Rick Nucci

Estamos felizes em apresentar o Answers, nossa melhoria de IA mais poderosa até agora. Com o Answers, os usuários do Guru poderão pesquisar nos aplicativos da sua empresa para acessar informações confiáveis instantaneamente.

At Guru, we believe that the future of AI is a human-centric one. Here's why.

O conhecimento dos funcionários pode ser a chave para uma melhor colaboração, conexão e cultura em sua empresa.

Employee engagement and retention are more important than ever. Here’s how you can take an employee-first approach to your most important strategies.

It’s time for a new approach to knowledge management — one that’s purpose-built to meet the demands of the new world of work.

Se você quer sobreviver e prosperar em um local de trabalho híbrido, a comunicação adequada é a chave. Por isso seguimos uma regra de ouro para todas as comunicações internas na Guru.

Mistakes do happen, and businesses understand. What they absolutely do NOT understand is when you don’t tell them something is wrong. Transparency is key.

Guru traz conhecimento chave para sua equipe de vendas quando eles precisam, e mantém isso atualizado. Descubra como ele pode ajudar sua equipe de vendas a fechar mais negócios, mais rápido.

Enterprise wikis aren’t built for change. They're built for large amounts of long form content. Great for Wikipedia, not a fit for businesses.

Nossos corações estão com o povo ucraniano. Continuamos chocados, perturbados e tristes por esses eventos; condenamos totalmente as ações do Governo Russo e sua contínua invasão violenta da Ucrânia.

O Guru se junta a empresas inovadoras como Slack e Dropbox no portfólio de investimentos da Accel com uma rodada de financiamento da Série C de $30 milhões.

É tentador passar anos construindo o sistema de inteligência artificial perfeito em um vácuo, mas descubra por que é OK deixar sua IA começar "idiota".

So why Philadelphia? What’s going here that made us pick this place (again) to build a company? Here are my thoughts (in no particular order)

As startups são pessoais, então é natural que você tenha uma conexão emocional com seu produto. Falando como um Fundador Sensível em Recuperação, aqui está o que eu faço.

For many of our content needs today in Enterprise SaaS, the concept of a Document actually does more harm than good. Let's take a look at why that is...

Simplificando, nossos clientes usam o Slack para comunicação em tempo real, e eles usam o Guru para capturar o conhecimento que precisam para fazer seu trabalho.

O anúncio de ontem de que a Atlassian irá encerrar o Hipchat e o Stride gerou repercussões no mundo do software corporativo.

AI has the potential to empower humans and transform contact centers into revenue generators. Guru CEO and Co-Founder Rick Nucci dissects the hype around AI, explores the real opportunities for contact centers, and shares 5 questions to ask vendors when

O cofundador e CEO do Guru, Rick Nucci, observou um grande e crescente desencaixe entre o hype da IA e a realidade da IA, que tende a levar a falhas de IA. Essas falhas geralmente envolvem as ferramentas de IA 'Competente Jerk' e as ferramentas de IA 'Lovable Fool'. Qual solução de IA você

Entrevistar e recrutar é uma das tarefas mais difíceis que uma startup tem que fazer. Aprenda 3 das melhores perguntas de entrevista a fazer em uma entrevista de vendas com Guru.

Um bom atendimento ao cliente diferencia as empresas e está diretamente ligado à receita. A IA pode desempenhar um papel crítico em melhorar a experiência do cliente, não ao automatizar empregos, mas ao amplificar os humanos para desempenharem melhor.

Veja como a Guru está trabalhando para construir uma empresa mais equitativa e diversa, começando com nosso pipeline de contratações.

O cofundador e CEO da Guru, Rick Nucci, falou sobre inteligência artificial (IA) na Conferência de Software de Negócios de 2018 nos EUA. Confira a gravação da sessão para aprender com nossas iniciativas de IA no Guru e a opinião de Rick sobre as implicações da IA em e

Estamos empolgados em anunciar que a Guru assegurou 25 milhões de dólares em uma rodada de financiamento da Série B, liderada pela Thrive Capital. Interessado em saber mais? Entre em contato com a Guru hoje.

Os valores de uma empresa são seu sangue vital. O CEO da Guru, Rick Nucci, fala sobre definir e integrar valores para criar uma cultura empresarial bem-sucedida e duradoura.

Estamos empolgados em oferecer o melhor software de base de conhecimento para sua equipe em crescimento gratuitamente com o plano Starter do Guru.

Lembre-se que não faz muito tempo quando todos estavam falando sobre a morte do e-mail? Mas o e-mail estará por aí por um longo tempo por uma simples razão.

Guru é um produto da nossa 2ª grande aposta: destinos estão morrendo, e o conhecimento que precisamos para fazer nosso trabalho deve nos encontrar quando precisamos. Como chegamos aqui?

Enterprise Search as a category has been around for a long time. There is really no value to it? Not exactly...but here is the result of our findings.

Iniciativas de base de conhecimento — se feitas incorretamente — podem ser malsucedidas e ineficazes. Saiba como criar uma base de conhecimento interna útil a partir do Guru.

The way we work has changed and Slack has become an enterprise destination for teams. That's why your knowledge should live where your team works every day.

Os fornecedores de software como serviço estão promovendo seu uso de IA e aprendizado de máquina. Mas, como entender o que \"A\u201d Abuso de bebidas alco\u00f3licas por membros designados para per\u00edodos fora de servi\u00e7o ou passeios em equipe ou outras reuni\u00f5es sociais e contribui\u00e7\u00e3o para o comportamento descrito abaixo \u00e9 proibido. Beber em excesso, prostitui\u00e7\u00e3o ou frequentar estabelecimentos conhecidos por estar associados a tais atividades n\u00e3o ser\u00e3o tolerados. \u00c1lcool n\u00e3o ser\u00e1 permitido no \u00f4nibus da equipe para viagens de neg\u00f3cios. A viola\u00e7\u00e3o dessa regra resultar\u00e1 em a\u00e7\u00e3o disciplinar severa. Os jogadores s\u00e3o cobrados pelos custos do aluguel do gelo de treino e o clube fornece os custos dos \u00e1rbitros durante o jogo e os custos do cron\u00f4metro. A pol\u00edtica do clube \u00e9 que a multa \u00e9 aplicada ao jogador que n\u00e3o segue a regra. Este \u00e9 o padr\u00e3o. O bom senso e o bom senso s\u00e3o necess\u00e1rios, se a liga tiver motivos para acreditar que um jogador est\u00e1 b\u00eabado na hora do jogo ou est\u00e1 seriamente relaxado, alegando les\u00e3o ou pregui\u00e7a. O jogador est\u00e1 sujeito a ser colocado no banco, suspenso ou expulso; sem reembolso. O Comiss\u00e1rio pode usar os fatos e circunst\u00e2ncias do comportamento e infra\u00e7\u00f5es repetidas para determinar a disciplina apropriada. O \u00e1rbitro tem o direito de vetar a participa\u00e7\u00e3o de um jogador se considerar o jogador incapaz de continuar; desde que o jogador ainda n\u00e3o seja motivo para um jogador ser expulso pelo resto do jogo. Se um jogador for expulso por linguagem abusiva, comportamento inadequado, agredir outro jogador, t\u00e9cnico, \u00e1rbitro ou espectador, ele ser\u00e1

Conforme o Guru trabalha com mais equipes de vendas, muitas vezes ouvimos os desafios que suas equipes de vendas e marketing enfrentam ao entregar e medir a eficácia do conteúdo.

Gerentes de Produto são uma necessidade absoluta para escalar qualquer produto à medida que sua empresa cresce. Eles podem ter um grande impacto na sua empresa, positivo ou negativo.

Think about all the bosses you have had, would you rather have a polished manager or a first time manager who treats you well that you can learn a ton from?

But there is a big difference between having a lot of tools, and using a lot of tools. The statement of “we have too many tools” implies its a problem, but why?

Há mais fundos em estágio inicial em Philly do que nunca, mais espaços de coworking e mais eventos. Aqui está como você pode ajudar a comunidade de startups de Philly.

Usando o Guru, as empresas capturam e compartilham o conhecimento de que precisam para operar, colocam isso no fluxo de trabalho de suas equipes e podem mantê-lo automaticamente atualizado

This post is a tactical step-by-step guide to get your first set of key company knowledge captured and shared using Guru.

O paradigma que estamos acostumados hoje será revertido em uma coleção discreta de serviços e fluxos de trabalho construídos em torno do trabalho que precisamos realizar.