Se estiver navegando pela busca do NextGen Healthcare, você talvez esteja sentindo uma mistura de curiosidade e frustração. Compreender como obter o máximo do seu benefício de pesquisa pode frequentemente parecer uma tarefa desafiadora. Os usuários relatam frequentemente desafios em encontrar a informação necessária rapidamente e de forma eficiente, o que pode dificultar o fluxo de trabalho e a produtividade, especialmente em um ambiente médico de alta velocidade. Neste post de blogue, vamos mergulhar na forma como a pesquisa NextGen Healthcare é projetada, destaque desafios comuns que os usuários enfrentam e forneça dicas práticas para melhorar a sua experiência de pesquisa. Também vamos explorar como integrar ferramentas externas poderia ainda mais otimizar o fluxo de trabalho. No final, você terá uma trajetória mais clara para fazer o melhor uso de suas capacidades de pesquisa no NextGen Healthcare.

Visão Geral de Como a Pesquisa Funciona no NextGen Healthcare

O NextGen Healthcare é projetado para facilitar a recuperação de informação eficiente através de suas funcionalidades de pesquisa. A pesquisa dentro desta plataforma retém em sua grande medida sobre indexação, à qual organiza os dados em uma forma estruturada para acesso mais rápido. Quando os usuários digitalizam consultas, o sistema rastreia o conteúdo indexado para recuperar informação pertinente com base em palavras-chave e contexto. No entanto, existem certas limitações a serem observadas.

Por exemplo, o suporte ao pesquisa fuzz ê limitado, o que significa que o sistema pode não recuperar resultados se as palavras-chave introduzidas não estiverem em exatos em relação o conteúdo. Isso pode ser especialmente frustrante quando lidar com variações em terminologia ou erros de digitação. Adicionalmente, a pesquisa não utiliza opções de filtragem avançada em algumas áreas, o que torna complicado para os usuários limitar os resultados de forma eficaz.

Além disso, embora o sistema forneça capacidades de pesquisa básicas, ele falta função de pesquisa semântica. A pesquisa semântica entende a intenção por trás das consultas, mas o plataforma do NextGen Healthcare retém em sua base primariamente na busca por palavras-chave, o que pode levar a menos relevantes resultados de buscas. Os usuários devem notar que qualquer configuração de características de pesquisa pode requerer ajustes separados, o que pode ser desgastante.

Pontos de Dor Comuns da Pesquisa do NextGen Healthcare

• Dificuldade de encontrar Informações: Os usuários reclamavam frequentemente de frustração por não poderem rapidamente localizar documentos ou informações específicas. A limitação de pesquisa fuzz e a falta de compreensão semântica podem complicar esses esforços, causando atrasos adicionais.
• Resultados Omossoantes: Quando os usuários realizam pesquisas amplas sem muita especificidade, eles podem recebem uma lista longa de resultados que não estão muito relacionados às suas necessidades, levando a "Superfície De Informação Excessiva."
• Atualizações Inconsistentes: Se a informação no sistema se torna antiquada ou não for atualizadas regularmente, os usuários podem encontrar que eles são confiáveis em dados imprecisos, afetando a tomada de decisão e os cuidados ao paciente.
• Falta de Filtros De Usuário Amigáveis: A ausência de opções de filtro avançadas pode complicar as pesquisas, tornando difícil para os usuários afinar nas informações específicas que eles necessitam.
• Parede de Aprendizado Inclinada: Nove usuários podem encontrar que eles são envolventes para navegar na funcionalidade de busca eficaz, especialmente se eles não estão familiares com os termos ou documentos comumente usados dentro da plataforma.

Dicas Úteis para Melhorar Resultados da Busca do NextGen Saúde:

• Utilize Palavras-chave Específicas: Quando criando consultas de busca, certifique-se de incluir termos específicos relacionados à informação que você está procurando. O uso de termos médicos precisos e incluir palavras-chave relevantes pode melhorar significativamente seus resultados de busca.
• Considere Títulos de Documentos e Etiquetas: Buscar por títulos de documentos ou etiquetas específicas pode gerar resultados mais precisos. Familiarize-se com etiquetas comumente usadas para tornar mais fácil localizar documentos essenciais.
• Refine Suas Técnicas de Busca: Experimente combinações diferentes de palavras-chave. Por exemplo, usar frases ou variações pode ajuda se as pesquisas iniciais produzem resultados limitados ou irrelevante.
• Seja participativo em recursos de treinamento: Faça pleno uso dos materiais de treinamento e das opas de usuário disponíveis pela NextGen Healthcare. A interação com esses recursos pode melhorar sua compreensão da plataforma e de suas funcionalidades de busca.
• Feedback e comunicação: Se você experimentar problemas persistentes, considere fornecer feedback para o administrador NextGen da sua organização. O compartilhamento desses desafios pode promptar atualizações ou melhoria das funcionalidades de busca.

Melhorando Sua Experiência de Pesquisa com Ferramentas Externas

Embora a NextGen Healthcare forneça capacidades de busca essenciais, as equipes frequentemente usam várias ferramentas com apoio a essas funcionalidades. Por exemplo, integrar uma plataforma gerencial de conhecimento externa pode melhorar a experiência de busca em geral em várias aplicações. Ferramentas como Guru podem servir como uma valiosa adição, oferecendo recursos que fortalecem a experiência de busca.

O Guru foi projetado para integrar-se sem falhas em fluxos de trabalho existentes, oferecendo aos usuários uma plataforma unificada onde o conhecimento confiável é facilmente acessível. Ao conectar-se com os sistemas que você usa regularmente, o Guru melhora a recuperação de conhecimento, garantindo que a informação permaneça atualizada e precisa. Isso ajuda as equipes a acessar dados essenciais sem precisar se alternar entre várias ferramentas ou plataformas, por isso torna os processos de trabalho mais eficientes.

Além disso, o inteligência artificial do Guru foi otimizado para identificar o contexto, garantindo que os usuários recebam respostas mais relevantes com base no seu ambiente e em suas consultas passadas. Essa conscientização de contexto é uma melhoria significativa em relação ao acréscimo de palavras-chave padrão, permitindo que os usuários encontrem exatamente o que precisam de forma mais eficiente.