Designing and Structuring Content for the End-User
Você sabia que a estrutura do conteúdo é a chave para uma gestão do conhecimento bem-sucedida? Se você quer inspiração, veja como a Wealthsimple e a Noom estruturam seu conteúdo na Guru.
Como Gerente de Marketing para Clientes na Guru, eu tenho a oportunidade de conversar com muitos de nossos clientes durante os Deep Dives e através de nossa comunidade. Seja ouvindo sobre o papel da Guru no crescimento da empresa ou como as pessoas nos descobriram, eu sempre fico surpresa com as diferentes maneiras como as pessoas usam nossa ferramenta.
Um dos tópicos mais populares que surgem entre nossos usuários é a melhor maneira de estruturar o conteúdo na Guru. Apesar do que você possa pensar, na verdade não há uma única maneira "certa" de fazer isso. Existem tantas maneiras de estruturar o conteúdo para que funcione melhor para sua equipe, empresa ou propósito.
Temos um curso abrangente (e gratuito) da Guru Academy que pode mostrar tudo o que você precisa saber sobre como estruturar conteúdo na Guru. A Academia é sempre um ótimo lugar para aprender mais sobre as melhores maneiras de usar a Guru, mas também há muitas empresas das quais você pode aprender em nossa Comunidade.
Como a Guru é tudo sobre compartilhar conhecimento, eu queria compartilhar um pouco do que aprendi sobre como estruturar conteúdo. Tive a chance de participar de nossos Guru Deep Dives, uma série de eventos mensais de grupos de usuários que hospedamos para a Comunidade Guru, e extrair alguns conselhos sobre estrutura de conteúdo de nossos clientes Wealthsimple e Noom.
Se você se sente inspirado por qualquer uma das coisas que vê aqui, ou tem uma pergunta de acompanhamento para um apresentador, não se esqueça de conferir a comunidade!
Você está animado que sua empresa finalmente está investindo em gestão do conhecimento. O único problema é que você precisa descobrir uma maneira de organizar anos de conhecimento importante. Nossos amigos da Wealthsimple sabem pelo que você está passando, por isso estamos animados em compartilhar esta entrevista em vídeo com Jagvir Gill, Especialista Sênior, Treinamento & QA na Wealthsimple. Em apenas 15 minutos, ele fala sobre como sua equipe desenvolveu sua própria maneira de estruturar conteúdo na Guru, e ele tem algumas dicas para pessoas que estão começando sua própria jornada de conteúdo.
Você tem perguntas para Jagvir e seu processo de mapeamento de conteúdo? Confira o post original da comunidade para deixar suas perguntas!
Como a Noom otimiza o conteúdo da Guru para seu usuário final
Você já se perguntou qual papel a Guru poderia desempenhar na expansão de uma empresa? A Gerente de Projeto de Treinadores da Noom, Lindsey Hart, pode te contar. A Guru esteve ao lado da Noom a cada passo do caminho durante seu grande período de crescimento, onde contrataram mais de 1.000 coaches de saúde!
Confira a entrevista dela para que você possa aprender como a estrutura correta do conteúdo pode facilitar a produção e a busca de cartões Guru, e como você pode manter uma grande base de conhecimento (fato: a Noom tem mais de 3.500 usuários e mais de 10.000 cartões Guru). E como sempre, veja o tópico original na comunidade Guru se você quiser fazer alguma pergunta.
Junte-se à comunidade Guru
As histórias da Noom e Wealthsimple são apenas um pequeno exemplo dos tipos de coisas que você pode aprender na Comunidade Guru. Se você está procurando dicas e conselhos ou apenas quer se conectar com outros usuários da Guru, certifique-se de conferir o que estamos fazendo.
Como Gerente de Marketing para Clientes na Guru, eu tenho a oportunidade de conversar com muitos de nossos clientes durante os Deep Dives e através de nossa comunidade. Seja ouvindo sobre o papel da Guru no crescimento da empresa ou como as pessoas nos descobriram, eu sempre fico surpresa com as diferentes maneiras como as pessoas usam nossa ferramenta.
Um dos tópicos mais populares que surgem entre nossos usuários é a melhor maneira de estruturar o conteúdo na Guru. Apesar do que você possa pensar, na verdade não há uma única maneira "certa" de fazer isso. Existem tantas maneiras de estruturar o conteúdo para que funcione melhor para sua equipe, empresa ou propósito.
Temos um curso abrangente (e gratuito) da Guru Academy que pode mostrar tudo o que você precisa saber sobre como estruturar conteúdo na Guru. A Academia é sempre um ótimo lugar para aprender mais sobre as melhores maneiras de usar a Guru, mas também há muitas empresas das quais você pode aprender em nossa Comunidade.
Como a Guru é tudo sobre compartilhar conhecimento, eu queria compartilhar um pouco do que aprendi sobre como estruturar conteúdo. Tive a chance de participar de nossos Guru Deep Dives, uma série de eventos mensais de grupos de usuários que hospedamos para a Comunidade Guru, e extrair alguns conselhos sobre estrutura de conteúdo de nossos clientes Wealthsimple e Noom.
Se você se sente inspirado por qualquer uma das coisas que vê aqui, ou tem uma pergunta de acompanhamento para um apresentador, não se esqueça de conferir a comunidade!
Você está animado que sua empresa finalmente está investindo em gestão do conhecimento. O único problema é que você precisa descobrir uma maneira de organizar anos de conhecimento importante. Nossos amigos da Wealthsimple sabem pelo que você está passando, por isso estamos animados em compartilhar esta entrevista em vídeo com Jagvir Gill, Especialista Sênior, Treinamento & QA na Wealthsimple. Em apenas 15 minutos, ele fala sobre como sua equipe desenvolveu sua própria maneira de estruturar conteúdo na Guru, e ele tem algumas dicas para pessoas que estão começando sua própria jornada de conteúdo.
Você tem perguntas para Jagvir e seu processo de mapeamento de conteúdo? Confira o post original da comunidade para deixar suas perguntas!
Como a Noom otimiza o conteúdo da Guru para seu usuário final
Você já se perguntou qual papel a Guru poderia desempenhar na expansão de uma empresa? A Gerente de Projeto de Treinadores da Noom, Lindsey Hart, pode te contar. A Guru esteve ao lado da Noom a cada passo do caminho durante seu grande período de crescimento, onde contrataram mais de 1.000 coaches de saúde!
Confira a entrevista dela para que você possa aprender como a estrutura correta do conteúdo pode facilitar a produção e a busca de cartões Guru, e como você pode manter uma grande base de conhecimento (fato: a Noom tem mais de 3.500 usuários e mais de 10.000 cartões Guru). E como sempre, veja o tópico original na comunidade Guru se você quiser fazer alguma pergunta.
Junte-se à comunidade Guru
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