Le choix de la bonne plateforme de collaboration et de partage des connaissances peut faire ou défaire l'efficacité de l'équipe, car les employés qui se sentent inclus dans la communication détaillée sont près de cinq fois plus susceptibles de signaler une productivité accrue. Si vous envisagez d'utiliser Jostle, vous cherchez probablement un outil qui favorise la communication, l'engagement et un sentiment de communauté au sein de votre organisation. Mais est-ce le mieux adapté aux besoins de votre équipe? Dans ce guide, nous décomposerons les principales caractéristiques de Jostle, les avantages et les inconvénients, et comment cela se compare à Guru, afin que vous puissiez prendre une décision éclairée.

Qu'est-ce que Jostle ?

L'intranet de Jostle est une plateforme d'engagement des employés qui centralise la communication interne, les annonces de l'entreprise et les discussions sur le lieu de travail. Fondée en 2009, elle est conçue comme une alternative simple aux intranets d'entreprise complexes. Les équipes RH et les services de communication interne utilisent Jostle pour connecter les employés et construire la culture d'entreprise.

La caractéristique principale de Jostle est son accent sur la culture d'entreprise. La plateforme aide les entreprises à tenir leurs employés informés et engagés, en particulier dans des environnements de travail à distance ou hybrides, un modèle préféré par beaucoup, plus de la moitié des travailleurs déclarant qu'ils aimeraient travailler à domicile au moins trois jours par semaine. Bien qu'il ne s'agisse pas d'un système de gestion des connaissances à part entière, il sert de hub pour les communications internes et la collaboration.

Qu'est-ce qu'un intranet?

Un intranet est un réseau privé interne utilisé exclusivement par les employés d'une organisation. Il sert de centre névralgique pour la communication interne, le partage d'informations et la collaboration. Contrairement à un site web public, un intranet est sécurisé et accessible uniquement aux membres autorisés, donnant à l'organisation un contrôle total sur son contenu et l'accès des utilisateurs.

Fonctionnalités clés de Jostle

Jostle est conçu pour rendre la communication au sein de l'entreprise simple et efficace. Voici quelques-unes de ses caractéristiques clés :

• Actualités et annonces - Jostle permet aux organisations de partager des mises à jour, des politiques et des messages importants de manière structurée. Cela garantit que les employés restent informés sans avoir à gérer des e-mails éparpillés ou de longues réunions.

• Annuaire des employés - La plateforme comprend un annuaire intégré qui aide les employés à trouver et à se connecter avec des collègues, facilitant la localisation des membres de l'équipe dans les services.

• Flux d'activité et discussions - Jostle encourage l'engagement au travail en permettant aux employés de publier des mises à jour, de partager des idées et de commenter les discussions, de manière similaire à un flux de médias sociaux.

• Gestion d'événements et de calendrier - Les organisations peuvent utiliser Jostle pour planifier des événements, suivre les dates importantes et envoyer des rappels aux employés.

• Partage de fichiers et de documents - Bien qu'il ne s'agisse pas d'un système de gestion de documents dédié, Jostle prend en charge le téléchargement de fichiers, permettant aux équipes de partager des documents importants au sein de la plateforme.

• Intégrations - Jostle s'intègre avec Microsoft 365, Google Workspace et d'autres outils de travail courants pour aider les équipes à rationaliser leurs flux de travail, un avantage significatif car 39% des travailleurs en ligne déclarent que la technologie leur permet de avoir plus de flexibilité dans leurs horaires de travail.

Tarification et plans de Jostle

La tarification de Jostle est basée sur le nombre d'employés et les fonctionnalités requises. La plateforme propose plusieurs niveaux :

• Bronze, Argent, Or : Forfaits de tarification mensuels avec fonctionnalités croissantes

• Platinum: Tarification personnalisée pour les grandes organisations ayant des besoins spécifiques

Choisissez le plan qui correspond à vos objectifs en matière de communication et d'engagement.

Qui utilise Jostle ?

Jostle est principalement utilisé par des entreprises de taille moyenne et des grandes entreprises qui souhaitent améliorer leur communication interne. Les équipes RH, la direction et les professionnels de la communication interne le trouvent particulièrement utile pour garder les employés engagés et informés. Les industries qui accordent la priorité à la culture d'entreprise - comme les organisations à but non lucratif, les soins de santé et l'éducation - font partie des utilisateurs les plus fréquents de Jostle.

Comme Jostle est conçu pour l'engagement plutôt que pour une gestion des connaissances approfondie, il convient mieux aux organisations ayant besoin d'un intranet simple plutôt que d'une solution robuste de partage des connaissances.

Avantages et inconvénients de Jostle

Jostle est un outil efficace pour certains cas d'utilisation, mais il a aussi ses limites. Voici un examen approfondi de ses avantages et inconvénients.

Large intégration: S'intègre parfaitement avec de nombreux outils tiers, améliorant sa fonctionnalité.

• Simplicité et convivialité - L'interface de Jostle est conçue pour être simple, ce qui facilite aux employés de démarrer avec un minimum de formation.

• Fort accent sur l'engagement - Avec des fonctionnalités sociales telles que les fils d'activité et les discussions, Jostle favorise un sentiment de communauté, ce qui est crucial pour atténuer l'anxiété liée à une mauvaise communication - un facteur qui rend les employés presque trois fois plus susceptibles de signaler une sensation d'épuisement.

• Accessibilité - Comparé aux outils d'intranet et de collaboration plus complexes, Jostle est relativement abordable, le rendant accessible aux entreprises de taille moyenne.

Inconvénients :

• Capacités de gestion des connaissances limitées - Bien que Jostle prenne en charge le partage de fichiers, il lui manque des fonctionnalités avancées de gestion des connaissances telles que la vérification pilotée par l'IA, l'optimisation de la recherche et les intégrations profondes avec des outils de flux de travail.

• Fonctionnalité de base - Certains utilisateurs apprécient sa simplicité, tandis que d'autres trouvent que Jostle manque des fonctionnalités avancées présentes dans d'autres plates-formes concurrentes. Un évaluateur de G2 a noté: "Il n'a pas beaucoup de fonctionnalités, mais il gère assez bien les fonctions de base."

• Défis d'adoption - Bien que conçu pour être facile à utiliser, certains utilisateurs signalent de faibles taux d'adoption au sein de leurs organisations, ce qui peut être aggravé lorsque la direction ne communique pas de manière claire une vision; en fait, 40% des employés disent n'avoir pas encore entendu parler d'une vision pour le travail post-pandémique de leurs organisations. Si les employés n'interagissent pas activement avec la plateforme, sa valeur diminue avec le temps.

Guru contre Jostle

Jostle et Guru aident tous deux les équipes à rester connectées, mais ils servent des objectifs différents. Jostle est principalement un outil intranet et d'engagement, tandis que Guru est une plateforme de gestion des connaissances conçue pour garantir que les équipes ont un accès instantané à des informations fiables. Voici comment ils se comparent:

Forces de Guru

• Gestion des connaissances alimentée par l'IA - Contrairement à Jostle, Guru ne se contente pas de stocker des informations - il garantit que les connaissances sont à jour et facilement accessibles dans votre flux de travail. Le processus de vérification piloté par l'IA de Guru aide les équipes à maintenir un contenu précis et fiable.

• Intégrations transparentes - Guru s'intègre étroitement avec Slack, Microsoft Teams, Salesforce et d'autres outils de travail, permettant aux utilisateurs d'accéder aux connaissances sans passer d'une plateforme à l'autre.

• Capacités de recherche puissantes - La fonction de recherche de Guru récupère instantanément des informations pertinentes, aidant les équipes à trouver des réponses sans fouiller dans des documents ou des messages éparpillés.

• Acquisition et partage des connaissances - Avec des extensions de navigateur et des suggestions activées par l'IA, Guru permet aux équipes de capturer et de partager facilement des connaissances sans perturber leur travail.

• Pages: un hub central pour les équipes - La fonctionnalité Pages de Guru offre aux équipes une base d'accueil personnalisée où elles peuvent accéder aux informations les plus importantes pour leur rôle - sans avoir à fouiller dans les e-mails, les chats ou les applications multiples. Les pages fournissent un espace centralisé et de marque pour des mises à jour clés, garantissant que les employés restent informés et connectés tout en réduisant les distractions provenant d'autres canaux.

Forces de Jostle

• Accent mis sur l'engagement des employés - Jostle brille en tant qu'outil pour améliorer la culture d'entreprise, avec des fonctionnalités qui encouragent la participation et l'interaction sociale.

• Configuration simple - Pour les entreprises qui n'ont pas besoin d'un système de gestion des connaissances complexe, Jostle offre une solution simple pour partager des mises à jour et connecter les employés.

• Intranet rentable - La tarification de Jostle en fait une option viable pour les équipes qui ont besoin d'un intranet de base sans les cloches et les sifflets des plateformes plus avancées.

Intégration et expérience utilisateur

Alors que les deux outils s'intègrent avec le logiciel de travail, les capacités de partage des connaissances de Guru sont plus profondément intégrées dans les flux de travail quotidiens. Jostle, en revanche, fonctionne plus comme une plateforme autonome pour les annonces et les discussions d'entreprise.

Si votre équipe a besoin d'un intranet léger pour les mises à jour internes, Jostle pourrait être une bonne solution. Mais si vous recherchez une solution robuste de gestion des connaissances qui s'intègre parfaitement dans votre environnement de travail, Guru est le meilleur choix.

Ce que disent les clients

Les retours utilisateurs révèlent à la fois des forces et des défis :

• Retours positifs : "Simple, pas trop compliqué, mais fonctionnel... pas trop fantaisiste, donc pas trop difficile à apprendre" (réviseur G2)

• Préoccupations communes : Fonctionnalité limitée et défis d'adoption avec le temps

Les utilisateurs de Guru, en revanche, soulignent sa capacité à centraliser des connaissances importantes et à rationaliser les flux de travail. Comme l'a noté un examinateur de Capterra : "Ce que j'aime le plus chez Guru, c'est qu'il garde toutes nos ressources de travail au même endroit. Je peux facilement mettre en favori et suivre les collections qui importent pour mon département, donc je reste informé de tout changement. La bibliothèque Guru est conviviale, et j'ai constitué une grande collection de ressources que j'utilise quotidiennement."

Choisir la bonne source d'IA de confiance pour votre équipe

Si votre objectif principal est de créer une culture d'entreprise engageante et de garder les employés connectés, Jostle pourrait être une option convenable. Cependant, si votre équipe a besoin d'un accès rapide et fiable à des connaissances vérifiées—juste là où elle travaille—Guru est le meilleur choix. Avec la vérification pilotée par IA, des intégrations profondes et des capacités de recherche puissantes, Guru aide les équipes à travailler plus intelligemment, pas plus durement.

Vous voulez voir comment Guru peut aider chaque employé et chaque équipe à trouver, partager et documenter des connaissances ? Consultez notre démo !

‍