Hoy estamos emocionados de anunciar nuestra última característica, ¡Rendimiento de Contenido! Mientras Guru continúa trabajando con equipos de ventas de todos los tamaños, a menudo escuchamos los desafíos que enfrentan sus equipos de ventas y marketing al entregar y medir la efectividad del contenido con sus clientes. Con el auge del Marketing Basado en Cuentas, la asociación entre ventas y marketing es tan crítica como nunca. Las organizaciones están siendo más inteligentes al comprender a sus clientes y desarrollar contenido que hable directamente a las audiencias específicas entre esos clientes. Este contenido variará según la industria, el tamaño de la empresa, la persona, el producto, etc. creando una mayor complejidad para que un vendedor sepa qué contenido usar y cuándo usarlo. E incluso si saben lo que quieren enviar, encontrarlo rápidamente y asegurar su precisión sigue siendo un desafío.

Además, los tipos de contenido que se están creando continúan evolucionando también. Si bien las presentaciones y hojas de datos continúan siendo muy utilizadas, esto ya no es suficiente. Las empresas hoy en día continúan innovando con nuevas formas de contenido como video, gif's, así como aprovechando su propio contenido del blog para agregar valor a sus conversaciones prospecto.

Los equipos de ventas necesitan una solución simple y ligera para encontrar todo el conocimiento y contenido que necesitan para hacer su trabajo. Una solución que esté integrada en las herramientas que ya utilizan como Correo Electrónico, o su CRM, o su aplicación de mensajería.

Los especialistas en productos, a su vez, quieren aprovechar los datos para comprender mejor qué contenido necesita la organización de ventas. ¿Qué están buscando? ¿Qué preguntas les hacen sus prospectos? Conocer esta información puede ayudar a informar su plan de contenidos. Una vez que se entrega nuevo contenido, los especialistas en productos deberían ser capaces de distribuir fácilmente este contenido a su organización de ventas de tal manera que les resulte fácil encontrarlo y usarlo, y les quede claro cuándo debería ser utilizado. Y finalmente, los especialistas en productos deberían poder decir fácilmente qué está funcionando. ¿Cuál de nuestro contenido está influyendo en la mayoría de las oportunidades? ¿Qué contenido se aprovecha más en etapas particulares en el viaje del comprador? Este enfoque de ciclo cerrado tiene la oportunidad de mejorar en gran medida la colaboración entre ventas y marketing, ayudando a la organización de comercialización a crear mejores relaciones con los clientes al proporcionar a esos clientes la información correcta en el momento adecuado.

Este es el telón de fondo que nos inspiró a construir el Rendimiento de Contenido. Este nuevo conjunto de características brinda nuevas capacidades emocionantes a los equipos de ventas y marketing. Para los equipos de ventas, ahora tienen un repositorio para acceder a todo el conocimiento y contenido necesario para hacer su trabajo, categorizado por la situación de ventas, como Industria, Tamaño de la Empresa, Rol del Comprador, etc. Y como siempre, esta información siempre está accesible desde donde trabajas, como Gmail, Salesforce, Slack, etc. A medida que sus prospectos interactúan con el contenido que les envía, Guru le notificará de inmediato por correo electrónico, o a través de nuestro bot de Slack. Ahora sabrá siempre cuándo sus prospectos están leyendo lo que les envía, mejorando su capacidad para tener seguimientos significativos con ellos.

Para los especialistas en marketing, Guru recopila todos estos datos de uso en todo su equipo de ventas y los vincula con sus datos en Salesforce Sales Cloud. Nuestro análisis del Rendimiento de Contenido, integrado en Guru, proporciona visualizaciones listas para usar de qué contenido está influyendo en la mayoría de las oportunidades. Para entender exactamente qué contenido es más impactante, filtre por Etapa para aprender qué contenido se usa en cada etapa, y qué contenido conduce a la mayoría de los tratos ganados (o perdidos).

Aquí hay un breve video que muestra el Rendimiento de Contenido en Acción:

Si desea obtener una demostración detallada de cómo el Rendimiento de Contenido puede ayudar a sus equipos de ventas y marketing, póngase en contacto con sales@getguru.com para una demostración o obtenga más información sobre cómo nuestra solución ayuda a los equipos de marketing aquí.