Oferecer uma experiência personalizada durante a jornada do cliente agora é imprescindível, independentemente do seu setor. Desde trabalhar com sua equipe de vendas até a implementação com o Customer Success e suporte contínuo, os clientes esperam uma equipe coordenada e conhecedora para guiá-los por uma experiência suave em cada ponto de contato.

Parece óbvio, certo? Mas a maioria das empresas não atende a essas expectativas e está perdendo bilhões em receita e clientes em grande quantidade.

Yext é um exemplo brilhante de um novo paradigma que está surgindo - o crescimento da equipe de receita - para atender a essa necessidade crescente.

Assista à minha discussão com Joe Gaspard da Yext para aprender com a jornada deles em unificar Vendas, Serviços & Sucesso sob uma equipe de receita colaborativa:

Siloss estão fora. Colaboração está em.