questions récurrentes
Guru propose des solutions fiables dans votre flux de travail - ainsi, vous résolvez une fois pour toutes, sans répétition.
Moins d'épuisement, plus d'impact
Les équipes restent concentrées avec moins de distractions, moins de stress et du temps pour ce qui compte.
Des réponses de chaque application
See all sources
Une plateforme pour les réponses, les docs et les mises à jour
Trouvez des réponses dans chaque application que vous utilisez
La recherche alimentée par l'IA rencontre le wiki et l'intranet - Guru extrait des réponses à partir de contenus fiables à travers vos outils pour un support plus rapide et plus cohérent.
Guru works alongside:
+ more
Recherche plus intelligente, adaptée à votre équipe
Les agents de connaissance de Guru fournissent des réponses adaptées en comprenant qui pose la question et pourquoi - pour que vous obteniez de la clarté, pas du désordre.
Un endroit pour chaque morceau de connaissance
Documentez ce qui manque, connectez ce qui existe et gardez tout à jour. Guru simplifie la création de contenu et maintient les équipes alignées.
Partagez des mises à jour en toute confiance
Créez des hubs d'équipe, envoyez des mises à jour importantes et assurez-vous que rien d'important ne soit manqué - directement dans les outils que votre équipe utilise.
Extension de navigateur
Trouvez des réponses sans changer d'application - que vous travailliez dans des systèmes d'assistance, des portails d'entreprise ou d'autres outils.
Vérification
Définissez des rappels automatiques pour que les PME examinent le contenu, garantissant que les informations auxquelles les employés accèdent sont fiables et à jour.
Réponses suggérées dans Slack
Obtenez automatiquement des réponses à des questions telles que "où est leur logo ?" et "quand ce RFP est-il dû ?" sans interrompre vos coéquipiers.
Contrôle d'accès basé sur les rôles
Les utilisateurs ne voient que (et obtiennent des réponses alimentées par l'IA de) contenu auquel ils ont déjà accès, ce qui permet de garantir la sécurité des informations.
Débloquez le potentiel à travers les rôles IT
Spécialistes du support informatique
Gestionnaires IT & Chefs d'équipe
DevOps & Administrateurs Système
Équipes du service d'assistance & ITSM
Director of Data Strategy and Analytics
Advertising services | 501-1K employees
VP of GTM
Information technology and services | 201-500 employees
Human Resources and Support
iGaming Technology | 501-1K employees
Training Manager
Insurance | 201-500 employees
Marketing Director
Internet | 1-10 employees
“It makes creating, sharing, and organizing documentation easy. This is important for building redudancy within a team so that when one member is out another member can cover using the Guru cards.”
Marketing Operations Manager
Mid-Market | 51-1000 employees
“Our business scaled by 2x in the 1st month of Guru subscription because of no hassle and workload confusions.”
Marketing Manager
Marketing and Advertising
“I can't imagine working in my role without Guru, as it is a constant guiding light, especially in a profession like mine where the norms do change and we need to follow the regulations as a regulated bank.”
Customer operations
Banking | 5001-10,000 employees
“Guru is a game-changer for every employee in every department. Everyone has questions that arise during the day and asking those questions takes others away from their job and out of their flow. When every question has an answer in Guru it increases productivity.”
VP of Sales
E-Learning Technology | 11-50 employees
“I love that it empowers employees to figure out questions, as well as make it easy to fill gaps where questions are still being asked.”
Compliance Manager
Consumer Services
“Our business was streamlined like never before in just 2 months.”
Marketing Manager
Marketing and Advertising
“Guru has become our company’s internal “knowledge hub”. We have folks from all departments using Guru to share teaching materials as well as basic troubleshooting tips and tricks.”
CEO
Broadcast Media
“Teams I’ve worked with have adopted this quickly and found value in the platform almost immediately.”
VP of Customer Success
Professional Training and Coaching
“Guru has a phenomenal integartion section for all my team’s tools. At the click of their mouse, they can get all of the answers to their questions effortlessly, regardless of where they are in the processes.”
Customer Support Manager
Mid-market | 51-1000 employess
“We use Guru to streamline operations and make information handy for our various teams. Prior to Guru, a lot of information and processes were held in someone’s head.”
GM Finance & Accounting
IT services
“Google Docs is very limited and truly a nightmare to locate information once it’s been lost in the Google Doc abyss. Guru has helped us not only find our lost data, but make sure the data is up to date and helpful for our respective teams.”
Support Manager
FinTech | 50-200 employees
“It allows our team to communicate company-wide changes.”
Head of HR
Writing and Editing | 11-50 employees
.avif)
.png)
