Answers로 즉각적인 지식 발견을 시작하세요
신뢰할 수 있는 지식을 빠르게 찾으세요
긴 문서를 읽거나 여러 기사를 찾아볼 필요가 없습니다. Answers는 귀하의 기존 지식을 스캔하여 귀하가 알아야 할 내용을 정확히 알아냅니다.
검색 경험을 향상시키세요
결과를 스크롤하고 문서를 스캔하는 것을 중단하고, 필요할 때 필요한 정보만 얻으세요.
당신의 지식을 안전하게 유지하세요
회사의 지식은 우리의 재산이 아니라 귀하의 재산입니다. 따라서 귀하의 데이터는 귀하의 모델 교육에만 사용됩니다.
Answers란 무엇인가요?
Answers는 사용자가 회사의 앱에서 쉽게 검색하고 즉시 정보를 액세스할 수 있도록 해주는 Guru의 기업 검색 제품입니다. 결과는 몇 초 만에 제공되며, 이해하기 쉬운 언어로 제공되고, Guru에서 권한 설정이 반영된 출처 목록과 함께 제공됩니다. 키워드 및 검색어로 정보를 찾는 전통적인 절차 대신, 직원들은 직접 질문을 하여 구체적인 답변을 받을 수 있습니다.
Answers는 어떻게 작동하나요?
Guru 사용자는 Answers로 질문을 하고, 연결된 문서, 메신저 도구, 지식 베이스, 또는 기타 앱이나 프로그램에서 신뢰할 수 있는 결과를 얻을 수 있습니다. Answers를 사용하려면, 사용자는 "질문하기" 버튼을 클릭한 후 질문을 하면 됩니다. 그리고 Answers는 정보를 제공할 뿐만 아니라, 정보가 어디에서 추출되었는지를 보여줌으로써 최대한의 투명성과 신뢰를 제공합니다.
어떤 앱을 Guru에 연결하여 Answers를 사용할 수 있나요?
현재 Google Drive, Salesforce Knowledge, Confluence, Zendesk에서 Answers를 연결하고 출처할 수 있습니다.
Dropbox, Box, Onedrive, Sharepoint 등도 조만간 사용 가능할 것입니다.
왜 내가 Answers가 필요할까요?
Answers는 직원들이 시간을 절약하고 생산성을 높이는 데 도움을 주며, 회사가 생성 AI의 힘을 효율적이고 안전하게 사용할 수 있는 방법을 제공합니다. Answers는 질문에 대한 올바른 답변을 얻기 위해 필요한 전통적인 단계를 제거하여 Guru의 이미 뛰어난 검색 경험을 개선합니다. 실제로, Guru가 답변한 모든 질문은 8분을 절약합니다!
직원들은 정보를 찾는 데 소요되는 시간을 크게 줄이고, 자신의 최선을 다할 수 있도록 필요한 것을 빠르게 찾을 수 있습니다. 우리가 강력한 검증 엔진과 생성 AI의 쉬운 이해가 가능한 콘텐츠를 작성하는 기능을 결합하여 Answers는 신뢰할 수 있는 정보를 빠르게 제공하고, 회사 정보를 찾는 데 소요되는 시간을 감소시킬 수 있습니다.
AI가 시간이 지남에 따라 개선되나요?
네! 우리는 AI가 항상 정답을 제공하지 않는다는 것을 알고 있습니다. 그래서 AI 훈련 센터를 만들었습니다. 어떤 질문이 어떻게 묻히고 있는지, 어떤 출처가 가장 자주 사용되고 있는지 확인하고, 답변을 편집하거나 추가적인 맥락을 추가하고, 회사 지식의 공백을 선제적으로 메울 수 있습니다. AI 훈련 센터에 대해 더 알아보세요.
Answers를 어떻게 받을 수 있나요?
우리의 가격 페이지를 참조하여 계획에 대한 자세한 내용을 확인하세요.
FAQ
Answers에 대해 질문이 있으신가요? 작동 방식에 대해 더 알아보세요.
Answers는 기존의 데이터 보안 및 개인 정보 보호 계약의 범위에 있으며, 고객 데이터는 제3자 파트너에게 저장되거나 제3자 모델 교육에 사용되지 않습니다. Answers를 통해 제출된 데이터는 처리 후 제3자에 의해 자동으로 삭제되며, 제3자에 의해 모델 교육과 같은 다른 용도로 사용되지 않습니다.
우리는 사전 설정된 개인 식별 정보(PII)를 공유하지 않습니다. 우리가 그 정보를 공유할 수 있는 유일한 방법은 고객이 카드 내용에 이를 명시적으로 포함한 경우입니다.
사용자 데이터를 보호하는 방법에 대한 자세한 내용은 보안 페이지를 방문하세요.
