Designing and Structuring Content for the End-User
Saviez-vous que la structure du contenu est la clé d'une gestion des connaissances réussie ? Si vous cherchez de l'inspiration, voyez comment Wealthsimple et Noom structurent leur contenu dans Guru.
En tant que responsable marketing client chez Guru, j'ai l'occasion de parler à beaucoup de nos clients lors des sessions approfondies et à travers notre communauté. Que j'entende parler du rôle de Guru dans la croissance de l'entreprise ou de la manière dont les gens nous ont découverts, je suis toujours émerveillé par les différentes façons d'utiliser notre outil.
L'un des sujets les plus populaires qui revient parmi nos utilisateurs est la meilleure façon de structurer le contenu dans Guru. Malgré ce que vous pourriez penser, il n'y a en réalité pas de manière « correcte » de le faire. Il existe tant de façons de structurer le contenu pour qu'il fonctionne le mieux pour votre équipe, votre entreprise ou votre objectif.
Nous avons un cours complet (et gratuit) de l'Académie Guru qui peut vous montrer tout ce que vous devez savoir sur la structuration du contenu dans Guru. L'Académie est toujours un excellent endroit pour en apprendre davantage sur les meilleures façons d'utiliser Guru, mais il y a aussi beaucoup d'entreprises dont vous pouvez apprendre dans notre Communauté.
Puisque Guru est tout au sujet du partage de connaissances, je voulais partager certaines des choses que j'ai apprises sur la structuration du contenu. J'ai eu l'occasion de participer à nos sessions approfondies de Guru, une série d'événements mensuels pour le groupe d'utilisateurs que nous organisons pour la Communauté Guru, et j'ai extrait quelques conseils sur la structuration du contenu de nos clients Wealthsimple et Noom.
Si vous êtes inspiré par ce que vous voyez ici, ou si vous avez une question de suivi pour un présentateur, n'oubliez pas de consulter la communauté !
Comment Wealthsimple a mappé ses connaissances Guru
Vous êtes enthousiaste que votre entreprise investisse enfin dans la gestion des connaissances. Le seul problème est que vous devez trouver un moyen d'organiser des années de connaissances importantes. Nos amis de Wealthsimple savent ce que vous traversez, c'est pourquoi nous sommes heureux de partager cette interview vidéo avec Jagvir Gill, spécialiste senior en formation et QA chez Wealthsimple. En seulement 15 minutes, il explique comment son équipe a développé sa propre façon de structurer le contenu dans Guru, et il a quelques conseils pour les personnes qui commencent leur propre parcours de contenu.
Avez-vous des questions pour Jagvir et son processus de cartographie de contenu ? Consultez le post original de la communauté pour poser vos questions !
Comment Noom optimise le contenu Guru pour son utilisateur final
Vous vous êtes déjà demandé quel rôle Guru pourrait jouer dans l'expansion d'une entreprise ? Lindsey Hart, chef de projet de Coach chez Noom, pourrait vous le dire. Guru était là pour Noom à chaque étape de leur grande période de croissance où ils ont recruté plus de 1 000 coachs en santé !
Découvrez son interview pour apprendre comment la bonne structure de contenu peut faciliter la production et la recherche de cartes Guru, et comment vous pouvez maintenir une grande base de connaissances (fait : Noom a plus de 3 500 utilisateurs et plus de 10 000 cartes Guru). Et comme toujours, consultez le fil original dans la communauté Guru si vous souhaitez poser des questions.
Rejoignez la communauté Guru
Les histoires de Noom et de Wealthsimple ne sont qu'un petit exemple des choses que vous pouvez apprendre dans la Communauté Guru. Que vous recherchiez des conseils ou que vous souhaitiez simplement vous connecter avec d'autres utilisateurs de Guru, assurez-vous de consulter ce que nous avons à offrir.
En tant que responsable marketing client chez Guru, j'ai l'occasion de parler à beaucoup de nos clients lors des sessions approfondies et à travers notre communauté. Que j'entende parler du rôle de Guru dans la croissance de l'entreprise ou de la manière dont les gens nous ont découverts, je suis toujours émerveillé par les différentes façons d'utiliser notre outil.
L'un des sujets les plus populaires qui revient parmi nos utilisateurs est la meilleure façon de structurer le contenu dans Guru. Malgré ce que vous pourriez penser, il n'y a en réalité pas de manière « correcte » de le faire. Il existe tant de façons de structurer le contenu pour qu'il fonctionne le mieux pour votre équipe, votre entreprise ou votre objectif.
Nous avons un cours complet (et gratuit) de l'Académie Guru qui peut vous montrer tout ce que vous devez savoir sur la structuration du contenu dans Guru. L'Académie est toujours un excellent endroit pour en apprendre davantage sur les meilleures façons d'utiliser Guru, mais il y a aussi beaucoup d'entreprises dont vous pouvez apprendre dans notre Communauté.
Puisque Guru est tout au sujet du partage de connaissances, je voulais partager certaines des choses que j'ai apprises sur la structuration du contenu. J'ai eu l'occasion de participer à nos sessions approfondies de Guru, une série d'événements mensuels pour le groupe d'utilisateurs que nous organisons pour la Communauté Guru, et j'ai extrait quelques conseils sur la structuration du contenu de nos clients Wealthsimple et Noom.
Si vous êtes inspiré par ce que vous voyez ici, ou si vous avez une question de suivi pour un présentateur, n'oubliez pas de consulter la communauté !
Comment Wealthsimple a mappé ses connaissances Guru
Vous êtes enthousiaste que votre entreprise investisse enfin dans la gestion des connaissances. Le seul problème est que vous devez trouver un moyen d'organiser des années de connaissances importantes. Nos amis de Wealthsimple savent ce que vous traversez, c'est pourquoi nous sommes heureux de partager cette interview vidéo avec Jagvir Gill, spécialiste senior en formation et QA chez Wealthsimple. En seulement 15 minutes, il explique comment son équipe a développé sa propre façon de structurer le contenu dans Guru, et il a quelques conseils pour les personnes qui commencent leur propre parcours de contenu.
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Comment Noom optimise le contenu Guru pour son utilisateur final
Vous vous êtes déjà demandé quel rôle Guru pourrait jouer dans l'expansion d'une entreprise ? Lindsey Hart, chef de projet de Coach chez Noom, pourrait vous le dire. Guru était là pour Noom à chaque étape de leur grande période de croissance où ils ont recruté plus de 1 000 coachs en santé !
Découvrez son interview pour apprendre comment la bonne structure de contenu peut faciliter la production et la recherche de cartes Guru, et comment vous pouvez maintenir une grande base de connaissances (fait : Noom a plus de 3 500 utilisateurs et plus de 10 000 cartes Guru). Et comme toujours, consultez le fil original dans la communauté Guru si vous souhaitez poser des questions.
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