L'IA combinée à des connaissances importantes de l'entreprise a le pouvoir de transformer n'importe quel emploi, et c'est particulièrement vrai pour les RH et les opérations de personnes.
Presque chaque personne employée se demande si l'IA va transformer leur profession pour le mieux—ou les remplacer complètement. Bien que nous aimions l'idée de travailler aux côtés d'un collègue robot farfelu comme Urkelbot, nous doutons que ce soit exactement ce que l'avenir nous réserve. Chez Guru, nous voyons un avenir où nous pouvons tous utiliser l'IA pour être nos versions les plus productives et réaliser notre meilleur travail. Nous savons que lorsque l'IA est associée aux bonnes pratiques de connaissances, les possibilités sont infinies.
C'est fascinant (et oui, parfois terrifiant) de penser à toutes les manières dont différentes industries seront impactées, et nous voyons déjà ces transformations se produire. Mais nous adorons penser à la façon dont l'IA peut avoir un impact positif sur les départements les plus importants au travail : RH et People Ops.
L'IA et l'automatisation font partie de l'espace RH depuis un certain temps, mais les avancées récentes ont mis ces changements en surmultipliée. C'est pourquoi nous nous concentrons sur l'apport de ces avancées à vos équipes grâce à Guru. Voici juste quelques-unes des manières dont vous pouvez utiliser Guru, l'IA et vos connaissances les plus importantes pour faire un travail exceptionnel.
Réduisez les questions répétées
La journée de travail moyenne peut être un peu imprévisible, mais il est facile d'avoir un sentiment de déjà vu lorsque vous travaillez dans People Ops. Vous avez répondu à la même question sur l'inscription aux avantages 6 fois distinctes à différentes personnes cette semaine seulement. Bien sûr, cela ne vous dérange pas d'aider les gens ; c'est votre travail après tout. Mais au bout d'un certain temps, ces précieuses minutes passées à renvoyer les mêmes informations peuvent s'accumuler.
Et si, au lieu de devoir répondre à chaque question répétée, vous pouviez planifier une annonce à l'échelle de l'entreprise qui indique aux gens exactement où trouver les bonnes informations sur l'inscription aux avantages ? Imaginez à quel point votre journée pourrait être plus efficace si les gens pouvaient facilement trouver et découvrir des informations par eux-mêmes. Avec l'aide de l'IA et de Guru, vous pouvez récupérer du temps.
Lorsque vos informations d'entreprise les plus précieuses sont « en libre-service », vous libérez beaucoup de votre temps et permettez aux employés de prendre les meilleures décisions, les plus éclairées. Pensez à combien de temps vous pourriez consacrer à encadrer des personnes dans votre propre département. Ou à comment vous pouvez enfin avoir le temps de réfléchir à des tâches plus complexes et créatives comme la révision de la formation managériale ou la création d'un environnement inclusif. Eh bien, peut-être que maintenant vous ne pouvez pas parce que vous êtes trop occupé à dire aux gens comment commander de nouvelles cartes d'assurance pour la 11ème fois aujourd'hui. Mais avec Guru accomplissant le travail difficile, vous avez le luxe de passer du temps à faire le travail qui vous inspire.
Améliorez l'intégration
Comment votre employée qui vient de revenir de congé de maternité va-t-elle se remettre à jour sur les derniers projets à lesquels son équipe est consacrée ? Votre employée qui vient de revenir d'un congé médical devra-t-elle plus de temps pour s'acclimater puisqu'elle suit encore des traitements ? L'employé boomerang qui n'est parti que depuis 3 mois a-t-il vraiment besoin de passer par l'ensemble du processus d'intégration encore une fois ?
Mettre à jour les nouveaux employés et maintenir les employés actuels sur la bonne voie peut prendre beaucoup de temps et d'énergie. Le pouvoir de l'IA associé à une gestion solide des connaissances peut rendre l'intégration beaucoup moins stressante et plus efficace pour tous les participants.
Créez des sections dans Guru pour différents cas d'intégration et laissez les gens passer par le processus à leur propre rythme. Ou planifiez des annonces pour rappeler aux gens les étapes qu'ils devraient atteindre et leur faire savoir ce qui vient ensuite. Les employés se sentiront habilités à prendre autant de temps qu'ils en ont besoin pour l'intégration, et vous pourrez vous reposer en sachant que vous préparez les employés au succès.
Rendez la formation plus efficace
Prenez un moment pour réfléchir à combien de sessions de formation ont lieu au travail. Il existe des formations spécifiques à l'équipe, des formations à l'échelle de l'entreprise et d'autres compétences que les employés devront perfectionner à mesure qu'ils progressent dans votre entreprise.
Idéalement, les employés devraient pouvoir accéder aux documents de formation (enregistrements, documents, etc.) chaque fois qu'ils ont besoin d'un rafraîchissement. En prime, rendre les documents de formation facilement accessibles peut contribuer à garantir que les employés n'ont pas à assister à des sessions de formation en direct pour en tirer parti. Imaginez aller un peu plus loin et rendre le processus de formation encore plus autonome et accessible. Avoir des suggestions sur quels documents revoir après avoir terminé certains modules peut rendre l'apprentissage encore plus efficace et significatif.
Quand vous avez un intranet d'entreprise alimenté par IA, vous pouvez rendre vos sessions de formation véritablement utiles pour vos employés. Avec Guru, vous pouvez créer des collections entières de différentes sessions avec des enregistrements, des documents intégrés et des cartes connexes à consulter après que les employés aient terminé. Notre fonctionnalité de suggestion IA peut aider à guider les employés tout au long de leur parcours de formation en suggérant des cartes supplémentaires à examiner.
Collecter de meilleures données
Les professionnels de People Ops peuvent être parmi les meilleurs communicateurs professionnels du secteur ; ils envoient constamment des e-mails, des messages Slack d'entreprise, et beaucoup de documents et de papiers. Mais combien de cela résonne réellement chez les employés ?
Parfois, le travail peut avoir un peu trop d'une ambiance « crier dans le vide ». Heureusement, nous avons la technologie qui peut aider. L'IA ne permet pas seulement aux gens de travailler plus intelligemment, elle peut également offrir une meilleure visibilité sur la façon dont les gens utilisent les outils et agissent au travail.
Dans Guru, notre tableau de bord analytique peut vous aider à comprendre comment vos connaissances sont perçues, identifier les lacunes dans les connaissances existantes, vous montrer quelles actions les gens entreprennent avec votre contenu et vous donner des informations précieuses sur la confiance accordée à votre contenu.
Avec notre analytique, vous pouvez comprendre les tendances dans votre base de connaissances et obtenir des informations sur ce qui est (et n'est pas) utilisé. Identifier et combler les lacunes de connaissances devient plus facile lorsque vous pouvez voir où les gens ont recherché du contenu qui n'a pas été créé. Vous créerez un contenu encore plus percutant et facile à trouver puisque vous pourrez comprendre comment les gens recherchent par rapport à la façon dont vos créateurs de contenu écrivent des cartes.
Guru, RH, et vous
Malgré ce que vous disent les pronostiqueurs, personne ne sait vraiment où les avancées dans l'IA nous mèneront. C'est pourquoi chez Guru, nous utilisons notre IA pour aider les personnes dans les RH, People Ops et de nombreux autres secteurs dès maintenant. Ce que nous avons mentionné ici n'est que le début. Nous avons encore tant d'fonctionnalités à dévoiler, intégrations pour travailler, et des moyens de faire le gros du travail pour vous. Si cela vous semble être quelque chose que vous aimeriez pour votre équipe, contactez-nous pour que nous puissions parler de la façon dont vous pouvez obtenir Guru.
Presque chaque personne employée se demande si l'IA va transformer leur profession pour le mieux—ou les remplacer complètement. Bien que nous aimions l'idée de travailler aux côtés d'un collègue robot farfelu comme Urkelbot, nous doutons que ce soit exactement ce que l'avenir nous réserve. Chez Guru, nous voyons un avenir où nous pouvons tous utiliser l'IA pour être nos versions les plus productives et réaliser notre meilleur travail. Nous savons que lorsque l'IA est associée aux bonnes pratiques de connaissances, les possibilités sont infinies.
C'est fascinant (et oui, parfois terrifiant) de penser à toutes les manières dont différentes industries seront impactées, et nous voyons déjà ces transformations se produire. Mais nous adorons penser à la façon dont l'IA peut avoir un impact positif sur les départements les plus importants au travail : RH et People Ops.
L'IA et l'automatisation font partie de l'espace RH depuis un certain temps, mais les avancées récentes ont mis ces changements en surmultipliée. C'est pourquoi nous nous concentrons sur l'apport de ces avancées à vos équipes grâce à Guru. Voici juste quelques-unes des manières dont vous pouvez utiliser Guru, l'IA et vos connaissances les plus importantes pour faire un travail exceptionnel.
Réduisez les questions répétées
La journée de travail moyenne peut être un peu imprévisible, mais il est facile d'avoir un sentiment de déjà vu lorsque vous travaillez dans People Ops. Vous avez répondu à la même question sur l'inscription aux avantages 6 fois distinctes à différentes personnes cette semaine seulement. Bien sûr, cela ne vous dérange pas d'aider les gens ; c'est votre travail après tout. Mais au bout d'un certain temps, ces précieuses minutes passées à renvoyer les mêmes informations peuvent s'accumuler.
Et si, au lieu de devoir répondre à chaque question répétée, vous pouviez planifier une annonce à l'échelle de l'entreprise qui indique aux gens exactement où trouver les bonnes informations sur l'inscription aux avantages ? Imaginez à quel point votre journée pourrait être plus efficace si les gens pouvaient facilement trouver et découvrir des informations par eux-mêmes. Avec l'aide de l'IA et de Guru, vous pouvez récupérer du temps.
Lorsque vos informations d'entreprise les plus précieuses sont « en libre-service », vous libérez beaucoup de votre temps et permettez aux employés de prendre les meilleures décisions, les plus éclairées. Pensez à combien de temps vous pourriez consacrer à encadrer des personnes dans votre propre département. Ou à comment vous pouvez enfin avoir le temps de réfléchir à des tâches plus complexes et créatives comme la révision de la formation managériale ou la création d'un environnement inclusif. Eh bien, peut-être que maintenant vous ne pouvez pas parce que vous êtes trop occupé à dire aux gens comment commander de nouvelles cartes d'assurance pour la 11ème fois aujourd'hui. Mais avec Guru accomplissant le travail difficile, vous avez le luxe de passer du temps à faire le travail qui vous inspire.
Améliorez l'intégration
Comment votre employée qui vient de revenir de congé de maternité va-t-elle se remettre à jour sur les derniers projets à lesquels son équipe est consacrée ? Votre employée qui vient de revenir d'un congé médical devra-t-elle plus de temps pour s'acclimater puisqu'elle suit encore des traitements ? L'employé boomerang qui n'est parti que depuis 3 mois a-t-il vraiment besoin de passer par l'ensemble du processus d'intégration encore une fois ?
Mettre à jour les nouveaux employés et maintenir les employés actuels sur la bonne voie peut prendre beaucoup de temps et d'énergie. Le pouvoir de l'IA associé à une gestion solide des connaissances peut rendre l'intégration beaucoup moins stressante et plus efficace pour tous les participants.
Créez des sections dans Guru pour différents cas d'intégration et laissez les gens passer par le processus à leur propre rythme. Ou planifiez des annonces pour rappeler aux gens les étapes qu'ils devraient atteindre et leur faire savoir ce qui vient ensuite. Les employés se sentiront habilités à prendre autant de temps qu'ils en ont besoin pour l'intégration, et vous pourrez vous reposer en sachant que vous préparez les employés au succès.
Rendez la formation plus efficace
Prenez un moment pour réfléchir à combien de sessions de formation ont lieu au travail. Il existe des formations spécifiques à l'équipe, des formations à l'échelle de l'entreprise et d'autres compétences que les employés devront perfectionner à mesure qu'ils progressent dans votre entreprise.
Idéalement, les employés devraient pouvoir accéder aux documents de formation (enregistrements, documents, etc.) chaque fois qu'ils ont besoin d'un rafraîchissement. En prime, rendre les documents de formation facilement accessibles peut contribuer à garantir que les employés n'ont pas à assister à des sessions de formation en direct pour en tirer parti. Imaginez aller un peu plus loin et rendre le processus de formation encore plus autonome et accessible. Avoir des suggestions sur quels documents revoir après avoir terminé certains modules peut rendre l'apprentissage encore plus efficace et significatif.
Quand vous avez un intranet d'entreprise alimenté par IA, vous pouvez rendre vos sessions de formation véritablement utiles pour vos employés. Avec Guru, vous pouvez créer des collections entières de différentes sessions avec des enregistrements, des documents intégrés et des cartes connexes à consulter après que les employés aient terminé. Notre fonctionnalité de suggestion IA peut aider à guider les employés tout au long de leur parcours de formation en suggérant des cartes supplémentaires à examiner.
Collecter de meilleures données
Les professionnels de People Ops peuvent être parmi les meilleurs communicateurs professionnels du secteur ; ils envoient constamment des e-mails, des messages Slack d'entreprise, et beaucoup de documents et de papiers. Mais combien de cela résonne réellement chez les employés ?
Parfois, le travail peut avoir un peu trop d'une ambiance « crier dans le vide ». Heureusement, nous avons la technologie qui peut aider. L'IA ne permet pas seulement aux gens de travailler plus intelligemment, elle peut également offrir une meilleure visibilité sur la façon dont les gens utilisent les outils et agissent au travail.
Dans Guru, notre tableau de bord analytique peut vous aider à comprendre comment vos connaissances sont perçues, identifier les lacunes dans les connaissances existantes, vous montrer quelles actions les gens entreprennent avec votre contenu et vous donner des informations précieuses sur la confiance accordée à votre contenu.
Avec notre analytique, vous pouvez comprendre les tendances dans votre base de connaissances et obtenir des informations sur ce qui est (et n'est pas) utilisé. Identifier et combler les lacunes de connaissances devient plus facile lorsque vous pouvez voir où les gens ont recherché du contenu qui n'a pas été créé. Vous créerez un contenu encore plus percutant et facile à trouver puisque vous pourrez comprendre comment les gens recherchent par rapport à la façon dont vos créateurs de contenu écrivent des cartes.
Guru, RH, et vous
Malgré ce que vous disent les pronostiqueurs, personne ne sait vraiment où les avancées dans l'IA nous mèneront. C'est pourquoi chez Guru, nous utilisons notre IA pour aider les personnes dans les RH, People Ops et de nombreux autres secteurs dès maintenant. Ce que nous avons mentionné ici n'est que le début. Nous avons encore tant d'fonctionnalités à dévoiler, intégrations pour travailler, et des moyens de faire le gros du travail pour vous. Si cela vous semble être quelque chose que vous aimeriez pour votre équipe, contactez-nous pour que nous puissions parler de la façon dont vous pouvez obtenir Guru.
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