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Il Problema

Slack è uno strumento indispensabile per la comunicazione in azienda, che rende facile per i lavoratori collaborare e condividere informazioni. Ma a causa della natura frenetica ed efimera delle chat online, è troppo facile che quelle informazioni si perdano. Cercare di catturare informazioni o trovarle di nuovo diventa ancora più difficile poiché le tradizionali banche di conoscenza e intranet richiedono agli utenti di lavorare all'interno delle loro interfacce. Quando i dipendenti hanno domande o hanno bisogno di accedere a informazioni, non hanno altra scelta che cambiare contesto. Quando hanno trovato ciò di cui hanno bisogno, hanno perso tempo e trovano difficile tornare nel loro flusso di lavoro.

La Soluzione

Guru è un wiki, intranet e motore di ricerca AI in una piattaforma che funziona dove lo fai - anche in Slack. Invece di lasciare le loro conversazioni, i lavoratori possono facilmente catturare e condividere informazioni senza interruzioni, senza rallentare la produttività o perdere informazioni vitali. Trasforma le tue chat di Slack da un sovraccarico di informazioni a una miniera d'informazioni con i seguenti suggerimenti:

Lascia che l'AI di Guru risponda alle tue domande istantaneamente

Con le Risposte Suggerite di Guru in Slack, gli amministratori possono designare canali Slack ad alto traffico dove l'AI di Guru monitorerà automaticamente le domande e fornirà risposte pertinenti istantaneamente. Questo fa risparmiare tempo ai dipendenti fornendo loro la conoscenza di cui hanno bisogno più rapidamente, senza dover convocare manualmente Guru o lasciare le loro conversazioni. Riduce anche le interruzioni per gli esperti di materia che altrimenti dovrebbero rispondere manualmente a ciascuna domanda. Sfruttando l'AI per proporre proattivamente le risposte, Guru è un copilota indispensabile per la conoscenza aziendale, con risposte istantanee e intelligenti che permettono ai dipendenti di rimanere concentrati e produttivi.

Usa le scorciatoie per catturare, condividere e mantenere contenuti senza lasciare Slack

Guru funziona all'interno dei tuoi flussi di lavoro Slack, quindi non devi mai cambiare contesto per trovare informazioni. Utilizzando le scorciatoie dei messaggi di Slack, ci vogliono solo un paio di clic per cercare istantaneamente in Guru e condividere le schede pertinenti. Non riesci a trovare ciò di cui hai bisogno? Affina la tua ricerca o crea nuove schede al volo, senza mai lasciare Slack. I lavoratori possono anche utilizzare le scorciatoie per aggiungere informazioni a schede esistenti, garantendo che le conversazioni vengano catturate come conoscenza. Con Guru come loro socio, Slack diventa un portale della conoscenza per i dipendenti, dove le informazioni vitali sono sempre a portata di mano.

Tieni il polso della tua azienda con gli Argomenti di Tendenza per Slack

Gli Argomenti di Tendenza di Guru utilizzano l'AI per scansionare i canali Slack designati e identificare le lacune critiche nella conoscenza, evidenziando le domande e i problemi più discussi. Autori e amministratori ricevono resoconti di questi argomenti di tendenza su un programma personalizzato, rendendo facile vedere quali informazioni il tuo team ha più bisogno. Con solo pochi clic, puoi quindi utilizzare la funzione di assistente alla scrittura AI di Guru per trasformare istantaneamente queste conversazioni Slack in risorse durature e raffinate per tutto il team. Questo alimenta un ciclo virtuoso: identificare la conoscenza critica, catturarla in Guru e colmare le lacune di conoscenza del team - senza mai lasciare i tuoi flussi di lavoro Slack.

Rimani aggiornato con le notifiche

Guru invia notifiche in tempo reale direttamente in Slack quando ci sono aggiornamenti sulla conoscenza che ti interessa. Ricevi avvisi quando qualcuno commenta o ha bisogno che verifichi contenuti che hai scritto, così da poter agire. Ricevi annunci dalla leadership con importanti notizie aziendali. E segui specifici pezzi di contenuto o autori per ricevere notifiche se informazioni chiave cambiano o se nuovi contenuti pertinenti al tuo lavoro vengono pubblicati. Con le notifiche di Slack, Guru assicura che i dipendenti restino aggiornati senza sentirsi sopraffatti. Non è necessario controllare costantemente più sistemi o scavare tra lunghe catene di email. La conoscenza critica e gli aggiornamenti arrivano a te in tempo reale, quindi lavori sempre con le informazioni più recenti.