How Incorporating Core Values Into Your Interview Process Can Be a Competitive Differentiator
Uma base forte de valores fundamentais é crucial para construir a cultura certa da empresa — e a equipe certa. Focar sua abordagem de entrevista na escolha de novos funcionários com base no alinhamento dos valores tornará sua cultura mais do que um estilo de vida: ela se tornará
Uma base forte de valores fundamentais da empresa é crucial para construir a cultura certa — e a equipe certa. Ancorar seu processo de entrevista nos valores fundamentais da sua empresa atrai contratações que não apenas complementam a visão da sua empresa, mas ajudam a alcançá-la.
Definir e reforçar esses valores dá tanto aos funcionários quanto aos novos candidatos uma Estrela do Norte pela qual se orientar em uma empresa. Essa Estrela do Norte informa como as prioridades são estabelecidas, como os problemas são resolvidos e, mais importante, como os funcionários ideais se comportam. Ao alinhar sua busca de funcionários em torno desses princípios fundamentais, você pode identificar candidatos que crescerão com sua empresa e farão da sua cultura uma vantagem competitiva.
Aqui está como fazer do alinhamento de valores fundamentais um foco prioritário ao avaliar novos candidatos.
Use uma linguagem deliberada
Primeiro, insira seus valores fundamentais em todas as descrições de trabalho. Você valoriza proatividade? O equilíbrio entre vida profissional e pessoal é sagrado para você? Se sim, dê a esses traços o mesmo peso que os requisitos da vaga. Defina expectativas claras desde o início sobre que tipo de pessoas você está procurando e deixe claro que o aspecto cultural do trabalho é tão importante quanto as qualificações técnicas.
Por exemplo, toda descrição de trabalho do Guru inclui a frase “Este trabalho não se trata apenas de quão bem você [tarefa específica do papel]; trata-se de como você contribui com sua positividade e presença, combinadas com seu conjunto de habilidades, para um ambiente energizado e uma equipe altamente colaborativa. É necessário ter um forte senso de humor, habilidades para detectar sarcasmo são um diferencial.A positividade, a colaboração e o senso de humor não são apenas complementares para nós; são inegociáveis. Adicionar frases focadas em valores às descrições de trabalho é uma maneira fácil de esclarecer o que é importante em sua cultura e incentivar as pessoas certas a se candidatar.
Capacite os funcionários a reconhecerem o alinhamento dos valores
Em seguida, ofereça aos entrevistadores da sua equipe uma estrutura para avaliar o ajuste cultural e o alinhamento dos valores fundamentais. Se você fez um bom trabalho ao priorizar e reforçar seus valores, esses funcionários devem ser hábeis em reconhecer esses valores nos outros. Ao fornecer um meio para explorar o alinhamento de valores nos candidatos, seus funcionários poderão construir equipes dinâmicas e se sentir mais conectados à cultura da empresa como resultado.
Entrevistas específicas da cultura que abordam os aspectos de um trabalho além das funções principais são uma ótima maneira de descobrir se alguém é um bom ajuste para a posição aberta e para sua empresa. Para estabelecer o alinhamento de valores no Guru, incorporamos uma parte cultural separada das entrevistas presenciais que são conduzidas por membros adjacentes da equipe. Damos aos entrevistadores uma escala de competência cultural para cada um de nossos sete valores fundamentais, juntamente com perguntas a serem feitas que abordam cada um deles.
Com base na forma como os candidatos respondem a essas perguntas culturais, nossos entrevistadores determinam se eles refletem os valores do Guru. Por exemplo, ao avaliar o valor fundamental ‘Nós não nos levamos muito a sério’ as respostas à pergunta “A que você atribui seu sucesso até agora?” podem ser muito reveladoras. Candidatos que não se levam muito a sério responderão essa pergunta de maneira muito diferente de candidatos que o fazem. Os entrevistadores do Guru são incentivados a levantar preocupações com base no desalinhamento de valores, como: "Não tenho certeza sobre o ajuste cultural do candidato porque ele disse 'Acho que uma equipe só pode ter sucesso se todos trabalharem 24 horas por dia.' Isso parece ser uma incompatibilidade com nosso valor ‘Nós medimos realizações, não horas trabalhadas.’"
No Guru, 51% é ajuste cultural. Se alguém tem todas as qualificações para um cargo, mas não se alinha com nossos valores fundamentais, então não é a pessoa certa. Mesmo que possam tecnicamente realizar a função.
Fazer dos valores fundamentais uma parte chave do seu processo de entrevista também reitera a importância de viver esses padrões para os atuais funcionários. Eles foram contratados porque incorporam seus valores, mas às vezes um lembrete de quão seriamente você leva a transparência é bem-vindo.
Mantenha a visão geral em mente
Por fim, lembre seus entrevistadores que o objetivo das entrevistas culturais não é fazer amigos e não contratar pessoas semelhantes a eles. Frequentemente, quando as pessoas pensam em “ajuste cultural”, querem dizer “Eu tomaria café com essa pessoa. Eu gostaria de passar um tempo com eles.” Estabelecer uma conexão de amizade em uma entrevista é ótimo, mas quer você goste ou não, você não está contratando pessoas para serem amigas. Você as está contratando para cumprir certos propósitos e realizar as coisas. Se você quiser tomar um café com essa pessoa, isso é ótimo. Mas isso não faz de alguém um ajuste cultural.
É igualmente importante não confundir alinhamento de valores com alinhamento pessoal. Os entrevistadores devem compreender a diferença entre ser semelhante a alguém e estar alinhado com alguém. Você quer capacitar os funcionários a reconhecer que “Este candidato é diferente de mim, mas estamos alinhados em transparência e determinação.” O objetivo de priorizar os valores fundamentais no processo de entrevista não é apenas contratar pessoas que pensam da mesma forma. Você quer opiniões, origens e processos de pensamento diferentes que desafiem todos vocês a serem melhores. Mas você também quer pessoas que respeitam e valorizam as mesmas coisas. Entrevistas culturais não devem construir equipes padronizadas; elas devem eliminar candidatos incompatíveis e proteger sua cultura empresarial à medida que você escala.
O valor dos valores
Centralizar seu processo de contratação em torno do alinhamento dos valores fundamentais ajuda a fundamentar sua cultura empresarial e manter altos padrões de comportamento à medida que sua empresa cresce. Ao escolher valores que falem sobre o tipo de pessoas com quem você quer trabalhar e o tipo de pessoas que você aspira ser, você capacita sua equipe a trabalhar em harmonia para alcançar objetivos comuns. Centralizar sua abordagem de entrevista em torno da escolha de indivíduos alinhados em valores fundamentais fará da cultura da sua empresa mais do que um estilo de vida: ela se tornará um diferencial competitivo.
Uma base forte de valores fundamentais da empresa é crucial para construir a cultura certa — e a equipe certa. Ancorar seu processo de entrevista nos valores fundamentais da sua empresa atrai contratações que não apenas complementam a visão da sua empresa, mas ajudam a alcançá-la.
Definir e reforçar esses valores dá tanto aos funcionários quanto aos novos candidatos uma Estrela do Norte pela qual se orientar em uma empresa. Essa Estrela do Norte informa como as prioridades são estabelecidas, como os problemas são resolvidos e, mais importante, como os funcionários ideais se comportam. Ao alinhar sua busca de funcionários em torno desses princípios fundamentais, você pode identificar candidatos que crescerão com sua empresa e farão da sua cultura uma vantagem competitiva.
Aqui está como fazer do alinhamento de valores fundamentais um foco prioritário ao avaliar novos candidatos.
Use uma linguagem deliberada
Primeiro, insira seus valores fundamentais em todas as descrições de trabalho. Você valoriza proatividade? O equilíbrio entre vida profissional e pessoal é sagrado para você? Se sim, dê a esses traços o mesmo peso que os requisitos da vaga. Defina expectativas claras desde o início sobre que tipo de pessoas você está procurando e deixe claro que o aspecto cultural do trabalho é tão importante quanto as qualificações técnicas.
Por exemplo, toda descrição de trabalho do Guru inclui a frase “Este trabalho não se trata apenas de quão bem você [tarefa específica do papel]; trata-se de como você contribui com sua positividade e presença, combinadas com seu conjunto de habilidades, para um ambiente energizado e uma equipe altamente colaborativa. É necessário ter um forte senso de humor, habilidades para detectar sarcasmo são um diferencial.A positividade, a colaboração e o senso de humor não são apenas complementares para nós; são inegociáveis. Adicionar frases focadas em valores às descrições de trabalho é uma maneira fácil de esclarecer o que é importante em sua cultura e incentivar as pessoas certas a se candidatar.
Capacite os funcionários a reconhecerem o alinhamento dos valores
Em seguida, ofereça aos entrevistadores da sua equipe uma estrutura para avaliar o ajuste cultural e o alinhamento dos valores fundamentais. Se você fez um bom trabalho ao priorizar e reforçar seus valores, esses funcionários devem ser hábeis em reconhecer esses valores nos outros. Ao fornecer um meio para explorar o alinhamento de valores nos candidatos, seus funcionários poderão construir equipes dinâmicas e se sentir mais conectados à cultura da empresa como resultado.
Entrevistas específicas da cultura que abordam os aspectos de um trabalho além das funções principais são uma ótima maneira de descobrir se alguém é um bom ajuste para a posição aberta e para sua empresa. Para estabelecer o alinhamento de valores no Guru, incorporamos uma parte cultural separada das entrevistas presenciais que são conduzidas por membros adjacentes da equipe. Damos aos entrevistadores uma escala de competência cultural para cada um de nossos sete valores fundamentais, juntamente com perguntas a serem feitas que abordam cada um deles.
Com base na forma como os candidatos respondem a essas perguntas culturais, nossos entrevistadores determinam se eles refletem os valores do Guru. Por exemplo, ao avaliar o valor fundamental ‘Nós não nos levamos muito a sério’ as respostas à pergunta “A que você atribui seu sucesso até agora?” podem ser muito reveladoras. Candidatos que não se levam muito a sério responderão essa pergunta de maneira muito diferente de candidatos que o fazem. Os entrevistadores do Guru são incentivados a levantar preocupações com base no desalinhamento de valores, como: "Não tenho certeza sobre o ajuste cultural do candidato porque ele disse 'Acho que uma equipe só pode ter sucesso se todos trabalharem 24 horas por dia.' Isso parece ser uma incompatibilidade com nosso valor ‘Nós medimos realizações, não horas trabalhadas.’"
No Guru, 51% é ajuste cultural. Se alguém tem todas as qualificações para um cargo, mas não se alinha com nossos valores fundamentais, então não é a pessoa certa. Mesmo que possam tecnicamente realizar a função.
Fazer dos valores fundamentais uma parte chave do seu processo de entrevista também reitera a importância de viver esses padrões para os atuais funcionários. Eles foram contratados porque incorporam seus valores, mas às vezes um lembrete de quão seriamente você leva a transparência é bem-vindo.
Mantenha a visão geral em mente
Por fim, lembre seus entrevistadores que o objetivo das entrevistas culturais não é fazer amigos e não contratar pessoas semelhantes a eles. Frequentemente, quando as pessoas pensam em “ajuste cultural”, querem dizer “Eu tomaria café com essa pessoa. Eu gostaria de passar um tempo com eles.” Estabelecer uma conexão de amizade em uma entrevista é ótimo, mas quer você goste ou não, você não está contratando pessoas para serem amigas. Você as está contratando para cumprir certos propósitos e realizar as coisas. Se você quiser tomar um café com essa pessoa, isso é ótimo. Mas isso não faz de alguém um ajuste cultural.
É igualmente importante não confundir alinhamento de valores com alinhamento pessoal. Os entrevistadores devem compreender a diferença entre ser semelhante a alguém e estar alinhado com alguém. Você quer capacitar os funcionários a reconhecer que “Este candidato é diferente de mim, mas estamos alinhados em transparência e determinação.” O objetivo de priorizar os valores fundamentais no processo de entrevista não é apenas contratar pessoas que pensam da mesma forma. Você quer opiniões, origens e processos de pensamento diferentes que desafiem todos vocês a serem melhores. Mas você também quer pessoas que respeitam e valorizam as mesmas coisas. Entrevistas culturais não devem construir equipes padronizadas; elas devem eliminar candidatos incompatíveis e proteger sua cultura empresarial à medida que você escala.
O valor dos valores
Centralizar seu processo de contratação em torno do alinhamento dos valores fundamentais ajuda a fundamentar sua cultura empresarial e manter altos padrões de comportamento à medida que sua empresa cresce. Ao escolher valores que falem sobre o tipo de pessoas com quem você quer trabalhar e o tipo de pessoas que você aspira ser, você capacita sua equipe a trabalhar em harmonia para alcançar objetivos comuns. Centralizar sua abordagem de entrevista em torno da escolha de indivíduos alinhados em valores fundamentais fará da cultura da sua empresa mais do que um estilo de vida: ela se tornará um diferencial competitivo.
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