{{spacer-78}}

Het Probleem

Slack is een onmisbaar hulpmiddel voor communicatie op de werkplek, waarmee het gemakkelijk is voor werknemers om samen te werken en informatie te delen. Maar door de snelle, tijdelijke aard van online chats is het heel eenvoudig dat die informatie verloren gaat. Informatie proberen vast te leggen of opnieuw te vinden, wordt nog moeilijker doordat traditionele kennisbases en intranets vereisen dat gebruikers binnen hun interfaces werken. Wanneer medewerkers vragen hebben of informatie moeten opvragen, hebben ze geen andere keuze dan van context te wisselen. Tegen de tijd dat ze hebben gevonden wat ze nodig hebben, hebben ze tijd verspild en hebben ze moeite om weer in hun flow te komen.

De Oplossing

Guru is een wiki, intranet en AI-zoekmachine voor bedrijven in één platform dat werkt waar jij dat doet—ook in Slack. In plaats van hun gesprekken te verlaten, kunnen werknemers gemakkelijk informatie vastleggen en delen zonder onderbrekingen, zonder de productiviteit te vertragen of cruciale informatie te verliezen. Transformeer je Slack-chats van informatieoverload naar een informatiegoudmijn met de volgende tips:

Laat de AI van Guru je vragen onmiddellijk beantwoorden

Met Guru's voorgestelde antwoorden in Slack kunnen beheerders drukke Slack-kanalen aanwijzen waar de AI van Guru automatisch vragen monitort en relevante antwoorden onmiddellijk biedt. Dit bespaart medewerkers tijd door hen sneller de kennis te geven die ze nodig hebben, zonder dat ze handmatig Guru hoeven op te roepen of hun gesprekken hoeven te verlaten. Het vermindert ook de onderbrekingen voor vakkennisexperts die anders handmatig op elke vraag zouden moeten reageren. Door gebruik te maken van AI om antwoorden proactief aan te bieden, is Guru een onmisbare copiloot voor bedrijfskennis, met onmiddellijke, intelligente antwoorden die medewerkers in staat stellen gefocust en productief te blijven.

Gebruik snelkoppelingen om inhoud vast te leggen, te delen en te onderhouden zonder Slack te verlaten

Guru werkt binnen je Slack-workflows, zodat je nooit van context hoeft te wisselen om informatie te vinden. Met de snelkoppelingen voor berichten van Slack kost het maar een paar klikken om Guru onmiddellijk te doorzoeken en relevante kaarten te delen. Kan je niet vinden wat je nodig hebt? Verfijn je zoekopdracht of maak ter plaatse nieuwe kaarten aan, zonder ooit Slack te verlaten. Werknemers kunnen ook snelkoppelingen gebruiken om informatie aan bestaande kaarten toe te voegen, zodat gesprekken worden vastgelegd als kennis. Met Guru als hun partner wordt Slack een kennisportaal voor medewerkers, waar vitale informatie altijd binnen handbereik is.

Houd je vinger aan de pols van het bedrijf met Trending Topics voor Slack

Guru's Trending Topics maakt gebruik van AI om aangewezen Slack-kanalen te scannen en kritieke kennisgaten te identificeren, waarbij de meest besproken vragen en problemen naar voren komen. Auteurs en beheerders ontvangen samenvattingen van deze trending topics op een aangepast schema, waardoor het gemakkelijk is om te zien welke informatie je team het meest nodig heeft. Met slechts een paar klikken kun je vervolgens de AI-schrijfassistent functie van Guru's Assist gebruiken om deze Slack-gesprekken onmiddellijk om te zetten in gepolijste, blijvende bronnen voor het hele team. Dit stimuleert een deugdzame cirkel—kritieke kennis identificeren, het vastleggen in Guru, en teamkennisgaten dichten—zonder ooit je Slack-workflows te verlaten.

Blijf op de hoogte met meldingen

Guru verzendt real-time meldingen direct in Slack wanneer er updates zijn over kennis die voor jou van belang is. Krijg een melding wanneer iemand commentaar levert op of je vraagt om inhoud te verifiëren die jij hebt geschreven, zodat je actie kunt ondernemen. Ontvang aankondigingen van de leiding met belangrijke bedrijfsnieuws. En volg specifieke stukken inhoud of auteurs om een melding te ontvangen als belangrijke informatie verandert of nieuwe inhoud wordt gepubliceerd die relevant is voor jouw werk. Met Slack-meldingen zorgt Guru ervoor dat medewerkers up-to-date blijven zonder overweldigd te worden. Er is geen noodzaak om constant meerdere systemen te controleren of door lange e-mailketens te graven. Kritieke kennis en updates komen in real-time naar jou toe, zodat je altijd met de nieuwste informatie werkt.