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O Problema

Graças às pilhas tecnológicas imensas que muitos trabalhadores usam para realizar seus trabalhos, as informações que precisam para desempenhar suas funções podem estar espalhadas por diversos sistemas e difíceis de encontrar. Os funcionários de hoje constantemente alternam entre uma variedade cada vez maior de aplicativos e janelas para acessar esse conhecimento distribuído. Essa troca contínua de contexto prejudica severamente a produtividade e o foco, tornando quase impossível para os trabalhadores alcançarem um estado de fluidez onde se sentem totalmente imersos em seu trabalho.

A Solução

O Guru fornece respostas de forma transparente em sua pilha de tecnologia, incorporando conhecimento diretamente nos fluxos de trabalho dos funcionários. Isso permite que os trabalhadores mantenham o foco, evitando trocas de contexto disruptivas, e os prepara para atingir um estado de fluidez.

Conecte todas as suas ferramentas e aplicativos existentes

A capacidade de busca empresarial com IA do Guru permite que você conecte todas as fontes de conhecimento, aplicativos e ferramentas da sua organização e busque entre elas a partir do seu fluxo de trabalho. Chega de alternar entre vários sistemas. Além disso, as permissões robustas do Guru garantem que todos tenham acesso às informações de que precisam e nada do que não precisam.

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Use o Guru no seu navegador

A extensão Guru para Chrome coloca sua base de conhecimento diretamente no seu navegador, fornecendo as informações necessárias enquanto você trabalha. Os Gatilhos de Conhecimento detectam automaticamente os sites que você visita e sugerem cartões relevantes para visualizar, fornecendo informações em um contexto perfeito sem interromper o fluxo. O Textos Sugestivos com IA analisa e-mails e documentos e recomenda conhecimento a ser adicionado enquanto você redige mensagens do Gmail, Google Docs e mais.

Use o Guru com sua ferramenta de chat favorita

O Guru se integra perfeitamente com as populares ferramentas de chat que sua equipe já usa, como Slack e Microsoft Teams. Você pode acessar, buscar, fazer perguntas e mais, sem nunca sair de suas conversas. As Respostas com IA para Slack ouvem até mesmo as conversas e interagem proativamente com conhecimentos relevantes quando detectam uma pergunta em um canal habilitado. (Mas não tenha medo—o Guru visualiza apenas os canais que você permite.)

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Crie integrações personalizadas

O Guru se integra com Zapier e Workato, permitindo automações sem código para conectar capacidades de gerenciamento de conhecimento a mais de 3.000 aplicativos empresariais. Os usuários podem criar zaps incorporando atualizações em tempo real do Guru em qualquer fluxo de trabalho. As receitas do Workato integram funções avançadas com plataformas como Salesforce e ServiceNow. Essas opções tornam o Guru a espinha dorsal personalizável do seu ecossistema de conhecimento—otimizando a integração, sincronizando projetos ou fornecendo notificações instantâneas sobre alterações. Precisa de uma opção ainda mais personalizada? Construa integrações poderosas e personalizadas com API do Guru.

Estatísticas Principais

Equipes que usam o Assist criam sua base de conhecimento em 30% menos tempo

Guru Equipe de Revisão de Negócios Executivo

Os clientes relatam criar 27% mais conhecimento com Assist

Guru Equipe de Revisão de Negócios Executivo

Os clientes do Guru relatam uma economia de 60% de tempo com Respostas em comparação com métodos convencionais

Guru Equipe de Revisão de Negócios Executivo

Depoimentos de Clientes

“É tão fácil encontrar o que estou procurando em segundos. A interface é extremamente fácil de usar e agora não tenho mais problemas para encontrar o que estou procurando… não preciso mais pedir informações a gerentes ou colegas de equipe que antes precisava, está tudo ali em um só lugar fácil de encontrar…
Gerente de Contas de Vendas, empresa de marketing e publicidade corporativa
“Gosto que não apenas encapsula todas as informações que preciso em um só lugar, mas clicar nos links dentro do Guru não me redireciona para fora de onde estou - posso ficar na mesma página para ler mais ou assistir a outro vídeo, o que é um excelente recurso de navegação para melhor eficiência.”
Caroline M., Representante de Desenvolvimento de Vendas, empresa de médio porte

Principais Pontos

Recursos Alavancados do Guru

Enterprise search
Browser extension
Knowledge Triggers
AI Suggest Text
Slack integration
AI Suggested Answers in Slack
Teams integration
Publicado em 
July 16, 2025