A era sem pesquisa finalmente, finalmente chegou, e, como previmos, é movida por IA. Então deixe que a IA do Guru faça o trabalho mais difícil para você.
O que não significa que eu estava errado na época. Eu estava certo! (Eu também amo estar certo.) Mas isso é porque a tarefa de tornar o conhecimento fácil de consumir caiu sobre nós. Nós tínhamos que tornar as coisas simples de pesquisar; nós tínhamos que considerar o que era mais importante; nós éramos obrigados a pensar em como tudo se encaixava. Precisávamos ser os curadores do índice.
Mas isso já não é mais verdade. Com o avanço e alta adoção da IA generativa, não precisamos mais considerar tudo isso. Liberados do fardo de considerar estruturas profundas, podemos nos concentrar nas coisas mais importantes de compartilhar e aprender.
Obrigado por curar tudo isso para mim.
Como a IA generativa mudou o jogo do conhecimento
Naquele artigo de 5 anos, eu disse: “Se o seu portal de conhecimento corporativo é como a maioria, quando você tem uma pergunta, você tem que saber a) exatamente o que está procurando ou b) você tem que percorrer centenas (ou milhares!) de palavras em FAQs ou PDFs de várias páginas para encontrar uma resposta que está enterrada em algum lugar neles.”
“Nenhuma pesquisa é o conceito de ter a informação necessária empurrada para você sem que você precise saber exatamente o que está procurando. Nenhuma pesquisa não significa que a pesquisa vai desaparecer. A pesquisa não vai a lugar nenhum. Sempre vamos precisar de pesquisa para trazer à tona as coisas, a menos que algum dia desenvolvamos uma tecnologia que possa ler nossas mentes (um pensamento assustador). Quando dizemos ‘a melhor pesquisa é nenhuma pesquisa,’ isso não é para defender a eliminação da pesquisa completamente. É apenas para dizer que às vezes existe uma alternativa à pesquisa, e isso envolve descobrir informações sem ter que fazer a busca fisicamente.”
Mesmo assim, sabíamos que as configurações e pesquisas tradicionais eram ineficientes na melhor das hipóteses, e inúteis na pior. E enquanto o Guru já era uma ótima solução para consertar esses problemas, a parte real da gestão do conhecimento ainda era uma grande parte de fazer o resultado final ser bem-sucedido.
A IA generativa mudou tudo isso. Embora ainda seja crítico garantir que o que você está colocando em sua KB esteja correto (GIGO—lixo entra, lixo sai—é ainda um grande fator), nossos recursos de genAI como Respostas provam que a melhor pesquisa é nenhuma pesquisa. Respostas verifica tudo e instantaneamente fornece uma resposta unificada para a pergunta que você tem, sem que você precise conferir os resultados da pesquisa.
Respostas instantâneas
A melhor estrutura é nenhuma estrutura
OK, isso não é totalmente verdade. Você não quer simplesmente adicionar 10.000 palavras a um artigo e chamar isso de um dia. Tempos e informações mudam, e você ainda quer ter certeza de que pode facilmente atualizar o que tem lá. Mas considerar como interligar uma série de Cartões ou como exatamente formular algo não importa muito mais; esse é o fardo da IA agora.
Isso também se estende ao conteúdo real da sua informação. Contribuir com informações que vão ser amplamente utilizadas pode ser bastante intimidador, independentemente de quão bem informado você esteja. Assist, outra parte do conjunto de recursos genAI do Guru, torna simples para qualquer um colocar um desabafo em um Cartão e transformá-lo em algo útil e fácil de entender—em qualquer língua.
Simplifique, ajuste o tom, traduza e mais
A promessa cumprida de nenhuma pesquisa
Estamos no fim de uma era—uma era que recompensava o alto esforço da gestão da arquitetura com buscas sem fim—e uma que não creio que estamos muito tristes em dizer adeus. Afinal, quem trocaria respostas instantâneas por rolar e esperar? (🎶Sou eu, oi, et cetera.)
A era sem pesquisa finalmente, finalmente chegou, e, como previmos, é movida por IA. Então deixe que a IA do Guru faça o trabalho mais difícil para você, desde a criação de conhecimento até servir exatamente o que você está procurando, referenciado e pronto para uso.
O que não significa que eu estava errado na época. Eu estava certo! (Eu também amo estar certo.) Mas isso é porque a tarefa de tornar o conhecimento fácil de consumir caiu sobre nós. Nós tínhamos que tornar as coisas simples de pesquisar; nós tínhamos que considerar o que era mais importante; nós éramos obrigados a pensar em como tudo se encaixava. Precisávamos ser os curadores do índice.
Mas isso já não é mais verdade. Com o avanço e alta adoção da IA generativa, não precisamos mais considerar tudo isso. Liberados do fardo de considerar estruturas profundas, podemos nos concentrar nas coisas mais importantes de compartilhar e aprender.
Obrigado por curar tudo isso para mim.
Como a IA generativa mudou o jogo do conhecimento
Naquele artigo de 5 anos, eu disse: “Se o seu portal de conhecimento corporativo é como a maioria, quando você tem uma pergunta, você tem que saber a) exatamente o que está procurando ou b) você tem que percorrer centenas (ou milhares!) de palavras em FAQs ou PDFs de várias páginas para encontrar uma resposta que está enterrada em algum lugar neles.”
“Nenhuma pesquisa é o conceito de ter a informação necessária empurrada para você sem que você precise saber exatamente o que está procurando. Nenhuma pesquisa não significa que a pesquisa vai desaparecer. A pesquisa não vai a lugar nenhum. Sempre vamos precisar de pesquisa para trazer à tona as coisas, a menos que algum dia desenvolvamos uma tecnologia que possa ler nossas mentes (um pensamento assustador). Quando dizemos ‘a melhor pesquisa é nenhuma pesquisa,’ isso não é para defender a eliminação da pesquisa completamente. É apenas para dizer que às vezes existe uma alternativa à pesquisa, e isso envolve descobrir informações sem ter que fazer a busca fisicamente.”
Mesmo assim, sabíamos que as configurações e pesquisas tradicionais eram ineficientes na melhor das hipóteses, e inúteis na pior. E enquanto o Guru já era uma ótima solução para consertar esses problemas, a parte real da gestão do conhecimento ainda era uma grande parte de fazer o resultado final ser bem-sucedido.
A IA generativa mudou tudo isso. Embora ainda seja crítico garantir que o que você está colocando em sua KB esteja correto (GIGO—lixo entra, lixo sai—é ainda um grande fator), nossos recursos de genAI como Respostas provam que a melhor pesquisa é nenhuma pesquisa. Respostas verifica tudo e instantaneamente fornece uma resposta unificada para a pergunta que você tem, sem que você precise conferir os resultados da pesquisa.
Respostas instantâneas
A melhor estrutura é nenhuma estrutura
OK, isso não é totalmente verdade. Você não quer simplesmente adicionar 10.000 palavras a um artigo e chamar isso de um dia. Tempos e informações mudam, e você ainda quer ter certeza de que pode facilmente atualizar o que tem lá. Mas considerar como interligar uma série de Cartões ou como exatamente formular algo não importa muito mais; esse é o fardo da IA agora.
Isso também se estende ao conteúdo real da sua informação. Contribuir com informações que vão ser amplamente utilizadas pode ser bastante intimidador, independentemente de quão bem informado você esteja. Assist, outra parte do conjunto de recursos genAI do Guru, torna simples para qualquer um colocar um desabafo em um Cartão e transformá-lo em algo útil e fácil de entender—em qualquer língua.
Simplifique, ajuste o tom, traduza e mais
A promessa cumprida de nenhuma pesquisa
Estamos no fim de uma era—uma era que recompensava o alto esforço da gestão da arquitetura com buscas sem fim—e uma que não creio que estamos muito tristes em dizer adeus. Afinal, quem trocaria respostas instantâneas por rolar e esperar? (🎶Sou eu, oi, et cetera.)
A era sem pesquisa finalmente, finalmente chegou, e, como previmos, é movida por IA. Então deixe que a IA do Guru faça o trabalho mais difícil para você, desde a criação de conhecimento até servir exatamente o que você está procurando, referenciado e pronto para uso.
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