Acelera la incorporación de nuevos empleados y reduce la carga de trabajo de los gerentes con la base de conocimientos impulsada por IA de Guru
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La incorporación suele estar descentralizada, dependiendo de sistemas aislados y del tiempo y la experiencia de gerentes y expertos individuales. Esto hace que la información vital sea difícil de acceder para los nuevos empleados, resultando en frustración y tiempo perdido en el proceso de adaptación. Sin una fuente confiable de información, les cuesta adaptarse rápidamente.
Para los gerentes, una mala gestión del conocimiento causa interrupciones frecuentes al recibir las mismas preguntas básicas una y otra vez. En lugar de realizar el trabajo de alto valor para el que fueron contratados, están atrapados en tareas redundantes que limitan su productividad.
Con una búsqueda empresarial segura impulsada por IA para conectar sistemas existentes y proporcionar respuestas instantáneas, una base de conocimientos para centralizar información, una intranet para conectar equipos y automatizaciones inteligentes, Guru ayuda a las organizaciones a reducir el tiempo de adaptación de los nuevos empleados mientras disminuye la carga de trabajo de los gerentes. El resultado son equipos unificados y capacitados que impulsan una mayor productividad sin importar la ubicación.
Agrupa información a nivel de empresa, equipo y personal en Guru para evitar sobrecargas. Aprovecha los permisos para asegurar que los nuevos empleados puedan acceder a todo el conocimiento que necesitan y nada de lo que no. Y gracias a contenido personalizado sugerido por IA, se ofrece a los empleados información relevante que ni siquiera sabían que necesitaban.
Con Guru como su única fuente de verdad, los nuevos empleados pueden aprender a su propio ritmo. Crea rutas de aprendizaje utilizando carpetas y Tarjetas, y permite que tu asistente Guru responda cualquier pregunta que tengan. Las Respuestas de IA proporcionan instantáneamente información a las preguntas de los empleados sin necesidad de consultas personales. Cuando un trabajador hace una pregunta en lenguaje natural, Guru busca entre todas las herramientas y fuentes conectadas de tu empresa para proporcionar la respuesta correcta, justo cuando la necesitan.
Los gerentes pueden crear materiales reutilizables una vez en Guru, eliminando el trabajo duplicado. Y no necesitan pasar mucho tiempo haciéndolo: Assist, el asistente de escritura de Guru, crea borradores para ellos o resume, mejora o traduce lo que ya han escrito. La verificación incorporada recuerda a los gerentes cuándo es hora de actualizar el contenido, para que no tengan que pensar en ello.
Guru le da a cada empleado una página de inicio personalizada con sugerencias de contenido relevantes para su nuevo rol. Cuando tienen preguntas, la función de Preguntar a un Experto impulsada por IA identifica a los SMEs adecuados para responder. Configura disparadores de conocimiento para enviar automáticamente información crítica a los empleados según la página web que están visualizando.
Sincroniza tu HRIS con Guru para poblar automáticamente un perfil para cada empleado. De esta manera, los nuevos empleados pueden conocer a sus colegas incluso si aún no se han encontrado cara a cara. Y para una vista panorámica de todo el equipo, el organigrama de Guru ayuda a las personas a aprender cómo funciona tu empresa y cuál es su lugar en ella.
Utiliza análisis detallados para comprender cómo se está utilizando tu contenido y quién lo está utilizando. Guru incluso te muestra qué preguntas y búsquedas no produjeron resultados para tu equipo, facilitando el llenado de brechas de conocimiento y brindando a los nuevos empleados lo que necesitan para tener éxito.
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