La IA combinada con el conocimiento importante de la empresa tiene la capacidad de transformar cualquier trabajo, y esto es especialmente cierto para RRHH y operaciones de personas.
Casi todas las personas empleadas se preguntan si la IA transformará su profesión para mejor—o las reemplazará por completo. Aunque amamos la idea de trabajar junto a un compañero robot extravagante como Urkelbot, dudamos que eso sea exactamente lo que depara el futuro. En Guru, vemos un futuro donde todos podamos usar la IA para ser nuestras versiones más productivas y hacer nuestro mejor trabajo. Sabemos que cuando la IA se combina con las prácticas de conocimiento adecuadas, las posibilidades son infinitas.
Es fascinante (y sí, a veces aterrador) pensar en todas las formas en que las diferentes industrias se verán impactadas, y ya estamos viendo estos cambios tener lugar. Pero nos encanta pensar en cómo la IA puede impactar positivamente los departamentos más importantes en el trabajo: RRHH y Operaciones de Personas.
La IA y la automatización han sido parte del espacio de recursos humanos durante un tiempo, pero los avances recientes han acelerado esos cambios. Por eso nos estamos enfocando en llevar esos avances a tus equipos a través de Guru. Aquí tienes algunas de las formas en que puedes usar Guru, IA y tu conocimiento más importante para hacer un trabajo excepcional.
Reducir las solicitudes repetidas
El promedio de la jornada laboral puede ser un poco impredecible, pero puede ser fácil tener la sensación de déjà vu cuando trabajas en Operaciones de Personas. Has respondido la misma pregunta sobre la inscripción en beneficios 6 veces a diferentes personas solo esta semana. Por supuesto, no te importa ayudar a la gente; después de todo, es tu trabajo. Pero después de un tiempo, esos preciosos minutos gastados reenviando la misma información pueden acumularse.
¿Y si en lugar de tener que responder cada pregunta repetida individualmente, pudieras programar un anuncio en toda la empresa que diga a la gente exactamente dónde encontrar la información correcta sobre la inscripción de beneficios? Imagina cuánto más eficiente podría ser tu día si las personas pudieran encontrar y descubrir información por su cuenta. Con la ayuda de la IA y Guru, puedes recuperar tiempo.
Cuando la información más valiosa de tu empresa es "auto-atendida", liberas una gran cantidad de tu tiempo y empoderas a los empleados para que tomen las mejores y más informadas decisiones. Piensa en cuánto tiempo podrías dedicar a guiar a las personas dentro de tu propio departamento. O en cómo finalmente puedes tener tiempo para pensar en tareas más complejas y creativas como reestructurar la formación de gerentes o construir un entorno inclusivo. Bueno, quizás ahora no puedas porque estás demasiado ocupado diciéndole a la gente cómo ordenar nuevas tarjetas de seguro por la undécima vez hoy. Pero con Guru haciendo el trabajo duro, tienes el lujo de pasar tiempo haciendo el trabajo que te inspira.
Mejorar la incorporación
¿Cómo se pondrá al día tu empleado que acaba de regresar de la baja por maternidad sobre los últimos proyectos en los que está centrado su equipo? ¿Necesitará tu empleado que acaba de regresar de la baja médica más tiempo para acclimatarse ya que todavía está bajo tratamiento? ¿Realmente necesita el empleado boomerang que solo ha estado fuera por 3 meses pasar por todo el proceso de incorporación nuevamente?
Hacer que los nuevos empleados se pongan al día y mantener a los empleados actuales en la senda correcta puede llevar mucho tiempo y energía. El poder de la IA combinado con una sólida gestión del conocimiento puede hacer que la incorporación sea mucho menos estresante y más eficiente para todos los involucrados.
Crea secciones en Guru para diferentes situaciones de incorporación y deja que las personas sigan el proceso a su propio ritmo. O programa anuncios para recordar a las personas los hitos que deben alcanzar y hazles saber qué es lo siguiente. Los empleados se sentirán empoderados para tomarse todo el tiempo que necesiten para la incorporación, y tú puedes estar tranquilo sabiendo que estás preparando a los empleados para el éxito.
Hacer la formación más eficiente
Tómate un momento para pensar en cuántas sesiones de formación se realizan en el trabajo. Hay formación específica de equipos, formación a nivel de empresa y otras habilidades que los empleados necesitarán perfeccionar a medida que crecen en tu empresa.
Idealmente, los empleados deberían poder acceder a los materiales de formación (grabaciones, documentos, etc.) siempre que necesiten un repaso. Como bonificación adicional, hacer que los materiales de formación sean fácilmente accesibles puede ayudar a asegurar que los empleados no tengan que asistir a sesiones de formación en vivo para beneficiarse de ellas. Imagina llevar las cosas un paso más allá y hacer que el proceso de formación sea aún más autónomo y accesible. Tener sugerencias sobre qué materiales revisar después de completar ciertos módulos puede hacer que el aprendizaje sea aún más eficiente e impactante.
Cuando tienes un intranet de empresa impulsada por IA, puedes hacer que tus sesiones de formación realmente funcionen para tus empleados. Con Guru, puedes hacer colecciones completas de diferentes sesiones con grabaciones, documentos incrustados y Tarjetas relacionadas para ver después de que los empleados hayan terminado. Nuestra función de Sugerencia de IA puede ayudar a guiar a los empleados en sus trayectorias de formación sugiriendo Tarjetas adicionales para revisar.
Recolectar mejores datos
Los profesionales de Operaciones de Personas pueden ser algunos de los mejores comunicadores profesionales en el negocio; constantemente envían correos electrónicos, mensajes de Slack de la empresa y una gran cantidad de documentos y papeles. Pero, ¿cuánto de esto está resonando con los empleados?
A veces, el trabajo puede tener un poco demasiado de una vibra de “gritar al vacío”. Afortunadamente, tenemos la tecnología que puede ayudar. La IA no solo permite a las personas trabajar de manera más inteligente, sino que también puede ofrecer mejores ideas sobre cómo las personas utilizan herramientas y toman acciones en el trabajo.
En Guru, nuestro panel de análisis puede ayudarte a entender cómo está funcionando tu conocimiento, identificar brechas en el conocimiento existente, mostrarte qué acciones están tomando las personas con tu contenido y darte una valiosa perspectiva sobre cuánto se confía en tu contenido.
Con nuestro análisis, puedes entender las tendencias en tu base de conocimientos y obtener información sobre qué se está (y no está) utilizando. Identificar y llenar brechas de conocimiento se vuelve más fácil cuando puedes ver dónde las personas han buscado contenido que no ha sido creado. Crearás contenido aún más impactante y fácil de encontrar ya que podrás entender cómo las personas buscan versus cómo tus creadores de contenido escriben las Tarjetas.
Guru, RRHH y tú
A pesar de lo que te digan los pronosticadores, nadie sabe verdaderamente a dónde nos llevarán los avances en IA. Es por eso que en Guru, estamos utilizando nuestra IA para ayudar a las personas en RRHH, Operaciones de Personas y muchas otras industrias ahora mismo. Lo que hemos mencionado aquí es solo el principio. Tenemos muchas más características por presentar, integraciones en las que trabajar y formas de hacer el trabajo duro por ti. Si eso suena como algo que te encantaría para tu equipo, contáctanos para que podamos hablar sobre cómo puedes obtener Guru.
Casi todas las personas empleadas se preguntan si la IA transformará su profesión para mejor—o las reemplazará por completo. Aunque amamos la idea de trabajar junto a un compañero robot extravagante como Urkelbot, dudamos que eso sea exactamente lo que depara el futuro. En Guru, vemos un futuro donde todos podamos usar la IA para ser nuestras versiones más productivas y hacer nuestro mejor trabajo. Sabemos que cuando la IA se combina con las prácticas de conocimiento adecuadas, las posibilidades son infinitas.
Es fascinante (y sí, a veces aterrador) pensar en todas las formas en que las diferentes industrias se verán impactadas, y ya estamos viendo estos cambios tener lugar. Pero nos encanta pensar en cómo la IA puede impactar positivamente los departamentos más importantes en el trabajo: RRHH y Operaciones de Personas.
La IA y la automatización han sido parte del espacio de recursos humanos durante un tiempo, pero los avances recientes han acelerado esos cambios. Por eso nos estamos enfocando en llevar esos avances a tus equipos a través de Guru. Aquí tienes algunas de las formas en que puedes usar Guru, IA y tu conocimiento más importante para hacer un trabajo excepcional.
Reducir las solicitudes repetidas
El promedio de la jornada laboral puede ser un poco impredecible, pero puede ser fácil tener la sensación de déjà vu cuando trabajas en Operaciones de Personas. Has respondido la misma pregunta sobre la inscripción en beneficios 6 veces a diferentes personas solo esta semana. Por supuesto, no te importa ayudar a la gente; después de todo, es tu trabajo. Pero después de un tiempo, esos preciosos minutos gastados reenviando la misma información pueden acumularse.
¿Y si en lugar de tener que responder cada pregunta repetida individualmente, pudieras programar un anuncio en toda la empresa que diga a la gente exactamente dónde encontrar la información correcta sobre la inscripción de beneficios? Imagina cuánto más eficiente podría ser tu día si las personas pudieran encontrar y descubrir información por su cuenta. Con la ayuda de la IA y Guru, puedes recuperar tiempo.
Cuando la información más valiosa de tu empresa es "auto-atendida", liberas una gran cantidad de tu tiempo y empoderas a los empleados para que tomen las mejores y más informadas decisiones. Piensa en cuánto tiempo podrías dedicar a guiar a las personas dentro de tu propio departamento. O en cómo finalmente puedes tener tiempo para pensar en tareas más complejas y creativas como reestructurar la formación de gerentes o construir un entorno inclusivo. Bueno, quizás ahora no puedas porque estás demasiado ocupado diciéndole a la gente cómo ordenar nuevas tarjetas de seguro por la undécima vez hoy. Pero con Guru haciendo el trabajo duro, tienes el lujo de pasar tiempo haciendo el trabajo que te inspira.
Mejorar la incorporación
¿Cómo se pondrá al día tu empleado que acaba de regresar de la baja por maternidad sobre los últimos proyectos en los que está centrado su equipo? ¿Necesitará tu empleado que acaba de regresar de la baja médica más tiempo para acclimatarse ya que todavía está bajo tratamiento? ¿Realmente necesita el empleado boomerang que solo ha estado fuera por 3 meses pasar por todo el proceso de incorporación nuevamente?
Hacer que los nuevos empleados se pongan al día y mantener a los empleados actuales en la senda correcta puede llevar mucho tiempo y energía. El poder de la IA combinado con una sólida gestión del conocimiento puede hacer que la incorporación sea mucho menos estresante y más eficiente para todos los involucrados.
Crea secciones en Guru para diferentes situaciones de incorporación y deja que las personas sigan el proceso a su propio ritmo. O programa anuncios para recordar a las personas los hitos que deben alcanzar y hazles saber qué es lo siguiente. Los empleados se sentirán empoderados para tomarse todo el tiempo que necesiten para la incorporación, y tú puedes estar tranquilo sabiendo que estás preparando a los empleados para el éxito.
Hacer la formación más eficiente
Tómate un momento para pensar en cuántas sesiones de formación se realizan en el trabajo. Hay formación específica de equipos, formación a nivel de empresa y otras habilidades que los empleados necesitarán perfeccionar a medida que crecen en tu empresa.
Idealmente, los empleados deberían poder acceder a los materiales de formación (grabaciones, documentos, etc.) siempre que necesiten un repaso. Como bonificación adicional, hacer que los materiales de formación sean fácilmente accesibles puede ayudar a asegurar que los empleados no tengan que asistir a sesiones de formación en vivo para beneficiarse de ellas. Imagina llevar las cosas un paso más allá y hacer que el proceso de formación sea aún más autónomo y accesible. Tener sugerencias sobre qué materiales revisar después de completar ciertos módulos puede hacer que el aprendizaje sea aún más eficiente e impactante.
Cuando tienes un intranet de empresa impulsada por IA, puedes hacer que tus sesiones de formación realmente funcionen para tus empleados. Con Guru, puedes hacer colecciones completas de diferentes sesiones con grabaciones, documentos incrustados y Tarjetas relacionadas para ver después de que los empleados hayan terminado. Nuestra función de Sugerencia de IA puede ayudar a guiar a los empleados en sus trayectorias de formación sugiriendo Tarjetas adicionales para revisar.
Recolectar mejores datos
Los profesionales de Operaciones de Personas pueden ser algunos de los mejores comunicadores profesionales en el negocio; constantemente envían correos electrónicos, mensajes de Slack de la empresa y una gran cantidad de documentos y papeles. Pero, ¿cuánto de esto está resonando con los empleados?
A veces, el trabajo puede tener un poco demasiado de una vibra de “gritar al vacío”. Afortunadamente, tenemos la tecnología que puede ayudar. La IA no solo permite a las personas trabajar de manera más inteligente, sino que también puede ofrecer mejores ideas sobre cómo las personas utilizan herramientas y toman acciones en el trabajo.
En Guru, nuestro panel de análisis puede ayudarte a entender cómo está funcionando tu conocimiento, identificar brechas en el conocimiento existente, mostrarte qué acciones están tomando las personas con tu contenido y darte una valiosa perspectiva sobre cuánto se confía en tu contenido.
Con nuestro análisis, puedes entender las tendencias en tu base de conocimientos y obtener información sobre qué se está (y no está) utilizando. Identificar y llenar brechas de conocimiento se vuelve más fácil cuando puedes ver dónde las personas han buscado contenido que no ha sido creado. Crearás contenido aún más impactante y fácil de encontrar ya que podrás entender cómo las personas buscan versus cómo tus creadores de contenido escriben las Tarjetas.
Guru, RRHH y tú
A pesar de lo que te digan los pronosticadores, nadie sabe verdaderamente a dónde nos llevarán los avances en IA. Es por eso que en Guru, estamos utilizando nuestra IA para ayudar a las personas en RRHH, Operaciones de Personas y muchas otras industrias ahora mismo. Lo que hemos mencionado aquí es solo el principio. Tenemos muchas más características por presentar, integraciones en las que trabajar y formas de hacer el trabajo duro por ti. Si eso suena como algo que te encantaría para tu equipo, contáctanos para que podamos hablar sobre cómo puedes obtener Guru.
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