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Designing and Structuring Content for the End-User
¿Sabías que la estructura del contenido es la clave para una gestión del conocimiento exitosa? Si quieres un poco de inspiración, mira cómo Wealthsimple y Noom estructuran su contenido en Guru.
Callie Rojewski
Callie Rojewski
Guru's Customer Marketing Manager
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Knowledge Management
November 4, 2021
A Day in the Life of a Knowledge Manager: An Interview With Crisp's Martin Theobald
¿Qué significa ser un gestor del conocimiento? ¡Tuvimos la oportunidad de hablar con el propio gestor del conocimiento de Crisp, Martin Theobald, para averiguarlo!
Callie Rojewski
Callie Rojewski
Guru's Customer Marketing Manager
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Company News
August 4, 2021
Introducing the New Guru Community
¡Prepárate para explorar nuestra nueva y mejorada Comunidad Guru! Conéctate con otros usuarios, haz preguntas y discute todo lo relacionado con la gestión del conocimiento.
Callie Rojewski
Callie Rojewski
Guru's Customer Marketing Manager
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Guru Customer Q&A: ServiceSource
Guru ha sido un cambio radical para las principales empresas B2B como ServiceSource al unificar toda su información de incorporación y procesos de ventas; descubre cómo.
Callie Rojewski
Callie Rojewski
Guru's Customer Marketing Manager
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Knowledge Management
April 26, 2021
Guru Customer Q&A: Thrasio
Triplicar el tamaño de tu empresa requiere procesos escalables. Descubre cómo Thrasio, un adquirente de primer nivel de marcas de terceros de Amazon y cliente de Guru, hace que funcione.
Callie Rojewski
Callie Rojewski
Guru's Customer Marketing Manager
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Customer Spotlight
October 5, 2020
Guru Customer Q&A: Brooklinen
Descubre cómo una solución de gestión del conocimiento impulsó al equipo de atención al cliente de Brooklinen durante una repentina oleada de ventas y una abrupta transición al trabajo remoto.
Callie Rojewski
Callie Rojewski
Guru's Customer Marketing Manager