{{spacer-78}}

المشكلة

يعد Slack أداة لا غنى عنها للتواصل في مكان العمل، حيث يسهل على العمال التعاون ومشاركة المعلومات. لكن بسبب الطبيعة السريعة والزائلة للدردشات عبر الإنترنت، من السهل جدًا أن تضيع تلك المعلومات. محاولة التقاط المعلومات أو العثور عليها مرة أخرى تكون أكثر صعوبة حيث تتطلب قواعد المعرفة التقليدية والإنترانت من المستخدمين العمل ضمن واجهاتها. عندما تكون لدى الموظفين أسئلة أو يحتاجون إلى الوصول إلى المعلومات، ليس لديهم خيار سوى تبديل السياق. بحلول الوقت الذي يجدون فيه ما يحتاجون إليه، يكونون قد أضاعوا الوقت ويعانون للعودة إلى تدفقهم.

الحل

Guru هي ويكي، وإنترانت، ومحرك بحث ذكي مؤسسي في منصة واحدة تعمل حيث تعمل—بما في ذلك في Slack. بدلاً من مغادرة محادثاتهم، يمكن للعمال بسهولة التقاط ومشاركة المعلومات دون انقطاع، دون إبطاء الإنتاجية أو فقدان المعلومات الحيوية. قم بتحويل محادثات Slack الخاصة بك من فوضى المعلومات إلى منجم معلومات مع النصائح التالية:

دع ذكاء Guru الاصطناعي يجيب على أسئلتك على الفور

مع إجابات Guru المقترحة في Slack، يمكن للإداريين تعيين قنوات Slack ذات حركة المرور العالية حيث سيراقب ذكاء Guru الاصطناعي الأسئلة ويقدم إجابات ذات صلة على الفور. هذا يوفر للموظفين الوقت من خلال حصولهم على المعرفة التي يحتاجونها بشكل أسرع، دون الحاجة إلى استدعاء Guru يدويًا أو مغادرة محادثاتهم. كما يقلل من الانقطاعات لخبراء الموضوع الذين سيكون عليهم خلاف ذلك الرد يدويًا على كل سؤال. من خلال الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لعرض الإجابات استباقيًا، تعد Guru رفيقًا لا غنى عنه لمعارف الشركة، مع ردود ذكية وفورية تمكّن الموظفين من البقاء مركزين ومنتجين.

استخدم الاختصارات لالتقاط ومشاركة والحفاظ على المحتوى دون مغادرة Slack

تعمل Guru داخل سير عمل Slack لديك، لذا لا تحتاج إلى التبديل بين السياقات للعثور على المعلومات. باستخدام اختصارات الرسائل في Slack، تحتاج فقط إلى بضع نقرات للبحث فورًا في Guru ومشاركة بطاقات ذات صلة. هل لا تستطيع العثور على ما تحتاجه؟ قم بتحسين بحثك أو أنشئ بطاقات جديدة في الوقت الحقيقي، دون مغادرة Slack. يمكن للعمال أيضًا استخدام الاختصارات لإضافة معلومات إلى بطاقات موجودة، مما يضمن تسجيل المحادثات كمعرفة. مع Guru كرفيق لهم، يصبح Slack بوابة المعرفة للموظفين، حيث تكون المعلومات الحيوية دائمًا في متناول أيديهم.

احتفظ بإصبعك على نبض الشركة مع الموضوعات الرائجة لـ Slack

تستخدم موضوعات Guru الرائجة الذكاء الاصطناعي لمسح قنوات Slack المعينة وتحديد الثغرات المعرفية الحرجة، مما يبرز الأسئلة والمشكلات الأكثر تكرارًا. يتلقى المؤلفون والإداريون ملخصات بهذه الموضوعات الرائجة وفقًا لجدول زمني مخصص، مما يسهل معرفة ما يحتاجه فريقك أكثر. بمجرد بضع نقرات، يمكنك بعد ذلك استخدام ميزة مساعد الكتابة الذكي لـ Guru لتحويل هذه المحادثات في Slack على الفور إلى موارد مصقولة ودائمة للفريق بأكمله. يقوم هذا بتشغيل دورة فضيلة—تحديد المعرفة الحرجة، والتقاطها في Guru، وسد الثغرات المعرفية للفريق—دون مغادرة سير العمل في Slack.

ابق في عرف مع الإشعارات

ترسل Guru إشعارات في الوقت الحقيقي مباشرة في Slack عندما تكون هناك تحديثات للمعرفة التي تهمك. تلقى تنبيهًا عندما يعلق شخص ما أو يحتاج إلى تأكيد المحتوى الذي ألفته حتى تتمكن من اتخاذ الإجراءات. تلقى إعلانات من القيادة بأهم الأخبار المتعلقة بالشركة. وتابع محتوى معين أو مؤلفين للحصول على إشعار إذا تغيرت معلومات مهمة أو تم نشر محتوى جديد ذا صلة بعملك. مع إشعارات Slack، تضمن Guru أن يبقى الموظفون على اطلاع دون أن يت overwhelm. لا داعي للتحقق بشكل مستمر من أنظمة متعددة أو الغوص عبر سلاسل البريد الإلكتروني الطويلة. تأتي المعرفة الحرجة والتحديثات إليك في الوقت الحقيقي بحيث تعمل دائمًا بأحدث المعلومات.