Hoje estamos emocionados em anunciar nossa mais nova funcionalidade, Desempenho de Conteúdo! À medida que o Guru continua a trabalhar com equipes de vendas de todos os tamanhos, frequentemente ouvimos os desafios que suas equipes de vendas e marketing enfrentam ao entregar e medir a eficácia do conteúdo com seus clientes. Com o aumento do Marketing Baseado em Contas, a parceria entre vendas e marketing é tão crítica quanto jamais foi. As organizações estão ficando mais inteligentes sobre a compreensão de seus clientes e desenvolvendo conteúdo que fala diretamente com os públicos específicos entre esses clientes. Esse conteúdo variará por indústria, tamanho da empresa, persona, produto, etc., criando uma complexidade maior para um vendedor saber qual conteúdo usar e quando usá-lo. E mesmo que saibam o que desejam enviar, encontrar rapidamente e garantir sua precisão continua sendo um desafio.

Além disso, os tipos de conteúdo sendo criados continuam a evoluir também. Enquanto apresentações e folhas de dados continuam sendo amplamente utilizadas, isso já não é mais o bastante. As empresas de hoje continuam a inovar com novas formas de conteúdo como vídeo, gif's, além de alavancar seu próprio conteúdo de blog para adicionar valor às conversas com seus prospectos.

As equipes de vendas precisam de uma solução simples e leve para encontrar todo o conhecimento e conteúdo de que precisam para desempenhar seus trabalhos. Uma solução que está integrada às ferramentas que já utilizam, como E-mail, CRM ou aplicação de mensagens.

Os profissionais de marketing de produtos, por sua vez, querem aproveitar os dados para entender melhor qual conteúdo a organização de vendas precisa. O que eles estão procurando? Que perguntas estão sendo feitas por seus clientes em potencial? Saber essa informação pode ajudar a orientar o roadmap de conteúdo deles. Uma vez que o novo conteúdo é entregue, os profissionais de marketing de produto devem ser capazes de distribuir facilmente esse conteúdo para sua organização de vendas, de modo que seja fácil para eles encontrar e usá-lo e claro para eles quando ele deve ser usado. E, finalmente, os profissionais de marketing de produto devem facilmente ser capazes de dizer o que está funcionando. Qual dos nossos conteúdos está influenciando mais oportunidades? Qual conteúdo é mais usado em estágios específicos na jornada do comprador? Esta abordagem de ciclo fechado tem a oportunidade de melhorar enormemente a parceria entre vendas e marketing, ajudando a organização de go to market a criar relacionamentos melhores com os clientes entregando a esses clientes as informações certas no momento certo.

Este é o pano de fundo que nos inspirou a construir o Desempenho de Conteúdo. Este novo conjunto de recursos traz novas capacidades emocionantes para equipes de vendas e marketing. Para equipes de vendas, agora você tem um repositório para acessar todo o conhecimento e conteúdo necessário para fazer seu trabalho, categorizado por situação de vendas, como Indústria, Tamanho da Empresa, Função do Comprador, etc. E como sempre, estas informações são sempre acessíveis de onde você trabalha, como Gmail, Salesforce, Slack, etc. À medida que seus clientes em potencial interagem com o conteúdo que você envia a eles, o Guru o notificará imediatamente por e-mail, ou através do nosso bot do Slack. Agora você saberá sempre que seus clientes em potencial estiverem lendo o que você envia a eles, melhorando sua capacidade de ter acompanhamentos significativos com eles.

Para profissionais de marketing, o Guru coleta todos esses dados de uso em toda a sua equipe de vendas e os vincula aos seus dados no Salesforce Sales Cloud. Nossas análises de Desempenho de Conteúdo, incorporadas ao Guru, fornecem visualizações prontas de qual conteúdo está influenciando mais oportunidades. Para entender exatamente qual conteúdo é mais impactante, filtre por Estágio para aprender qual conteúdo é usado em cada estágio e qual conteúdo leva aos negócios mais fechados (ou perdidos).

Aqui está um breve vídeo mostrando o Desempenho do Conteúdo em Ação:

Se você gostaria de obter uma demonstração detalhada de como o Desempenho do Conteúdo pode ajudar suas equipes de vendas e marketing, entre em contato com sales@getguru.com para uma demonstração ou saiba mais sobre como nossa solução ajuda as equipes de marketing aqui.