GURU PARA ORGANIZAÇÕES DE SERVIÇO DE TI
IA que impulsiona clareza e velocidade de TI
Obtenha respostas instantâneas e confiáveis—no local onde o trabalho acontece.
Confiável por milhares de empresas
Informações confiáveis, instantaneamente
Torne os processos repetíveis com informações confiáveis e consistentes.
Coloque as perguntas repetitivas para descansar
O Guru apresenta correções confiáveis em seu fluxo de trabalho— então você resolve uma vez, e nunca duas.
Menos esgotamento, mais impacto
Equipes permanecem focadas com menos distrações, menos estresse e tempo para o que importa.
Respostas de cada aplicativo
See all sources
Uma plataforma para respostas, documentos e atualizações
Encontre respostas em cada aplicativo que você usa
Pesquisa impulsionada por IA encontra wiki e intranet— Guru extrai respostas de conteúdo confiável em suas ferramentas para suporte mais rápido e consistente.
Guru works alongside:
+ more
Pesquisa mais inteligente, ajustada à sua equipe
Os Agentes de Conhecimento do Guru fornecem respostas personalizadas ao entender quem está perguntando e por que— assim você obtém clareza, não confusão.
Um lugar para cada pedaço de conhecimento
Documente o que está faltando, conecte o que existe e mantenha tudo atualizado. O Guru simplifica a criação de conteúdo e mantém as equipes alinhadas.
Compartilhe atualizações com confiança
Crie hubs de equipe, envie atualizações importantes e garanta que nada importante seja perdido— diretamente nas ferramentas que sua equipe utiliza.
Extensão de navegador
Encontre respostas sem mudar de aplicativo—quando você está trabalhando em sistemas de help desk, portais corporativos ou outras ferramentas.
Verificação
Defina lembretes automáticos para SMEs revisarem o conteúdo, garantindo que as informações acessadas pelos funcionários sejam confiáveis e atualizadas.
Respostas sugeridas no Slack
Obtenha respostas automáticas para perguntas como "onde está o logo deles?" e "quando é o vencimento deste RFP?" sem interromper seus colegas de equipe.
Controle de acesso baseado em funções
Os usuários só veem (e recebem respostas com IA de) conteúdo ao qual já têm acesso, mantendo as informações seguras.
Desbloqueie o potencial entre os papéis de TI
Especialistas em Suporte de TI
Gerentes de TI e Líderes de Equipe
DevOps e Administradores de Sistema
Equipes de Central de Serviços e ITSM
Director of Data Strategy and Analytics
Advertising services | 501-1K employees
VP of GTM
Information technology and services | 201-500 employees
Human Resources and Support
iGaming Technology | 501-1K employees
Training Manager
Insurance | 201-500 employees
Marketing Director
Internet | 1-10 employees
“It makes creating, sharing, and organizing documentation easy. This is important for building redudancy within a team so that when one member is out another member can cover using the Guru cards.”
Marketing Operations Manager
Mid-Market | 51-1000 employees
“Our business scaled by 2x in the 1st month of Guru subscription because of no hassle and workload confusions.”
Marketing Manager
Marketing and Advertising
“I can't imagine working in my role without Guru, as it is a constant guiding light, especially in a profession like mine where the norms do change and we need to follow the regulations as a regulated bank.”
Customer operations
Banking | 5001-10,000 employees
“Guru is a game-changer for every employee in every department. Everyone has questions that arise during the day and asking those questions takes others away from their job and out of their flow. When every question has an answer in Guru it increases productivity.”
VP of Sales
E-Learning Technology | 11-50 employees
“I love that it empowers employees to figure out questions, as well as make it easy to fill gaps where questions are still being asked.”
Compliance Manager
Consumer Services
“Our business was streamlined like never before in just 2 months.”
Marketing Manager
Marketing and Advertising
“Guru has become our company’s internal “knowledge hub”. We have folks from all departments using Guru to share teaching materials as well as basic troubleshooting tips and tricks.”
CEO
Broadcast Media
“Teams I’ve worked with have adopted this quickly and found value in the platform almost immediately.”
VP of Customer Success
Professional Training and Coaching
“Guru has a phenomenal integartion section for all my team’s tools. At the click of their mouse, they can get all of the answers to their questions effortlessly, regardless of where they are in the processes.”
Customer Support Manager
Mid-market | 51-1000 employess
“We use Guru to streamline operations and make information handy for our various teams. Prior to Guru, a lot of information and processes were held in someone’s head.”
GM Finance & Accounting
IT services
“Google Docs is very limited and truly a nightmare to locate information once it’s been lost in the Google Doc abyss. Guru has helped us not only find our lost data, but make sure the data is up to date and helpful for our respective teams.”
Support Manager
FinTech | 50-200 employees
“It allows our team to communicate company-wide changes.”
Head of HR
Writing and Editing | 11-50 employees
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