Qu'est-ce que l'AI Suggest Expert ?

Chaque équipe a des connaissances clés, mais il n'est pas toujours évident de savoir qui sait quoi. AI Suggest Expert aide votre équipe à choisir les bons experts en la matière pour être responsables des informations documentées. Il apprend des connaissances collectives de votre équipe pour recommander des personnes ou des groupes à être vérificateurs en fonction de contenu similaire que des personnes et des groupes ont créé ou vérifié dans le passé.

Lorsque les utilisateurs posent des questions dans Guru, AI Suggest Expert recommande des personnes et des groupes pour fournir des réponses. Avec les questions automatiquement dirigées vers les bons experts, vous pouvez assurer des temps de réponse plus rapides et des équipes plus productives. 

Comment fonctionne AI Suggest Expert ?

AI Suggest Expert apparaîtra lorsque les utilisateurs créeront une nouvelle carte Guru, changeront le vérificateur, ou poseront une question dans Guru.

Pourquoi ai-je besoin de AI Suggest Expert ? 

AI Suggest Expert utilise l'apprentissage automatique et l'IA pour s'assurer que les informations sont attribuées aux bonnes personnes. Ce processus automatisé soulage les employés de la tâche de déterminer le bon expert, permettant une meilleure concentration.

AI Suggest Expert peut aider à permettre à davantage de vos membres d'équipe de créer du contenu en toute confiance en s'assurant qu'ils répondent aux questions que les gens se posent réellement. Guru peut gérer la recherche d'experts afin que tout le monde en bénéficie.

Comment puis-je obtenir AI Suggest Expert ?

AI Suggest Expert est disponible pour tous les utilisateurs de notre plan tout-en-un. Voir tous les plans tarifaires.