Mesmo quando você encontra conteúdo, como saber se ainda é preciso? O fluxo de trabalho de verificação do Guru garante que experts forneçam à sua equipe conteúdo confiável.
À medida que sua empresa evolui, seu conhecimento também evolui. É difícil o suficiente encontrar conteúdo importante, mas mesmo quando você o encontra, como saber se ainda é preciso? O conteúdo sobre sua empresa, equipe, produtos, etc. evolui ao longo do tempo e inevitavelmente fica desatualizado. É por isso que criamos a Verificação. Construímos o fluxo de trabalho de verificação do Guru para garantir que os experts estejam sempre fornecendo à sua equipe informações em que possam confiar. Mantenha a precisão, mantenha-se atualizado, mantenha a consistência.
Como configurar a Verificação?
Quando você criar um cartão, será solicitado que selecione um Verificador e uma frequência de verificação.
Verificador - Este é o expert de sua equipe que você deseja VERIFICAR a precisão do cartão. O verificador padrão é o criador do cartão (Você).
Frequência de verificação - Com que frequência você deseja que o verificador confirme a precisão do cartão. A configuração padrão é 1 mês.
Uma vez feito isso, o Guru cuidará de notificar os verificadores sempre que seus cartões se tornarem desatualizados. Como os cartões individuais são breves, verificar um cartão leva apenas de 1 a 2 minutos.
Como mudar um Verificador ou a Linha do Tempo de Verificação
Clique no indicador de confiança (o símbolo no canto superior direito do Cartão que informa se um Cartão pode ser confiável ou não).
Selecione um novo verificador e/ou linha do tempo clicando no nome ou na frequência de verificação.
Selecione o novo verificador ou frequência de verificação.
Quando você fizer suas alterações, poderá retornar ao corpo do Cartão e suas edições serão salvas.
Se você mudar o verificador, o Cartão aparecerá como precisando de verificação até que eles o verifiquem.
Você pode alterar em massa o verificador e/ou a frequência de verificação com o recurso de Gerenciamento de Cartões.
Como saber se um cartão pode ser confiável?
No canto superior esquerdo de cada cartão você encontrará o indicador de confiança do Guru:
Clique neste ícone para ver quando um cartão foi verificado pela última vez ou por que precisa de verificação.
Por favor, note: À medida que os verificadores editam ou compartilham seus cartões, eles são considerados Confiáveis e não requerem verificação explícita.
Como Verificar Cartões
Abra a Extensão Guru ou o aplicativo da web (app.getguru.com/#/notifications).
Clique na Fila de Notificações, que contém todas as tarefas do Guru que você precisa concluir.
Nesta seção, você verá todos os Cartões que precisa verificar, bem como perguntas não respondidas e @menções. Clique na aba de Verificação para acessar os Cartões que você precisa verificar. Existem três abordagens que você pode adotar para verificar seu conteúdo.
Na extensão, se você passar o mouse sobre o Cartão, ele mostrará uma prévia do conteúdo e informará quando foi verificado pela última vez. No aplicativo da web, as primeiras linhas do Cartão aparecem e você pode clicar na tarefa para visualizar todo o conteúdo do Cartão e entender por que precisa de verificação (clique no status de confiança). Se a prévia indicar que nada precisa ser atualizado, você pode clicar em 'Verificar'.
Se o conteúdo no Cartão precisa ser atualizado, você pode pressionar 'Editar', o que abrirá o Cartão em modo de edição. Você pode fazer suas alterações e, quando terminar, pressionar 'Salvar' e o Cartão aparecerá como verificado.
Finalmente, se você quiser abrir o Cartão, não no modo de edição, pode clicar na tarefa e o Cartão será aberto. Isso permite que você realize outras funções, como arquivar o Cartão ou atribuí-lo a outro membro de sua equipe para verificação.
Para verificar em massa Cartões, você pode usar o recurso de Gerenciamento de Cartões.
Se seu colega de equipe for verificador em um Cartão, o Guru os notificará sempre que seus Cartões exigirem verificação. Se um Grupo for um verificador, ele aparecerá na fila de tarefas de cada membro do grupo até que alguém do grupo verifique a informação.
Se você tiver alguma dúvida ou quiser informações adicionais, entre em contato conosco e nós podemos ajudá-lo (clique no seu avatar (o menu de configurações) e selecione 'Fale Conosco').
O que é Verificação?
À medida que sua empresa evolui, seu conhecimento também evolui. É difícil o suficiente encontrar conteúdo importante, mas mesmo quando você o encontra, como saber se ainda é preciso? O conteúdo sobre sua empresa, equipe, produtos, etc. evolui ao longo do tempo e inevitavelmente fica desatualizado. É por isso que criamos a Verificação. Construímos o fluxo de trabalho de verificação do Guru para garantir que os experts estejam sempre fornecendo à sua equipe informações em que possam confiar. Mantenha a precisão, mantenha-se atualizado, mantenha a consistência.
Como configurar a Verificação?
Quando você criar um cartão, será solicitado que selecione um Verificador e uma frequência de verificação.
Verificador - Este é o expert de sua equipe que você deseja VERIFICAR a precisão do cartão. O verificador padrão é o criador do cartão (Você).
Frequência de verificação - Com que frequência você deseja que o verificador confirme a precisão do cartão. A configuração padrão é 1 mês.
Uma vez feito isso, o Guru cuidará de notificar os verificadores sempre que seus cartões se tornarem desatualizados. Como os cartões individuais são breves, verificar um cartão leva apenas de 1 a 2 minutos.
Como mudar um Verificador ou a Linha do Tempo de Verificação
Clique no indicador de confiança (o símbolo no canto superior direito do Cartão que informa se um Cartão pode ser confiável ou não).
Selecione um novo verificador e/ou linha do tempo clicando no nome ou na frequência de verificação.
Selecione o novo verificador ou frequência de verificação.
Quando você fizer suas alterações, poderá retornar ao corpo do Cartão e suas edições serão salvas.
Se você mudar o verificador, o Cartão aparecerá como precisando de verificação até que eles o verifiquem.
Você pode alterar em massa o verificador e/ou a frequência de verificação com o recurso de Gerenciamento de Cartões.
Como saber se um cartão pode ser confiável?
No canto superior esquerdo de cada cartão você encontrará o indicador de confiança do Guru:
Clique neste ícone para ver quando um cartão foi verificado pela última vez ou por que precisa de verificação.
Por favor, note: À medida que os verificadores editam ou compartilham seus cartões, eles são considerados Confiáveis e não requerem verificação explícita.
Como Verificar Cartões
Abra a Extensão Guru ou o aplicativo da web (app.getguru.com/#/notifications).
Clique na Fila de Notificações, que contém todas as tarefas do Guru que você precisa concluir.
Nesta seção, você verá todos os Cartões que precisa verificar, bem como perguntas não respondidas e @menções. Clique na aba de Verificação para acessar os Cartões que você precisa verificar. Existem três abordagens que você pode adotar para verificar seu conteúdo.
Na extensão, se você passar o mouse sobre o Cartão, ele mostrará uma prévia do conteúdo e informará quando foi verificado pela última vez. No aplicativo da web, as primeiras linhas do Cartão aparecem e você pode clicar na tarefa para visualizar todo o conteúdo do Cartão e entender por que precisa de verificação (clique no status de confiança). Se a prévia indicar que nada precisa ser atualizado, você pode clicar em 'Verificar'.
Se o conteúdo no Cartão precisa ser atualizado, você pode pressionar 'Editar', o que abrirá o Cartão em modo de edição. Você pode fazer suas alterações e, quando terminar, pressionar 'Salvar' e o Cartão aparecerá como verificado.
Finalmente, se você quiser abrir o Cartão, não no modo de edição, pode clicar na tarefa e o Cartão será aberto. Isso permite que você realize outras funções, como arquivar o Cartão ou atribuí-lo a outro membro de sua equipe para verificação.
Para verificar em massa Cartões, você pode usar o recurso de Gerenciamento de Cartões.
Se seu colega de equipe for verificador em um Cartão, o Guru os notificará sempre que seus Cartões exigirem verificação. Se um Grupo for um verificador, ele aparecerá na fila de tarefas de cada membro do grupo até que alguém do grupo verifique a informação.
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