No entanto, muitos usuários se sentem frustrados com a funcionalidade de busca do Klaviyo, especialmente quando tentam localizar informações específicas ou analisar dados rapidamente.

A capacidade de pesquisa do Klaviyo desempenha um papel crucial na forma como os usuários interagem com seus esforços de marketing por e-mail e SMS.

Este post do blog visa esclarecer os mecanismos por trás da pesquisa do Klaviyo, abordar pontos de dor comuns e fornecer dicas práticas para melhorar a experiência de pesquisa em geral.

Compreender como a pesquisa do Klaviyo funciona e identificar estratégias para melhorá-la ajudará não apenas a economizar tempo, mas também a maximizar o valor dos seus esforços de marketing.

Vamos lá!

Visão Geral de como funciona a Pesquisa em Klaviyo

O Klaviyo tem um sistema de indexação que armazena dados de usuários e ativos de marketing em um formato estruturado, tornando-os acessíveis através de consultas.

Compreender os mecanismos por trás da indexação e como informações são recuperadas pode melhorar significativamente a experiência de pesquisa.

A pesquisa do Klaviyo tem como característica um suporte ao busca difusa.

A pesquisa do Klaviyo tem como característica um suporte ao busca difusa.

Essa funcionalidade permite que os usuários encontrem resultado mesmo quando as consultas de pesquisa não batem com a expressão exata dos dados armazenados em Klaviyo.

No entanto, a busca do Klaviyo tem suas limitações. Por exemplo, nem todos os campos podem ser indexados igualmente, o que pode levar a resultados de busca incompletos ou não representativos do que você está procurando. Além disso, as opções de filtragem disponíveis podem não cobrir todas as situações, o que pode levar à frustração ao tentar refinar os resultados de busca de forma eficaz. Compreender essas limitações pode ajudá-lo a definir expectativas realistas e a orientar os usuários para práticas de busca mais eficazes.

Pontos de Dor Comuns com a Pesquisa do Klaviyo

• • Resultados de Busca Inadequados: Os usuários muitas vezes se queixam de que os resultados da pesquisa não se alinham com suas consultas.

  Essa pode ser devido a problemas de indexação ou ao algoritmo de pesquisa não contemplar certos termos, levando a falta de visibilidade para dados relevantes.

• Filtros Não Intuitivos: Muitos usuários acham que as opções de filtragem disponíveis no Klaviyo Search não se alinham com suas necessidades específicas. Essa limitação pode fazer com que seja desafiador mexer no resultado, causando tempo desperdiçado enquanto se busca informaçõs irrelevantes.
• Razoão de Reconhecimento: Pode ser difícil para os usuários se lembrarem dos termos exatos usados nas campanhas ou entradas de dados anteriores. Sem capacidades de pesquisa difusa eficazes ou sugestões, os usuários podem se sentir frustrados ao tentar localizar informações.
• Volume de Dados Chbados: Para os usuários com conjuntos de dados extensivos, pode ser desafiar navegar por grandes quantidades de informações. Essa abundância pode levar a distra��es e dificuldades em encontrar insights valiosos entre o ruído.
• Cütivo de Aprender: Novos usuários podem ter dificuldade para otimizar sua experiência de pesquisa devido a falta de familiaridade com a interface e métodos de busca do Klaviyo. Sem orientações, eles poderiam estar perdendo recursos valiosos.

Dicas Ñteis para Melhorar os Resultados de Pesquisa do Klaviyo

• Utilizar Palavras-Chave com Sabedoria: Incorpore palavras-chave relevantes que acredita serem associadas com as informações que procura. Ao ser consciente da terminologia usada nas campanhas e entradas de dados, pode melhorar a probabilidade de encontrar o que é preciso.
• Verificar Opções de Filtro: Conheça-se com as opções de filtro disponío nas resultados de pesquisa. Embora elas possam não cobrir todos os cenários, usar elas pode ajudar a reduzir os resultados mais eficazmente.
• Participar da Limpeza Regular: Revisite e limpe regularmente suas ativos e campanhas do Klaviyo. Ao remover lixo e informações desatualizadas, pode tornar mais fácil encontrar dados relevantes no futuro.
• Desfrutar da Pesquisa Difusa: Não tente usar termos mais amplos ou variações de palavras ao pesquisar. O recurso de pesquisa difusa do Klaviyo pode ajudar a superficializar os resultados, mesmo quando os termos exatos sejam esquecidos ou mal escritos.
• Desempenhar o Papel de Dados Rotulados: Se aplicável, verifique se as campanhas e ativos foram rotulados de maneira apropriada para facilitar os esforços de pesquisa. Ter um sistema de rotulação pode ajudar a tornar mais direto o processo de encontrar os alvos específicos.

Lidar com a Pesquisa do Klaviyo além de Ferramentas Externas

Embora o Klaviyo ofereça capacidades de pesquisa valiosas, muitas equipes descobrem que há limitações quando se trata de integrar dados a partir de toda a pilha de marketing mais ampla. Como tal, ampliar a funcionalidade de pesquisa através de ferramentas suplementares pode ser incrivelmente benéfico. Por exemplo, usando ferramentas como Guru pode melhorar a experiência de pesquisa ao fornecer uma abordagem mais unificada para encontrar informação em várias aplicações e plataformas.

O Guru funciona permitindo às equipes centralizar conhecimento e recursos, tornando possível pesquisar informação e obter insights de diversas fontes em um único lugar. Isso pode ser especialmente útil para equipes que dependem de múltiplos ferramentas para seus esforços de marketing de e-mail e SMS. Em vez de se alternar entre aplicações e enfrentar as frustrações associadas às funcionalidades de pesquisa de cada plataforma, os usuários podem tornar a experiência mais direta e focar em o que importa – melhorar sua efetividade de marketing.

Ao integrar ferramentas assim, sua equipe pode cultivar uma experiência de pesquisa mais coerente que não apenas salva tempo, mas também melhora a exatidão das informações sendo recuperadas. É uma atualização facultativa para aqueles que desejam elevar sua produtividade e efetividade além do que Klaviyo oferece sozinho, garantindo que sua experiência de pesquisa seja tão confiável e eficiente quanto possível.