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El problema

Gracias a las grandes pilas tecnológicas que muchos trabajadores utilizan para hacer su trabajo, la información que necesitan para desempeñar sus roles puede estar dispersa en numerosos sistemas y ser difícil de encontrar. Hoy en día, los empleados cambian constantemente entre un número creciente de aplicaciones y ventanas para acceder a este conocimiento distribuido. Este continuo cambio de contexto interfiere severamente en la productividad y la concentración, haciendo casi imposible que los trabajadores logren un estado de flujo donde se sientan completamente inmersos en su trabajo.

La solución

Guru entrega respuestas de manera fluida a través de tu pila tecnológica, integrando conocimiento directamente en los flujos de trabajo de los empleados. Esto permite a los trabajadores mantenerse enfocados, evitando el cambio de contexto disruptivo, y les prepara para lograr el estado de flujo.

Conecta todas tus herramientas y aplicaciones existentes

La capacidad de búsqueda empresarial de inteligencia artificial de Guru te permite conectar todas las fuentes de conocimiento, aplicaciones y herramientas de tu organización, y buscar a través de ellas desde tu flujo de trabajo. No más alternar entre múltiples sistemas. Además, la robusta permissión de Guru asegura que todos tengan acceso a la información que necesitan y nada que no.

Reservado

Usa Guru en tu navegador

La extensión de Chrome de Guru pone tu base de conocimiento directamente en tu navegador, dándote la información que necesitas mientras trabajas. Los Ganchos de Conocimiento detectan automáticamente los sitios que visitas y sugieren tarjetas relevantes para ver, entregando información en el contexto perfecto sin interrumpir el flujo. El texto sugerido por inteligencia artificial analiza correos electrónicos y documentos y recomienda conocimiento para agregar mientras redactas mensajes de Gmail, documentos de Google, y más.

Usa Guru con tu herramienta de chat favorita

Guru se integra sin problemas con las herramientas de chat populares que tu equipo ya utiliza, como Slack y Microsoft Teams. Puedes acceder, buscar, hacer preguntas y más sin salir de tus conversaciones. AI Answers para Slack incluso escucha conversaciones y comenta proactivamente con conocimiento relevante cuando detecta una pregunta en un canal habilitado. (Pero no temas, Guru solo ve los canales que le permites.)

Reservado

Construye integraciones personalizadas

Guru se integra con Zapier y Workato, permitiendo automatización sin código para conectar capacidades de gestión del conocimiento a más de 3,000 aplicaciones comerciales. Los usuarios pueden construir zaps integrando actualizaciones en tiempo real de Guru en cualquier flujo de trabajo. Las recetas de Workato integran funciones avanzadas con plataformas como Salesforce y ServiceNow. Estas opciones hacen de Guru la columna vertebral personalizable de tu ecosistema de conocimiento—agilizando la incorporación, sincronizando proyectos o proporcionando notificaciones instantáneas sobre cambios. ¿Necesitas una opción aún más personalizada? Construye integraciones poderosas y personalizadas con la API de Guru.

Estadísticas Clave

Los equipos que utilizan Assist crean su base de conocimiento en 30% menos tiempo

Equipo de Revisión de Negocios Ejecutivo de Guru

Los clientes informan haber creado 27% más conocimiento con Assist

Equipo de Revisión de Negocios Ejecutivo de Guru

Los clientes de Guru informan un 60% de ahorro de tiempo con Respuestas frente a métodos convencionales

Equipo de Revisión de Negocios Ejecutivo de Guru

Testimonios de Clientes

"Es tan fácil encontrar lo que busco en segundos. La interfaz es extremadamente fácil de usar y ahora no tengo problemas para encontrar lo que busco... ya no tengo que pedir información a gerentes o compañeros de equipo, está justo allí en un lugar fácil de encontrar..."
Gerente de Cuenta de Ventas, empresa de marketing y publicidad empresarial
"Me gusta que no solo encapsula toda la información que necesito en un solo lugar, sino que al hacer clic en los enlaces dentro de Guru no me redirige lejos de donde estoy - puedo quedarme en la misma página para seguir leyendo o ver otro video, que es una excelente función de navegación para mayor eficiencia."
Caroline M., Representante de Desarrollo de Ventas, empresa de mercado medio

Conclusiones Clave

Capacidades de Guru Utilizadas

Enterprise search
Browser extension
Knowledge Triggers
AI Suggest Text
Slack integration
AI Suggested Answers in Slack
Teams integration
Publicado el 
July 16, 2025