O problema de estar sempre "ligado"

O mais recente Relatório de Tendências do Trabalho da Microsoft o chama de "dia de trabalho infinito"—a sensação crescente de que o trabalho nunca realmente acaba. Os funcionários estão fazendo login mais cedo, checando mensagens até tarde da noite e lidando com notificações constantes. Reuniões, e-mails, chats e mudanças de aplicativos se acumulam, tornando mais difícil do que nunca reservar um tempo para se concentrar.

Mas e se suas ferramentas não apenas adicionassem ao caos, mas, em vez disso, realmente te ajudassem a superá-lo?

Guru foi projetado para fazer exatamente isso. Com recursos baseados em IA que colocam informações confiáveis exatamente onde as equipes precisam, o Guru ajuda as pessoas a recuperar seu tempo e atenção.

As causas raízes do dia de trabalho infinito

Não há uma única causa por trás da cultura sempre ligada, mas há alguns culpados recorrentes. Entender o que está alimentando a sobrecarga é o primeiro passo para resolvê-la.

Sobrecarga de informações

O trabalhador do conhecimento médio recebe centenas de mensagens por dia em várias plataformas. Tentar encontrar a resposta certa muitas vezes significa cavar através de e-mails, threads do Slack ou documentos empoeirados, uma perda de tempo que adiciona horas ao dia. E quando o tempo é curto, até mesmo pequenos atrasos para obter informações podem se transformar em perda de produtividade.

Falta de tempo de concentração

As interrupções são constantes. Mudança de contexto é a norma. Quando o conhecimento está espalhado e a propriedade é incerta, as pessoas gastam mais tempo fazendo perguntas do que fazendo seu trabalho real. Sem fluxos de trabalho claramente definidos e acesso fácil a respostas, a concentração profunda se torna um luxo em vez da norma.

Limites borrados

Quando as perguntas ficam sem resposta durante o dia, os funcionários frequentemente login novamente à noite ou nos finais de semana para atualizar. Isso não é sustentável. Essa erosão de fronteiras entre trabalho e tempo pessoal leva a esgotamento e desempenho diminuído ao longo do tempo. 

Como os recursos de IA do Guru ajudam a recuperar seu tempo

O Guru não apenas armazena informações, mas ativa ajuda você a usá-las melhor. Se você está buscando conhecimento, documentando insights, refinando conteúdo existente ou compartilhando com sua equipe, o Guru foi projetado para apoiar toda a jornada do conhecimento da sua empresa. Aqui está como seus recursos baseados em IA reduzem o ruído, restauram o foco e fazem o trabalho do conhecimento realmente funcionar.

Busca impulsionada por IA que elimina a busca

O Guru se conecta aos aplicativos da sua empresa—Google Drive, Slack, Salesforce, e tantos mais— e os indexa em uma única fonte de verdade. Mas vai além da busca. Os Agentes do Conhecimento do Guru fornecem respostas curadas e específicas para papéis que entendem o contexto, para que sua equipe de RH não fique vasculhando especificações de produtos e sua equipe de vendas não fique lendo políticas legais.

O resultado: menos buscas, respostas mais rápidas e muito menos tempo gasto cavando. Isso também significa que os funcionários podem confiar que o que encontram é preciso e relevante.

Sugestões inteligentes que reduzem perguntas repetidas

O Guru ativa empurra a informação correta onde é necessário. Alguém faz uma pergunta no Slack? O Guru entra com a resposta verificada. Trabalhando em uma ferramenta de suporte como Zendesk? A extensão do navegador do Guru inclui Sugestões Inteligentes que ajudam os usuários a obter respostas melhores, mais rápido. Essas sugestões foram projetadas para guiar os usuários sobre o que perguntar na ferramenta de respostas impulsionadas por IA do Guru com base em consultas comuns, padrões no conteúdo ou no contexto do que estão trabalhando.

Ele também rastreia perguntas populares, ajudando você a identificar lacunas de conhecimento antes que se tornem drenos de tempo em toda a equipe. Dessa forma, você pode corrigir problemas antes que se tornem generalizados.

Assistência de IA torna a documentação do conhecimento fácil

A maioria das equipes sabe que precisa de melhor documentação, mas simplesmente não tem tempo para criá-la. O Guru muda isso. Quando alguém faz uma pergunta que ainda não foi respondida, o assistente de conteúdo de IA do Guru pode gerar um rascunho instantaneamente. Os especialistas apenas revisam, ajustam e publicam.

Isso significa que a documentação acontece no fluxo de trabalho, não como uma tarefa separada. E porque começa com uma necessidade real do usuário, é mais provável que seja útil e atual.

Humanos no loop = IA confiável

O Centro de Agentes de IA do Guru garante que você sempre saiba de onde as respostas estão vindo. Especialistas podem revisar perguntas sinalizadas, editar respostas geradas por IA e aumentar fontes confiáveis, criando um ciclo contínuo de melhoria.

É IA que você realmente pode confiar, porque seus especialistas fazem parte do processo. Essa combinação de automação e supervisão humana ajuda a manter a qualidade e a consistência em escala.

O que as equipes ganham quando a IA realmente ajuda

Quando a informação correta é fácil de encontrar—e ainda mais fácil de confiar—todos se beneficiam. Os recursos de IA do Guru levam a:

• Mais tempo para trabalho profundo e focado: Menos tempo buscando ou perguntando significa mais tempo gasto em tarefas significativas.
• Menos notificações, perguntas e distrações: Quando o conhecimento é fácil de acessar, as perguntas repetidas diminuem.
• Confiança de que as informações que precisam estão sempre ao alcance: A confiança na ferramenta se traduz em menos ciclos de dúvida.
• Uma fronteira mais clara entre trabalho e vida pessoal: Quando o trabalho é feito durante o horário de trabalho, as equipes realmente podem desconectar depois.

Você não pode escapar da jornada de trabalho moderna, mas você pode fazê-la funcionar para você

A realidade é que o trabalho do conhecimento não está ficando mais simples. Mas com o Guru, pode se tornar muito mais inteligente. Quando sua equipe passa menos tempo procurando e mais tempo executando, o "dia de trabalho infinito" começa a parecer muito mais finito.

Confira nossa demonstração e veja quanto tempo sua equipe pode recuperar.

‍