Integrações do Salesforce Service Cloud do Guru
Search Salesforce Service Cloud with Guru
A integração perfeita do Guru com o Salesforce Service Cloud capacita os usuários a pesquisar facilmente a plataforma de qualquer espaço de trabalho. Ao aproveitar a integração do Guru, as equipes podem acessar dados vitais e respostas geradas por IA instantaneamente, agilizando fluxos de trabalho e aumentando a produtividade.
- Aumente a Eficiência: Pesquise e recupere instantaneamente informações do Salesforce Service Cloud sem interromper seu fluxo de trabalho, recebendo respostas geradas por IA em tempo real.
- Fomente a Colaboração: Estabeleça uma única fonte de verdade que promova a colaboração, reduza silos de conhecimento e aumente a eficiência da equipe, eliminando consultas redundantes.
- Compartilhamento Confiável de Conhecimento: Respostas cuidadosamente selecionadas no Centro de Treinamento em IA do Guru garantem consistência e confiabilidade, aumentando o valor das informações compartilhadas.
Liberte o poder da integração de busca perfeita com o Guru, revolucionando seu acesso ao Salesforce Service Cloud para produtividade e compartilhamento de conhecimento sem precedentes dentro de sua equipe.
Saiba mais sobre esses recursos:
Integração HRIS
Saiba mais sobre esses recursos:
Entrada única (SSO)
Chrome Extension + Salesforce Service Cloud
A integração da extensão do navegador do Guru com o Salesforce Service Cloud permite que os usuários acessem respostas instantâneas de IA e informações confiáveis sem interromper seu fluxo de trabalho.
- Experiência Unificada de Conhecimento: Capacita os usuários a refinarem o conhecimento da empresa dentro de seu contexto de trabalho, melhorando a produtividade.
- Ferramentas de Produtividade Aprimoradas: Oferece recomendações de conteúdo específicas para a página e acesso com um clique às principais fontes de conhecimento.
- Recurso de Respostas de IA: Integra um motor de busca alimentado por IA para descoberta de informações precisas com facilidade.
Saiba mais sobre esses recursos:
Connect Guru to thousands of apps with Salesforce Service Cloud
Como usar
Segurança 🔒
Uma Busca, Fontes Infinitas
O Guru é uma solução de busca de IA empresarial que conecta todas as informações dispersas de sua empresa de vários aplicativos, chats e documentos, facilitando a busca pelas respostas de que você precisa sem alternar entre várias plataformas.
Respostas Personalizadas, em seu fluxo de trabalho
Ao entender perguntas em linguagem natural e considerar o contexto, como funções do usuário, histórico de busca e projetos atuais, o Guru gera respostas personalizadas, preservando as permissões de origem em seu fluxo de trabalho.
Melhoria Contínua
Treine a IA do Guru revisando as perguntas feitas pelos membros da equipe e as respostas fornecidas pelo Guru para melhorar as respostas ao longo do tempo. À medida que os funcionários usam o Guru, ele transforma informações díspares em uma única fonte de verdade em constante evolução, criando um wiki e intranet construídos sem esforço.
Um assistente de IA para cada funcionário
Com o Guru, cada funcionário possui seu próprio assistente de IA que antecipa e fornece as informações de que precisam antes mesmo de pedirem, capacitando as equipes a alcançar mais com o poder do conhecimento acessível e contextual.
