Quando li uma pesquisa do Gallup que afirmava que 88% dos funcionários sentem que seus empregadores fizeram um trabalho ruim com sua integração... não fiquei surpreso. Entre minhas próprias experiências de integração em empresas e o que ouvi de amigos e familiares, sei como pode ser difícil.

Nomes e datas de início esquecidos, equipamentos quase quebrados, papelada desatualizada, reuniões intermináveis – a lista de “mau experiências de integração” continua. Eu não tinha ideia do que esperar quando entrei na Guru, mas felizmente, fui surpreendido da melhor maneira possível.

Agora que terminei meu primeiro mês na Guru, sou um defensor oficial de experiências de integração cuidadosas. Aqui está como a empresa conseguiu mudar completamente minha visão sobre o que a integração de funcionários poderia ser.

Diminuição das interrupções

Uma das primeiras frases da Guru que lembro de ter ouvido quando comecei foi a “interrupção”. Com que frequência você se pega interrompendo um colega com uma pergunta “rápida”? Esse simples “Ei, você tem um minuto?” é a definição da interrupção. Você precisa de algo imediatamente e precisa que outra pessoa te dê.

Eu percebi que a maioria das experiências de integração que tive foram uma série interminável de interrupções. Eu estava completamente dependente de Recursos Humanos, meu chefe ou outros colegas de trabalho para fazer e aprender qualquer coisa durante minhas primeiras semanas.

Em um processo tradicional de integração, você está à mercê dos horários e humores de todos os outros. Um meeting de duas horas apareceu no calendário do seu supervisor ao mesmo tempo que seu meeting de integração? Há um incêndio que precisa de atenção em “todas as mãos na mesa”? Seu chefe, normalmente animado, está se sentindo exausto após uma longa semana? Bem, isso é lamentável para você e para suas necessidades de integração.

Desenhando uma experiência melhor

Nas minhas primeiras semanas aqui, vi que a Guru projetou intencionalmente a integração para ser um processo autônomo. Quando abri meu laptop no primeiro dia, tinha uma série de tarefas para passar em meu próprio ritmo no Asana—e toda a base de conhecimento da empresa ao meu alcance com a Guru. Em vez de ter que ir a longas reuniões para aprender sobre nossas regras de escritório e políticas da empresa, eu poderia ler sobre elas em questão de minutos.

Perguntas são uma parte natural do processo de integração, mas eu não precisei fazer muitas delas porque fui preparado adequadamente desde o início. Eu não estava interrompendo, eu estava aprendendo e me sentindo confortável no meu novo ambiente de trabalho. Pela primeira vez na minha carreira, não me senti completamente dependente de outras pessoas para a integração, e cara, isso foi bom.

Autonomia útil

Você ficaria surpreso com a rapidez que a integração pode ser quando não precisa depender de outras pessoas para coisas básicas. Tudo o que eu precisava saber já estava na base de conhecimento da Guru, então a integração se resumia a algumas checagens programadas, reuniões e fazendo as coisas no meu próprio ritmo.

Poder buscar nos Cards no meu tempo livre me permitiu aprofundar em tópicos sobre os quais tinha dúvidas ou estava interessado. Do outro lado, isso me permitiu não ter que me concentrar em tópicos dos quais já estava familiarizado. Eu poderia avançar tão rápido ou tão devagar quanto precisasse, e poderia fazer tudo de acordo com minha própria programação.

Esse nível de flexibilidade pode ajudar em qualquer situação, mas é especialmente valioso quando você está trabalhando remotamente. Eu passo quase todo o meu tempo em casa, e às vezes preciso de uma mudança de cenário (mesmo que seja apenas passar do escritório para a sala de estar). Poder assistir a apresentações de vendas gravadas e me atualizar sobre personas de compradores enquanto queimava calorias na minha bicicleta de exercício ou cortava legumes para o jantar foi incrível para mim.

Eu amei poder realmente focar no que importava. Em vez de passar tempo em reuniões intermináveis sobre processos e políticas da empresa, consegui me concentrar em conhecer os membros da minha equipe e aprender sobre nossos projetos mais recentes. A longo prazo, estarei muito mais feliz por ter tido uma reunião de 30 minutos com um colega em vez de uma reunião de 30 minutos sobre políticas da cozinha do escritório.

Verdadeira transparência

Quando penso nos meus empregadores anteriores, pode parecer que experimentei duas empresas: a que entrevistei e a que realmente trabalhei.

É natural que as empresas apresentem seu melhor lado quando estão procurando talentos, mas a falta de transparência pode colocar os novatos em uma situação estranha. Se houve grandes demissões, mudanças recentes nas estruturas da equipe ou mudanças de direção, você aprenderá sobre elas com o tempo (se tiver sorte).

Guru foi como uma cápsula do tempo que me deu uma visão abrangente de cada parte da empresa.

Tive acesso a apresentações de vendas, gravações de reuniões de toda a empresa, relatórios financeiros e tudo que eu precisava para ter uma imagem precisa. Não estava acostumado a esse nível de transparência, e isso mudou completamente minha perspectiva sobre a empresa para melhor.

Menos estresse, mais empoderamento

No geral, se eu tivesse que nomear o que mais gostei no processo de integração da Guru, é o quanto me senti autônomo e empoderado. Eu não estava aprendendo à mercê de pessoas que foram designadas para me integrar; consegui realmente mergulhar na experiência e torná-la minha.

Vamos encarar, começar um novo emprego é estressante. Você está hiperfocado em causar uma boa primeira impressão e tentando se atualizar sobre cada projeto, processo e política. Tudo o que seus colegas precisam fazer é lembrar de adicionar a nova pessoa às reuniões.

Não estou aqui para fingir que as coisas foram absolutamente perfeitas. Claro que eu tive algumas perguntas, cometi alguns erros e me senti um pouco autoconsciente. Felizmente para mim, quando você está preparado para o sucesso desde o início, os problemas “grandes” tendem a importar muito menos.

Esqueceu de assinar um documento? Sem problemas, você pode encontrar uma cópia na Guru. Tem perguntas sobre como participar de um workshop que está por vir? Basta verificar o calendário da empresa, consultar o card da Guru que temos para os eventos futuros ou conversar com seu amigo de integração. Precisa saber o que fazer hoje? Verifique o Asana para datas de vencimento, veja o que está por vir em breve e faça um pouco de trabalho prévio, ou mergulhe em algumas apresentações anteriores sobre personas de compradores para conhecer ainda mais sobre os clientes.

Inove sua experiência de integração

Lembre-se, uma boa experiência de integração beneficia os empregadores tanto quanto os funcionários. Estima-se que 69% dos funcionários são mais propensos a ficar na empresa por 3 anos se tiverem uma experiência de integração positiva. Reserve um tempo para pensar se a sua experiência de integração está funcionando para você e seus funcionários, e descubra como a Guru pode ajudar a torná-la inesquecível.